Escroqueries de marketing d'affiliation à reconnaître et à éviter en 2022

Le marketing d'affiliation est bien vivant. Aux États-Unis, les entreprises dépenseront plus de 8,2 milliards de dollars sur ce canal en 2022. Mais s'il existe un potentiel indéniable de génération de prospects et d'augmentation des ventes, il existe de nombreuses arnaques de marketing d'affiliation dont vous devez être conscient. La fraude publicitaire par affiliation a dépassé 65 milliards de dollars en 2020 et pourrait grimper au nord de 100 milliards de dollars d'ici 2023, ce qui est stupéfiant ! Si vous ne savez pas quoi chercher, les fraudeurs affiliés pourraient vous soutirer d'énormes sommes d'argent. Ce guide expose huit des escroqueries de marketing d'affiliation les plus courantes de 2022. Nous expliquerons comment tout cela fonctionne et révélerons les signes avant-coureurs, afin que vous ne soyez pas victime de ces pièges coûteux.

Qu'est-ce que le marketing d'affiliation ?

Le marketing d'affiliation est un modèle publicitaire dans lequel un éditeur tiers gagne une commission pour la promotion des produits ou services d'un autre détaillant. Les partenaires affiliés reçoivent des récompenses en retour pour avoir aidé le détaillant à générer de nouveaux prospects ou de nouvelles ventes. C'est une situation gagnant-gagnant, où les partenaires affiliés peuvent aider les détaillants à générer plus de prospects pour leur entreprise, ce qui contribue à augmenter les ventes et les bénéfices. Ça sonne bien, non ? La question qui préoccupe beaucoup de gens est de savoir si le marketing d'affiliation est trop beau pour être vrai. Le marketing d'affiliation est-il légitime ? Certaines personnes sont sceptiques quant à cette forme de marketing numérique, regroupant les programmes de marketing d'affiliation avec des programmes louches pour devenir riche rapidement. Malgré les inquiétudes, le marketing d'affiliation est un moyen parfaitement légal de gagner de l'argent et est un canal d'acquisition de clients très réussi depuis de nombreuses années. Ce n'est pas seulement légitime, mais il continue de croître.

• 80% des marques ont des programmes d'affiliation.
• 42 % des éditeurs affiliés ont signalé une augmentation du trafic pendant la pandémie.
• 16% de toutes les commandes en ligne impliquent un partenaire affilié.

Ce sont de vraies entreprises authentiques qui utilisent des réseaux de marketing d'affiliation pour promouvoir leur marque et faire la publicité de leurs produits. Cependant, de nombreuses personnes ont des doutes car, malheureusement, les arnaques au marketing d'affiliation existent. Un exemple notable est la bataille judiciaire dans laquelle Uber s'est retrouvé après que la société de covoiturage ait perdu 100 millions de dollars à cause de la fraude publicitaire. Si les géants de l'industrie sont sensibles à ce type de fraude, vous feriez mieux de croire que cela peut arriver à n'importe qui.

Pourquoi les arnaques au marketing d'affiliation sont-elles en hausse ?

Partout où il y a de grandes opportunités en ligne, il y a des individus infâmes qui cherchent à en profiter. Les gens sont plus en ligne maintenant, surtout depuis la pandémie, qui a déclenché une transition mondiale vers un environnement de travail à distance. En conséquence, il y a eu un pic d'activité dans le commerce électronique. Dans une étude RAND, tous les groupes d'âge déclarent faire plus d'achats en ligne qu'avant l'épidémie. À mesure que les gens achètent plus et auprès de plusieurs sources, les risques de fraude augmentent. La tendance devrait se poursuivre, il est donc temps pour les détaillants et les annonceurs de se familiariser avec le terrain de jeu. Si vous souhaitez exploiter l'immense potentiel du marketing d'affiliation, vous devez savoir à quoi vous affronter. 8 escroqueries par marketing d'affiliation à connaître en 2022 Si vous voulez empêcher la fraude par marketing d'affiliation, vous devez apprendre à connaître votre ennemi. Voici huit types d'escroqueries de marketing d'affiliation que vous devez surveiller en 2022 :

1. Farce aux biscuits

Le cookie stuffing est une escroquerie d'affiliation où les fraudeurs forcent le code de suivi malveillant de plusieurs réseaux affiliés sur l'ordinateur d'un visiteur. Si le visiteur achète sur un autre site marchand, l'escroc peut réclamer la commission sur la vente. Également connue sous le nom de dépôt de cookies, cette fraude publicitaire conduit à une attribution injustifiée, permettant au faux affilié de prendre une part de la vente, même s'il n'a rien fait pour faire la publicité du produit ou faciliter la transaction.

2. Cliquez sur Spam

Le spam de clics se produit lorsqu'un fraudeur utilise un logiciel malveillant pour donner l'impression qu'une personne a cliqué sur un lien vers une annonce PPC alors qu'aucun clic ne s'est réellement produit. Si une vente a lieu sur ce site, elle est enregistrée en tant que référence pour le partenaire affilié. Cette escroquerie de marketing d'affiliation est difficile à identifier et à arrêter pour les réseaux d'affiliation et les annonceurs. Les mauvais acteurs génèrent du trafic des utilisateurs sans leur consentement ou sans leur connaissance, ce qui donne l'impression que les clics proviennent d'une personne utilisant une application mobile. En 2015, un chef de file de la fraude au clic a été condamné après avoir amassé 14 millions de dollars grâce au spam de clic. Vladimir Tsastin avait construit un réseau de fausses maisons d'édition pour arnaquer plus de 4 millions de personnes en l'espace d'une décennie.

3. Produits contrefaits

Comme vous pouvez le deviner, une escroquerie de faux produits est une fraude où les escrocs créent des publicités ou des pages Web pour des produits ou des services qui n'existent pas réellement. En règle générale, le fraudeur fera la promotion des produits contrefaits sous le couvert d'une entreprise bien établie, allant jusqu'à falsifier le site Web et l'image de marque d'une entreprise réputée pour gagner la confiance de clients potentiels. Ce type de fraude est très trompeur, car les escrocs peuvent également tirer parti de la crédibilité des influenceurs et d'autres sites Web performants pour convaincre les gens d'acheter les produits contrefaits. Les médias sociaux sont devenus un terrain de nidification pour les fausses publicités de produits, avec d'innombrables exemples de ces escroqueries sur le marché Facebook. Au Royaume-Uni, un étudiant en médecine travaillant dans l'industrie du Forex a coûté 3,8 millions de livres sterling aux investisseurs en les recrutant dans un faux réseau d'investissement. Quelle que soit la variante d'escroquerie de faux produits ou services que vous pourriez rencontrer, les résultats sont généralement les mêmes : le fraudeur disparaîtra avec l'argent avant que vous ne réalisiez qu'il s'agit d'une arnaque.

4. Fraude transactionnelle

La fraude à la transaction se produit lorsqu'un voleur utilise des cartes de crédit volées ou des comptes en ligne tels que PayPal pour effectuer une transaction via le compte d'un partenaire affilié. Cette escroquerie n'a pas seulement un impact sur les agences de publicité, elle vole également les véritables partenaires affiliés. Les détails des cartes de crédit sont souvent volés et échangés sur le marché noir, ce qui rend les victimes vulnérables à ce type de vol d'identité. Pour cette raison, les consommateurs doivent rester vigilants et prendre des mesures proactives pour prévenir le vol d'identité. Pour un détaillant, la fraude à la transaction signifie qu'il est touché sous tous les angles. Ils paient une commission sur le compte de l'affilié, perdent un produit au profit du voleur et risquent également de perdre des revenus, car l'affilié demandera inévitablement une rétrofacturation de carte de crédit après avoir découvert l'usurpation d'identité.

5. Trafic frauduleux (trafic de robots)

Le trafic frauduleux est une fraude publicitaire en ligne où les escrocs envoient des clics invalides et de fausses impressions à un site Web pour donner l'impression qu'ils envoient un trafic de référence légitime. Cet afflux peut inclure le trafic de robots et les clics indésirables internationaux. Les escrocs utilisent les centres de données comme fermes de liens pour cultiver de faux abonnés sur les réseaux sociaux, ce qui donne l'impression qu'ils sont un partenaire affilié crédible et précieux qui peut aider une entreprise à générer de nombreux nouveaux prospects grâce au marketing d'affiliation. Pour un détaillant, il semblera qu'un affilié génère beaucoup de trafic vers son site ou son service. En réalité, il n'y a pas de véritables clients à l'autre bout. L'escroc utilise le trafic de robots pour déjouer le système, ou il peut même embaucher des travailleurs peu rémunérés pour effectuer manuellement des clics sur les campagnes PPC. Cette fraude en ligne est l'équivalent Internet de la fraude du centre d'appels, où les gens utilisent un numéroteur automatique ou effectuent manuellement des appels indésirables. Ces escroqueries sont courantes avec les programmes d'affiliation PPC ou ceux qui paient par impression. L'escroc peut gagner de l'argent simplement en envoyant du trafic, donc cela ne dépend pas de la réalisation d'une vente.

6. Piratage d'URL

Le détournement d'URL se produit lorsque quelqu'un achète une URL similaire à celle d'une entreprise légitime et redirige le trafic vers le faux site Web pour réclamer une commission aux partenaires affiliés. Dans le processus de redirection, les escrocs insèrent un lien d'affiliation et tirent profit des véritables clients. Aussi connu sous le nom de typosquatting, ce type de fraude est une autre escroquerie de marketing d'affiliation que les utilisateurs pourraient même ne pas remarquer. Si vous épelez accidentellement un mot incorrect, la fausse page Web vous redirige automatiquement, vous pouvez donc supposer que tout va bien. Pour les programmes d'affiliation, cette arnaque peut coûter très cher. Certains fraudeurs vont jusqu'à utiliser des techniques de référencement pour cloner le contenu sur le domaine d'origine et même voler le trafic des pages de résultats des moteurs de recherche.

7. Faux prospects

La fraude aux faux prospects est un type d'escroquerie de marketing d'affiliation où les fraudeurs enverront de faux prospects envoyés à un annonceur ou à un détaillant dans le but de tromper les chiffres et de frauder l'entreprise pour une commission. Les fausses pistes sont généralement composées d'identités synthétiques, et la plupart des gens ne sauront jamais que des parties de leur identité ont été volées. Les données volées, souvent échangées sur le marché noir, sont utilisées pour usurper une véritable interaction dans cette forme de fraude marketing. Les escrocs utiliseront les données personnelles de quelqu'un pour remplir un formulaire d'intérêt pour un produit ou un service. En utilisant un lien d'affiliation spécifique, ils peuvent générer des revenus dans le processus. Le vendeur paie pour un prospect non qualifié qui est peu susceptible d'avoir un quelconque intérêt dans le produit.

8. Piratage des publicités Google

Le détournement de publicité Google est une arnaque où quelqu'un crée de fausses publicités pour apparaître au-dessus des résultats de recherche dans Google, incitant les gens à cliquer sur des liens d'affiliation illégitimes. Le partenaire affilié peut détourner l'espace publicitaire payant de votre marque pour voler votre trafic direct simplement en vous surenchérissant pour un mot-clé de marque. S'ils réussissent, l'escroc placera une copie identique de votre annonce et utilisera la même URL à afficher pour inciter les utilisateurs à cliquer sur leur annonce. Les personnes qui cliquent sur les publicités supposent qu'elles visitent un site légitime, mais lorsqu'elles effectuent un achat, les escrocs réclament le crédit de la commission d'affiliation. En plus de leur coûter de l'argent et des ventes potentielles, ce détournement peut nuire à la réputation d'une marque. La plupart des partenariats d'affiliation ne permettent pas aux spécialistes du marketing de cibler des mots-clés publicitaires liés aux produits ou services de l'entreprise. Dans deux études de cas au Royaume-Uni, une marque grand public a créé de fausses entreprises, créé des publicités pour celles-ci et surclassé les pages officielles en payant pour être affichée sur Google Ads. Un terme de recherche est même apparu au-dessus d'une page NHS dans le moteur de recherche.

5 signes avant-coureurs d'escroqueries de marketing d'affiliation

Il est clair à quel point les escroqueries de marketing d'affiliation peuvent être préjudiciables à votre entreprise. En tant que détaillant ou annonceur, vous devez être en mesure de repérer un partenaire affilié aux intentions malhonnêtes. Avant de recruter de nouveaux partenaires affiliés, vous pouvez effectuer une vérification préalable, par exemple :

• Vérifier que leur site Web n'est pas plein de spam
• Demander une pièce d'identité pour vérifier un compte
• Travailler avec une agence de recrutement affiliée pour trouver des partenaires vérifiés

Malheureusement, certains des signes d'escroqueries ne sont pas clairs tant que le compte n'est pas opérationnel. Lorsque cela se produit, il est important de réagir rapidement lorsque vous pensez que quelque chose ne va pas. Voici cinq signes révélateurs d'escroqueries par marketing d'affiliation :

1. Le trafic est élevé et les conversions sont faibles

De nombreuses méthodes de spam reposent sur des mesures de vanité. Un escroc peut ne pas être en mesure de vous envoyer des ventes, mais il peut vous envoyer d'énormes niveaux de trafic de ferme de clics. Si votre trafic d'affiliation ne se convertit jamais, cela vaut la peine de creuser le problème.

2. Les numéros d'un affilié ne suivent pas le modèle

Si un affilié a un taux de conversion disproportionnellement élevé et des chiffres qui ne correspondent pas aux moyennes établies par des partenaires affiliés légitimes, vous devriez enquêter. Surveillez attentivement les chiffres. Si vous remarquez une augmentation massive du taux de conversion d'un affilié, cela pourrait être un signe de typosquattage.

3. Demandes de remboursement ou rétrofacturation disproportionnées

Si les prospects d'un affilié ont tendance à se convertir en vente mais entraînent une demande de remboursement ou une rétrofacturation, une escroquerie est très probablement en cours. Les fraudeurs pourraient utiliser les détails de la carte de crédit volée pour effectuer des achats. Beaucoup de gens ne remarquent pas les signes avant-coureurs d'un vol d'identité, de sorte qu'ils ne se rendront pas compte qu'ils sont une victime avant le paiement de l'affiliation.

4. Les prospects potentiels ne savent pas qui vous êtes

Si vous payez pour des prospects potentiels, mais que les prospects dits "chauds" n'ont aucune idée de qui vous êtes ni de la raison pour laquelle vous les contactez, il est possible qu'un fraudeur ait utilisé leurs coordonnées dans une arnaque. En tant que l'une des escroqueries de marketing d'affiliation les plus faciles à réaliser pour les fraudeurs, cette arnaque est particulièrement répandue dans les programmes de génération de prospects.

5. Adresses IP des centres de données

Vous pouvez rechercher l'adresse IP de votre trafic pour voir sa source. Vous constaterez peut-être qu'une grande partie du trafic provient d'un centre de données connu, ce qui pourrait être un signe de fraude d'adresse IP. Un escroc gère une ferme de clics pour envoyer un faux trafic de bot vers votre site.

6. Votre site contient des liens provenant de sites Web louches

Avez-vous remarqué que votre partenaire affilié envoie de nombreux liens à partir de sites louches, comme des sites Web de coupons de mauvaise qualité ou des forums remplis de pop-ups et de spams ? Cette pratique est un drapeau rouge. Beaucoup de ces sites se livrent à des escroqueries et à des méthodes frauduleuses pour déposer des cookies d'affiliation sur les machines des gens.

Évitez les arnaques d'affiliation

Le marketing d'affiliation est un puissant canal d'acquisition de clients pour promouvoir votre marque, vos produits et vos services. Avec les bons partenaires, vous pouvez tirer parti de ce canal pour développer votre entreprise avec succès. Cependant, il existe également de nombreux partenaires indésirables, y compris des personnes ayant des compétences dans le piratage, la fraude et la cybercriminalité. La vigilance est de mise lorsque vous êtes en ligne. Nous vous avons donné des informations vitales sur les escroqueries courantes de marketing d'affiliation et les signes avant-coureurs critiques à surveiller lorsque vous traitez avec des partenaires affiliés. Il n'est pas facile de maîtriser cette situation, d'autant plus que votre entreprise se développe. Mais c'est une mission que vous ne pouvez tout simplement pas ignorer.