Les plus gros cas de fraude publicitaire et ce que nous pouvons en tirer - DigitalMarketer

La fraude publicitaire ne montre aucun signe de ralentissement. En fait, les dernières données indiquent que cela coûtera aux entreprises la somme colossale de 120 milliards d'euros d'ici 2023. Mais ce qui est encore plus inquiétant, c'est que les tactiques des fraudeurs deviennent si sophistiquées que même de grandes entreprises comme Uber, Procter & Gamble et Verizon ont ont été victimes de fraude publicitaire ces dernières années.

Alors qu'est-ce que cela signifie pour le reste de l'industrie? La réponse est simple : chaque agence de publicité, quelle que soit sa taille ou son budget, est tout aussi menacée que les gros canons, sinon plus.

Dans cet article, je résume certains des cas de fraude publicitaire les plus importants et les plus choquants auxquels nous avons été témoins ces dernières années et, notamment, les leçons vitales que les spécialistes du marketing et les annonceurs peuvent en tirer pour éviter de gaspiller leur propre budget.

Les plus gros cas de fraude publicitaire de ces dernières années

Des faux clics et de l'inondation de clics aux mauvais bots et aux fausses impressions publicitaires, les fraudeurs ont fait et feront tout pour siphonner les dollars critiques de vos budgets publicitaires.

Jetons un coup d'œil à certains des cas de fraude publicitaire les plus médiatisés et les plus préjudiciables de ces dernières années qui ont eu un impact sur certaines des marques les plus connues dans le monde.

Methbot : 5 millions de dollars par jour perdus à cause de fausses vues de vidéos

En 2016, Aleksandr Zhukov, le « roi de la fraude » autoproclamé, et son groupe de fraudeurs ont été découverts comme gagnant entre 3 et 5 millions de dollars par jour en exécutant de faux clics sur des publicités vidéo.

Souvent cité comme la plus grande opération de fraude publicitaire numérique jamais découverte, "Methbot" était un système de botnet sophistiqué qui impliquait d'escroquer des marques en permettant à d'innombrables bots de regarder 300 millions de publicités vidéo par jour sur plus de 6000 sites Web falsifiés.

TÉLÉCHARGER : Le guide de configuration des publicités TikTok. Apprenez à créer rapidement 16 publicités TikTok en un minimum de temps. Cliquez ici

En raison du coût par mille (CPM) relativement élevé des publicités vidéo, Aleksandr et son groupe ont pu voler des millions de dollars par jour en ciblant des places de marché à forte valeur ajoutée. Parmi les victimes du réseau de fraude Methbot figurent le New York Times, le New York Post, Comcast et Nestlé.

Fin 2021, Aleksandr Zhukov a été condamné à 10 ans de prison et condamné à payer plus de 3,8 millions de dollars en dédommagement.

Uber : 100 millions de dollars gaspillés en dépenses publicitaires

Dans une autre affaire très médiatisée, le géant des transports Uber a intenté une action en justice contre cinq réseaux publicitaires en 2019 – Fetch, BidMotion, Taptica, YouAppi et AdAction Interactive – et a gagné.

Uber a affirmé que ses publicités n'étaient pas converties et a finalement découvert qu'environ les deux tiers de son budget publicitaire (100 millions de dollars) n'étaient pas nécessaires. Cela était dû aux sociétés de reciblage publicitaire qui abusaient du système en créant un trafic frauduleux.

L'étendue de la fraude publicitaire a été découverte lorsque l'entreprise a réduit ses dépenses publicitaires de 100 millions de dollars et n'a constaté aucun changement dans le nombre d'installations d'applications pour les passagers.

En 2020, Uber a également remporté un autre procès contre Phunware Inc. lorsqu'ils ont découvert que la majorité des installations d'applications Uber que la société prétendait avoir livrées avaient été produites par l'acte d'inondation de clics.

Criteo : Claims poursuit un concurrent pour avoir prétendument exécuté un stratagème dommageable de fraude aux clics contrefaits

En 2016, Criteo, un réseau de reciblage et de publicité display, a affirmé que le concurrent Steelhouse (maintenant connu sous le nom de MNTM) avait lancé un stratagème de fraude au clic contre Criteo dans le but de nuire à la réputation de l'entreprise et de s'attribuer frauduleusement le mérite des visites des utilisateurs sur les pages Web des détaillants. .

Criteo a intenté une action en justice affirmant qu'en raison des actions présumées de Steelhouse - l'utilisation de bots et d'autres méthodes automatisées pour générer de faux clics sur les publicités du détaillant de chaussures TOMS - Criteo a finalement perdu TOMS en tant que client. Criteo a accusé Steelhouse d'avoir commis ce type de fraude publicitaire dans le but de prouver que Steelhouse fournissait un service plus efficace que le sien.

Twitter : Elon Musk affirme que la plateforme héberge un nombre élevé de comptes non authentiques

Dans l'un des accords technologiques les plus importants et les plus enchevêtrés de l'histoire récente, la saga Elon Musk et Twitter ne se termine pas avec Twitter poursuivant Musk en justice pour avoir renoncé à un accord d'achat du géant des médias sociaux pour 44 milliards de dollars.

Dans une autre tournure, Musk a également affirmé que Twitter cachait le nombre réel de bots et de faux comptes sur sa plateforme. Il a également accusé la société de fraude en alléguant que ces comptes représentent environ 10 % des utilisateurs actifs quotidiens de Twitter qui voient des publicités, ce qui signifie essentiellement que 65 millions des 229 millions d'utilisateurs actifs quotidiens de Twitter ne les voient pas du tout.

La certification de trafic payant la plus complète de l'industrie pour le monde post-confidentialité

Surmontez les mises à jour iOS, les campagnes en ruine et la flambée des coûts publicitaires en maîtrisant les stratégies d'achat de médias les plus avancées des meilleurs experts en trafic du jeu aujourd'hui.

Cliquez ici

6 leçons que les spécialistes du marketing peuvent tirer de ces cas de fraude publicitaire très médiatisés

Tous ces cas démontrent que la fraude publicitaire est une pratique omniprésente et omniprésente qui a des effets incroyablement néfastes et durables, même sur les marques les plus connues dans le monde.

L'essentiel est le suivant : les spécialistes du marketing et les annonceurs ne peuvent plus se permettre d'ignorer la fraude publicitaire s'ils veulent vraiment atteindre leurs buts et objectifs. Voici quelques-unes des leçons les plus importantes et des points à retenir de ces cas très médiatisés.

1. Personne n'est à l'abri de la fraude publicitaire

Tout le monde, des petites entreprises aux grandes entreprises comme Uber, est touché par la fraude publicitaire. De plus, les fraudeurs n'ont aucun scrupule à se situer : peu importe où vous opérez dans le monde, vous êtes sensible aux conséquences de la fraude publicitaire.

2. La fraude publicitaire est incroyablement difficile à détecter à l'aide de méthodes manuelles

Les fraudeurs utilisent une grande variété de techniques et de canaux sournois pour arnaquer et frauder les annonceurs, ce qui signifie que la fraude publicitaire est incroyablement difficile à détecter manuellement. Cela est particulièrement vrai si les organisations n'ont pas les bonnes suggestions et les bonnes personnes dédiées au suivi et à la surveillance de la présence de fraude publicitaire.

Pire encore, lorsque les organisations ont des équipes en place pour surveiller la fraude publicitaire, elles sont rarement des experts et ne peuvent pas analyser correctement la quantité de données que chaque campagne produit pour l'identifier avec précision.

3. La fraude publicitaire gaspille votre budget, déforme vos données et vous empêche d'atteindre vos objectifs

La fraude publicitaire épuise considérablement votre budget, ce qui représente un énorme fardeau pour toute entreprise. Cependant, il existe également d'autres façons dont cela affecte votre capacité à obtenir des résultats.

Par exemple, les faux clics et les click bots conduisent à des analyses faussées, ce qui signifie que lorsque vous évaluez les canaux publicitaires et les campagnes en fonction du trafic et de l'engagement qu'ils reçoivent, vous vous basez en fait sur des données erronées pour prendre de futures décisions stratégiques.

Enfin, et en raison de budgets volés et d'une dépendance à des données erronées, votre capacité à atteindre vos objectifs est fortement compromise.

4. Vous êtes probablement déjà victime de fraude publicitaire, même si vous ne le savez pas encore

Comme on le voit dans bon nombre de ces cas, des dommages considérables ont été causés parce que les marques ne savaient pas qu'elles étaient ciblées par des fraudeurs. De plus, en raison du manque de sensibilisation à la fraude publicitaire en général, il est fort probable que vous soyez déjà touché par la fraude publicitaire.

5. Vous disposez d'options pour lutter contre les effets de la fraude publicitaire

Heureusement, comme le montrent ces cas, il existe certaines options disponibles pour contrer l'impact et les pertes causées par la fraude publicitaire, comme demander un remboursement ou même intenter une action en justice. Dans de tels cas, les solutions de détection de fraude publicitaire sont extrêmement utiles pour découvrir la fraude publicitaire et recueillir des preuves.

6. Mais la meilleure option est d'empêcher la fraude publicitaire dès le départ

La meilleure protection contre la fraude publicitaire est la prévention de la fraude publicitaire. Le seul moyen infaillible d'empêcher les fraudeurs d'employer des stratagèmes de fraude sophistiqués et d'attaquer vos campagnes consiste à mettre en œuvre des solutions tout aussi sophistiquées. Les solutions logicielles anti-fraude publicitaire qui utilisent l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle vous aident à lutter contre la fraude, vous permettant de vous concentrer sur ce qui compte : optimiser vos campagnes et atteindre vos objectifs.