Ideas de publicidad de restaurantes para hacer crecer su negocio en línea

‌ Como propietario de una pequeña empresa, ya está lo suficientemente ocupado tratando de administrar su restaurante. Puede ser difícil encontrar el tiempo para pensar en ideas de publicidad de restaurantes para impulsar su presencia en línea. Pero, a estas alturas, probablemente sepa que necesita hacerlo porque hoy en día, la publicidad "boca a boca" se realiza principalmente en línea.

Las personas comparten constantemente contenido sobre lo que les gusta y lo que no les gusta. Esto significa que es importante tener un sitio web activo y cuentas de redes sociales atractivas no solo para mantener actualizados a sus fieles clientes habituales, sino también para llegar a nuevos clientes potenciales a diario.

Hacer crecer su negocio en línea involucra una multitud de plataformas, incluidas Google, Yelp, Facebook, Instagram y más. Siga leyendo para conocer recursos efectivos e ideas de publicidad de restaurantes para hacer crecer su negocio en línea. Con las herramientas adecuadas, podrá ver un impacto directo en la vida real.

Cree un sitio web atractivo y adaptable a dispositivos móviles

Su sitio web es el centro de todas sus actividades en línea y cualquier cuenta de redes sociales debe vincularse directamente aquí. La gran mayoría de los comensales (alrededor del 77 %) consulta los sitios web de los restaurantes antes de decidirse a visitarlos. Tenga en cuenta que es probable que la mayoría de estas personas usen sus teléfonos móviles para buscar restaurantes u opciones de comida para llevar y entrega a domicilio, por lo que es importante que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles.

Juega en todo tu sitio web usando varias computadoras y dispositivos móviles para asegurarte de que todas las características y funciones de diseño funcionen correctamente. También hay creadores de sitios web disponibles para asegurarse de que su sitio funcione bien en un teléfono móvil.

El sitio web de tu restaurante debe tener al menos cuatro páginas . Éstos incluyen:

Página principal

Esta es su primera impresión, por lo que desea que sea buena. Haga que su página de inicio sea fácil de navegar e invite al visitante a unirse a su lista de correo electrónico. Si aún no tiene un logotipo, considere consultar LogoMaker de Constant Contact, que genera cientos de opciones en segundos. También puede agregar botones de llamada a la acción, como "pedir en línea" y "hacer una reserva".

Acerca de la página

Aquí es donde desea compartir su historia, pasión y propósito. Deje que la gente sepa quién es usted y qué hace que su restaurante se destaque.

Pagina de contacto

Esta página tiene todos sus detalles importantes, así que asegúrese de que estén actualizados. Proporcione direcciones de fácil acceso, un número de teléfono y un correo electrónico (o incluya un formulario de contacto). No olvide compartir sus enlaces de redes sociales en esta página también.

Página de menú

Esta es la información que la mayoría de los comensales potenciales buscarán. Incluya elementos del menú, descripciones y precios. Puede personalizar su menú en línea e incluir un menú basado en la web y un PDF descargable. No olvides actualizar tus menús cada vez que hagas cambios (¡especialmente en los precios!).

Por supuesto, puede tener más de estas cuatro páginas. Algunas otras ideas de publicidad de restaurantes para su sitio web incluyen páginas para pedidos en línea, una tienda en línea o un blog dedicado, donde puede atraer a más personas con contenido relevante sobre su restaurante y ofertas de alimentos.

Además, utilice imágenes de alta calidad en todo su sitio web. Considere contratar a un fotógrafo profesional para asegurarse de que su comida se muestre de la mejor manera posible.

Cree su lista de correo electrónico con un formulario de registro

Utilice todas las diferentes formas de recopilar direcciones de correo electrónico. En promedio, el 61 % de los consumidores disfrutan de recibir correos electrónicos promocionales semanalmente, mientras que el 38 % dice que les gustaría recibir correos electrónicos con más frecuencia.

En su sitio web, considere agregar un formulario de registro para crear su lista de correo electrónico y alentar a las personas a regresar a su sitio web. Una idea efectiva de publicidad de restaurantes es usar un incentivo para que las personas se registren. Por ejemplo, atraiga al visitante con un aperitivo, plato principal o postre gratis para su cumpleaños.

Desea conectarse con las personas cuando brindan su correo electrónico por primera vez, ya que son los más comprometidos con su negocio en este momento. Haga esto enviando algunos correos electrónicos automatizados diferentes para mantener la conversación:

• Comience con un correo electrónico de bienvenida . Envíe el correo electrónico inmediatamente después de que alguien se registre.
• A continuación, envíe una invitación para conectarse. Envíe este correo electrónico unos días después del correo electrónico de bienvenida y pídale al usuario que se conecte con sus perfiles de redes sociales para que pueda seguirlo y mantenerse actualizado sobre los eventos y los nuevos alimentos que tiene disponibles.

Luego, mensualmente, envíe invitaciones para venir a disfrutar de su restaurante. Aprovecha las vacaciones o eventos puntuales para invitar a la gente a venir a celebrar a tu restaurante.

Mantenga sus cuentas de redes sociales actualizadas y modifique el contenido según la plataforma

Hay muchas ideas de publicidad de restaurantes que puede aprovechar a través de las redes sociales. Solo tenga en cuenta que las personas usan cada plataforma de manera diferente. Esto significa que no desea utilizar el mismo contenido en todos y cada uno de sus perfiles.

Aquí hay algunos consejos sobre cómo dar forma a su contenido en los sitios de redes sociales más populares:

Instagram

Publique imágenes de alta calidad de sus platos, comparta listas de especialidades diarias o muestre a los espectadores una mirada interna a su restaurante. Solo debe publicar en su cuenta de Instagram una vez al día, pero también puede aprovechar Instagram Stories, Instagram Reels e IGTV para conectarse con su audiencia de varias maneras diferentes de manera más regular. Otra forma de interactuar con tus seguidores de Instagram es realizar concursos. Organiza un concurso con un selector de comentarios y ofrece algo que les encantaría a tus seguidores, como un postre gratis, tarjetas de regalo, etc.

Facebook

Use fotos o videos para interactuar con su audiencia de Facebook. Publique en su feed, responda a las preguntas de los clientes y promueva las próximas ofertas. También puede actualizar regularmente a través de Facebook Stories.

Gorjeo

Tuitee anuncios como "ahora se aceptan reservas", responda a las preguntas y comentarios de los clientes y comparta ofertas especiales y cupones.

Snapchat

Informe a las personas sobre los próximos eventos, interactúe con quienes le envían mensajes e informe a las personas sobre ofertas especiales.

Youtube

Proporcione servicio al cliente y muestre imágenes detrás de escena de su restaurante o preparación de alimentos. Haga que sus videos sean educativos y divertidos. No olvides responder a cualquier comentario de tus espectadores.

Las redes sociales son una excelente manera de conectarse fácilmente con sus clientes, aumentar el conocimiento de la marca y brindar un servicio al cliente rápido.

Actualice sus listas de empresas en Facebook, Google y Yelp

Asegúrese de reclamar sus páginas (en Facebook, Google y Yelp) para poder editar la información de su restaurante y revisar y comentar las reseñas de sus clientes.

Esa última parte es clave: preste especial atención a las reseñas de sus clientes, sin importar la plataforma. Aprenda de lo que dicen sus clientes, acepte sus sugerencias y comente sus reseñas con la mayor frecuencia posible, ya sean positivas o negativas.

Página de negocios de Facebook

En Facebook, complete todos los elementos de su página, incluida la información de contacto, las direcciones, los menús y el horario de atención. También puede proporcionar su propio logotipo, fotos y videos para ofrecer una experiencia más completa. La gente quiere tener una idea de cómo se ve y se siente tu restaurante.

Perfil empresarial de Google

Edite toda la información de contacto para que aparezca en el lugar correcto en los resultados de búsqueda de Google. Este listado es una de las herramientas más populares que la gente usa cuando busca un restaurante. Se basan en la información de su ficha de empresa de Google, por lo que debe incluir la mayor cantidad de información posible, como fotos, información de contacto, direcciones, menús y horarios de atención.

Gañido

Yelp no solo funciona como un sitio de búsqueda local, sino que también es un lugar donde los clientes pueden compartir reseñas y comentar las reseñas de los demás. Este sitio pinta una imagen de su negocio, por lo que querrá asegurarse de que lo haga con precisión. Comparta todas las características importantes, como si su negocio es apto para niños, ofrece asientos al aire libre, está abierto hasta tarde, etc. No desea ignorar su página de Yelp, ya que los usuarios pueden compartir y comentar sobre su restaurante. Muchas personas revisan esas reseñas antes de tomar la decisión de patrocinar su negocio.

Una cosa para recordar cuando se trata de sitios de listado: para fines de SEO (optimización de motores de búsqueda), asegúrese de que la información de su restaurante sea idéntica en cada sitio de listado en el que se encuentre. Es decir, si su dirección es 2932 Main Street, asegúrese de que esté escrita de la misma manera en todos los sitios; no la acorte a 2932 Main St.

Obtenga más tráfico a su sitio web con un blog

Un buen contenido puede generar muchos negocios en su sitio web. Si tiene el tiempo y los recursos, un blog conectado a su sitio web puede ayudar a aumentar la probabilidad de que lo encuentren en los motores de búsqueda como Google. Esto crea tráfico gratuito a su sitio web, lo que significa que no tendrá que pagar por ningún anuncio.

Comience creando una publicación por semana o mes, según el tiempo que pueda dedicar, luego publique de manera regular y constante. Proporcione información que sea educativa o responda una pregunta común en su nicho. Entrega contenido significativo y relevante a tu audiencia.

Por ejemplo, si tiene un restaurante de comida de la granja a la mesa, es posible que desee incluir información sobre cuándo ciertos alimentos están en temporada, qué tipos de platos puede preparar con ellos y cómo se refleja esto en su menú en constante cambio. Esta publicación de blog se puede compartir en sus redes sociales y usar en su marketing por correo electrónico para entusiasmar a las personas con un próximo plato que está preparando con un ingrediente de temporada.

También puede considerar invitar a un bloguero local a publicar como invitado en su blog o pedirle a un entusiasta local que evalúe o destaque su restaurante en su propio blog o cuentas de redes sociales.

Crear un programa de fidelización de clientes.

Mientras busca atraer nuevos clientes, también desea mantener contentos a sus clientes más leales y que regresen a su restaurante con frecuencia. Para ello, piensa en crear un programa de fidelización de clientes, ya sea presencial o a través de tu página web.

En su sitio web, cree un formulario que permita a los clientes proporcionar información como su dirección de correo electrónico, cumpleaños, la ciudad en la que viven, la comida favorita que ofrece y cualquier sugerencia que puedan tener para su restaurante. Hágales saber que, a cambio de esta información, recibirán correos electrónicos con cupones y descuentos solo disponibles para miembros VIP.

Ofrezca descuentos para las opciones de comida para llevar y entrega.

Una buena presencia en línea es necesaria cuando ofrece opciones de recogida, entrega y comida para llevar en la acera. Puede valer la pena reservar algo de dinero extra para anuncios digitales pagados que envíen a los clientes potenciales que buscan estas opciones directamente a su sitio web con solo un clic.

También es una buena idea vincular su menú y sitio web a varias aplicaciones de entrega de alimentos, incluidas GrubHub, UberEats y OpenTable.

Cree anuncios efectivos en Facebook, Instagram y Google.

Puede crear anuncios en Facebook, Instagram y Google y orientarlos según la ubicación, la demografía, los intereses, los comportamientos y las conexiones. Estos anuncios ayudarán a generar tráfico a su sitio web, Facebook e Instagram.

Puede pagar Google Ads para mostrar anuncios de texto diarios a través de la optimización de motores de búsqueda (SEO). Para comenzar, reserva $100 para probar tus anuncios. Aprenda qué funciona y qué no, incluidas las características de la audiencia y los términos clave, al verificar la cantidad de tráfico que recibe en su sitio web. Pagará por clic (PPC), lo que significa que solo tendrá que pagar cuando las personas hagan clic en su anuncio.

Conéctese ahora para atraer más tráfico a su sitio web y a su restaurante

Hay varias ideas de publicidad de restaurantes que puede aprovechar para hacer crecer su negocio en línea. Evalúe lo que puede hacer ahora para aumentar sus seguidores en línea. Ya ha trabajado duro para construir su restaurante. Todo ese esfuerzo también debería reflejarse en línea, donde la mayoría de la gente te descubrirá por primera vez.

‌ Para ayudarlo a comenzar, consulte The Download de Constant Contact, una guía de marketing gratuita para restaurantes. Descubrirá que una vez que haya implementado algunas de estas ideas, será más fácil mantener una fuerte presencia en línea, mantener contentos a sus clientes y atraer a más personas todos los días.