影響の大きい結果を得るための5つのCROテストのアイデア

公開: 2022-01-18

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コンバージョン率の最適化(CRO)は、サイトのユーザーエクスペリエンスを向上させ、売り上げを伸ばすことができます。 CRO戦略を作成すると、データを使用してWebサイトを更新し、訪問者に行動を促すことができ、会社の収益を増やすことができます。

CROに関しては、より多くの訪問者を変換するための新しい方法を見つけるために、常にテストを続けることが重要です。 それでも、最初にテストするサイト要素を決定するのは難しいことがよくあります。

この投稿では、サイトで試すための影響力の大きいCROテストのアイデアのリストをまとめました。

詳細については、読み続けるか、CROストラテジストに連絡してください。

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SMB向けの5つのCROテストのアイデア

Webサイトのトラフィックを最大限に活用するために、より多くの顧客をコンバージョンに導くための5つのCRO実験を紹介します。

  1. 不要なフォームフィールドを削除します
  2. 主要なランディングページに社会的証明を追加する
  3. A / BテストのCTAボタン、テキスト、および場所
  4. A/Bテストページのコピー
  5. フォーカスグループとオンラインテストを実施する

以下の各CROテストのアイデアを詳しく見ていきましょう。

1.不要なフォームフィールドを削除します

連絡先フォームとリード生成フォームにはいくつのフィールドがありますか?

フォームに4つを超えるフィールドがある場合は、代替の短いフォームのテストを検討する必要があります。

フィールドの数を減らすことで、訪問者のサインアッププロセスの摩擦を減らすことができます。 通常、必要な手順が多すぎると、フォームに記入するのに十分な時間がないように感じることがあります。

代替のリード生成フォームを作成するときは、「リードを認定するために収集する必要のある情報の最小量はどれくらいですか?」と尋ねます。

お問い合わせフォームで行う最も簡単な更新の1つは、名前のフィールドと名前のフィールドを組み合わせて、誰かのフルネームの単一のフィールドにすることです。 多くの場合、企業はこれらのフィールドをデスクトップに並べて表示することでこれらのフィールドを分離します。 ただし、モバイルデバイスでは、それらは互いに積み重なるため、フォームが長く表示されます。

A / Bテストを実施して、訪問者が連絡フォームをどのように利用するかについて詳しく知ることができます。 これにより、フォームデザインについてより多くの情報に基づいた決定を下すことができるため、より多くの訪問者を変換できます。

2.主要なランディングページに社会的証明を追加します

さまざまなタイプの社会的証明を追加することは、訪問者との信頼を確立することで購入を行ったり、壊したりする可能性があるため、CROテストのアイデアのリストに含まれています。

表示できる社会的証明には多くの種類があります。 これらには以下が含まれます:

  • お客様の声
  • 評価とレビュー
  • ケーススタディ
  • 賞と認定
  • 安全なチェックアウトアイコン
  • 購入を強調するリアルタイムポップアップ

ソーシャルプルーフは、訪問者があなたからの購入をより快適に感じるのに役立つことが多いため、主要なランディングページに信頼要素を追加して、それがコンバージョンにどのように影響するかを確認することをお勧めします。

3. A / BテストのCTAボタン、テキスト、および場所

次のCRO実験(サイトの召喚状(CTA)のテスト)では、より多くの人がクリックして行動を起こすように促すことができます。 このCROテストのアイデアは、収益と成長に大きな影響を与える可能性があります。

CTAでテストできるものは次のとおりです。

  • 文章
  • ボタンの色
  • ページの場所
  • CTAの数
  • ボタンとテキスト内のCTA

CROテストでは、コンバージョン率の高いCTAテキストが明らかになり、ページのどこにCTAを追加するかなどが示される場合があります。

たとえば、ページ上部のスクロールしなければ見えない位置に1つの戦略的なCTAを追加すると、3つの個別のCTAボタンよりも多くのコンバージョンが促進される場合があります。 たぶん、特定のボタンのデザインはより多くのクリックを誘惑します。

ある会社でうまく機能することが、ビジネスのコンバージョンを促進しない可能性があることに注意してください。 そのため、CTAを定期的にテストすることは、コンバージョンのためにサイトを最適化するために重要です。 また、調査結果を主要なサイトページに適用して、行動につながるリードを増やすことができます。

4. A/Bテストページのコピー

CROテストのアイデアの次のリストは、A/Bテストページのコピーです。

すべてのコンテンツ戦略には、その背後にある目標が必要です。 Webサイトのコンテンツを作成するときは、Webトラフィックを増やし、売り上げを伸ばし、リードの質と量を増やす必要があります。 ただし、ランディングページのコンテンツが読みにくい場合は、これらの目標を達成することはできません。

幸い、ランディングページの読みやすさを最適化することは、Webサイトで実行する簡単なコンバージョンテスト戦略でもあります。 ランディングページコピーのA/Bテストを作成するときは、バリアントについて次のことを考慮してください。

  • 書体とフォントサイズ
  • 段落と要素の間の間隔
  • 段落の長さ
  • 注意の手がかり

ウェブサイトの読みやすさを最適化する目的は、ビジネスの価値を短時間で明確に伝えることです。 読みやすさを向上させることで、提供する製品やサービスについて訪問者をよりよく教育することができます。 現在の読みやすさのスコアがわからない場合は、読みやすさのツールを使用してページコンテンツのスコアを決定します。

このテストを実行するときは、ランディングページの次の3つの主要な指標に注意してください。

  • ページの時間
  • バウンス率
  • 変換速度

変更を加える前に、元のコピーのメトリックに注意してください。 次に、更新されたコピーの結果を記録して、結果を判別します。

5.フォーカスグループとオンラインテストを実施する

最後に、フォーカスグループとオンラインテストは、現在のWebサイトのレイアウトと機能に関する実際の訪問者からのフィードバックをビジネスに提供できるため、CRO戦略への優れた追加機能です。

ターゲットオーディエンスのサンプルを使用してフォーカスグループをホストするか、アンケートを送信して貴重なフィードバックを収集するかを選択できます。

フォーカスグループ調査を実施するときは、明確な目標を念頭に置き、その周りの質問を構成するようにしてください。 サイトのナビゲーションに関連する質問を必ず含めて、訪問者が主要なランディングページを見つけて、そこをナビゲートした後に購入したり連絡したりできるようにします。

提供されたフィードバックを確認することで、コンバージョンスペシャリストは、ユーザーエクスペリエンスの潜在的な障害や、ユーザーがコンバージョンに失敗するその他の理由を企業が発見できるように支援します。 これにより、次のアクションがコンバージョンに最大の影響を与えるかについての優れた洞察が得られます。

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多くの場合、企業に最大の影響を与える変換テストは、最小限の労力で済みます。 企業は、ウェブサイトの要素を定期的にテストして、ランディングページが売り上げを伸ばすように最適化されていることを確認する必要があります。

CROテストのアイデアをブレインストーミングし、定期的にテストを実施することで、ビジネスに競争上の優位性がもたらされます。 これは、社会的証明を追加したり、連絡フォームを簡素化したり、さまざまなCTAボタンを追加したりするのと同じくらい簡単です。

これらの簡単で価値の高い変換テストをより高度なCRO戦略と組み合わせると、Webサイトを次のレベルに引き上げることができます。

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