Pengguna LinkedIn Membawa Menangis dan Lebih Banyak Konten Pribadi, Haruskah Anda?

Bahkan jika Anda tidak aktif di LinkedIn, Anda mungkin melihat kisah seorang CEO yang menerbitkan sebuah posting menangis ketika dia berbicara tentang merumahkan dua karyawan.

Kisah ini menyebar dengan cepat – The Washington Post bahkan menulis tentangnya – dan memicu opini sengit yang mendukung dan menentang konten postingan tersebut. Tetapi pilihan CEO untuk mempublikasikan gejolaknya di LinkedIn menimbulkan pertanyaan yang lebih besar: Bagaimana audiens menggunakan LinkedIn hari ini? Apakah ada konten yang terlalu pribadi untuk platform profesional? Apa yang terjadi ketika orang melihat orang lain telah menyalahgunakan platform?

Apakah ada sesuatu yang terlalu pribadi untuk diposting di platform profesional seperti @LinkedIn, tanya @justinlevy melalui @CMIContent. Klik Untuk Tweet

Terus terang, semuanya bermuara pada etiket – kode kebiasaan perilaku sopan di antara anggota kelompok. Berikut adalah beberapa pemikiran tentang etiket LinkedIn dan apa yang harus dipertimbangkan oleh profesional pemasaran konten saat mereka mewakili merek pribadi mereka dalam aktivitas dan interaksi mereka di platform.

Tahu tujuannya

Setiap tempat yang kita kunjungi, baik fisik maupun digital, memiliki norma dan konstruksi sosial. Jika Anda berjalan ke kedai kopi yang tenang di mana kebanyakan orang bekerja dengan laptop mereka sambil mengenakan headphone, Anda dapat berasumsi bahwa mereka mencoba untuk fokus. Anda tidak akan mulai bernyanyi sekuat tenaga dan menepuk bahu orang untuk menyapa dan menarik kursi untuk mengobrol, bukan? Semoga tidak. Kita semua mengambil isyarat dari orang lain di sekitar kita serta dari lingkungan kita, dan itu umumnya hal yang baik.

Jadi, pertimbangkan LinkedIn. Didirikan sebagai jaringan digital yang menghubungkan para profesional (kata kritis: profesional). Ini adalah tempat di mana orang dapat membagikan resume dan kredensial mereka secara publik sambil berjejaring dengan profesional lainnya. Baru-baru ini, ini menjadi tempat di mana pengguna juga berbagi pemikiran, pendapat, dan saran mereka. Tetapi aspek profesional tidak pernah berubah. Itu masih dimaksudkan untuk menjadi tempat bagi orang-orang untuk terhubung, membentuk hubungan, dan memajukan karier mereka.

Ingatlah selalu tujuan dari @LinkedIn – tempat bagi orang-orang untuk menjalin hubungan profesional dan memajukan karir mereka, kata @justinlevy melalui @CMIContent. Klik Untuk Tweet

Tentukan tujuan Anda

Dengan mengingat hal itu, kapan berbagi menjadi berbagi berlebihan dalam konteks seperti itu? CEO yang menangis kemudian mengatakan dia ingin menjadi rentan – untuk menunjukkan bahwa sulit untuk memberhentikan orang dan bahwa eksekutif juga memiliki perasaan. Dalam ruang hampa, itu pernyataan yang sangat adil dan empatik. Tetapi memposting sentimennya, bersama dengan foto wajahnya yang berlinang air mata, di LinkedIn mengundang kemarahan (dan ejekan).

Batas antara profesional dan pribadi, pantas dan tidak pantas, tidak ditarik dengan sempurna. Tetapi Anda dapat mengajukan beberapa pertanyaan penting untuk memastikan aktivitas LinkedIn Anda didorong oleh tujuan Anda dalam kerangka platform.

Mengapa mereka mempublikasikan posting ini?

Jika CEO ini hanya ingin menunjukkan bahwa dia peduli, itu hal yang bagus, tetapi foto menangis membawa konten ke level berikutnya. Jika dia menginginkan simpati dan perhatian, itu bisa ditafsirkan sebagai memanfaatkan kemalangan karyawannya yang diberhentikan untuk keuntungannya sendiri. Sayangnya, Anda tidak dapat mengetahui niat orang lain, tetapi mencoba memahami dari mana asalnya dapat membantu Anda mendapatkan perspektif. Ini juga mungkin membuat Anda mengerem sebelum mengeluarkan komentar.

Sebelum berkomentar, pikirkan kemungkinan niat poster @LinkedIn untuk mendapatkan perspektif yang lebih baik, kata @justinlevy melalui @CMIContent. Klik Untuk Tweet

Apa kontribusi tanggapan Anda?

Dalam skenario CEO yang menangis, merek, pemimpin bisnis, dan influencer secara agresif menumpuk dan banyak dari apa yang mereka tulis adalah kejam. Orang yang mengomentari postingan orang lain harus memiliki standar profesional yang sama dengan mereka yang memposting. Jika Anda mengendalikan konten orang lain, Anda tidak sedang rentan, menjadi manusia, atau mengikuti etiket profesional.

Siapa yang Anda wakili?

Ketika sampai pada itu, mungkin lensa terbaik di mana Anda harus melihat etiket LinkedIn adalah mengenali siapa dan apa yang Anda wakili melalui tindakan digital Anda. Mengingat sifatnya yang profesional, LinkedIn adalah tempat di mana perilaku Anda mewakili merek pribadi dan atasan Anda. Dengan pemahaman itu, apakah kata-kata dan gambar yang Anda bagikan mencerminkan siapa diri Anda dan nilai-nilai yang paling penting bagi Anda?

Mencapai keseimbangan pribadi-profesional

Berpikir kritis tentang apa yang Anda posting atau komentari di LinkedIn tidak berarti Anda harus menghindari berbagi informasi atau perasaan pribadi. Ini tentang menemukan keseimbangan yang tepat yang sesuai dengan konvensi dan norma platform.

Beberapa bulan yang lalu, saya mengungkapkan perasaan saya di LinkedIn tentang kematian kucing kami. Saya merujuk bagaimana perusahaan saya mengirimi kami bunga dan catatan baik, dan perusahaan istri saya membuat isyarat yang sama.

Kehilangan hewan peliharaan atau orang yang dicintai adalah pengalaman manusia, dan saya ingin menyampaikan rasa terima kasih saya kepada perusahaan kami karena telah peduli selama masa sulit. Posting saya benar-benar mencerminkan siapa saya dan siapa perusahaan saya. Menurut pendapat saya, itu lulus ujian untuk dibagikan di LinkedIn.

Koneksi LinkedIn posting saya tentang cintanya untuk anaknya yang baru lahir, serta hasratnya untuk sepatu kets.

Tentu, itu bersifat pribadi dan tidak terkait dengan karier, tetapi itu mencerminkan apa yang penting baginya dan telah membantu saya mengenalnya lebih baik. Ini hanyalah contoh lain bagaimana Anda bisa menjadi manusia dan profesional pada saat yang sama tanpa menyeberang ke wilayah yang tidak pantas atau merusak citra.

Pada akhirnya, terserah kepada kita masing-masing untuk mencapai keseimbangan pribadi-profesional di LinkedIn, berusaha untuk menjadikannya tempat berkumpul profesional yang bebas dari ejekan dan ejekan dan berpusat pada memajukan karir dan jaringan kita. Sedikit kemanusiaan dan banyak kesadaran diri akan memberikan yang terbaik bagi semua orang di platform ini.

Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute