Menggunakan Halaman Arahan Pemasaran untuk Memindahkan Prospek Melalui Corong Anda

Dalam waktu yang diperlukan untuk berkedip, pengguna pencarian online membentuk kesan pertama tentang merek Anda. Itu berarti, 0,05 detik adalah semua yang dibutuhkan orang — dan Anda tidak boleh berada di ujung yang salah.

Mengetahui hal ini, mudah untuk memahami mengapa membuat kesan pertama yang luar biasa sangat penting.

Jadi apa cara terbaik untuk mencapai ini? Halaman arahan pasca-klik pemasaran.

Apa itu halaman arahan pasca-klik pemasaran?

Halaman arahan pasca-klik pemasaran adalah halaman web mandiri yang dibuat oleh pemasar digital yang menggunakan kombinasi elemen persuasif seperti testimonial, salinan berorientasi manfaat, dan media yang menarik untuk meyakinkan pengunjungnya agar mengambil tindakan atas suatu penawaran. Penawaran tersebut dapat berupa berlangganan buletin, mendaftar akun, mengunduh buku putih, membeli produk, dan banyak lagi.

Halaman arahan pasca-klik pemasaran tidak hanya efektif untuk membuat kesan pertama yang berdampak. Halaman-halaman ini dapat digunakan di setiap tahap saluran pemasaran Anda dan perjalanan pembeli untuk meningkatkan keterlibatan dan meninggalkan kesan positif yang bertahan lama pada prospek Anda.

Meruntuhkan saluran pemasaran

Corong pemasaran adalah model akuisisi pelanggan dari perjalanan yang dibawa klien Anda bersama Anda — dari kesan pertama mereka terhadap merek Anda hingga saat mereka berubah menjadi pelanggan. Corong pemasaran memiliki banyak bagian, tetapi tiga tahap utama adalah kesadaran, pertimbangan, dan keputusan.

Tahap kesadaran

Tahap kesadaran adalah bagian atas corong Anda, bahkan sebelum prospek tahu siapa Anda. Mereka sadar bahwa mereka memiliki masalah yang perlu dipecahkan, dan jenis produk atau layanan apa yang mereka cari, tetapi mereka belum tahu bahwa perusahaan Anda dapat menyelesaikannya.

Tahap pertimbangan

Tingkat kedua dari corong adalah tahap pertimbangan. Di sini, prospek telah mengidentifikasi perusahaan Anda sebagai solusi potensial, dan mereka mencoba untuk mengenal Anda lebih baik. Saat mereka mengevaluasi Anda dan pesaing Anda, tujuan mereka adalah menemukan tingkat pengetahuan, otoritas, dan kepercayaan Anda untuk mempersempit pilihan mereka.

Tahap keputusan

Di bagian bawah corong adalah tahap keputusan, di mana pemimpin Anda membuat keputusannya. Prospek tahu bahwa mereka memiliki masalah untuk dipecahkan, telah mengevaluasi pilihan mereka, dan sekarang saatnya untuk membuat keputusan. Akankah perusahaan Anda menjadi yang terpilih?

Sepanjang setiap tahap corong ini, halaman arahan pasca-klik membuat prospek lebih mungkin tetap terlibat dengan merek Anda dan semakin dekat untuk membeli. Artinya, Anda meningkatkan peluang Anda untuk mengubah prospek menjadi prospek dan prospek menjadi pelanggan. (Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan halaman arahan pasca-klik di bagian atas corong penandaan, lihat panduan ini.)

Bagaimana merek menggunakan halaman arahan pasca-klik pemasaran?

Karena halaman arahan pasca-klik pemasaran efektif untuk mendorong kesadaran merek, lalu lintas, dan penjualan; perusahaan sering menggunakannya di seluruh saluran pemasaran mereka.

Mari kita lihat bagaimana beberapa merek melakukan ini.

(Untuk halaman yang lebih pendek, kami telah menampilkan seluruh halaman. Namun, untuk halaman yang lebih panjang, kami hanya menampilkan paruh atas. Anda mungkin perlu mengeklik setiap halaman untuk melihat beberapa poin yang kami diskusikan. Juga, ingatlah bahwa beberapa merek mungkin A/B menguji halaman mereka dengan versi alternatif daripada yang ditampilkan di bawah.)

Penawaran dalam tahap kesadaran

Halaman arahan pasca-klik pemasaran yang digunakan dalam tahap kesadaran sangat bagus untuk membuat kesan pertama yang mematikan. Halaman dalam tahap ini biasanya digunakan untuk memberikan informasi awal kepada orang-orang tentang perusahaan Anda, meningkatkan langganan blog, dan menghasilkan unduhan daftar tip, ebook, dan kertas putih.

Berikut adalah dua contoh dalam tahap kesadaran:

Institut Pelatih Kesehatan

Health Coach Institute membuat halaman arahan pasca-klik ini untuk memberikan informasi lebih lanjut kepada prospek tentang menjadi Pelatih Kehidupan dan Kesehatan:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Logo Health Coach Institute tidak memiliki hyperlink. Ini membantu menjaga pengunjung tetap berada di halaman, alih-alih menyediakan rute keluar yang mudah.
• Gambar di atas flip hangat dan ramah. Wajah yang tersenyum kemungkinan membangkitkan emosi dari calon pelanggan, yang dapat meningkatkan keinginan mereka untuk meminta lebih banyak informasi.
• Formulir pengambilan prospek menggunakan warna-warna cerah dan kontras yang benar-benar membuatnya "muncul" dari halaman.
• Formulir singkat ini cepat dan mudah diisi, kemungkinan menghasilkan banyak prospek untuk perusahaan ini. Di awal corong pemasaran ini, tidak perlu banyak informasi.
• Panah (pada tombol CTA, tepat di bawah flip, di bagian "Inspirasi Lainnya", dll.) bertindak sebagai isyarat visual, mengarahkan perhatian pengunjung ke berbagai bagian halaman.
• Kesaksian video memungkinkan pengunjung untuk mendengar dari siswa nyata seberapa efektif program ini.
• Bagian “Sebagai Unggulan Dalam” menunjukkan kepada prospek publikasi apa yang telah menampilkan Institut Pelatih Kesehatan.

Apa yang dapat diubah atau diuji A/B:

• Jumlah salinan bisa sangat banyak bagi sebagian orang. Untuk halaman arahan pasca-klik yang hanya menawarkan lebih banyak informasi, ada banyak informasi yang harus diproses. Jumlah salinan pada halaman jenis pengantar ini lebih sesuai untuk halaman penjualan.
• CTA yang bersaing (“Terhubung Dengan Kami” dan “Lanjutkan”) memiliki tujuan yang berbeda. Connect With Us memungkinkan pengunjung untuk berbicara dengan pelatih sedangkan Continue mungkin akan mengirimkan informasi program melalui email.
• Salinan tombol CTA bersifat umum. "Lanjutkan" dapat ditingkatkan untuk membujuk lebih banyak pengunjung untuk mengklik. Sesuatu yang lebih informatif dan menarik seperti, “Kirimkan Saya Informasi Program” dapat mengubah lebih banyak prospek.
• Kurangnya ruang putih membuat halaman tampak berlebihan dan berantakan. Segera setelah pengunjung menggulir ke paro bawah, mereka dibombardir dengan banyak teks. Menambahkan spasi putih di antara berbagai bagian akan menarik perhatian ke elemen terpenting dan membuat halaman lebih mudah dipahami.
• Beberapa tautan keluar di footer dapat mengalihkan perhatian prospek dan menjauhkan mereka dari halaman sebelum mereka sempat berkonversi.

Pemeran Kerja

WorkCast menggunakan halaman arahan pasca-klik ini dalam fase kesadaran dari saluran pemasaran mereka untuk menghasilkan unduhan e-book gratis:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Nomor telepon klik untuk menelepon memudahkan prospek untuk menghubungi perusahaan tanpa meninggalkan halaman. Ini juga menambah tingkat kepercayaan pada merek karena mereka membuat diri mereka tersedia secara terbuka untuk prospek.
• Judul memberi tahu pengunjung dengan tepat apa yang tersedia di halaman ini.
• Halaman sampul ebook menunjukkan kepada pengunjung apa yang dapat mereka harapkan setelah mengisi formulir.
• Ungkapan "ebook gratis" digunakan beberapa kali dan karena orang menyukai gratis, ini kemungkinan akan membujuk pengunjung untuk berkonversi.
• Formulir singkat tidak meminta terlalu banyak informasi pribadi. Bagaimanapun, ini hanya sebuah ebook. Jika penawaran yang dipromosikan adalah demo produk atau penawaran harga, WorkCast dapat meminta informasi yang lebih detail.
• Salinan minimal yang menyertakan poin - poin tidak akan membanjiri pengunjung karena memberikan informasi terpenting dan intisari ebook.
• Tombol CTA biru menonjol dengan latar belakang putih, yang membuatnya menonjol sebagai elemen terpenting pada halaman.

Apa yang dapat diubah atau diuji A/B:

• Logo hyperlink (dan Inggris/AS) bertindak sebagai tautan keluar dan dapat membawa pengunjung keluar dari halaman sebelum mereka sempat berkonversi.
• Gambar header hampir sama dengan halaman sampul ebook.
• Kurangnya bukti sosial (misalnya testimonial atau # unduhan) dapat menjadi hal yang dibutuhkan pengunjung untuk diyakinkan bahwa ebook ini layak untuk diklaim.
• Tidak ada sinyal kepercayaan — bahkan kebijakan privasi — untuk memastikan prospek bahwa informasi mereka akan tetap aman.
• Salinan CTA dapat ditingkatkan sedikit. “Unduh Ebook Gratis Saya ” dapat menghasilkan lebih banyak klik.

Penawaran dalam tahap pertimbangan

Pada tahap pertimbangan, prospek Anda mengetahui siapa Anda dan sekarang mengevaluasi Anda untuk melihat apakah perusahaan Anda adalah solusi terbaik untuk masalah mereka.

Penawaran paling umum dalam tahap ini adalah pendaftaran webinar, studi kasus dan unduhan laporan, dan sampel gratis — semua aset yang akan memberikan prospek pandangan yang lebih dalam tentang apa yang dapat Anda tawarkan kepada mereka.

Perhatikan bahwa dalam dua contoh di bawah, bentuknya sedikit lebih panjang dari contoh sebelumnya di tahap kesadaran. Ini karena semakin jauh ke bawah saluran prospek bergerak, biasanya semakin berkualitas mereka, yang berarti pemasar dapat meminta lebih banyak informasi dari mereka.

Papan Nama GM

GM Nameplate menawarkan webinar di bawah ini untuk pengunjung yang mungkin mengetahui apa itu integrasi tampilan dan sedang dalam proses mengevaluasi opsi mereka:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Detail webinar sangat spesifik, memberi tahu pengunjung kapan akan mengambil dua zona waktu yang berbeda.
• Poin-poin penting menarik perhatian dan memberikan intisari webinar.
• Bentuknya lebih panjang dalam contoh ini, meminta lebih banyak informasi pribadi sekarang karena klien pemasaran sedang dalam tahap pertimbangan corong.
• Panah pada tombol CTA berfungsi sebagai petunjuk arah, menyiratkan bahwa prospek harus terus bergerak maju dengan proses pendaftaran.
• Kemampuan untuk menerima rekaman kemungkinan menghasilkan lebih banyak pendaftaran karena GM Nameplate berjanji untuk mengirimkan rekaman webinar kepada semua orang yang mendaftar.
• Pembicara webinar ditampilkan — lengkap dengan foto kepala, judul, dan biografi singkat mereka. Melakukan hal ini menambah kredibilitas karena prospek dapat mempelajari mengapa setiap pembicara memenuhi syarat untuk hadir.

Apa yang dapat diubah atau diuji A/B:

• Logo perusahaan di header bersifat hyperlink dan berpotensi menurunkan konversi karena berfungsi sebagai exit link.
• Salinan CTA "Daftar Sekarang" bisa lebih deskriptif. Sebaliknya, sesuatu seperti, "Simpan Tempat Webinar Saya" dapat menarik lebih banyak prospek untuk berkonversi.
• Menambahkan penghitung waktu mundur akan menciptakan urgensi karena prospek akan tahu berapa banyak waktu yang tersisa sebelum pendaftaran ditutup.
• Menyertakan testimoni pelanggan GM Nameplate atau peserta webinar sebelumnya dapat berbicara tentang nilai perusahaan atau kualitas konten webinar.
• Tombol LinkedIn dapat dihapus dari halaman arahan pasca-klik dan ditambahkan ke halaman terima kasih. Seperti sekarang, tombol menyediakan cara mudah untuk keluar dari halaman, terutama karena tertulis “bagikan konten ini.”

Bisnis-Software.com

Business-Software.com merancang halaman arahan pasca-klik yang dioptimalkan ini untuk tahap pertimbangan corong pemasaran mereka. Ini adalah bagian dari tahap pertimbangan karena mereka menawarkan laporan gratis yang membandingkan berbagai vendor perangkat lunak otomatisasi pemasaran:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Logo di kiri atas tidak hyperlink, sehingga pengunjung tidak dapat dibujuk untuk mengklik dan meninggalkan halaman ini.
• Salinan minimal dengan poin-poin juga menarik perhatian, menginformasikan prospek tiga takeaways utama yang dapat mereka harapkan dari laporan tersebut.
• Tata letak Z-Pattern memudahkan pengunjung untuk memperhatikan hal-hal terpenting pada halaman. Pengunjung kemungkinan memindai halaman dalam urutan ini: Pertama — judul, kedua — cap merah, ketiga — gambar laporan, dan terakhir — formulir dan CTA kuning.
• “Gratis” dicetak tebal dan dikapitalisasi di dua tempat untuk memperjelas bahwa prospek akan menerima laporan ini secara gratis, dan yang perlu mereka lakukan hanyalah melengkapi formulir untuk mengunduhnya.
• Gambar laporan memberikan contoh kepada prospek tentang apa yang dapat mereka harapkan dengan mengunduh PDF.
• Tombol CTA kuning menonjol karena kontrasnya dengan semua warna biru dan putih pada halaman.

Apa yang dapat diubah atau diuji A/B:

• Bentuknya agak panjang untuk tahap pertimbangan penawaran. Selama bagian dari perjalanan pembeli ini, apakah alamat fisik benar-benar diperlukan? Bidang-bidang ini dapat menghalangi prospek untuk berkonversi.
• Salinan tombol CTA dapat lebih dipersonalisasi untuk penawaran, seperti "Saya Ingin Laporan".
• Menambahkan beberapa bukti sosial dapat membantu meyakinkan pengunjung untuk mengunduh laporan. Misalnya, ticker yang menampilkan berapa kali laporan telah diunduh akan menjadi tambahan yang bagus.
• Logo perusahaan di footer di-hyperlink ke beranda, memberi prospek kesempatan untuk meninggalkan halaman tanpa mengonversi.

Penawaran dalam tahap keputusan

Karena ini adalah tahap make-or-break di mana prospek Anda berpotensi menjadi pelanggan Anda atau memilih pesaing Anda, sangat penting bahwa halaman arahan pasca-klik Anda dioptimalkan sepenuhnya.

Selama tahap keputusan perjalanan pembeli, penawaran yang paling umum adalah uji coba gratis, konsultasi, demo, penawaran harga, dan kupon. Berikut adalah dua contoh bagaimana halaman arahan pasca-klik pemasaran dapat membantu menyelesaikan pekerjaan di tahap keputusan:

Domo

Ini adalah iklan pencarian Google dari Domo yang muncul untuk istilah pencarian, “analitik data:”

Halaman arahan pasca-klik pemasaran yang saya bawa ketika saya mengklik iklan menawarkan demo video:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Bentuknya adalah panjang yang sesuai untuk video demo. Itu karena klien Anda bergerak lebih jauh ke bawah corong, dan masuk akal untuk meminta informasi seperti perusahaan, jabatan, dan departemen. Informasi ini akan membantu memenuhi syarat prospek untuk tim penjualan dan mengubah prospek menjadi pelanggan.
• Kotak centang "Sesuaikan demo Anda" memungkinkan prospek menyesuaikan presentasi dengan apa yang mereka butuhkan.
• Tombol CTA oranye kontras dengan baik dengan bentuk dan sisa halaman, membuatnya "muncul" pada pengunjung.
• Salinan minimal dengan poin-poin memudahkan pengunjung untuk memindai halaman dan mendapatkan sorotan utama.
• Gambar gif yang berputar membantu prospek memvisualisasikan bagaimana layanan Domo dapat menguntungkan perusahaan.

Apa yang dapat diubah atau diuji A/B:

• Logo hyperlink ke beranda. Ini bertindak sebagai tautan keluar dan memberi calon pelanggan jalan keluar dari halaman, mungkin sebelum melihat sisa halaman.
• Tombol CTA bisa lebih besar untuk menarik lebih banyak perhatian, terutama karena warna oranye kontras dengan bentuk dan halaman.
• Salinan CTA bisa lebih relevan dengan penawaran. "Tonton demo" mungkin tidak membangkitkan banyak aksi atau kegembiraan dari prospek. Sesuatu yang lebih menarik seperti, "Lihat apa yang dapat ANDA lakukan dengan Domo," dapat mengonversi pada tingkat yang lebih tinggi.
• Lencana pelanggan dimaksudkan untuk membantu membuat prospek merasa lebih nyaman dan aman dalam keputusan mereka untuk bekerja dengan Domo, tetapi logo MasterCard dan eBay bukanlah logo perusahaan yang sebenarnya. Hal ini dapat membuat prospek ragu untuk beralih, berpikir, “Apakah Domo benar-benar bekerja di perusahaan-perusahaan besar ini?”

Layanan Penyimpanan Pindah

Layanan Penyimpanan Pindahan membuat halaman arahan pasca-klik ini untuk menawarkan penawaran pemindahan gratis kepada prospek yang mungkin ragu untuk mempekerjakan mereka sebagai perusahaan pemindahan mereka:

Apa yang dilakukan halaman dengan baik:

• Tidak ada tautan keluar yang membantu prospek tetap fokus pada halaman dan melengkapi formulir untuk penawaran bergerak gratis.
• Enkapsulasi formulir penangkapan prospek membantu menarik perhatian padanya. Satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan membuat garis bentuk atau mendesainnya dengan warna yang lebih kontras.
• Tombol CTA yang cerah menarik perhatian karena sangat kontras dengan latar belakang biru tua.
• Penggunaan ikonografi untuk menampilkan manfaat bekerja dengan perusahaan ini membantu mengarahkan fokus ke daftar. Jika bagian ini menggunakan lebih banyak ruang putih, ikon-ikon ini tidak akan terlihat bergerombol.
• Kesaksian pelanggan dengan nama, foto kepala, dan lokasi bertindak sebagai bukti sosial, kemungkinan menanamkan rasa nyaman dan kepercayaan pada prospek.

Apa yang dapat diubah atau diuji A/B:

• Tidak ada logo perusahaan yang menyulitkan untuk mengetahui siapa yang menyediakan penawaran pindahan gratis ini.
• Klaim yang tidak berdasar tentang menjadi perusahaan pemindahan terbaik dan memenangkan penghargaan tidak memiliki bukti. Mencantumkan penghargaan layanan pelanggan akan membantu menambah kepercayaan dan kredibilitas ke halaman arahan pasca-klik ini.
• Tata bahasa dan ejaan yang salah membuat perusahaan terlihat tidak profesional. Bagian atas halaman berbunyi, "Untuk Kutipan Bergerak Gratis!" dan di atas formulir bertuliskan, “Dapatkan Kutipan Bergerak GRATIS Profesional!” Dalam kedua pernyataan, "kutipan" harus tunggal. Selanjutnya, "San Francisco" salah eja dalam kesaksian Susan Bone.
• Salinan tombol CTA, "Dapatkan Penawaran Gratis!" bisa lebih dipersonalisasi untuk menawarkan. Sesuatu yang lebih unik seperti, "Kirim penawaran bergerak gratis saya sekarang!" dapat menghasilkan lebih banyak konversi.
• Tidak ada kebijakan privasi yang menghilangkan sebagian dari nilai kepercayaan merek. Bagaimana orang mengetahui bahwa informasi pribadi mereka aman?

Bagaimana Anda akan menggunakan halaman arahan pasca-klik pemasaran di saluran Anda?

Penawaran apa yang Anda promosikan dengan halaman arahan pasca-klik, dan dalam tahap apa saluran Anda?

Apa pun tawaran yang Anda promosikan, ciptakan kesan abadi dan terus libatkan prospek di semua tahap saluran pemasaran. Untuk melakukannya, buat halaman arahan pasca-klik profesional dengan Instapage. Daftar untuk demo Instapage Enterprise hari ini.