영향력 있는 결과를 위한 5가지 CRO 테스트 아이디어

검색 엔진 최적화(SEO) 트래픽의 가치를 극대화하고 싶으십니까?

전환율 최적화(CRO)는 사이트의 사용자 경험을 개선하고 더 많은 판매를 유도할 수 있습니다. CRO 전략을 만들면 데이터를 사용하여 웹사이트를 업데이트하여 방문자가 행동을 취하도록 독려하여 회사의 수익을 높일 수 있습니다.

CRO와 관련하여 더 많은 방문자를 전환할 수 있는 새로운 방법을 찾기 위해 항상 테스트를 계속하는 것이 중요합니다. 그러나 먼저 테스트할 사이트 요소를 결정하기 어려운 경우가 많습니다.

이 게시물에서 우리는 귀하의 사이트에서 시도할 영향력이 큰 CRO 테스트 아이디어 목록을 작성했습니다.

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SMB를 위한 5가지 CRO 테스트 아이디어

웹사이트 트래픽을 최대한 활용하기 위해 더 많은 고객을 전환하는 데 도움이 되는 5가지 CRO 실험이 있습니다.

1. 불필요한 양식 필드 제거
2. 주요 방문 페이지에 사회적 증거 추가
3. A/B 테스트 CTA 버튼, 텍스트 및 위치
4. A/B 테스트 페이지 복사
5. 포커스 그룹 및 온라인 테스트 수행

아래에서 각 CRO 테스트 아이디어를 자세히 살펴보겠습니다.

1. 불필요한 양식 필드 제거

연락처 및 리드 생성 양식에 몇 개의 필드가 있습니까?

양식에 4개 이상의 필드가 있는 경우 더 짧은 대체 양식을 테스트하는 것을 고려해야 합니다.

필드 수를 줄이면 방문자의 등록 프로세스 마찰을 줄일 수 있습니다. 그들은 일반적으로 너무 많은 단계가 필요한 경우 양식을 작성하는 데 시간이 충분하지 않다고 느낄 수 있습니다.

대체 리드 생성 양식을 만들 때 "리드를 검증하기 위해 수집해야 하는 정보의 최소량은 얼마입니까?"

연락처 양식에서 가장 쉽게 업데이트할 수 있는 방법 중 하나는 이름과 성 필드를 다른 사람의 전체 이름에 대한 단일 필드로 결합하는 것입니다. 종종 기업은 이러한 필드를 데스크탑에 나란히 표시하여 분리합니다. 그러나 모바일 장치에서는 서로 겹쳐져 양식이 더 길게 표시됩니다.

방문자가 연락처 양식에 참여하는 방법에 대해 자세히 알아보기 위해 A/B 테스트를 수행할 수 있습니다. 이렇게 하면 양식 디자인에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되어 더 많은 방문자를 전환할 수 있습니다.

2. 주요 방문 페이지에 사회적 증거 추가

다양한 유형의 사회적 증거를 추가하는 것은 방문자와의 신뢰 구축이 구매를 성사시키거나 중단할 수 있기 때문에 CRO 테스트 아이디어 목록에 있습니다.

보여줄 수 있는 사회적 증거에는 여러 가지 유형이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 사용후기
• 평가 및 리뷰
• 사례 연구
• 수상 및 인증
• 보안 체크 아웃 아이콘
• 구매를 강조하는 실시간 팝업

소셜 프루프는 방문자가 더 편안하게 구매하는 데 도움이 되므로 주요 방문 페이지에 신뢰 요소를 추가하고 이것이 전환에 미치는 영향을 확인하는 것이 좋습니다.

3. A/B 테스트 CTA 버튼, 텍스트 및 위치

다음 CRO 실험인 사이트의 클릭 유도문안(CTA)을 테스트하여 더 많은 사람들이 클릭하고 행동하도록 유도할 수 있습니다. 이 CRO 테스트 아이디어는 수익과 성장에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

다음은 CTA로 테스트할 수 있는 몇 가지 사항입니다.

• 텍스트
• 버튼 색상
• 페이지 위치
• CTA 수
• 버튼과 텍스트 내 CTA

CRO 테스트는 전환율이 높은 CTA 텍스트를 보여주고 페이지에서 CTA를 추가할 위치 등을 표시할 수 있습니다.

예를 들어 페이지 상단의 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 하나의 전략적 CTA를 추가하면 3개의 개별 CTA 버튼보다 더 많은 전환을 유도할 수 있습니다. 특정 버튼 디자인이 더 많은 클릭을 유도할 수 있습니다.

한 회사에서 잘 작동하는 것이 귀하의 비즈니스에서 전환을 유도하지 못할 수 있음을 명심하십시오. 그렇기 때문에 CTA를 정기적으로 테스트하는 것은 사이트의 전환 최적화에 매우 중요합니다. 그리고 발견한 내용을 주요 사이트 페이지에 적용하여 더 많은 리드가 행동하도록 유도할 수 있습니다.

4. A/B 테스트 페이지 복사

CRO 테스트 아이디어 목록의 다음 항목은 A/B 테스트 페이지 사본입니다.

모든 콘텐츠 전략에는 목표가 있어야 합니다. 웹사이트용 콘텐츠를 만들 때 웹 트래픽을 늘리고 판매를 촉진하며 리드의 품질과 양을 늘리고자 합니다. 그러나 랜딩 페이지 콘텐츠가 읽기 어려운 경우 이러한 목표를 달성할 수 없습니다.

다행히 방문 페이지 가독성을 최적화하는 것은 웹사이트에서 실행하기 쉬운 전환 테스트 전략이기도 합니다. 방문 페이지 사본에 대한 A/B 테스트를 만들 때 변형에 대해 다음을 고려하세요.

• 서체 및 글꼴 크기
• 단락과 요소 사이의 간격
• 단락 길이
• 주의 단서

웹사이트 가독성을 최적화하는 목표는 짧은 시간에 비즈니스 가치를 명확하게 전달하는 것입니다. 가독성을 높이면 방문자에게 귀하가 제공하는 제품 및 서비스에 대해 더 잘 교육할 수 있습니다. 현재 가독성 점수가 얼마인지 확실하지 않은 경우 가독성 도구를 사용하여 페이지 콘텐츠의 점수를 결정하십시오.

이 테스트를 실행하는 동안 다음을 포함하여 방문 페이지의 세 가지 주요 측정항목에 주의하십시오.

• 페이지에 머문 시간
• 이탈률
• 전환율

변경하기 전에 원본 복사본의 메트릭을 확인하십시오. 그런 다음 업데이트된 사본의 결과를 기록하여 결과를 확인합니다.

5. 포커스 그룹 및 온라인 테스트 실시

마지막으로 포커스 그룹과 온라인 테스트는 현재 웹사이트 레이아웃 및 기능에 대한 실제 방문자의 피드백을 비즈니스에 제공할 수 있기 때문에 모든 CRO 전략에 큰 도움이 됩니다.

대상 고객의 샘플과 함께 포커스 그룹을 주최하거나 귀중한 피드백을 수집하기 위해 설문 조사를 보낼 수 있습니다.

포커스 그룹 설문 조사를 수행할 때 명확한 목표를 염두에 두고 이에 대한 질문을 구성해야 합니다. 방문자가 주요 방문 페이지를 찾고 해당 페이지를 탐색한 후 편안하게 구매하거나 연락할 수 있도록 사이트 탐색과 관련된 질문을 포함해야 합니다.

제공된 피드백을 검토하여 전환 전문가는 기업이 사용자 경험의 잠재적인 장애물과 사용자가 전환에 실패하는 기타 이유를 발견하도록 도울 수 있습니다. 이를 통해 다음 액션이 전환에 가장 큰 영향을 미칠 것인지에 대한 훌륭한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

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비즈니스에 가장 큰 영향을 미치는 전환 테스트는 종종 가장 적은 노력을 요하는 테스트입니다. 회사는 웹사이트의 요소를 정기적으로 테스트하여 방문 페이지가 판매 촉진에 최적화되어 있는지 확인해야 합니다.

CRO 테스트 아이디어를 브레인스토밍하고 정기적으로 테스트를 수행하면 비즈니스에 경쟁 우위를 제공할 수 있습니다. 이것은 더 많은 사회적 증거를 추가하고, 연락처 양식을 단순화하고, 다른 CTA 버튼을 추가하는 것만큼 쉬울 수 있습니다.

이러한 간편하고 가치가 높은 전환 테스트를 고급 CRO 전략과 결합하면 웹사이트를 한 단계 끌어올릴 수 있습니다.

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