B2C-Marketing-Software: Es ist Zeit, Ihren Tech-Stack zu vereinfachen

Veröffentlicht: 2020-09-22

In diesem Blogbeitrag möchte ich mit Ihnen teilen, wie Sie die Effizienz Ihres B2C-Marketing-Software-Tech-Stack (und die allgemeine Geschäftsrentabilität) steigern können, indem Sie Tools einsetzen, die die Arbeit für Sie erledigen, anstatt Tools, die die Arbeitsbelastung Ihres vielbeschäftigten Teams erhöhen.

Auf diese Weise kann sich Ihr Team auf das konzentrieren, worin es wirklich gut ist, und Sie als Geschäftsinhaber können mit geschlossenen Augen schlafen und wissen, dass Ihre Probleme mit der Marketingtechnologie erledigt sind.

Hier eine kurze Übersicht:

  • Die Herausforderung der Integration von B2C-Marketing-Software
  • Effizienzsteigerung mit Marketing Automation
  • Schneiden Sie Ihre Lernkurve – werden Sie noch heute profitabel
  • Wo Sie anfangen sollten, Ihren B2C-Marketing-Software-Tech-Stack zu vereinfachen

Die Herausforderung der Integration von B2C-Marketing-Software

Jedes Mal, wenn Sie einen Artikel über B2C-Marketing-Software-Automatisierung lesen, lesen Sie immer über Investitionen in Technologie und Software für Automatisierung, breites Marketing usw. Wenn Sie die einzelnen Funktionen der meisten Softwareprogramme hören, ist es normalerweise viel zu beachten Und es wird noch frustrierender, wenn Sie versuchen, diese Software in diese Software zu integrieren und die Anpassungen vorzunehmen, um die Dinge zu automatisieren, damit sie nicht miteinander kollidieren… Puh!

Nun, obwohl Softwareprogramme und Marketing-Automatisierungstools entwickelt wurden, um Ihnen den Marketingmodus des 21. überhaupt irgendwelche.

Aber warum nicht einfach eine Software verwenden? Sie können fragen. Einer Software kann eine wichtige Funktion fehlen, sie besitzt jedoch mehrere andere wichtige Funktionen, die Sie benötigen. Infolgedessen müssten Sie mehr als eine Software verwenden, um fehlende Funktionalitäten zu ergänzen.

Dies wird allgemein als „Monstermarketing“ bezeichnet. Zumindest ist das unsere ganz eigene Definition davon.

Nehmen wir an, Sie versuchen, aus Ersatzteilen ein Auto zu bauen, Sie erhalten einen Porsche-Motor und seine Pleuelstangen, dieser bestimmte Motor hat jedoch keine Tretfunktion, aber anstatt einen komplett neuen Motor zu bekommen, entscheiden Sie sich für den Einsatz eines Lastwagens Lenkrad, damit Sie die Funktion haben, die Sie brauchen.

Aber damit das funktioniert, brauchst du ein paar zusätzliche Spezialschrauben, um das Lenkrad zu halten, und du musst besonders darauf achten, falls es in die falsche Richtung schaltet (diese Abbildung ist möglicherweise nicht genau, aber dies ist nur eine visuelle Übung ). Diese Monstrosität ist funktional, aber stressig.

„Was werde ich also tun, um meinen B2C-Marketing-Software-Tech-Stack zu vereinfachen?“ Du fragst wahrscheinlich gerade. Nun, anstatt all dies alleine zu betreiben, brauchen Sie eine umfassende Marketing-Automatisierungssoftware, die bereits Teams gebildet hat, die jeden Aspekt des Marketings mit der neuesten Software und Technologie abwickeln.

Und dafür müssen Sie nicht lange suchen! Aber bevor ich Ihnen die endgültige Lösung für Ihr Dilemma gebe, möchte ich Ihnen einige Gründe nennen, warum dies notwendig ist.

Jedes erfahrene Marketingteam weiß, wie wichtig es ist, eine Reihe von Tests durchzuführen, um eine optimale Funktionalität zu erhalten, selbst wenn es um scheinbar winzige Dinge wie E-Mail-Betreffzeilen geht, wenn Sie die E-Mail-Zustellbarkeit verbessern oder das vielseitigste Anzeigen-Thumbnail entwickeln.

Der Einsatz einer umfassenden B2C-Marketing-Automatisierungssoftware würde Ihnen jedoch den Testprozess erleichtern, da es ein etabliertes Team gibt, das die Forschung durchgeführt hat und weiter forscht. Sie zeigen Ihnen die durchzuführenden Tests, stellen die Ergebnisse für Sie zusammen und präsentieren Ihnen am Ende die Ergebnisse und eine umfassende Zusammenfassung der verschiedenen durchgeführten Tests.

In der Regel dienen diese von ihnen durchgeführten Tests dazu, verschiedene Aspekte Ihres Marketings zu verbessern, darunter:

  • Willkommensprogramme
  • Rückkaufprogramme
  • Einmalige mehrstufige Kampagnen
  • Erinnerungsprogramme

Diese Tests würden wahrscheinlich ewig dauern, ohne dass Schatten geworfen wird. Aber mit der richtigen umfassenden Marketing-Automatisierungsplattform, die vom richtigen Team unterstützt wird, müssen Sie nur das, was Sie tun, und Ihren Kundenstamm bereitstellen, sie führen die Tests durch und Sie erhalten die Ergebnisse. Einfach und direkt.

Steigern Sie die Effizienz mit Ihrer Marketing-Automatisierung

Viele B2C-Unternehmen haben Protokolle mit Verbraucherdaten gespeichert, wissen aber nicht, wofür sie sie verwenden sollen, aber ein bereits etabliertes Team, das sich mit umfassender B2C-Marketing-Automatisierungssoftware befasst, beherrscht die Kunst, Verbraucherdaten zu nutzen.

Diese Verbraucherdaten können verwendet werden, um die Personalisierung zu verbessern und Ihnen bei der Segmentierung Ihrer Kunden für bessere Marketingkampagnen zu helfen. Und dies ist eine wichtige Notwendigkeit, um insbesondere im E-Commerce maximale Renditen zu erzielen.

Mit Verbraucherdaten haben Sie Macht. Macht, Ihre Kunden funktional zu verstehen. Macht, den Einzelnen direkt zu kommunizieren, obwohl Sie die Massen mit einem Ziel erreichen. Verdoppeln Sie Ihren Umsatz, weil Sie wissen, wer Ihre Kunden sind.

Aber dann wüssten Sie nicht, wie Sie diese Kraft nutzen können, ohne dass Ihnen spezialisierte Hände helfen. Genau deshalb brauchen Sie eine umfassende Marketing-Automation und ein Team, das diese nicht nur entwickelt, sondern häufig einsetzt.

Das Team kann auch künstliche Intelligenz nutzen, um aus Ihren Daten Kunden-Personas zu erstellen. Dies wiederum kann verwendet werden, um bestimmte Tests durchzuführen, um Folgendes zu erreichen:

Kundenreaktionen messen

Es ist einfach, Sie wissen vielleicht nicht, wie Sie die Daten lesen sollen, aber das Marketingteam wird es tun und Ihnen helfen, Ihre Kundschaft zu verstehen und ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Segmentieren Sie Ihre Kunden, um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten

Denken Sie daran, dass Sie datengesteuerte Forschung verwenden, um diese Personas zu entwickeln, wobei Sie mit der Persona die wahrscheinlichen Reaktionen abschätzen, auf deren Grundlage Sie Ihre Kunden segmentieren. Dies ist ein hochtechnischer Prozess, und anstatt sich den Kopf zu zerbrechen, um ihn zu verstehen und dann umzusetzen, lassen Sie ihn einfach von jemandem erledigen.

Entwickeln Sie neue Produkte

Mit diesen Personas können Sie Präferenztests durchführen und die Reaktion der Massen auf Ihre neuen Produkte abschätzen. Wenn Ihre Persona zufrieden ist, führen Sie Tests mit der Masse durch.

Kundensprache verstehen

Ihre Kunden sprechen Englisch, aber Englisch ist möglicherweise nicht ihre Geschäftssprache. Ich meine nicht, dass Sie anfangen sollten, Anzeigen auf Schwedisch zu schreiben, ich meine, dass das Vokabular, das Ihre Kunden verstehen, anders sein könnte als das, was Sie verwenden würden. Dies wird mithilfe von A/B-Tests und einer Reihe anderer Tests ermittelt. Puh, viel Druck.

Nun, ein Dreißigjähriger kann besser laufen als ein Einjähriger. Egal wie begabt und gesegnet eine Person auch sein mag, Erfahrung wird immer einen Schub geben.

Schneiden Sie Ihre Lernkurve – werden Sie noch heute profitabel

Müssen Sie jetzt fünf Jahre warten, bis Sie es richtig machen? Nein. Sie haben vielleicht den Spruch „Erfahrung ist der beste Lehrer“ gehört, aber wer sagt, dass es Ihre Erfahrung sein muss? Aus diesem Grund benötigen Sie eine bereits etablierte und getestete Marketing-Automation-Software und Sie benötigen ein spezialisiertes Team, das dies für Sie erledigt.

Sie haben die Erfahrung und alles, was Sie tun, ist, davon zu profitieren. Das 21. Jahrhundert ist eine stressfreie Zeit für diejenigen, die es wünschen. Stellen Sie also jemanden ein, der Ihnen den Stress nimmt.

Denken Sie an all die Zeit, die Sie für E-Mail-Marketing, mobiles Marketing, Web-Push-Marketing, Social-Media-Marketing, SEO und Content-Marketing, bezahlte Suchmaschinenwerbung verwenden, und gehen Sie immer noch mit Produktentwicklung, Kundenservice usw. Diese Zeit kann gespart werden, sodass Sie sich ausschließlich auf die Ausführung anderer Teile Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Machen Sie keinen Fehler, ich meine nicht, dass die Dinge überstürzt werden, ich meine, während Sie sich um die Produktentwicklung kümmern, kümmern sie sich um das E-Mail-Marketing und während Sie sich um die Beschwerden der Kunden kümmern, kümmern sie sich um das Social-Media-Marketing und so weiter. Also weniger Migräne und mehr finanzieller Gewinn, Werbung und Kundenzufriedenheit.

Gerade für B2C-Unternehmen müssen Sie wissen, dass das Erreichen der Massen Hingabe und Präzision erfordert, ein gutes Herz, um Misserfolge zu akzeptieren, und noch besser, es immer wieder zu versuchen. Mit einer umfassenden Marketing-Automatisierungssoftware, die von einem Power-Team betrieben wird, erzielen Sie jedoch garantiert hervorragende Ergebnisse.

Wo Sie anfangen sollten, Ihren B2C-Marketing-Software-Tech-Stack zu vereinfachen

„Aber wohin gehe ich zu so einem Team?“ Nun, suchen Sie nicht weiter, denn Maropost ist hier, um Ihnen all Ihre Sorgen um Marketing und Softwareintegration zu nehmen. Unsere Software und Website sind einfach zu navigieren und dennoch umfassend. Wir haben über 500 Integrationen, die wir entwickelt haben, und wir können Ihnen helfen, die benutzerdefinierte und bequeme Integration zu erstellen, die Sie benötigen, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben.

Mit Maropost for Marketing können Sie sich ganz einfach mit einer Reihe von Apps verbinden, um ein wirklich integriertes Inbound-Marketing-Erlebnis zu schaffen, das den Umsatz steigert, die Kundenbeziehungen verbessert und die Effizienz Ihres Unternehmens steigert – alles auf einer benutzerfreundlichen Plattform.

Unsere E-Mail-Marketing-Automatisierung verwandelt Ihre Interessenten in Kunden durch die Zustellung zielgerichteter E-Mails mit branchenführender Zustellbarkeit des Posteingangs, Vorausberichterstattung, ausgeklügelter Segmentierung, Listenverwaltung, Lead-Pflege, Landingpages, Vorlagenverwaltung und A/B-Tests.

Ja, das ist viel! Aber es gibt noch mehr.

Mit Maropost for Commerce wird Ihr Tech-Stack vereinfacht und bietet Ihnen angereicherte Daten und eine 360-Grad-Sicht auf alle Ihre Kunden an einem Ort.

Außerdem können Sie mit unserer mobilen Marketingplattform Nachrichten basierend auf Kundendaten, Website-Aktionen oder mobilem Anwendungsengagement segmentieren und senden. Sie können auch In-App-Ereignisse festlegen, um Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten auszulösen, die personalisierte Warnungen, Angebote und Rabatte liefern.

Bei Maropost haben wir ein Team von geschulten und erfahrenen Fachleuten, die rund um die Uhr dafür sorgen, dass Sie besser schlafen, da Sie wissen, dass das Schicksal Ihres Tech-Stack in sicheren, produktiven und getesteten Händen ist.