5 Idee di test CRO per risultati ad alto impatto

Pubblicato: 2022-01-18

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L'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) può migliorare l'esperienza utente sul tuo sito e aumentare le vendite. La creazione di una strategia CRO ti consente di utilizzare i dati per aggiornare il tuo sito Web per incoraggiare i visitatori ad agire, portando a un aumento delle entrate per la tua azienda.

Quando si tratta di CRO, è importante continuare a testare per trovare nuovi modi per convertire più visitatori. Tuttavia, è spesso difficile determinare quali elementi del sito testare per primi.

In questo post, abbiamo compilato un elenco di idee di test CRO ad alto impatto da provare sul tuo sito.

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5 idee per i test CRO per le PMI

Per ottenere il massimo dal traffico del tuo sito web, ecco cinque esperimenti CRO per aiutarti a convertire più clienti.

  1. Elimina i campi modulo non necessari
  2. Aggiungi la prova sociale alle pagine di destinazione chiave
  3. Test A/B pulsanti CTA, testo e posizioni
  4. Copia della pagina di prova A/B
  5. Condurre focus group e test online

Diamo un'occhiata di più a ciascuna idea di test CRO di seguito.

1. Elimina i campi modulo non necessari

Quanti campi sono presenti nei tuoi moduli di contatto e lead generation?

Se i tuoi moduli hanno più di quattro campi, dovresti considerare di testare moduli alternativi e più brevi.

Ridurre il numero di campi può ridurre l'attrito del processo di registrazione per i visitatori. In genere possono sentirsi come se non avessero abbastanza tempo per completare un modulo se richiede troppi passaggi.

Quando crei un modulo di generazione di lead alternativo, chiedi: "Qual è la quantità minima di informazioni che devo raccogliere per qualificare un lead?"

Uno degli aggiornamenti più semplici da apportare in un modulo di contatto consiste nel combinare i campi del nome e del cognome in un unico campo per il nome completo di qualcuno. Spesso le aziende separano questi campi mostrandoli fianco a fianco sui desktop. Tuttavia, sui dispositivi mobili, si impilano l'uno sull'altro, costringendo il modulo ad apparire più lungo.

Puoi condurre test A/B per saperne di più su come i visitatori interagiscono con i tuoi moduli di contatto. Questo ti aiuterà a prendere una decisione più informata sulla progettazione del tuo modulo, in modo da poter convertire più visitatori.

2. Aggiungi la prova sociale alle pagine di destinazione chiave

L'aggiunta di diversi tipi di prove sociali è nel nostro elenco di idee per i test CRO perché stabilire la fiducia con i visitatori può effettuare o interrompere acquisti.

Ci sono molti tipi di prove sociali che puoi mostrare. Questi includono:

  • Testimonianze
  • Valutazioni e recensioni
  • Casi studio
  • Premi e certificazioni
  • Icona di pagamento sicuro
  • Pop-up in tempo reale che mettono in evidenza gli acquisti

La prova sociale spesso aiuta i visitatori a sentirsi più a proprio agio nell'acquistare da te, quindi è un'ottima idea aggiungere elementi di fiducia alle pagine di destinazione chiave e vedere come influisce sulle conversioni.

3. Test A/B pulsanti CTA, testo e posizioni

Il nostro prossimo esperimento CRO - testare gli inviti all'azione (CTA) del tuo sito - può incoraggiare più persone a fare clic e ad agire. Questa idea di test CRO può avere un enorme impatto sulle entrate e sulla crescita.

Ecco alcune cose che puoi testare con le tue CTA:

  • Testo
  • Colori dei pulsanti
  • Posizioni della pagina
  • Numero di CTA
  • Pulsanti e CTA nel testo

Il tuo test CRO può rivelare testo CTA con tassi di conversione elevati, mostrare dove nelle tue pagine aggiungere CTA e altro ancora.

Ad esempio, potresti scoprire che l'aggiunta di un singolo CTA strategico above the fold, nella parte superiore delle tue pagine, genera più conversioni rispetto a tre pulsanti CTA separati. Forse un certo design del pulsante attira più clic.

Tieni presente che le cose che funzionano bene per un'azienda potrebbero non generare conversioni per la tua attività. Ecco perché testare regolarmente i tuoi CTA è fondamentale per ottimizzare il tuo sito per le conversioni. E puoi applicare i tuoi risultati alle pagine chiave del sito per guidare più lead ad agire.

4. Copia della pagina di prova A/B

Il prossimo passo nel nostro elenco di idee per i test CRO è la copia della pagina dei test A/B.

Ogni strategia di contenuto deve avere un obiettivo dietro. Quando crei un contenuto per il tuo sito web, desideri che aumenti il ​​traffico web, aumenti le vendite e aumenti la qualità e la quantità dei lead. Tuttavia, è impossibile raggiungere questi obiettivi se il contenuto della tua pagina di destinazione è difficile da leggere.

Fortunatamente, l'ottimizzazione della leggibilità della pagina di destinazione è anche una semplice strategia di test di conversione da eseguire sul tuo sito web. Quando crei un test A/B per la copia della pagina di destinazione, considera quanto segue per la variante:

  • Carattere e dimensione del carattere
  • Spaziatura tra paragrafi ed elementi
  • Lunghezza del paragrafo
  • Segnali di attenzione

L'obiettivo dell'ottimizzazione della leggibilità del sito Web è comunicare chiaramente il valore della tua attività in un breve lasso di tempo. Migliorare la leggibilità può educare meglio i visitatori sui prodotti e servizi che offri. Se non sei sicuro di quale sia il tuo punteggio di leggibilità attuale, utilizza uno strumento di leggibilità per determinare il punteggio del contenuto della pagina.

Durante l'esecuzione di questo test, presta attenzione a tre metriche chiave della pagina di destinazione, tra cui:

  • Tempo a pagina
  • Frequenza di rimbalzo
  • Tasso di conversione

Prendere nota delle metriche della copia originale prima di apportare modifiche. Quindi, registrare i risultati della copia aggiornata per determinare i risultati.

5. Condurre focus group e test online

Infine, i focus group e i test online sono un'ottima aggiunta a qualsiasi strategia CRO perché possono fornire alla tua azienda il feedback di visitatori reali sul layout e sulle funzionalità attuali del sito Web.

Puoi scegliere di ospitare un focus group con un campione del tuo pubblico di destinazione o inviare un sondaggio per raccogliere feedback preziosi.

Quando conduci un sondaggio di focus group, assicurati di avere in mente un obiettivo chiaro e di strutturare le domande attorno ad esso. Assicurati di includere domande relative alla navigazione del sito per assicurarti che i visitatori possano trovare pagine di destinazione chiave e sentirsi a proprio agio nell'effettuare un acquisto o contattarti dopo aver navigato lì.

Esaminando il feedback fornito, gli esperti di conversione possono aiutare le aziende a scoprire eventuali ostacoli nell'esperienza utente e altri motivi per cui gli utenti non riescono a convertire. Ciò fornirà una visione approfondita di quali azioni successive avranno il maggiore impatto sulle conversioni.

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I test di conversione che forniscono alle aziende il maggiore impatto sono spesso quelli che richiedono il minor sforzo. Le aziende dovrebbero testare regolarmente gli elementi del proprio sito Web per assicurarsi che le pagine di destinazione siano ottimizzate per aumentare le vendite.

Il brainstorming di idee per i test CRO e lo svolgimento regolare di test daranno alla tua azienda un vantaggio competitivo. Questo può essere facile come aggiungere più prove sociali, semplificare i moduli di contatto e aggiungere diversi pulsanti CTA.

La combinazione di questi test di conversione semplici e di alto valore con strategie CRO più avanzate può portare il tuo sito Web a un livello superiore.

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