5 Contoh Penjualan Sosial untuk Meningkatkan Kinerja Penjualan

Kita tahu pekerjaan penjualan sosial. Faktanya, perusahaan yang secara aktif terlibat dalam penjualan sosial 40% lebih mungkin untuk mencapai tujuan pendapatan.

Tapi seperti apa sebenarnya aksi penjualan sosial itu?

Kami mengumpulkan beberapa contoh penjualan sosial untuk menggambarkan kekuatan memanfaatkan jaringan sosial Anda untuk menarik prospek dan membangun hubungan dengan pelanggan potensial.

Lihatlah contoh dan tip penjualan sosial di posting ini untuk mendapatkan sedikit inspirasi untuk membantu Anda mencapai tujuan penjualan Anda.

1. Buat profil yang dioptimalkan yang menanamkan kepercayaan diri.

Kami cepat membentuk kesan pertama ketika kami bertemu seseorang, dan kami melakukan hal yang sama ketika kami melihat profil media sosial seseorang. Jadi, buat kesan pertama itu penting.

Ini berlaku untuk semua profil media sosial Anda, terutama LinkedIn.

Seperti apa sebenarnya profil LinkedIn yang dioptimalkan? Lihatlah contoh penjualan sosial di bawah ini.

Inilah yang minimal harus dimiliki profil LinkedIn Anda:

• Headshot berkualitas tinggi
• Foto sampul bermerek
• Judul pekerjaan dan/atau judul yang menarik
• Nama Perusahaan
• Kontak informasi

Tapi Anda tidak harus berhenti di situ. Berikut adalah beberapa tips lain untuk mendapatkan hasil maksimal dari profil LinkedIn Anda untuk penjualan sosial.

• Buat bio yang merinci siapa Anda secara profesional dan pribadi.
• Jelaskan dengan tepat apa yang dapat Anda lakukan untuk pelanggan Anda.
• Optimalkan profil Anda untuk pencarian dengan memasukkan kata kunci dan tagar yang relevan secara organik.
• Manfaatkan fitur pengucapan untuk membantu orang melafalkan nama Anda dengan benar — atau gunakan untuk memperkenalkan diri atau menyertakan ajakan bertindak.

2. Bagikan konten yang relevan dan berkualitas.

Membangun audiens sangat penting untuk penjualan sosial yang sukses, serta membangun merek pribadi Anda, dan apa yang Anda posting adalah kuncinya.

Fokus pada pembuatan dan posting konten yang menurut pelanggan ideal Anda berguna, relevan, dan menarik. Dengan kata lain, beri mereka alasan untuk mengikuti Anda bukan tentang produk atau layanan yang Anda jual.

Anda tentu dapat memposting tentang produk Anda, tetapi penting untuk tidak membombardir pengikut Anda dengan promosi penjualan berkelanjutan. Alih-alih, bagikan konten yang terkait dengan produk Anda, edukasi orang tentang industri Anda, tunjukkan keahlian Anda, atau soroti kebutuhan akan solusi yang Anda tawarkan.

Dan jangan membatasi diri Anda untuk berbagi konten perusahaan saja.

Dalam contoh penjualan sosial di atas, direktur penjualan pasar menengah kami melakukannya dengan baik dengan membagikan artikel tidak bermerek dari sumber tepercaya yang menawarkan solusi untuk masalah umum, serta menunjukkan kebutuhan akan produk yang dia jual.

Jadi, ikuti teladannya dan jadilah orang yang membantu — bukan menjual.

Konten Anda juga dapat menyoroti keahlian khusus Anda

Dan selalu ingatkan audiens Anda saat mempertimbangkan apa yang akan dibagikan.

Berbagi konten berharga yang benar-benar bermanfaat bagi pengikut Anda secara teratur berarti mereka cenderung memikirkan Anda — dan produk Anda — pada waktu yang tepat: ketika mereka siap untuk membeli.

3. Perkenalkan diri Anda.

Ya, Anda sudah memperkenalkan diri kepada pelanggan saat ini dan calon pelanggan karena fakta bahwa Anda memiliki kehadiran media sosial.

Namun, perkenalkan kembali diri Anda sesekali dan bantu pengikut Anda — baik lama maupun baru — mengenal Anda sedikit lebih baik. Ini juga merupakan kesempatan bagus untuk bersenang-senang dan menunjukkan kepribadian.

Seperti yang dapat Anda lihat dari contoh penjualan sosial di atas, perkenalan yang paling menarik tidak sepenuhnya profesional. Tentu, bicarakan tentang peran penjualan Anda dan bahkan pasang produk Anda, tetapi beri tahu orang-orang lebih banyak tentang Anda daripada yang dapat ditemukan di resume Anda.

Bagaimanapun, itu disebut penjualan sosial karena suatu alasan.

4. Mulai percakapan.

Penjualan sosial adalah tentang menjadi bagian dari percakapan dengan prospek Anda, yang dapat Anda lakukan dengan menyukai dan mengomentari posting. Tetapi salah satu cara terbaik adalah memulai percakapan sendiri.

Sekali lagi, yang penting untuk diingat adalah Anda ingin melibatkan audiens Anda, jadi mulailah percakapan yang relevan dengan minat mereka. Dan jika itu juga relevan dengan produk Anda, lebih baik lagi.

Lihatlah apa yang dilakukan Derek dalam contoh penjualan sosial ini.

Dia memahami bahwa perekrut dan pemimpin SDM adalah bagian penting dari audiens LinkedIn-nya — dan mereka juga prospek EveryoneSocial yang ideal — jadi dia melibatkan mereka dengan informasi yang berguna dan relevan dan mengajukan pertanyaan untuk merangsang percakapan.

5. Terlibat dengan prospek secara organik.

Daftar contoh penjualan sosial tidak akan lengkap tanpa saran penjualan sosial yang paling mendasar: Terlibat .

Sukai postingan, komentari, bagikan ulang. Kirim undangan untuk terhubung. Tulis rekomendasi untuk kolega dan pelanggan. Berpartisipasi dalam kelompok. Angkat pertanyaan. Jawab pertanyaan.

Tahan keinginan untuk mengirim promosi penjualan segera setelah seseorang menerima undangan LinkedIn Anda. Tujuannya bukan untuk memasukkan produk Anda ke dalam kotak masuk sebanyak mungkin dan hanya berharap yang terbaik.

Tujuannya adalah untuk benar-benar terhubung dan terlibat, di mana pun orang berada dalam proses pembelian — bahkan jika mereka tampaknya tidak mungkin membeli sekarang sama sekali.

Ini tentang membangun hubungan sehingga ketika tiba saatnya untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk Anda atau melakukan pembelian, Anda selalu diingat sebagai seseorang untuk dihubungi atau diajak bekerja sama.

Penelitian menunjukkan bahwa pendekatan ini tidak berfungsi lagi. Faktanya, terhubung dengan prospek membutuhkan 18 panggilan atau lebih, menurut Harvard Business Review, dan tarif panggilan balik di bawah 1%. Plus, hanya 24% email penjualan keluar yang pernah dibuka.

Jadi, jika ada satu hal yang Anda ambil dari contoh penjualan sosial ini, biarlah ini: Cukup jadilah manusia.

Temui orang baru, bersenang-senanglah, bahkan bicarakan saus pedas jika Anda mau. ️

Anda tidak pernah tahu ke mana arah pembicaraan.

Buat Contoh Penjualan Sosial Pembunuh Anda Sendiri dengan EveryoneSocial

Apakah contoh penjualan sosial ini menginspirasi Anda untuk melihat bagaimana Anda dapat membawa upaya penjualan sosial Anda sendiri ke tingkat berikutnya?

Maka Anda membutuhkan EveryoneSocial.

Penjualan sosial adalah salah satu kasus penggunaan utama kami, itulah sebabnya perusahaan seperti Genesys mengandalkan kami untuk memberdayakan tim penjualan mereka, mendorong peningkatan jalur, dan mendapatkan tingkat kemenangan yang lebih baik, dan mencapai hingga 48% kesepakatan yang lebih besar.

Kedengarannya seperti sesuatu yang Anda akan tertarik?

Jadwalkan demo dan mulailah memukau pesaing dengan contoh penjualan sosial Anda sendiri.