Idées de publicité de restaurant pour développer votre entreprise en ligne

‌ En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous êtes déjà suffisamment occupé à essayer de gérer votre restaurant. Il peut être difficile de trouver le temps de proposer des idées de publicité pour les restaurants afin de renforcer votre présence en ligne. Mais, à présent, vous savez probablement que vous en avez besoin, car de nos jours, la publicité de « bouche à oreille » se fait principalement en ligne.

Les gens partagent constamment du contenu sur ce qu'ils aiment et n'aiment pas. Cela signifie qu'il est important d'avoir à la fois un site Web actif et des comptes de médias sociaux attrayants non seulement pour tenir vos fidèles habitués informés, mais aussi pour atteindre de nouveaux clients potentiels au quotidien.

La croissance de votre entreprise en ligne implique une multitude de plates-formes, notamment Google, Yelp, Facebook, Instagram, etc. Continuez à lire pour en savoir plus sur les ressources efficaces et les idées de publicité de restaurant pour développer votre entreprise en ligne. Avec les bons outils, vous pourrez voir un impact direct dans la vie réelle.

Créer un site Web attrayant et adapté aux mobiles

Votre site Web est le centre de toutes vos activités en ligne et tous les comptes de médias sociaux doivent être directement liés ici. La grande majorité des convives - environ 77% - consultent les sites Web des restaurants avant de décider de s'y rendre. Gardez à l'esprit que la plupart de ces personnes utilisent probablement leur téléphone portable pour rechercher des restaurants ou des options de plats à emporter et de livraison. Il est donc important que votre site Web soit adapté aux mobiles.

Jouez sur l'ensemble de votre site Web à l'aide de divers ordinateurs et appareils mobiles pour vous assurer que chaque fonctionnalité et fonction de conception fonctionne correctement. Il existe également des créateurs de sites Web disponibles pour vous aider à vous assurer que votre site fonctionne bien sur un téléphone mobile.

Votre site Web de restaurant devrait avoir au moins quatre pages . Ceux-ci inclus:

Page d'accueil

C'est votre première impression, vous voulez donc la rendre bonne. Rendez votre page d'accueil facile à naviguer et invitez le visiteur à rejoindre votre liste de diffusion. Si vous n'avez pas encore de logo, pensez à consulter LogoMaker de Constant Contact, qui génère des centaines d'options en quelques secondes. Vous pouvez également ajouter des boutons d'appel à l'action, tels que "commander en ligne" et "faire une réservation".

À propos de la page

C'est ici que vous souhaitez partager votre histoire, votre passion et votre objectif. Faites savoir aux gens qui vous êtes et ce qui distingue votre restaurant.

Page de contact

Cette page contient toutes vos informations importantes, alors assurez-vous qu'elles sont toutes à jour. Fournissez des instructions d'accès faciles, un numéro de téléphone et un e-mail (ou incluez un formulaire de contact). N'oubliez pas de partager également vos liens de médias sociaux sur cette page.

Page des menus

C'est l'information que la plupart des clients potentiels rechercheront. Inclure les éléments de menu, les descriptions et les prix. Vous pouvez personnaliser votre menu en ligne et inclure à la fois un menu Web et un PDF téléchargeable. N'oubliez pas de mettre à jour vos menus à chaque fois que vous faites des changements (surtout dans les prix !).

Bien sûr, vous pouvez avoir plus que ces quatre pages. Certaines autres idées de publicité de restaurant pour votre site Web incluent des pages de commande en ligne, une boutique en ligne ou un blog dédié, où vous pouvez attirer plus de personnes avec un contenu pertinent sur votre restaurant et vos offres alimentaires.

Utilisez également des images de haute qualité sur votre site Web. Envisagez de faire appel à un photographe professionnel pour vous assurer que votre nourriture est présentée de la meilleure façon possible.

Construisez votre liste de diffusion avec un formulaire d'inscription

Utilisez toutes les différentes façons de collecter des adresses e-mail. En moyenne, 61 % des consommateurs aiment recevoir des e-mails promotionnels chaque semaine, tandis que 38 % déclarent qu'ils aimeraient que les e-mails leur parviennent plus fréquemment.

Sur votre site Web, envisagez d'ajouter un formulaire d'inscription pour créer votre liste de diffusion et encourager les gens à revenir sur votre site Web. Une idée publicitaire efficace pour les restaurants consiste à utiliser une incitation pour inciter les gens à s'inscrire. Par exemple, séduisez le visiteur avec un apéritif, un plat ou un dessert gratuit pour son anniversaire.

Vous souhaitez vous connecter avec les gens dès qu'ils fournissent leur adresse e-mail pour la première fois, car ils sont les plus engagés avec votre entreprise à ce stade. Pour ce faire, envoyez quelques e-mails automatisés différents pour poursuivre la conversation :

• Commencez par un e- mail de bienvenue . Envoyez l'e-mail immédiatement après que quelqu'un s'est inscrit.
• Ensuite, envoyez une invitation à vous connecter. Envoyez cet e-mail quelques jours après l'e-mail de bienvenue et demandez à l'utilisateur de se connecter à vos profils de réseaux sociaux afin qu'il puisse vous suivre et se tenir au courant des événements et des nouveaux aliments dont vous disposez.

Puis, sur une base mensuelle, envoyez des invitations pour venir profiter de votre restaurant. Profitez des vacances ou d'événements particuliers pour inviter les gens à venir célébrer dans votre restaurant.

Gardez vos comptes de médias sociaux à jour et modifiez le contenu en fonction de la plate-forme

Il existe de nombreuses idées de publicité pour les restaurants dont vous pouvez profiter via les médias sociaux. Gardez simplement à l'esprit que les gens utilisent chaque plate-forme différemment. Cela signifie que vous ne voulez pas utiliser le même contenu sur chacun de vos profils.

Voici quelques conseils pour façonner votre contenu sur les sites de médias sociaux les plus populaires :

Instagram

Publiez des photos de haute qualité de vos plats, partagez des listes de plats du jour ou montrez aux téléspectateurs un aperçu de votre restaurant. Vous ne devez publier sur votre compte Instagram qu'une fois par jour, mais vous pouvez également profiter des histoires Instagram, des bobines Instagram et d'IGTV pour vous connecter avec votre public de différentes manières de manière plus régulière. Une autre façon de dialoguer avec vos abonnés Instagram consiste à organiser des concours. Organisez un concours avec un sélecteur de commentaires et offrez quelque chose que vos abonnés aimeraient, comme un dessert gratuit, des cartes-cadeaux, etc.

Facebook

Utilisez des photos ou des vidéos pour interagir avec votre audience Facebook. Publiez sur votre flux, répondez aux questions des clients et faites la promotion des offres à venir. Vous pouvez également mettre à jour régulièrement via Facebook Stories.

Twitter

Tweetez des annonces comme « accepte maintenant les réservations », répondez aux questions et commentaires des clients et partagez des offres spéciales et des coupons.

Snapchat

Informez les gens des événements à venir, interagissez avec ceux qui vous envoient des messages et informez les gens des offres spéciales.

Youtube

Fournissez un service client et montrez des images des coulisses de votre restaurant ou de votre préparation alimentaire. Rendez vos vidéos à la fois éducatives et amusantes. N'oubliez pas de répondre aux commentaires de vos spectateurs.

Les médias sociaux sont un excellent moyen de se connecter facilement avec vos clients, d'accroître la notoriété de la marque et de fournir un service client rapide.

Mettez à jour vos fiches d'entreprise sur Facebook, Google et Yelp

Assurez-vous de revendiquer vos pages - sur Facebook, Google et Yelp - afin d'avoir le pouvoir de modifier les informations de votre restaurant et d'examiner et de commenter les avis de vos clients.

Cette dernière partie est essentielle : accordez une attention particulière aux avis de vos clients, quelle que soit la plate-forme. Apprenez de ce que disent vos clients, prenez leurs suggestions et commentez leurs avis aussi souvent que vous le pouvez, qu'ils soient positifs ou négatifs.

Page Entreprise Facebook

Sur Facebook, remplissez tous les éléments de votre page, y compris les informations de contact, les directions, les menus et les heures d'ouverture. Vous pouvez également fournir votre propre logo, photos et vidéos pour offrir une expérience plus complète. Les gens veulent avoir une idée de l'apparence et de l'ambiance de votre restaurant.

Profil d'entreprise Google

Modifiez toutes les informations de contact afin d'apparaître au bon endroit dans les résultats de recherche Google. Cette liste est l'un des outils les plus populaires que les gens utilisent lorsqu'ils recherchent un restaurant. Ils s'appuient sur les informations de votre fiche d'entreprise Google, elle doit donc inclure autant d'informations que possible, telles que des photos, des coordonnées, des itinéraires, des menus et des heures d'ouverture.

Japper

Non seulement Yelp fonctionne comme un site de recherche local, mais c'est aussi un endroit où les clients peuvent partager des avis et commenter les avis des autres. Ce site brosse un tableau de votre entreprise, vous devez donc vous assurer qu'il le fait avec précision. Partagez toutes les caractéristiques importantes, par exemple si votre établissement est adapté aux enfants, offre des places assises à l'extérieur, est ouvert tard, etc. Vous ne voulez pas ignorer votre page Yelp puisque les utilisateurs peuvent partager et commenter votre restaurant. De nombreuses personnes consultent ces avis avant de prendre la décision de fréquenter votre entreprise.

Une chose à retenir en ce qui concerne les sites de référencement : à des fins de référencement (optimisation pour les moteurs de recherche), assurez-vous que les informations de votre restaurant sont identiques sur chaque site de référencement sur lequel il se trouve. Cela signifie que si votre adresse est 2932 Main Street, assurez-vous qu'elle est écrite de la même manière sur tous les sites - ne la raccourcissez pas à 2932 Main St.

Obtenez plus de trafic sur votre site Web avec un blog

Un bon contenu peut générer beaucoup d'affaires sur votre site Web. Si vous avez le temps et les ressources, un blog connecté à votre site Web peut vous aider à augmenter vos chances d'être trouvé sur des moteurs de recherche comme Google. Cela crée du trafic gratuit vers votre site Web, ce qui signifie que vous n'aurez pas à payer pour les publicités.

Commencez par créer une publication par semaine ou par mois, en fonction du temps que vous pouvez consacrer, puis publiez de manière régulière et cohérente. Fournissez des informations éducatives ou répondez à une question courante dans votre créneau. Fournissez un contenu significatif et pertinent à votre public.

Par exemple, si vous êtes un restaurant de la ferme à la table, vous voudrez peut-être inclure des informations sur la saison de certains aliments, les types de plats que vous pouvez préparer avec eux et comment cela se reflète sur votre menu en constante évolution. Cet article de blog peut ensuite être partagé sur vos réseaux sociaux et utilisé dans votre marketing par e-mail pour susciter l'enthousiasme des gens à propos d'un plat à venir que vous préparez avec un ingrédient de saison.

Vous pouvez également envisager d'inviter un blogueur local à publier sur votre blog ou de demander à un gastronome local d'examiner ou de mettre en lumière votre restaurant sur son propre blog ou ses comptes de médias sociaux.

Créer un programme de fidélisation de la clientèle

Tout en cherchant à attirer de nouveaux clients, vous souhaitez également que vos clients les plus fidèles soient satisfaits et qu'ils reviennent fréquemment dans votre restaurant. Pour ce faire, pensez à créer un programme de fidélisation de la clientèle, soit en personne, soit via votre site Web.

Sur votre site Web, créez un formulaire qui permet aux clients de fournir des informations telles que leur adresse e-mail, leur date de naissance, la ville dans laquelle ils vivent, leur plat préféré que vous proposez et toute suggestion qu'ils pourraient avoir pour votre restaurant. Faites-leur savoir qu'en échange de ces informations, ils recevront des e-mails avec des coupons et des réductions réservés aux membres VIP.

Offrez des réductions pour les options de plats à emporter et de livraison.

Une bonne présence en ligne est nécessaire lorsque vous proposez des options de ramassage, de livraison et de plats à emporter. Il peut être utile de réserver de l'argent supplémentaire pour les publicités numériques payantes qui envoient des clients potentiels à la recherche de ces options directement sur votre site Web en un seul clic.

C'est également une bonne idée de lier votre menu et votre site Web à diverses applications de livraison de nourriture, notamment GrubHub, UberEats et OpenTable.

Créez des publicités efficaces sur Facebook, Instagram et Google.

Vous pouvez créer des publicités sur Facebook, Instagram et Google et les cibler en fonction de l'emplacement, des données démographiques, des intérêts, des comportements et des connexions. Ces publicités aideront à générer du trafic vers votre site Web, Facebook et Instagram.

Vous pouvez payer Google Ads pour afficher des annonces textuelles quotidiennes via l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Pour commencer, mettez de côté 100 $ pour tester vos annonces. Découvrez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, y compris les fonctionnalités d'audience et les termes clés, en vérifiant le volume de trafic que vous recevez sur votre site Web. Vous paierez par clic (PPC), ce qui signifie que vous n'aurez à payer que lorsque les gens cliquent sur votre annonce.

Connectez-vous maintenant pour générer plus de trafic sur votre site Web et votre restaurant

Il existe diverses idées de publicité pour les restaurants dont vous pouvez tirer parti pour développer votre activité en ligne. Évaluez ce que vous pouvez faire maintenant pour développer votre audience en ligne. Vous avez déjà travaillé dur pour construire votre restaurant. Tous ces efforts devraient également se refléter en ligne, où la plupart des gens vous découvriront pour la première fois.

‌ Pour vous aider à démarrer, consultez The Download de Constant Contact, un guide marketing gratuit pour les restaurants. Vous constaterez qu'une fois que vous aurez mis en œuvre certaines de ces idées, il deviendra plus facile de maintenir une forte présence en ligne, de satisfaire vos clients et d'attirer plus de personnes chaque jour.