Comment concevoir une page de destination qui se convertit

Personne ne crée intentionnellement une page de destination sans intérêt. Malheureusement, cela arrive assez souvent. En conséquence, les taux de conversion moyens dans tous les secteurs sont si faibles que jusqu'à 99 % du trafic n'est pas converti.

Bien qu'un taux de conversion compris entre 0,5% et 5,0% puisse être moyen, cela ne signifie pas qu'il est acceptable de se contenter. Chaque fois qu'un visiteur ne prend pas l'action souhaitée, cela se traduit par une perte de revenus et un budget gaspillé.

Alors, comment battre la moyenne pour créer une page de destination qui convertit ?

Qu'est-ce qu'une page de destination ?

Une page de destination est une page Web autonome pour une seule campagne conçue strictement dans le but de convertir le trafic payant. Bien qu'une page de destination contienne de nombreux éléments de conception familiers, elles diffèrent des autres pages Web en étant personnalisées, en utilisant la correspondance des messages et en présentant un taux de conversion de 1:1. Ces qualités rendent les pages de destination particulièrement efficaces pour amener les visiteurs à atteindre un objectif de conversion (inscription, achat, téléchargement, etc.).

Comment créer une page de destination qui convertit

Vous savez déjà qu'une page de destination a besoin d'un taux de conversion de 1:1, d'une correspondance de message et d'une personnalisation pour être efficace. Mais pourquoi? Et quels autres éléments aident une page de destination à se convertir ? Aujourd'hui, nous proposons quelques stratégies pour créer votre page de destination avec le taux de conversion le plus élevé à ce jour.

Déterminez votre objectif

De nombreux concepteurs de pages de destination prennent de l'avance en se lançant dans la conception avant d'avoir toutes les informations. Avant de commencer à écrire ou à créer des wireframes, vous devez identifier l'objectif vers lequel vous travaillez.

Toutes les pages de destination visent à persuader un visiteur de se convertir. Mais l'action ciblée de votre page dépend des besoins de votre entreprise. Au niveau de la campagne, vous devez déjà savoir quel est votre objectif, et votre objectif de page de destination doit correspondre à cela, tout comme votre offre.

Une fois que vous connaissez votre cible, vous pouvez construire votre page autour de celle-ci. La taille du formulaire, la longueur de la copie, les éléments créatifs sont tous affectés par l'objectif de votre page.

Connaître le niveau d'engagement requis par votre offre

Votre objectif est étroitement lié à votre offre. Par exemple, si vous essayez de générer des prospects, vous pouvez proposer un ebook gratuit. Si vous essayez de générer des ventes, vous proposez peut-être un cours de 500 $ à la place.

Ces offres nécessitent des niveaux d'engagement très différents de la part des visiteurs. L'ebook est gratuit, il ne nécessite donc pas beaucoup d'adhésion du public. S'ils ne l'aiment pas, ce n'est pas grave. Ils n'ont rien perdu d'autre que la valeur de quelques champs de formulaire.

Le cours de 500 $, en revanche, coûte cher, et pas seulement financièrement. Il faut également du temps pour rechercher des avis, examiner votre site Web pour des facteurs de crédibilité et lire les conditions d'utilisation de votre politique de retour. Ce cours en ligne illustre une offre à fort engagement. Les visiteurs doivent investir du temps, de l'argent et de l'énergie dans l'achat.

Une page de destination pour une offre à faible engagement, comme un ebook gratuit, peut être relativement simple. Il n'aura pas besoin de beaucoup de copies, de témoignages, de photos de héros, de vidéos ou de garanties de satisfaction. Vous n'avez pas besoin de trop persuader les gens de réclamer quelque chose de gratuit.

Mais une offre à fort engagement est une autre histoire. Il aura besoin de toutes ces choses et plus encore. Plus votre offre nécessite d'adhésion, plus vous devrez faire de travail pour persuader vos visiteurs de la réclamer. Et cela signifie une plus grande quantité et qualité d'éléments persuasifs.

Le graphique ci-dessous est une aide visuelle destinée à vous aider à déterminer quand utiliser une copie longue ou courte. Mais un titre plus approprié pourrait être « matrice de pages longues ou courtes ».

Lorsque votre page est très engagée, elle aura probablement besoin de plus qu'une copie supplémentaire. Cela nécessitera également de nombreux éléments énumérés ci-dessus, tels que des témoignages et des garanties de satisfaction.

Comprendre votre public

Qui votre page cible-t-elle ? Pour créer une page de destination post-clic qui persuade vos visiteurs d'agir, vous devez reconnaître les motivations, les objections et bien plus encore de votre public.

Ne vous contentez pas de deviner qui ils sont. Utiliser des méthodes de collecte de données qualitatives et quantitatives. Consultez les analyses, administrez des sondages et accédez au support client pour obtenir des informations plus approfondies sur votre public.

La personnalisation est sans doute votre stratégie la plus puissante pour amener les visiteurs à réclamer une offre. Et une véritable personnalisation n'est pas aussi simple que le remplacement de texte dynamique. La personnalisation authentique consiste à créer un récit qui parle des points faibles de vos visiteurs. Vous ne pouvez pas influencer les habitudes d'achat de votre public tant que vous n'avez pas compris ses besoins et ses désirs.

Étudier d'autres pages de destination

Il y a de fortes chances que ce ne soit pas la première fois que vous essayez de vendre à votre public. Qu'est-ce qui a fonctionné dans le passé ? Copie longue ? Court? Un processus d'inscription en deux étapes ?

Les campagnes précédentes réussies sont des points de départ idéaux pour les campagnes actuelles. Vous n'avez pas besoin de tout recommencer à zéro. Recherchez des pages de destination réussies qui ont présenté une offre similaire et celles ciblant un public connexe.

Regardez également les pages de destination de vos concurrents. Même si votre entreprise est unique et que vous ne devez jamais prendre de décisions en fonction de ce qui a fonctionné pour quelqu'un d'autre, examiner ce qui se classe bien dans les meilleures annonces de recherche peut être une mine d'idées pour votre campagne.

Message-correspondez à votre contenu

Comment vos visiteurs sont-ils arrivés sur votre page ? Une annonce de recherche ? Des médias sociaux?

Lorsque vous concevez votre page de destination, il est crucial de vous assurer que tous vos éléments partagent un motif unique et cohérent. Si votre annonce contient une photo de votre ebook, votre page de destination doit également l'inclure. Il devrait également avoir un titre similaire, un CTA, et même utiliser un jeu de couleurs qui correspond à votre annonce. Lorsque vos visiteurs verront ces éléments après avoir cliqué sur votre annonce, ils sauront immédiatement qu'ils se sont retrouvés au bon endroit.

Écrire un titre magnétique

Un bon titre fait deux choses : d'abord, il permet aux visiteurs de savoir qu'ils sont au bon endroit. Lorsqu'un utilisateur clique sur un titre d'annonce de recherche qui dit « Logiciel de notation pour les petites entreprises », il s'attend à voir un en-tête de page de destination qui dit quelque chose de similaire. Ils veulent savoir qu'ils ont atterri sur la bonne page. C'est à cela que se résume le concept de correspondance de message.

Deuxièmement, un titre convaincant amène le visiteur à évaluer le reste du contenu. Le vôtre doit inclure un avantage qui intègre votre proposition de vente unique. Les questions, les déclarations qui suscitent la curiosité, les titres qui partagent des nouvelles et les titres « comment faire » sont tous des stratégies éprouvées pour amener les visiteurs à évaluer le contenu.

Rédigez une copie personnalisée, écrémée et axée sur les avantages

Une bonne copie est une copie personnalisée. Avec les informations que vous avez obtenues à partir d'enquêtes, d'analyses et d'autres méthodes, vous pouvez rédiger la copie nécessaire pour convertir votre public.

Continuez le récit de votre annonce et assurez-vous que votre texte parle au public exact qu'il cible. N'oubliez pas non plus que les gens ne sont pas sur votre page de destination pour lire avec plaisir. Ils souhaitent évaluer votre offre le plus rapidement possible, alors soyez prévenant et organisez la page pour l'écrémage.

Utilisez des en-têtes pour organiser vos sections de contenu, de petits paragraphes (2 à 4 phrases) pour développer chaque en-tête, et des puces et des mots en gras pour mettre en évidence les mots et les phrases pertinents (comme les avantages de réclamer l'offre) dans chaque paragraphe. Cette approche permet aux utilisateurs occupés de trouver rapidement ce qu'ils recherchent, tout en donnant aux visiteurs plus exigeants la possibilité de lire le contenu du début à la fin.
Créer un taux de conversion de 1:1
L'une des principales raisons pour lesquelles une page de destination post-clic est plus efficace pour convertir les visiteurs est qu'elle les maintient concentrés sur l'offre à portée de main. Il le fait avec un taux de conversion de 1:1.

Un taux de conversion est le nombre de sorties hors de la page par rapport au nombre d'objectifs de conversion. Un ratio idéal est de 1 pour 1. Ou, en d'autres termes, les visiteurs n'ont qu'une seule sortie hors de la page : via votre bouton d'appel à l'action.

Tout autre lien, que ce soit dans votre contenu, dans votre logo ou dans un menu de navigation, ne sert qu'à distraire votre public de l'évaluation de l'offre. Ces liens ne sont pas nécessaires car votre page de destination doit contenir tout ce que le visiteur a besoin de savoir pour décider de la manière dont il réagira.

Compiler des indicateurs de confiance

Les indicateurs de confiance se présentent sous plusieurs formes :

• Les témoignages peuvent montrer aux visiteurs que votre produit ou service s'est avéré précieux pour d'autres clients.
• Les compteurs peuvent montrer que votre offre est populaire en affichant le nombre de fois où les gens l'ont réclamée.
• Les icônes d'entreprises comme le Better Business Bureau ou Norton Security peuvent prouver aux visiteurs que leurs informations sont en sécurité.
• Les logos de clients ou de points de vente populaires qui ont présenté votre entreprise peuvent renforcer votre autorité perçue.

Ce que vous utiliserez dépendra de votre offre. Plus l'engagement est élevé, plus vous devez incorporer de types dans votre page.

Pour en savoir plus sur les types d'indicateurs de confiance à inclure sur votre page, consultez Pourquoi la Landing Page Social Proof se vend et comment l'utiliser efficacement.

Sélectionnez le bon média

Photos de héros, photos de produits, infographies, études de cas vidéo, ce ne sont là que quelques médias que vous pouvez utiliser pour rendre votre page de destination plus convaincante. Et choisir le bon peut avoir un impact considérable sur votre taux de conversion.

Les infographies telles que les graphiques et les tableaux sont excellentes pour comparer et contraster les statistiques, comme les taux de conversion d'une agence de publicité par rapport à la moyenne du secteur. Les vidéos explicatives sont idéales pour expliquer un produit nouveau ou déroutant. Les photos de héros sont parfaites pour montrer aux gens comment ils peuvent améliorer leur vie avec un produit ou un service.

Pour en savoir plus sur les formats multimédias qui fonctionnent le mieux dans des paramètres spécifiques, consultez Éléments à inclure sur la page de destination parfaite.

Prioriser la vitesse de chargement des pages

Plus tôt, nous avons dit que la première étape pour amener quelqu'un à évaluer votre offre est de s'assurer qu'il n'abandonne pas votre page. Et bien que la correspondance des messages soit cruciale pour cela, beaucoup de gens ne feront même pas les gros titres avant de rebondir.

Et c'est parce que votre page peut ne pas se charger assez rapidement. Des recherches ont montré qu'une augmentation de 1 à 10 secondes de la vitesse de chargement augmentera le taux de rebond de 123 %.

Alors, comment vous assurez-vous que votre page se charge en un instant ? Suivez ces directives :

• Minimiser CSS et JavaScript
• Compressez vos images
• Supprimer les images inutiles
• Pensez à utiliser AMP
• Utiliser un CDN
• Activer la mise en cache du navigateur

Les internautes n'attendront pas plus d'un instant que votre page se charge. Voici quelques moyens de vous assurer qu'ils accèdent à votre page pour évaluer son contenu.

Utilisez l'automatisation post-clic pour concevoir une page de destination qui convertit

Ces conseils vous aideront à concevoir une page de destination post-clic qui convertit. Mais si vous êtes un annonceur qui lance constamment de nouvelles campagnes, vous aurez besoin de plusieurs pages. Et ces conseils ne s'adaptent pas bien.

C'est pourquoi nous avons développé l'automatisation post-clic (PCA). Avec quatre piliers d'automatisation, PCA aide ses utilisateurs à créer et à modifier des groupes de pages de destination à partir d'un seul endroit, et en une fraction du temps qu'il faut pour le faire manuellement. Si vous avez besoin de mettre à l'échelle des pages de destination qui se convertissent, vous pouvez découvrir comment procéder avec une démo gratuite.