Oszustwa marketingu afiliacyjnego do rozpoznania i uniknięcia w 2022 r.

Marketing afiliacyjny jest żywy i żywy. W Stanach Zjednoczonych firmy wydadzą na ten kanał ponad 8,2 miliarda dolarów w 2022 roku. Ale chociaż istnieje niezaprzeczalny potencjał generowania leadów i zwiększonej sprzedaży, istnieje wiele oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym, o których powinieneś wiedzieć. Oszustwa związane z reklamami afiliacyjnymi przekroczyły 65 miliardów dolarów w 2020 r. i mogą wzrosnąć na północ od 100 miliardów dolarów do 2023 r., co jest oszałamiające! Jeśli nie wiesz, czego szukać, oszuści mogą wyłudzić od Ciebie ogromne sumy pieniędzy. Ten przewodnik przedstawia osiem najczęstszych oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym w 2022 roku. Wyjaśnimy, jak to wszystko działa, i ujawnimy znaki ostrzegawcze, abyś nie padł ofiarą tych kosztownych pułapek.

Co to jest marketing afiliacyjny?

Marketing afiliacyjny to model reklamowy, w którym wydawca zewnętrzny zarabia prowizję za promowanie produktów lub usług innego sprzedawcy. Partnerzy afiliowani otrzymują nagrody w zamian za pomoc sprzedawcy w generowaniu nowych potencjalnych klientów lub sprzedaży. Jest to sytuacja korzystna dla obu stron, w której partnerzy afiliacyjni mogą pomóc sprzedawcom w generowaniu większej liczby potencjalnych klientów dla ich działalności, co pomaga zwiększyć sprzedaż i zyski. Brzmi dobrze, prawda? Wiele osób zadaje sobie pytanie, czy marketing afiliacyjny jest zbyt piękny, aby był prawdziwy? Czy marketing afiliacyjny jest zgodny z prawem? Niektórzy ludzie są sceptycznie nastawieni do tej formy marketingu cyfrowego, wrzucając programy marketingu afiliacyjnego do podejrzanych programów szybkiego wzbogacenia się. Pomimo obaw marketing afiliacyjny jest całkowicie legalnym sposobem na zarabianie pieniędzy i od wielu lat jest kanałem pozyskiwania klientów z dużym powodzeniem. Jest nie tylko legalny, ale wciąż się rozwija.

• 80% marek posiada programy partnerskie.
• 42% wydawców afiliacyjnych zgłosiło wzrost ruchu podczas pandemii.
• 16% wszystkich zamówień online dotyczy partnera afiliacyjnego.

Są to prawdziwe, rzetelne firmy, które wykorzystują sieci marketingu afiliacyjnego do promowania swojej marki i reklamowania swoich produktów. Jednak wiele osób ma wątpliwości, ponieważ niestety oszustwa związane z marketingiem afiliacyjnym istnieją. Godnym uwagi przykładem jest bitwa sądowa, w której znalazł się Uber, po tym, jak firma zajmująca się wspólnymi przejazdami straciła 100 milionów dolarów na oszustwach reklamowych. Jeśli giganci branży są podatni na tego typu oszustwa, lepiej uwierz, że może się to przydarzyć każdemu.

Dlaczego coraz częściej pojawiają się oszustwa związane z marketingiem afiliacyjnym?

Wszędzie tam, gdzie jest świetna okazja w Internecie, są nikczemne osoby, które chcą skorzystać. Ludzie są teraz bardziej online, zwłaszcza od czasu pandemii, która wywołała globalne przejście na zdalne środowisko pracy. W rezultacie nastąpił gwałtowny wzrost aktywności eCommerce. W badaniu RAND wszystkie grupy wiekowe zgłaszały zakupy online częściej niż przed wybuchem epidemii. W miarę jak ludzie kupują coraz więcej i z większej liczby źródeł, wzrastają szanse na oszustwa. Trend ten ma się utrzymać, więc nadszedł czas, aby sprzedawcy i reklamodawcy zapoznali się z polem gry. Jeśli chcesz wykorzystać ogromny potencjał marketingu afiliacyjnego, musisz wiedzieć, z czym się mierzysz. 8 oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym, o których trzeba wiedzieć w 2022 roku Jeśli chcesz zapobiegać oszustwom związanym z marketingiem afiliacyjnym, musisz poznać swojego wroga. Oto osiem rodzajów oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym, na które musisz zwracać uwagę w 2022 roku:

1. Nadzienie do ciasteczek

Cookie stuffing to oszustwo afiliacyjne, w którym oszuści wymuszają złośliwy kod śledzący z wielu sieci afiliacyjnych na komputer odwiedzającego. Jeśli odwiedzający dokona zakupu w innej witrynie detalicznej, oszust może zażądać prowizji od sprzedaży. To oszustwo reklamowe, znane również jako upuszczanie plików cookie, prowadzi do bezprawnego przypisania, umożliwiając fałszywemu podmiotowi stowarzyszonemu zmniejszenie sprzedaży, nawet jeśli nie zrobił nic, aby zareklamować produkt lub ułatwić transakcję.

2. Kliknij Spam

Spam kliknięcia ma miejsce, gdy oszust używa złośliwego oprogramowania, aby wyglądało na to, że dana osoba kliknęła link do reklamy PPC, gdy w rzeczywistości nie nastąpiło żadne kliknięcie. Jeśli na tej stronie dojdzie do sprzedaży, jest ona rejestrowana jako skierowanie do partnera stowarzyszonego. To oszustwo związane z marketingiem afiliacyjnym jest trudne do zidentyfikowania i powstrzymania sieci afiliacyjnych i reklamodawców. Źli aktorzy kierują ruchem użytkowników bez ich zgody lub wiedzy, dzięki czemu wygląda na to, że kliknięcia pochodzą od kogoś, kto korzysta z aplikacji mobilnej. W 2015 r. skazany został jeden z największych oszustów związanych z kliknięciami po tym, jak zgromadził podobno 14 milionów dolarów ze spamu związanego z kliknięciami. Vladimir Tsastin zbudował sieć fałszywych firm wydawniczych, które w ciągu dekady oszukały ponad 4 miliony ludzi.

3. Fałszywe produkty

Jak można się domyślić, oszustwo związane z fałszywym produktem to oszustwo polegające na tworzeniu reklam lub stron internetowych dla produktów lub usług, które w rzeczywistości nie istnieją. Zazwyczaj oszust będzie promował fałszywe produkty pod przykrywką dobrze ugruntowanej firmy, posuwając się nawet do fałszowania strony internetowej i marki renomowanej firmy w celu zdobycia zaufania potencjalnych klientów. Ten rodzaj oszustwa jest bardzo zwodniczy, ponieważ oszuści mogą również wykorzystać wiarygodność influencerów i innych odnoszących sukcesy stron internetowych, aby przekonać ludzi do zakupu fałszywych produktów. Media społecznościowe stały się siedliskiem fałszywych reklam produktów, z niezliczonymi przykładami tych oszustw na Facebooku. W Wielkiej Brytanii student medycyny pracujący w branży Forex kosztował inwestorów 3,8 miliona funtów, ponieważ zwerbował ich do fałszywej sieci inwestycyjnej. Bez względu na to, jaką odmianę fałszywego produktu lub usługi możesz napotkać, rezultaty są zwykle takie same — oszust zniknie z pieniędzmi, zanim zorientujesz się, że to oszustwo.

4. Oszustwo transakcyjne

Oszustwo transakcyjne ma miejsce, gdy złodziej używa skradzionych kart kredytowych lub kont internetowych, takich jak PayPal, w celu dokonania transakcji za pośrednictwem konta partnera afiliacyjnego. To oszustwo wpływa nie tylko na firmy reklamowe, ale także okrada prawdziwych partnerów stowarzyszonych. Dane karty kredytowej są często kradzione i sprzedawane na czarnym rynku, co naraża ofiary na tego rodzaju kradzież tożsamości. Z tego właśnie powodu konsumenci muszą zachować czujność i podejmować proaktywne kroki, aby zapobiec kradzieży tożsamości. Dla sprzedawcy detalicznego oszustwa transakcyjne oznaczają, że zostaną trafieni ze wszystkich stron. Płacą prowizję na konto partnera, tracą produkt na rzecz złodzieja, a także tracą przychody, ponieważ partner nieuchronnie zażąda obciążenia zwrotnego karty kredytowej po wykryciu oszustwa dotyczącego tożsamości.

5. Fałszywy ruch (tzw. ruch botów)

Fałszywy ruch to oszustwo reklamowe online, w którym oszuści wysyłają nieprawidłowe kliknięcia i fałszywe wyświetlenia do witryny, aby wyglądała, jakby wysyłali legalny ruch odsyłający. Ten napływ może obejmować ruch botów i międzynarodowe niechciane kliknięcia. Oszuści wykorzystują centra danych jako farmy linków do kultywowania fałszywych obserwujących w mediach społecznościowych, dzięki czemu wydają się być wiarygodnym, wartościowym partnerem afiliacyjnym, który może pomóc firmie w generowaniu wielu nowych leadów poprzez marketing afiliacyjny. W przypadku sprzedawcy będzie to wyglądać tak, jakby podmiot stowarzyszony przyciągał duży ruch do swojej witryny lub usługi. W rzeczywistości po drugiej stronie nie ma prawdziwych klientów. Oszuści wykorzystują ruch botów do oszukiwania systemu lub mogą nawet zatrudnić nisko opłacanych pracowników do ręcznego klikania kampanii PPC. To oszustwo internetowe jest internetowym odpowiednikiem oszustwa w call center, w którym ludzie używają automatycznego wybierania numerów lub ręcznie wykonują połączenia spamowe. Oszustwa te są powszechne w programach partnerskich PPC lub tych, które płacą za wyświetlenie. Oszust może zarabiać pieniądze, wysyłając ruch, więc nie zależy to od sfinalizowania sprzedaży.

6. Przejmowanie adresów URL

Przechwytywanie adresu URL ma miejsce, gdy ktoś kupuje adres URL podobny do adresu legalnej firmy i przekierowuje ruch na fałszywą witrynę, aby uzyskać prowizję od partnerów stowarzyszonych. W procesie przekierowania oszuści umieszczają link partnerski i czerpią zyski z prawdziwych klientów. Ten rodzaj oszustwa, znany również jako typosquatting, jest kolejnym oszustwem związanym z marketingiem afiliacyjnym, którego użytkownicy mogą nawet nie zauważyć. Jeśli przypadkowo źle przeliterujesz słowo, fałszywa strona internetowa automatycznie przekieruje Cię, więc możesz założyć, że wszystko jest w porządku. W przypadku programów partnerskich to oszustwo może kosztować dużo pieniędzy. Niektórzy oszuści dokładają wszelkich starań, aby używać technik SEO do klonowania treści w oryginalnej domenie, a nawet kraść ruch ze stron wyników wyszukiwania.

7. Fałszywe kontakty

Fałszywe leady to rodzaj oszustwa marketingu afiliacyjnego, w którym oszuści wysyłają fałszywe leady wysyłane do reklamodawcy lub sprzedawcy w celu podrobienia liczb i oszukania firmy za prowizję. Fałszywe leady często składają się z syntetycznych tożsamości, a większość ludzi nigdy nie dowie się, że część ich tożsamości została skradziona. Skradzione dane, często sprzedawane na czarnym rynku, są wykorzystywane do sfałszowania autentycznej interakcji w tej formie oszustwa marketingowego. Oszuści wykorzystają czyjeś dane osobowe do wypełnienia formularza rejestrującego zainteresowanie produktem lub usługą. Korzystając z określonego linku partnerskiego, mogą generować przychody w tym procesie. Sprzedający płaci za niekwalifikowanego leada, który prawdopodobnie nie będzie w jakikolwiek sposób zainteresowany produktem.

8. Porywanie reklam Google

Google ad hijacking to oszustwo polegające na tworzeniu fałszywych reklam, które pojawiają się nad wynikami wyszukiwania w Google, zachęcając ludzi do klikania nielegalnych linków partnerskich. Partner afiliacyjny może przejąć płatną przestrzeń reklamową Twojej marki, aby ukraść Twój bezpośredni ruch, po prostu przebijając Cię o markowe słowo kluczowe. Jeśli się powiedzie, oszust umieści identyczną kopię Twojej reklamy i użyje tego samego wyświetlanego adresu URL, aby nakłonić użytkowników do kliknięcia ich reklamy. Ludzie, którzy klikają reklamy, zakładają, że odwiedzają legalną witrynę, ale kiedy dokonują zakupu, oszuści żądają kredytu na prowizję partnerską. Oprócz kosztowania ich pieniędzy i potencjalnej sprzedaży, to porwanie może zaszkodzić reputacji marki. Większość partnerstw stowarzyszonych nie pozwala marketerom na kierowanie reklam na słowa kluczowe związane z produktami lub usługami firmy. W dwóch studiach przypadków w Wielkiej Brytanii marka konsumencka tworzyła fałszywe firmy, tworzyła dla nich reklamy i przewyższała oficjalne strony, płacąc za wyświetlanie w Google Ads. Jedno wyszukiwane hasło pojawiło się nawet nad stroną NHS w wyszukiwarce.

5 znaków ostrzegawczych oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym

To oczywiste, jak szkodliwe mogą być dla Twojej firmy oszustwa związane z marketingiem afiliacyjnym. Jako sprzedawca detaliczny lub reklamodawca musisz być w stanie dostrzec partnera afiliacyjnego, który ma nieuczciwe intencje. Przed rekrutacją nowych partnerów afiliacyjnych możesz przeprowadzić analizę due diligence, taką jak:

• Sprawdzenie, czy ich witryna nie jest pełna spamu
• Prośba o dowód tożsamości w celu weryfikacji konta
• Współpraca z afiliacyjną agencją rekrutacyjną w celu znalezienia zweryfikowanych partnerów

Niestety, niektóre oznaki oszustw nie są jasne, dopóki konto nie zostanie uruchomione. Kiedy tak się dzieje, ważne jest, aby szybko zareagować, gdy podejrzewasz, że coś jest nie w porządku. Oto pięć charakterystycznych oznak oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym:

1. Ruch jest wysoki, a konwersje są niskie

Wiele metod spamerskich opiera się na wskaźnikach próżności. Oszust może nie być w stanie wysłać Ci sprzedaży, ale może wysłać Ci ogromny ruch z farm kliknięć. Jeśli Twój ruch partnerski nigdy się nie konwertuje, warto zagłębić się w problem.

2. Numery jednego partnera nie podążają za wzorcem

Jeśli jeden podmiot stowarzyszony ma nieproporcjonalnie wysoki współczynnik konwersji i liczby, które nie są zgodne ze średnimi ustalonymi przez legalnych partnerów stowarzyszonych, powinieneś zbadać sprawę. Uważnie obserwuj liczby. Jeśli zauważysz ogromny wzrost współczynnika konwersji ze strony jednego partnera, może to być oznaką literówki.

3. Nieproporcjonalne roszczenia o zwrot pieniędzy lub obciążenia zwrotne

Jeśli potencjalni klienci partnera mają tendencję do konwersji na sprzedaż, ale skutkują roszczeniem o zwrot pieniędzy lub obciążeniem zwrotnym, prawdopodobnie trwa oszustwo. Oszuści mogą używać skradzionych danych karty kredytowej do dokonywania zakupów. Wiele osób nie zauważa znaków ostrzegawczych kradzieży tożsamości, więc nie zdają sobie sprawy, że są ofiarą, dopóki nie zostaną wypłacone partnerowi.

4. Potencjalni potencjalni klienci nie wiedzą, kim jesteś

Jeśli płacisz za potencjalne leady, ale tzw. „ciepły” leady nie mają pojęcia, kim jesteś i dlaczego się z nimi kontaktujesz, istnieje szansa, że ​​oszust wykorzystał ich dane w oszustwie. Jako jedno z łatwiejszych oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym dla oszustów, oszustwo to jest szczególnie rozpowszechnione w programach generowania leadów.

5. Adresy IP z centrów danych

Możesz wyszukać adres IP swojego ruchu, aby zobaczyć jego źródło. Może się okazać, że duży ruch pochodzi ze znanego centrum danych, co może być oznaką oszustwa związanego z adresem IP. Oszust prowadzi farmę kliknięć, aby wysyłać fałszywy ruch botów do Twojej witryny.

6. Twoja witryna zawiera linki z podejrzanych witryn

Czy zauważyłeś, że Twój partner afiliacyjny wysyła wiele linków z podejrzanych stron, takich jak strony z kuponami o niskiej jakości lub fora pełne wyskakujących okienek i spamerskich reklam? Ta praktyka to czerwona flaga. Wiele z tych witryn angażuje się w oszustwa i nieuczciwe metody umieszczania plików cookie podmiotów stowarzyszonych na komputerach użytkowników.

Unikaj oszustw partnerskich

Marketing afiliacyjny to potężny kanał pozyskiwania klientów do promowania Twojej marki, produktów i usług. Mając odpowiednich partnerów, możesz wykorzystać ten kanał do pomyślnego rozwoju swojej firmy. Jednak istnieje również wielu niepożądanych partnerów, w tym osoby posiadające umiejętności w zakresie hakowania, oszustw i cyberprzestępczości. Czujność jest niezbędna, gdy jesteś online. Udostępniliśmy Ci ważne informacje na temat popularnych oszustw związanych z marketingiem afiliacyjnym oraz krytycznych znaków ostrzegawczych, na które należy zwrócić uwagę w kontaktach z partnerami afiliacyjnymi. Nie jest łatwo utrzymać się na szczycie tej sytuacji, zwłaszcza gdy Twoja firma się rozwija. Ale to misja, której po prostu nie możesz zignorować.