عمليات الاحتيال في التسويق بالعمولة للتعرف عليها وتجنبها في عام 2022

التسويق بالعمولة ما زال حيًا ومحفزًا. في الولايات المتحدة ، ستنفق الشركات أكثر من 8.2 مليار دولار على هذه القناة في عام 2022. ولكن في حين أن هناك إمكانات لا يمكن إنكارها لتوليد العملاء المحتملين وزيادة المبيعات ، هناك الكثير من عمليات الاحتيال التسويقية التابعة التي يجب أن تكون على دراية بها. تجاوز الاحتيال في الإعلانات التابعة 65 مليار دولار في عام 2020 ويمكن أن يرتفع إلى الشمال من 100 مليار دولار بحلول عام 2023 ، وهو أمر مذهل! إذا كنت لا تعرف ما الذي تبحث عنه ، فقد يخدعك المحتالون التابعون لك بمبالغ ضخمة من المال. يكشف هذا الدليل عن ثمانية من أكثر عمليات الاحتيال التسويقية شيوعًا لعام 2022. سنشرح كيف يعمل كل ذلك ، ونكشف عن علامات التحذير ، حتى لا تقع ضحية لهذه الفخاخ باهظة الثمن.

ما هو التسويق بالعمولة؟

التسويق بالعمولة هو نموذج إعلاني يحصل فيه ناشر تابع لجهة خارجية على عمولة للترويج لمنتجات أو خدمات بائع تجزئة آخر. يحصل الشركاء التابعون على مكافآت مقابل مساعدة بائع التجزئة على توليد عملاء محتملين أو مبيعات جديدة. إنه وضع مربح للجانبين ، حيث يمكن للشركاء التابعين مساعدة تجار التجزئة على توليد المزيد من العملاء المحتملين لأعمالهم ، مما يساعد على زيادة المبيعات والأرباح. تبدو جيدة ، أليس كذلك؟ السؤال الذي يدور في أذهان كثير من الناس هو ما إذا كان التسويق بالعمولة أفضل من أن يكون صحيحًا؟ هل التسويق بالعمولة شرعي؟ يشك بعض الأشخاص في هذا النوع من التسويق الرقمي ، حيث يجمعون برامج التسويق التابعة مع مخططات الثراء السريع المشبوهة. على الرغم من المخاوف ، يعد التسويق بالعمولة طريقة قانونية تمامًا لكسب المال وقد كان قناة اكتساب عملاء ناجحة للغاية لسنوات عديدة. إنه ليس شرعيًا فحسب ، لكنه لا يزال ينمو.

• 80٪ من العلامات التجارية لديها برامج تابعة.
• أبلغ 42٪ من الناشرين التابعين عن زيادة في حركة المرور أثناء الوباء.
• 16٪ من جميع الطلبات عبر الإنترنت تتضمن شريكًا تابعًا.

هذه أعمال حقيقية وممتازة تستخدم شبكات التسويق التابعة للترويج لعلامتها التجارية والإعلان عن منتجاتها. ومع ذلك ، فإن الكثير من الناس لديهم شكوك لأنه ، لسوء الحظ ، توجد عمليات احتيال في التسويق بالعمولة. ومن الأمثلة البارزة على ذلك معركة المحكمة التي وجدت أوبر نفسها فيها بعد أن خسرت شركة ridesharing 100 مليون دولار بسبب الاحتيال في الإعلانات. إذا كان عمالقة الصناعة عرضة لهذا النوع من الاحتيال ، فمن الأفضل أن تعتقد أنه يمكن أن يحدث لأي شخص.

لماذا تزداد عمليات الاحتيال في التسويق بالعمولة؟

حيثما توجد فرصة كبيرة على الإنترنت ، هناك أفراد شائنون يتطلعون إلى الاستفادة. أصبح الناس أكثر اتصالاً بالإنترنت الآن ، لا سيما منذ الوباء ، الذي أدى إلى تحول عالمي إلى بيئة العمل عن بعد. نتيجة لذلك ، كان هناك ارتفاع في نشاط التجارة الإلكترونية. في دراسة أجرتها مؤسسة RAND ، أبلغت جميع الفئات العمرية عن التسوق عبر الإنترنت أكثر مما كان عليه قبل تفشي المرض. مع شراء الناس أكثر ومن المزيد من المصادر ، تزداد فرص الاحتيال. تم تعيين الاتجاه على الاستمرار ، لذلك حان الوقت لتجار التجزئة والمعلنين للتعرف على ساحة اللعب. إذا كنت ترغب في الاستفادة من الإمكانات الهائلة للتسويق بالعمولة ، فيجب أن تعرف ما الذي تواجهه. 8 رسائل خداع للتسويق بالعمولة يجب معرفتها في عام 2022 إذا كنت ترغب في منع الاحتيال في التسويق بالعمولة ، فيجب عليك التعرف على عدوك. فيما يلي ثمانية أنواع من عمليات الاحتيال في التسويق بالعمولة التي يجب أن تراقبها في عام 2022:

1. حشو ملفات تعريف الارتباط

حشو ملفات تعريف الارتباط هو عملية احتيال تابعة حيث يقوم المحتالون بفرض شفرة تتبع ضارة من شبكات تابعة متعددة على كمبيوتر الزائر. إذا اشترى الزائر من موقع بيع بالتجزئة آخر ، فيمكن للمخادع المطالبة بالعمولة من البيع. يُعرف أيضًا باسم إسقاط ملفات تعريف الارتباط ، يؤدي هذا الاحتيال الإعلاني إلى الإسناد الخاطئ ، مما يمكّن الشركة التابعة المزيفة من أخذ جزء من البيع ، على الرغم من أنها لم تفعل شيئًا للإعلان عن المنتج أو تسهيل المعاملة.

2. انقر فوق البريد العشوائي

انقر فوق البريد العشوائي عندما يستخدم المحتال برامج ضارة لجعلها تبدو كما لو أن شخصًا ما قد نقر على رابط لإعلان PPC عندما لم تحدث نقرة بالفعل. في حالة حدوث عملية بيع على هذا الموقع ، يتم تسجيله كإحالة للشريك التابع. تعتبر عملية احتيال التسويق التابعة هذه صعبة على الشبكات التابعة والمعلنين للتعرف عليها والتوقف عنها. يؤدي الفاعلون السيئون إلى توجيه الزيارات من المستخدمين دون موافقتهم أو علمهم ، مما يجعل الأمر يبدو وكأن النقرات تأتي من شخص يستخدم تطبيقًا للجوّال. في عام 2015 ، أدين أحد زعماء النقرات الاحتيالية بعد جمع 14 مليون دولار من النقرات العشوائية. أنشأ فلاديمير تساستين شبكة من شركات النشر المزيفة لخداع أكثر من 4 ملايين شخص في غضون عقد من الزمن.

3. المنتجات المقلدة

كما قد يتبادر إلى ذهنك ، فإن خداع المنتج المزيف هو عملية احتيال حيث يقوم المحتالون بإنشاء إعلانات أو صفحات ويب لمنتجات أو خدمات غير موجودة بالفعل. عادةً ما يقوم المحتال بالترويج للمنتجات المزيفة تحت ستار شركة راسخة ، ويذهب إلى حد تزوير موقع ويب لشركة حسنة السمعة وعلامة تجارية لكسب ثقة العملاء المحتملين. هذا النوع من الاحتيال مخادع للغاية ، حيث يمكن للمحتالين أيضًا الاستفادة من مصداقية المؤثرين ومواقع الويب الناجحة الأخرى لإقناع الناس بشراء المنتجات المزيفة. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أرضية متداخلة لإعلانات المنتجات المزيفة ، مع أمثلة لا حصر لها من عمليات الاحتيال هذه في سوق Facebook. في المملكة المتحدة ، كلف طالب طب يعمل في صناعة الفوركس المستثمرين 3.8 مليون جنيه إسترليني لأنه جندهم في شبكة استثمار مزيفة. أيًا كان الاختلاف في خدعة المنتج أو الخدمة الزائفة التي قد تصادفها ، فعادة ما تكون النتائج هي نفسها - سيختفي المحتال بالمال قبل أن تدرك أنه عملية احتيال.

4. الاحتيال في المعاملات

الاحتيال في المعاملات هو عندما يستخدم لص بطاقات ائتمان مسروقة أو حسابات عبر الإنترنت مثل PayPal لإجراء معاملة عبر حساب شريك تابع. لا تؤثر عملية الاحتيال هذه على الشركات الإعلانية فحسب - بل إنها تحرم أيضًا شركاء تابعين حقيقيين. عادة ما يتم سرقة تفاصيل بطاقة الائتمان ويتم تداولها في السوق السوداء ، مما يجعل الضحايا عرضة لهذا النوع من سرقة الهوية. لهذا السبب بالذات ، يجب على المستهلكين أن يظلوا يقظين وأن يتخذوا خطوات استباقية لمنع سرقة الهوية. بالنسبة إلى بائع التجزئة ، يعني الاحتيال في المعاملات أنه يتعرض للضرب من جميع الزوايا. إنهم يدفعون عمولة لحساب الشركة التابعة ، ويفقدون منتجًا للسارق ، ويواجهون أيضًا خسارة في الإيرادات لأن الشركة التابعة ستطلب حتماً استرداد رسوم بطاقة الائتمان بعد اكتشاف احتيال الهوية.

5. حركة محاكاة ساخرة (ويعرف أيضًا باسم bot traffic)

حركة المرور المزيفة هي عملية احتيال إعلانية عبر الإنترنت حيث يرسل المحتالون نقرات غير صالحة ومرات ظهور خاطئة إلى موقع ويب لجعله يبدو وكأنه يرسل حركة إحالة مشروعة. قد يشمل هذا التدفق زيارات الروبوتات والنقرات غير المرغوب فيها الدولية. يستخدم المحتالون مراكز البيانات كمزارع روابط لتنمية متابعين مزيفين على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يجعل الأمر يبدو وكأنهم شريك تابع ذي مصداقية وقيِّم يمكنه مساعدة شركة في توليد الكثير من العملاء المحتملين الجدد من خلال التسويق بالعمولة. بالنسبة إلى بائع التجزئة ، سيبدو الأمر كما لو أن إحدى الشركات التابعة تجذب الكثير من الزيارات إلى موقعها أو خدمتها. في الواقع ، لا يوجد عملاء حقيقيون على الطرف الآخر. يستخدم المخادع حركة مرور الروبوت للتلاعب بالنظام ، أو قد يقوم حتى بتوظيف عمال ذوي رواتب منخفضة لإجراء نقرات على حملات الدفع لكل نقرة يدويًا. هذا الاحتيال عبر الإنترنت هو المكافئ عبر الإنترنت للاحتيال في مركز الاتصال ، حيث يستخدم الأشخاص برنامج الاتصال التلقائي أو إجراء مكالمات غير مرغوب فيها يدويًا. هذه الحيل شائعة مع البرامج التابعة لـ PPC أو تلك التي تدفع لكل مرة ظهور. يمكن للمخادع جني الأموال فقط عن طريق إرسال حركة المرور ، لذلك لا يعتمد على إتمام عملية بيع.

6. اختطاف عناوين URL

يتم اختطاف عناوين URL عندما يشتري شخص ما عنوان URL مشابهًا لعنوان URL لشركة مشروعة ويعيد توجيه حركة المرور إلى موقع الويب المزيف للمطالبة بعمولة من الشركاء التابعين. في عملية إعادة التوجيه ، يقوم المحتالون بإدخال رابط تابع وتحقيق ربح من عملاء حقيقيين. يُعرف هذا النوع من الاحتيال أيضًا باسم الاحتيال المطبعي ، وهو عملية احتيال تسويق تابعة أخرى قد لا يلاحظ المستخدمون حدوثها. إذا أخطأت في تهجئة كلمة بالخطأ ، فإن صفحة الويب المزيفة تعيد توجيهك تلقائيًا ، لذلك قد تفترض أن كل شيء على ما يرام. بالنسبة للبرامج التابعة ، يمكن أن تكلف عملية الاحتيال هذه الكثير من المال. يذهب بعض المحتالين إلى مدى استخدام تقنيات تحسين محركات البحث (SEO) لاستنساخ المحتوى على النطاق الأصلي وحتى سرقة حركة المرور من صفحات نتائج محرك البحث.

7. مؤشرات وهمية

يؤدي الاحتيال المزيف إلى نوع من عمليات احتيال التسويق بالعمولة حيث يرسل المحتالون عملاء محتملين مزيفين يتم إرسالهم إلى المعلن أو بائع التجزئة في محاولة لإفساد الأرقام والاحتيال على الشركة مقابل عمولة. تتكون الخيوط المزيفة عادةً من هويات اصطناعية ، ولن يعرف معظم الناس أبدًا أن أجزاءً من هويتهم قد سُرقت. تُستخدم البيانات المسروقة ، التي يتم تداولها غالبًا في السوق السوداء ، لخداع تفاعل حقيقي في هذا النوع من الاحتيال التسويقي. سيستخدم المحتالون التفاصيل الشخصية لشخص ما لملء نموذج لتسجيل الاهتمام بمنتج أو خدمة. باستخدام رابط تابع معين ، يمكنهم تحقيق إيرادات في هذه العملية. يدفع البائع مقابل عميل محتمل غير مؤهل من غير المرجح أن يكون له أي مصلحة في المنتج على الإطلاق.

8. Google Ad Hijacking

اختطاف إعلانات Google هي عملية احتيال حيث يقوم شخص ما بإنشاء إعلانات مزيفة لتظهر أعلى نتائج البحث في Google ، مما يجذب الأشخاص للنقر على روابط تابعة غير شرعية. يمكن للشريك التابع اختطاف المساحة الإعلانية المدفوعة لعلامتك التجارية لسرقة حركة المرور المباشرة الخاصة بك ببساطة عن طريق المزايدة عليك مقابل كلمة رئيسية ذات علامة تجارية. في حالة نجاحهم ، سيضع المحتال نسخة مماثلة من إعلانك ويستخدم نفس عنوان URL المعروض لخداع المستخدمين للنقر فوق إعلانهم. يفترض الأشخاص الذين ينقرون على الإعلانات أنهم يزورون موقعًا شرعيًا ، ولكن عندما يجرون عملية شراء ، يطالب المحتالون بالائتمان مقابل عمولة الشركة التابعة. بصرف النظر عن تكلفتهم المال والمبيعات المحتملة ، يمكن أن يؤدي هذا الاختطاف إلى الإضرار بسمعة العلامة التجارية. لا تسمح معظم الشراكات التابعة للمسوقين باستهداف الكلمات الرئيسية الإعلانية المتعلقة بمنتجات الشركة أو خدماتها. في دراستي حالة في المملكة المتحدة ، صنعت علامة تجارية للمستهلكين أعمالًا مزيفة ، وأنشأت إعلانات لها ، وفاقت الصفحات الرسمية عن طريق الدفع لعرضها على إعلانات Google. ظهر مصطلح بحث واحد فوق صفحة NHS في محرك البحث.

5 علامات تحذير من عمليات الاحتيال التسويقية التابعة

من الواضح مدى الضرر الذي يمكن أن تلحقه عمليات الاحتيال التسويقية التابعة لعملك. بصفتك بائع تجزئة أو معلن ، يجب أن تكون قادرًا على اكتشاف شريك تابع لديه نوايا غير شريفة. قبل تعيين شركاء تابعين جدد ، يمكنك إجراء العناية الواجبة ، مثل:

• التحقق من أن موقعه على الويب ليس مليئًا بالبريد العشوائي
• طلب معرف للتحقق من الحساب
• العمل مع وكالة توظيف تابعة للعثور على شركاء معتمدين

لسوء الحظ ، فإن بعض علامات الاحتيال ليست واضحة حتى يتم تشغيل الحساب. عندما يحدث ذلك ، من المهم أن تتفاعل بسرعة عندما تشك في وجود شيء خاطئ. فيما يلي خمس علامات منبهة على عمليات الاحتيال في التسويق بالعمولة:

1. حركة المرور عالية والتحويلات منخفضة

تعتمد العديد من الأساليب غير المرغوب فيها على مقاييس الغرور. قد لا يتمكن المخادع من إرسال مبيعات إليك ، لكن يمكنه إرسال مستويات ضخمة من حركة المرور عبر مزرعة النقرات إليك. إذا لم يتم تحويل حركة المرور التابعة لك مطلقًا ، فإن الأمر يستحق البحث في المشكلة.

2. أرقام أحد الشركات التابعة لا تتبع النمط

إذا كان لدى إحدى الشركات التابعة معدل تحويل مرتفع بشكل غير متناسب وأرقام لا تتماشى مع المتوسطات التي حددها الشركاء الشرعيون ، فيجب عليك التحقيق. ترقب عن كثب الأرقام. إذا لاحظت ارتفاعًا هائلاً في معدل التحويل من إحدى الشركات التابعة ، فقد يكون ذلك علامة على حدوث خطأ مطبعي.

3. مطالبات الاسترداد غير المتناسبة أو عمليات رد المبالغ المدفوعة

إذا كان العملاء المحتملون التابعون يميلون إلى التحويل إلى عملية بيع ولكنهم نتج عن ذلك مطالبة باسترداد الأموال أو رد المبالغ المدفوعة ، فمن المحتمل جدًا أن تكون عملية احتيال قيد التنفيذ. قد يستخدم المحتالون تفاصيل بطاقة الائتمان المسروقة لإجراء عمليات شراء. كثير من الناس لا يلاحظون علامات التحذير لسرقة الهوية ، لذلك لن يدركوا أنهم ضحية إلا بعد دفع تعويضات الشركات التابعة.

4. العملاء المحتملون لا يعرفون من أنت

إذا كنت تدفع مقابل عملاء محتملين محتملين ، لكن العملاء المتوقعين المزعومين ليس لديهم أي فكرة عن هويتك أو سبب اتصالك بهم ، فهناك احتمال أن يستخدم المحتال تفاصيلهم في عملية احتيال. باعتبارها واحدة من أسهل عمليات الاحتيال التسويقية التي يقوم بها المحتالون للاحتيال ، فإن هذا الاحتيال منتشر بشكل خاص في برامج جنرال الرصاص.

5. عناوين IP من مراكز البيانات

يمكنك البحث عن عنوان IP لحركة المرور الخاصة بك لمعرفة مصدرها. قد تجد أن الكثير من حركة المرور تأتي من مركز بيانات معروف ، مما قد يكون علامة على الاحتيال في عنوان IP. يقوم المخادع بتشغيل مزرعة نقر لإرسال حركة مرور وهمية إلى موقعك.

6. يحتوي موقعك على روابط من مواقع ويب شادي

هل لاحظت أن شريكك التابع يرسل الكثير من الروابط من مواقع مشبوهة ، مثل مواقع القسائم ذات الجودة الرديئة أو المنتديات المحملة بالنوافذ المنبثقة والإعلانات غير المرغوب فيها؟ هذه الممارسة هي علم أحمر. تشارك العديد من هذه المواقع في عمليات الاحتيال والأساليب الاحتيالية لإسقاط ملفات تعريف الارتباط التابعة على أجهزة الأشخاص.

تجنب عمليات الاحتيال التابعة

يعد التسويق بالعمولة قناة قوية لاكتساب العملاء للترويج لعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك. مع الشركاء المناسبين ، يمكنك الاستفادة من هذه القناة لتنمية أعمالك بنجاح. ومع ذلك ، هناك أيضًا العديد من الشركاء غير المرغوب فيهم ، بما في ذلك الأشخاص ذوو المهارات في القرصنة والاحتيال والجرائم الإلكترونية. اليقظة ضرورية عندما تكون متصلاً بالإنترنت. لقد قدمنا ​​لك معلومات حيوية حول عمليات الاحتيال الشائعة للتسويق بالعمولة وعلامات التحذير الحرجة التي يجب مراقبتها عند التعامل مع الشركاء التابعين. ليس من السهل البقاء على اطلاع على هذا الموقف ، خاصة مع نمو عملك. لكنها مهمة لا يمكنك تجاهلها.