Software di marketing B2C: è ora di semplificare il tuo stack tecnologico

In questo post del blog voglio condividere con te come aumentare l'efficienza all'interno del tuo stack tecnologico del software di marketing B2C (e la redditività aziendale complessiva) sfruttando strumenti che fanno il lavoro per te piuttosto che strumenti che si aggiungono al carico di lavoro del tuo team impegnato.

In questo modo, il tuo team può concentrarsi su ciò in cui è veramente bravo e tu, come imprenditore, puoi dormire con i tuoi due occhi chiusi sapendo che i problemi della tua tecnologia di marketing sono risolti.

Ecco una rapida panoramica:

• La sfida dell'integrazione del software di marketing B2C
• Aumentare l'efficienza con l'automazione del marketing
• Taglia la tua curva di apprendimento: diventa redditizio oggi
• Da dove iniziare per semplificare il tuo stack tecnologico del software di marketing B2C

La sfida dell'integrazione del software di marketing B2C

Ogni volta che leggi un articolo sull'automazione del software di marketing B2C, leggerai sempre di investire in tecnologia e software per l'automazione, marketing ampio, ecc. Quando ascolti le singole funzioni della maggior parte dei programmi software, di solito è molto da prendere in considerazione E diventa ancora più frustrante quando provi a integrare questo software con quel software e fai le regolazioni per automatizzare le cose in modo che non si scontrino tra loro... wow!

Bene, anche se i programmi software e gli strumenti di automazione del marketing sono stati creati per semplificarti la modalità di marketing del 21° secolo, quando devi usarne un certo numero insieme a volte diventa frustrante quanto quel punto di partenza quando non l'hai utilizzato qualsiasi cosa.

Ma perché non usare semplicemente un software? Potresti chiedere. Un software potrebbe mancare di una funzione vitale ma possiede molte altre importanti funzioni di cui hai bisogno. Di conseguenza, dovresti utilizzare più di un software per completare le funzionalità mancanti.

Questo è comunemente indicato come "marketing mostruoso". Almeno, questa è la nostra stessa definizione.

Supponiamo che tu stia cercando di creare un'auto da pezzi di ricambio, ottieni un motore Porsche e le sue bielle, tuttavia, quel particolare motore non ha una caratteristica di calpestio, ma invece di ottenere un motore completamente nuovo, decidi di utilizzare un camion volante in modo da avere la funzione di cui hai bisogno.

Ma perché funzioni, hai bisogno di alcuni bulloni speciali in più per tenere il volante e devi essere più consapevole nel caso in cui si sposti nella direzione sbagliata (questa illustrazione potrebbe non essere accurata ma questo è solo un esercizio visivo ). Questa mostruosità è funzionale ma stressante.

"Quindi cosa farò per semplificare il mio stack tecnologico del software di marketing B2C?" Probabilmente stai chiedendo in questo momento. Bene, invece di eseguire tutto questo da solo, ciò di cui hai bisogno è un software di automazione del marketing completo che abbia già creato team che gestiscono ogni aspetto del marketing con il software e la tecnologia più recenti.

E non c'è bisogno di cercare lontano per questo! Ma prima di darti la soluzione finale al tuo dilemma, permettetemi di condividere con voi alcuni motivi per cui è necessario.

Qualsiasi team di marketing esperto comprenderebbe l'importanza di condurre una serie di test per ottenere la funzionalità ottimale, anche quando si tratta di cose apparentemente minuscole come le righe dell'oggetto delle e-mail quando si migliora la consegna delle e-mail o quando si sviluppa la miniatura dell'annuncio più versatile.

Tuttavia, l'utilizzo di un software di automazione del marketing B2C completo renderebbe il processo di test più semplice per te perché esiste un team consolidato che ha svolto la ricerca e che continua a ricercare. Ti mostrano i test necessari da condurre e raccolgono il risultato per te, alla fine presentandoti i risultati e una sintesi completa dei diversi test che hanno fatto.

Di solito queste serie di test che conducono servono a migliorare diversi aspetti del tuo marketing, tra cui:

• Programmi di benvenuto
• Programmi di riacquisto
• Campagne multistep una tantum
• Programmi di promemoria

Questi test probabilmente richiederebbero un'eternità, senza che venga gettata alcuna ombra. Ma con la giusta piattaforma completa di automazione del marketing supportata dal team giusto, tutto ciò che devi fare è fornire ciò che fai e la tua base di clienti, loro eseguiranno i test e tu avrai i risultati. Semplice e diretto.

Aumentare l'efficienza con la tua Marketing Automation

Molte aziende B2C hanno accumulato registri di dati dei consumatori ma non hanno idea di cosa utilizzarli, ma un team già consolidato che gestisce un software completo di automazione del marketing B2C ha padroneggiato l'arte di sfruttare i dati dei consumatori.

Questi dati sui consumatori possono essere utilizzati per migliorare la personalizzazione e aiutarti a segmentare i tuoi clienti per migliori campagne di marketing. E questa è una necessità importante per ottenere i massimi rendimenti soprattutto nell'e-commerce.

Con i dati dei consumatori, hai potere. Potere di comprendere funzionalmente i tuoi clienti. Potere di comunicare direttamente agli individui anche se raggiungi le masse con un unico obiettivo. Potere raddoppiare le vendite perché sai chi sono i tuoi consumatori.

Ma allora non sapresti come usare questo potere senza l'aiuto di mani specializzate. Questo è esattamente il motivo per cui hai bisogno di un'automazione del marketing completa e di un team che non solo la sviluppi ma la utilizzi spesso.

Il team può anche utilizzare l'intelligenza artificiale per creare personaggi dei clienti dai tuoi dati. Questo a sua volta può essere utilizzato per eseguire determinati test per ottenere quanto segue:

Misura le reazioni dei clienti

È semplice, potresti non sapere come leggere i dati, ma il team di marketing lo farà e ti aiuterà a capire la tua clientela e a fornire loro il miglior servizio possibile.

Segmenta i tuoi clienti per offrire un'esperienza personalizzata

Ricorda che stai utilizzando la ricerca basata sui dati per sviluppare queste persone, con la persona che vai avanti per valutare le probabili risposte in base alle quali segmenterai i tuoi clienti. Questo è un processo altamente tecnico e, piuttosto che romperti il ​​cranio per capire e poi implementare, chiedi semplicemente a qualcuno di farlo per te.

Sviluppa nuovi prodotti

Con questi personaggi, puoi eseguire test di preferenza e valutare la reazione delle masse ai tuoi nuovi prodotti. Quando la tua persona è soddisfatta, fai dei test con le masse.

Comprendere la lingua del cliente

I tuoi clienti parlano inglese, ma l'inglese potrebbe non essere la loro lingua di lavoro. Non voglio dire che dovresti iniziare a scrivere annunci in svedese, voglio dire che l'insieme di vocaboli che i tuoi clienti comprendono potrebbe essere diverso da quello che utilizzeresti. Questo viene determinato utilizzando il test A/B ed eseguendo una serie di altri test. Wow, molta pressione.

Beh, un trentenne ha una mano migliore nel camminare di uno di un anno. Non importa quanto una persona possa essere dotata e benedetta, l'esperienza darà sempre una spinta.

Taglia la tua curva di apprendimento: diventa redditizio oggi

Ora, devi aspettare cinque anni prima di farlo bene? No. Potresti aver sentito il detto "L'esperienza è il miglior insegnante", ma chi dice che deve essere la tua esperienza? Ecco perché hai bisogno di un software di automazione del marketing già consolidato e testato e hai bisogno di un team specializzato che lo faccia per te.

Hanno l'esperienza e tutto ciò che fai è trarne profitto. Il 21° secolo è un periodo senza stress per coloro che lo desiderano. Quindi, assumi qualcuno che si prenda lo stress per te.

Pensa a tutto il tempo che dedichi all'email marketing, al mobile marketing, al web push marketing, al social media marketing, al SEO e al content marketing, alla pubblicità di ricerca a pagamento e continui a dedicarti allo sviluppo del prodotto, al servizio clienti, ecc.; questo tempo può essere risparmiato in modo che tu possa concentrarti esclusivamente sull'esecuzione di altre parti della tua attività.

Non commettere errori, non voglio dire che le cose sarebbero affrettate, voglio dire che mentre tu gestisci lo sviluppo del prodotto, loro gestiscono l'email marketing e mentre tu gestisci i reclami dei clienti, loro gestiscono il marketing sui social media e così via. Quindi, meno emicranie e più guadagno finanziario, pubblicità e soddisfazione del consumatore.

Per le aziende B2C in particolare, devi sapere che raggiungere le masse richiede devozione e precisione, un buon cuore per accettare il fallimento e uno ancora migliore per provare ancora e ancora. Tuttavia, con un software completo di automazione del marketing gestito da un team di esperti, hai la garanzia di ottenere risultati stellari.

Da dove iniziare per semplificare il tuo stack tecnologico del software di marketing B2C

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