Marketing par e-mail vidéo en 2022 : comment intégrer une vidéo dans les e-mails

De nos jours, le contenu vidéo est devenu un élément essentiel de toute stratégie marketing. Comme le public a tendance à consommer volontairement de courts clips et vidéos, il n'est pas surprenant que 92 % des spécialistes du marketing utilisent actuellement du contenu vidéo pour engager les téléspectateurs et atteindre leur public cible. La croissance rapide de la popularité des médias sociaux a conduit à une quantité croissante de contenu vidéo en ligne.

En raison de la pandémie, les flux en direct sont devenus le nouveau moyen de communication incontournable ; c'est pourquoi 57 % des spécialistes du marketing utilisent désormais des vidéos en direct sur Facebook et Instagram dans leurs stratégies de marketing vidéo.

Comme les vidéos augmentent efficacement les taux de clics (CTR), les spécialistes du marketing essaient de les intégrer de toutes les manières possibles. Le marketing par e-mail ne fait pas exception.

Comment pouvez-vous utiliser le marketing par e-mail vidéo dans une campagne de branding

Le marketing par e-mail vidéo signifie inclure des vidéos dans vos newsletters et autres e-mails. Vous pouvez analyser les niveaux d'engagement en gardant un œil sur les likes, les partages, les vues et les commentaires que vos vidéos reçoivent. Au fur et à mesure que les vidéos attirent l'attention, elles se classent souvent plus haut dans les résultats des moteurs de recherche que dans le texte brut. Cela signifie que les vidéos vous permettent de mieux promouvoir vos produits et services, de générer du trafic vers votre site Web, d'augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux, etc.

Dans quel type d'e-mails pouvez-vous intégrer des vidéos ?

Il existe de nombreux types d'e-mails dans lesquels vous pouvez intégrer des vidéos, des newsletters aux e-mails éducatifs. Les vidéos peuvent vous aider à annoncer une nouvelle version, à montrer un didacticiel présentant les produits de votre entreprise, à parler de remises, à promouvoir des événements, etc. Vous n'êtes pas obligé d'inclure des vidéos dans chaque e-mail ; l'objectif principal est d'augmenter les conversions.

Voici des exemples d'e-mails dans lesquels vous pouvez intégrer des vidéos :

• E-mails « Rencontrez la marque »
• Bulletins d'information
• E-mails de fidélisation des clients
• E-mails éducatifs
• Annonces de nouveaux produits
• Annonces d'événements

Une étude récente a montré que plus votre vidéo est personnalisée, mieux c'est. Utilisez des données, des analyses et des questionnaires pour comprendre ce qui intéresse vos clients et ce qui les incite à s'abonner ou à se désabonner.

5 conseils de marketing par e-mail vidéo

Choisissez les vidéos que vous souhaitez intégrer

Compte tenu des nombreux types d'e-mails que vous pouvez choisir pour votre campagne vidéo, vous devez décider du contenu à afficher. Ceci, à son tour, dictera les types de vidéos à créer pour augmenter le CTR et obtenir le meilleur retour sur investissement (ROI) de votre stratégie marketing. Les types d'e-mails pour l'intégration de vidéos répertoriés ci-dessus vous aideront à vous concentrer sur votre choix.

Il est important de ne pas rassembler toutes ces vidéos dans un seul e-mail ou plusieurs newsletters d'affilée, car cela ne ferait que semer la confusion chez les téléspectateurs. Il n'est même pas nécessaire d'utiliser des vidéos dans chaque e-mail. Commencez avec une vidéo dans un seul e-mail et analysez le trafic et l'activité des destinataires. Si le CTR est élevé et que l'audience est intéressée, vous pouvez en toute confiance développer une campagne avec ces vidéos, ou ajouter les autres types.

N'oubliez pas de prendre une capture d'écran à utiliser comme vignette vidéo dans le message.

Assurez-vous que vous pouvez partager votre vidéo

Évitez ces situations délicates lorsque vos destinataires de courrier électronique ne peuvent pas ouvrir le fichier vidéo. En ce qui concerne les newsletters par e-mail, vous ne pouvez pas simplement insérer un lien, télécharger une vidéo ou la diffuser depuis YouTube. Vous devez le télécharger sous forme de fichier. Pour cela, vous devez héberger votre vidéo dans les services de votre entreprise ou via votre réseau de distribution de contenu (CDN). N'oubliez pas de prendre en compte le coût d'hébergement et de streaming des différents services !

Considérez également comment ajouter des fichiers volumineux à votre courrier électronique. Par exemple, Gmail vous permet de partager des fichiers d'une taille maximale de 25 Mo, vous devez donc être prudent avec les vidéos HD. Leur envoi sans erreur peut nécessiter l'utilisation d'un convertisseur spécial pour modifier la taille du fichier.

Un autre bon conseil est d'inclure quelques mots sur votre vidéo. Donnez au public un bref aperçu pour présenter le clip et listez les points principaux. Cela vous fera gagner du temps si des problèmes de réseau surviennent ou si l'appareil de votre client ne télécharge pas automatiquement les images. Même si la vidéo ne s'affiche pas, vous pouvez toujours transmettre votre message.

N'oubliez pas vos clients actuels

C'est une chose de parler de comment attirer de nouveaux clients, mais qu'en est-il des anciens ? Comme ils ont effectué un achat une fois, ils ont moins besoin d'être convaincus pour faire confiance à votre marque, il est donc plus facile de les encourager à acheter plus chez vous. Parce qu'ils ont déjà investi dans votre marque, ils sont plus susceptibles de s'abonner à une newsletter ou de vous suivre sur les réseaux sociaux et de continuer à regarder vos vidéos. C'est une excellente occasion d'augmenter les revenus provenant des clients existants.

Parfois, la route pour amener les clients à racheter peut être longue et difficile. Vous pouvez utiliser des analyses pour comprendre leurs intérêts et les faire participer à nouveau avec un contenu plus attrayant. Il peut s'agir de l'introduction d'un nouveau produit, d'un didacticiel ou d'un clip sur le type de produits qui intéresse votre client.

Ajoutez une touche personnelle

Toute communication devient plus précieuse lorsque vous la personnalisez. Si vous avez un nombre limité de clients, vous pouvez créer des vidéos personnalisées et ajouter des noms d'entreprise, des filigranes ou des noms de PDG. Avec la personnalisation, vous pouvez créer un lien étroit entre votre marque et ceux qui sont prêts à y investir.

Mais la personnalisation ne consiste pas seulement à créer une communauté avec l'aide d'une stratégie de marketing par e-mail. Il est également utile d'utiliser des outils d'analyse. Par exemple, faites attention à ceux qui ne regardent pas vos vidéos jusqu'au bout et explorez ce qui les a poussés à le faire. Certains outils vous permettent d'envoyer un rappel aux destinataires pour qu'ils finissent de regarder la vidéo ; l'analyse vous permet d'aller plus loin en vous permettant de modifier vos processus métier et de suivre les progrès. Quant aux destinataires, ces techniques les font se sentir spéciaux et importants pour votre entreprise. Dans l'ensemble, cela signifie non seulement une meilleure relation avec vos utilisateurs, mais aussi plus de vues et plus de clics.

Voici une liste des meilleurs programmes qui vous permettent d'éditer rapidement vos vidéos. Certains des services Web répertoriés sont gratuits, tandis que d'autres logiciels nécessitent un abonnement payant :

• Cyberlien
• Fastreel
• Vidéo Néron
• Clipchamp

Inclure des sous-titres vidéo

Un conseil pas si évident mais important. Assurez-vous que votre contenu vidéo est accessible aux personnes sourdes et malentendantes. Lorsque vous réfléchissez à la façon de mettre des sous-titres dans votre vidéo, n'oubliez pas les logiciels de montage vidéo. Vous pouvez facilement joindre des sous-titres via YouTube Studio ou utiliser un éditeur ou un convertisseur vidéo pour télécharger des titres directement depuis le programme. Une autre raison pour laquelle vous avez besoin de sous-titres est qu'il n'est pas toujours possible de regarder des vidéos avec le son, par exemple au bureau ou dans les transports en commun. Les sous-titres vous aideront à transmettre le message même si le son est désactivé.

Emballer

Avec le développement d'Instagram et d'autres réseaux sociaux, les gens sont exposés à plus de ventes que jamais auparavant. Dans votre quête sans fin d'abonnés et de CTR, vous devez utiliser tous les outils du livre pour inciter davantage de clients à investir dans votre marque. L'e-mailing est l'un des outils marketing les plus stables et vous pouvez le contrôler à l'aide d'analyses et de données. Et les vidéos augmentent les vues, les ouvertures et les CTR - c'est pourquoi les spécialistes du marketing essaient de les utiliser aussi souvent que possible.

Les vidéos dans l'e-mail sont parmi les moyens les plus efficaces d'augmenter vos ventes et l'engagement de votre public. Ils peuvent être informatifs, intrigants et engageants, vous permettant de montrer le contenu que vous souhaitez. De plus, ils sont faciles à intégrer dans vos e-mails. Mais pour tirer le meilleur parti des vidéos, vous devez connaître votre objectif et être prêt à explorer les besoins de votre public. Dans cet article, vous avez toutes les informations de base dont vous avez besoin pour commencer votre parcours de marketing par e-mail.