5 примеров социальных продаж для повышения эффективности продаж

Мы знаем, что социальные продажи работают. Фактически, компании, которые активно участвуют в социальных продажах, на 40% чаще достигают целей по выручке.

Но как именно социальные продажи выглядят в действии?

Мы собрали несколько примеров социальных продаж, чтобы проиллюстрировать возможности использования социальных сетей для привлечения потенциальных клиентов и построения отношений с потенциальными клиентами.

Взгляните на примеры и советы по продажам в социальных сетях в этом посте, чтобы получить немного вдохновения, которое поможет вам достичь ваших целей продаж.

1. Создайте оптимизированный профиль, который внушает доверие.

Мы быстро формируем первое впечатление, когда встречаем кого-то, и мы делаем то же самое, когда просматриваем чей-то профиль в социальных сетях. Так что сделайте так, чтобы первое впечатление имело значение.

Это касается всех ваших профилей в социальных сетях, особенно LinkedIn.

Как именно выглядит оптимизированный профиль LinkedIn? Взгляните на примеры социальных продаж ниже.

Вот что должно быть как минимум в вашем профиле LinkedIn:

• Качественный выстрел в голову
• Фирменное фото на обложке
• Название должности и/или привлекательный заголовок
• Название компании
• Контакты

Но вы не должны останавливаться на достигнутом. Вот еще несколько советов, как максимально эффективно использовать свой профиль LinkedIn для продаж в социальных сетях.

• Создайте биографию, в которой подробно опишите, кем вы являетесь как в профессиональном, так и в личном плане.
• Объясните, что именно вы можете сделать для своих клиентов.
• Оптимизируйте свой профиль для поиска, органично включив релевантные ключевые слова и хэштеги.
• Воспользуйтесь функцией произношения, чтобы помочь людям правильно произносить ваше имя, или используйте ее, чтобы представиться или включить призыв к действию.

2. Делитесь актуальным и качественным контентом.

Создание аудитории необходимо для успешных продаж в социальных сетях, а также для создания вашего личного бренда, и то, что вы публикуете , является ключевым.

Сосредоточьтесь на создании и публикации контента, который ваш идеальный клиент счел бы полезным, актуальным и интересным. Другими словами, дайте им повод подписаться на вас, не связанный с продуктом или услугой, которую вы продаете.

Вы, конечно, можете публиковать сообщения о своем продукте, но важно не бомбардировать своих подписчиков постоянными рекламными объявлениями. Вместо этого делитесь контентом, связанным с вашим продуктом, знакомьте людей с вашей отраслью, демонстрируйте свой опыт или подчеркивайте необходимость предлагаемого вами решения.

И не ограничивайтесь только обменом контентом компании.

В приведенном выше примере с социальными продажами наш директор по продажам в среднем сегменте рынка делает это хорошо, делясь небрендовой статьей из надежного источника, которая предлагает решение распространенной проблемы, а также демонстрирует потребность в продукте, который он продает.

Так что следуйте его примеру и будьте полезными, а не продажными.

Ваш контент также может подчеркнуть ваш особый опыт.

И всегда помните о своей аудитории, когда решаете, чем поделиться.

Регулярный обмен ценным контентом, который действительно полезен вашим подписчикам, означает, что они, вероятно, подумают о вас и о вашем продукте в нужное время: когда они будут готовы купить.

3. Представьтесь.

Да, вы уже представились текущим и потенциальным клиентам благодаря тому факту, что вы присутствуете в социальных сетях.

Тем не менее, время от времени представляйтесь снова и помогите своим подписчикам — как старым, так и новым — узнать вас немного лучше. Это также отличная возможность повеселиться и проявить индивидуальность.

Как вы можете видеть из приведенного выше примера социальных продаж, самые привлекательные знакомства не являются чисто профессиональными. Конечно, расскажите о своей роли в продажах и даже заявите о своем продукте, но расскажите людям о себе больше, чем можно найти в вашем резюме.

В конце концов, это называется социальными продажами не просто так.

4. Начните разговор.

Социальные продажи — это участие в разговоре с вашими потенциальными клиентами, что вы можете делать, лайкая и комментируя посты. Но один из лучших способов — начать разговор самостоятельно.

Опять же, важно помнить, что вы хотите вовлечь свою аудиторию, поэтому начните разговор, соответствующий их интересам. И если это также имеет отношение к вашему продукту, даже лучше.

Посмотрите, что делает Дерек в этом примере социальных продаж.

Он понимает, что рекрутеры и руководители кадровых служб составляют ключевую часть его аудитории в LinkedIn, а также идеальных потенциальных клиентов для всех, поэтому он привлекает их полезной и актуальной информацией и задает вопросы, чтобы стимулировать разговор.

5. Взаимодействуйте с потенциальными клиентами органично.

Ни один список примеров социальных продаж не будет полным без одного, возможно, самого основного совета по социальным продажам: вовлекайте .

Ставьте лайки, комментируйте их, делитесь ими. Отправляйте приглашения для подключения. Пишите рекомендации коллегам и клиентам. Участвуйте в группах. Поднимите вопросы. Ответить на вопросы.

Не поддавайтесь желанию отправить рекламное предложение, как только кто-то примет ваше приглашение в LinkedIn. Цель не в том, чтобы отправить ваш продукт как можно большему количеству почтовых ящиков и просто надеяться на лучшее.

Цель состоит в том, чтобы по-настоящему установить связь и вовлечь людей, независимо от того, на каком этапе процесса покупки находятся люди, даже если кажется, что они вообще вряд ли купят прямо сейчас.

Речь идет об установлении отношений, чтобы, когда придет время узнать больше о вашем продукте или совершить покупку, вы были в центре внимания как человек, к которому можно обратиться или с которым можно работать.

Исследования показывают, что этот подход больше не работает. На самом деле, по данным Harvard Business Review, для установления контакта с потенциальным клиентом требуется 18 или более звонков, а процент обратных звонков составляет менее 1%. Кроме того, только 24% исходящих электронных писем о продажах открываются.

Итак, если есть что-то, что вы вынесете из этих примеров социальных продаж, пусть это будет следующее: просто будьте человеком.

Познакомьтесь с новыми людьми, немного повеселитесь, даже поговорите о остром соусе, если хотите. ️

Никогда не знаешь, куда заведет разговор.

Создайте свои собственные потрясающие примеры социальных продаж с EveryoneSocial

Вдохновили ли вас эти примеры социальных продаж на то, чтобы увидеть, как вы можете поднять свои собственные усилия по продажам в социальных сетях на новый уровень?

Тогда вам нужен EveryoneSocial.

Социальные продажи — один из наших основных вариантов использования, поэтому такие компании, как Genesys, полагаются на нас, чтобы расширить возможности своих отделов продаж, увеличить воронку продаж, повысить процент выигрышей и заключать до 48% более крупных сделок.

Похоже на то, что вас заинтересует?

Запланируйте демонстрацию и начните удивлять конкурентов собственными примерами продаж в социальных сетях.