แนวคิดการโฆษณาร้านอาหารเพื่อขยายธุรกิจของคุณทางออนไลน์

เผยแพร่แล้ว: 2021-05-11

‌ ในฐานะ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณยุ่งมากพอที่จะพยายามเปิดร้านอาหารของคุณ อาจเป็นเรื่องยากที่จะหาเวลามาคิดไอเดียโฆษณาร้านอาหารเพื่อเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณ แต่ ณ ตอนนี้ คุณอาจรู้แล้วว่าคุณจำเป็นต้องทำ เพราะในปัจจุบันนี้ การโฆษณาแบบ "บอกปากต่อปาก" ส่วนใหญ่ทำทางออนไลน์

ผู้คนมักแชร์เนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบ ซึ่งหมายความว่าต้องมีทั้งเว็บไซต์ที่ใช้งานอยู่และบัญชีโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วม ไม่เพียงแต่ทำให้ลูกค้าประจำประจำของคุณทันสมัยเท่านั้น แต่ยังเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ๆ ได้ทุกวัน

การขยายธุรกิจของคุณทางออนไลน์นั้นเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มมากมาย รวมถึง Google, Yelp, Facebook, Instagram และอื่นๆ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแหล่งข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและแนวคิดการโฆษณาร้านอาหารเพื่อขยายธุรกิจของคุณทางออนไลน์ ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะสามารถเห็นผลกระทบโดยตรงในชีวิตจริง

สารบัญ

  • สร้างเว็บไซต์ที่ตอบสนองและมีส่วนร่วมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
    • สร้างรายชื่ออีเมลของคุณด้วยแบบฟอร์มลงทะเบียน
    • รักษาบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณให้สดใหม่และแก้ไขเนื้อหาตามแพลตฟอร์ม
      • อัปเดตรายชื่อธุรกิจของคุณบน Facebook, Google และ Yelp
        • เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณด้วยบล็อก
        • สร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้า
        • เสนอส่วนลดสำหรับการซื้อกลับบ้านและตัวเลือกการจัดส่ง
        • สร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพบน Facebook, Instagram และ Google
        • ออนไลน์ตอนนี้เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ — และร้านอาหารของคุณ

        รับเครื่องมือและคำแนะนำที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลูกค้าใหม่และทำให้ลูกค้าประจำของคุณกลับมาอีก

        เริ่มทดลองใช้ฟรีสำหรับการติดต่ออย่างต่อเนื่องสำหรับร้านอาหาร

        สร้างเว็บไซต์ที่ตอบสนองและมีส่วนร่วมกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

        เว็บไซต์ของคุณเป็นศูนย์กลางสำหรับกิจกรรมออนไลน์ทั้งหมดของคุณและบัญชีโซเชียลมีเดียควรเชื่อมโยงโดยตรงที่นี่ นักชิมส่วนใหญ่ - ประมาณ 77% - ตรวจสอบเว็บไซต์ร้านอาหารก่อนตัดสินใจไปเยี่ยมชม โปรดทราบว่าคนส่วนใหญ่เหล่านี้มักจะใช้โทรศัพท์มือถือของตนเพื่อค้นหาร้านอาหารหรือสั่งกลับบ้านและบริการจัดส่ง ดังนั้นเว็บไซต์ของคุณจึงต้องตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่

        ทดลองเล่นบนเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกฟีเจอร์และฟังก์ชันการออกแบบทำงานอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีบนโทรศัพท์มือถือ

        เว็บไซต์ร้านอาหารของคุณควรมี อย่างน้อยสี่หน้า ซึ่งรวมถึง:

        หน้าแรก

        นี่คือความประทับใจแรกพบของคุณ คุณจึงอยากทำให้มันออกมาดี ทำให้หน้าแรกของคุณง่ายต่อการนำทางและเชิญผู้เยี่ยมชมให้เข้าร่วมรายการอีเมลของคุณ หากคุณยังไม่มีโลโก้ ลองตรวจสอบ LogoMaker ของ Constant Contact ซึ่งสร้างตัวเลือกหลายร้อยตัวเลือกในไม่กี่วินาที คุณยังสามารถเพิ่มปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ เช่น ” สั่งซื้อออนไลน์” และ “ทำการจอง”

        เกี่ยวกับเพจ

        นี่คือที่ที่คุณต้องการแบ่งปันเรื่องราว ความหลงใหล และจุดประสงค์ของคุณ ให้คนอื่นรู้ว่าคุณเป็นใครและอะไรที่ทำให้ร้านอาหารของคุณโดดเด่น

        หน้าติดต่อ

        หน้านี้มีรายละเอียดที่สำคัญทั้งหมดของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดเป็นปัจจุบัน แจ้งเส้นทาง หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล (หรือระบุแบบฟอร์มติดต่อ) อย่าลืมแชร์ลิงก์โซเชียลมีเดียของคุณในหน้านี้ด้วย

        หน้าเมนู

        นี่คือข้อมูลที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่จะมองหา รวมรายการเมนู คำอธิบาย และราคา คุณสามารถปรับแต่งเมนูออนไลน์ของคุณและมีทั้งเมนูบนเว็บและไฟล์ PDF ที่สามารถดาวน์โหลดได้ อย่าลืมอัปเดตเมนูของคุณทุกครั้งที่ทำการเปลี่ยนแปลง (โดยเฉพาะราคา!)

        แน่นอน คุณสามารถมีได้มากกว่าสี่หน้านี้ แนวคิดการโฆษณาร้านอาหารอื่นๆ สำหรับเว็บไซต์ของคุณ ได้แก่ หน้าสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ ร้านค้าออนไลน์ หรือบล็อกเฉพาะ ซึ่งคุณสามารถดึงดูดผู้คนจำนวนมากขึ้นด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับร้านอาหารและการเสนออาหารของคุณ

        นอกจากนี้ ให้ใช้รูปภาพคุณภาพสูงทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ พิจารณาจ้างช่างภาพมืออาชีพเพื่อให้แน่ใจว่าอาหารของคุณจะแสดงออกมาดีที่สุด

        สร้างรายชื่ออีเมลของคุณด้วยแบบฟอร์มลงทะเบียน

        ใช้ประโยชน์จากวิธีการต่างๆ ทั้งหมดเพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมล โดยเฉลี่ยแล้ว 61% ของผู้บริโภคชอบรับอีเมลส่งเสริมการขายทุกสัปดาห์ ในขณะที่ 38% บอกว่าพวกเขาต้องการให้อีเมลมาบ่อยขึ้น

        ในเว็บไซต์ของคุณ ให้พิจารณาเพิ่มแบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อสร้างรายชื่ออีเมลของคุณและสนับสนุนให้ผู้คนกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ แนวคิดในการโฆษณาร้านอาหารที่มีประสิทธิภาพอย่างหนึ่งคือการใช้สิ่งจูงใจเพื่อให้ผู้คนลงชื่อสมัครใช้ ตัวอย่างเช่น ดึงดูดผู้เข้าชมด้วยอาหารเรียกน้ำย่อย อาหารจานหลัก หรือของหวานฟรีสำหรับวันเกิดของพวกเขา

        คุณต้องการติดต่อกับผู้คนเมื่อพวกเขาให้อีเมลเป็นครั้งแรก เนื่องจากตอนนี้พวกเขามีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด ทำได้โดยส่งอีเมลอัตโนมัติสองสามฉบับเพื่อให้การสนทนาดำเนินต่อไป:

        • เริ่มต้นด้วย อีเมล ต้อนรับ ส่งอีเมลทันทีหลังจากที่มีคนลงทะเบียน
        • ถัดไป ส่งคำเชิญเพื่อเชื่อมต่อ ส่งอีเมลนี้สองสามวันหลังจากอีเมลต้อนรับ และขอให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามคุณและติดตามกิจกรรมและอาหารใหม่ๆ ที่คุณมี

        จากนั้นส่งคำเชิญให้มาเพลิดเพลินกับร้านอาหารของคุณเป็นประจำทุกเดือน ใช้ประโยชน์จากวันหยุดหรือกิจกรรมเฉพาะเพื่อเชิญผู้คนมาเฉลิมฉลองที่ร้านอาหารของคุณ

        รักษาบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณให้สดใหม่และแก้ไขเนื้อหาตามแพลตฟอร์ม

        มีแนวคิดในการโฆษณาร้านอาหารมากมายที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ผ่านโซเชียลมีเดีย เพียงจำไว้ว่าผู้คนใช้แต่ละแพลตฟอร์มต่างกัน ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องการใช้เนื้อหาเดียวกันในทุกโปรไฟล์ของคุณ

        ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการสำหรับวิธีกำหนดรูปแบบเนื้อหาของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยม:

        อินสตาแกรม

        โพสต์รูปภาพคุณภาพสูงของอาหารของคุณ แบ่งปันรายการอาหารพิเศษประจำวัน หรือแสดงให้ผู้ชมได้เห็นถึงภายในร้านอาหารของคุณ คุณควรโพสต์ไปยังบัญชี Instagram ของคุณวันละครั้งเท่านั้น แต่คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จาก Instagram Stories, Instagram Reels และ IGTV เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในรูปแบบต่างๆ เป็นประจำมากขึ้น อีกวิธีหนึ่งในการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม Instagram ของคุณคือการจัดการแข่งขัน จัดการแข่งขันด้วยเครื่องมือเลือกความคิดเห็นและเสนอสิ่งที่ผู้ติดตามของคุณจะชื่นชอบ เช่น ของหวานฟรี บัตรของขวัญ ฯลฯ

        เฟสบุ๊ค

        ใช้รูปภาพหรือวิดีโอเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชม Facebook ของคุณ โพสต์ในฟีดของคุณ ตอบคำถามของลูกค้า และโปรโมตข้อเสนอที่กำลังจะมีขึ้น คุณยังสามารถอัพเดทเป็นประจำผ่าน Facebook Stories

        ทวิตเตอร์

        ทวีตประกาศเช่น "ตอนนี้กำลังรับจอง" ตอบคำถามและความคิดเห็นของลูกค้า และแบ่งปันข้อเสนอพิเศษและคูปอง

        สแน็ปแชท

        แจ้งให้ผู้คนทราบเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น มีส่วนร่วมกับผู้ที่ส่งข้อความถึงคุณ และแจ้งให้ผู้คนทราบเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ

        YouTube

        ให้บริการลูกค้าและแสดงภาพเบื้องหลังของร้านอาหารหรือการเตรียมอาหารของคุณ ทำวิดีโอของคุณให้ทั้งความรู้และความสนุกสนาน อย่าลืมตอบกลับความคิดเห็นจากผู้ชมของคุณ

        โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และให้บริการลูกค้าอย่างรวดเร็ว

        อัปเดตรายชื่อธุรกิจของคุณบน Facebook, Google และ Yelp

        ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอ้างสิทธิ์ในเพจของคุณ — บน Facebook, Google และ Yelp — เพื่อให้คุณมีอำนาจในการแก้ไขข้อมูลร้านอาหารของคุณ เขียนรีวิว และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับรีวิวของลูกค้าของคุณ

        ส่วนสุดท้ายคือกุญแจสำคัญ: ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับบทวิจารณ์ของลูกค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มใดก็ตาม เรียนรู้จากสิ่งที่ลูกค้าของคุณพูด รับข้อเสนอแนะ และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับรีวิวของพวกเขาได้บ่อยเท่าที่คุณจะทำได้ ไม่ว่าจะเป็นแง่บวกหรือแง่ลบ

        เพจธุรกิจเฟสบุ๊ค

        บน Facebook ให้กรอกองค์ประกอบทั้งหมดของเพจของคุณ รวมถึงข้อมูลติดต่อ เส้นทาง เมนู และเวลาทำการ คุณยังสามารถใส่โลโก้ รูปภาพ และวิดีโอของคุณเองเพื่อมอบประสบการณ์ที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น ผู้คนต้องการทราบว่าร้านอาหารของคุณมีหน้าตาเป็นอย่างไรและรู้สึกอย่างไร

        ข้อมูลธุรกิจ Google

        แก้ไขข้อมูลติดต่อทั้งหมดเพื่อให้คุณปรากฏในที่ที่ถูกต้องในผลการค้นหาของ Google รายชื่อนี้เป็นหนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมที่ผู้คนใช้ในการค้นหาร้านอาหาร พวกเขาอาศัยข้อมูลในรายชื่อธุรกิจของ Google ของคุณ ดังนั้นควรมีข้อมูลให้มากที่สุด เช่น รูปภาพ ข้อมูลติดต่อ เส้นทาง เมนู และเวลาทำการ

        Yelp

        Yelp ไม่เพียงแต่ทำงานเป็นไซต์ค้นหาในท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังเป็นสถานที่ที่ลูกค้าสามารถแบ่งปันความเห็นและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความเห็นของกันและกันได้ ไซต์นี้วาดภาพธุรกิจของคุณ ดังนั้น คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แสดงอย่างถูกต้อง แบ่งปันคุณลักษณะที่สำคัญทั้งหมด เช่น หากธุรกิจของคุณเหมาะสำหรับเด็ก มีที่นั่งกลางแจ้ง เปิดช้า เป็นต้น คุณไม่ต้องการเพิกเฉยหน้า Yelp ของคุณ เนื่องจากผู้ใช้สามารถแบ่งปันและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับร้านอาหารของคุณได้ หลายคนมองข้ามรีวิวเหล่านั้นก่อนที่จะตัดสินใจสนับสนุนธุรกิจของคุณ

        สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้เมื่อพูดถึงเว็บไซต์ที่มีรายชื่อ: เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำ SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลร้านอาหารของคุณเหมือนกันทุกแห่งที่แสดงรายการ หมายความว่า ถ้าที่อยู่ของคุณคือ 2932 Main Street ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเขียนในลักษณะเดียวกันในทุกไซต์ อย่าย่อให้เหลือ 2932 Main St.

        เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณด้วยบล็อก

        เนื้อหาที่ดีสามารถขับเคลื่อนธุรกิจจำนวนมากมายังเว็บไซต์ของคุณได้ หากคุณมีเวลาและทรัพยากร บล็อกที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณจะช่วยเพิ่มโอกาสในการถูกพบในเครื่องมือค้นหาเช่น Google การทำเช่นนี้จะสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณฟรี ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ต้องจ่ายสำหรับโฆษณาใดๆ

        เริ่มสร้างโพสต์หนึ่งโพสต์ต่อสัปดาห์หรือหนึ่งเดือน ขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณสามารถคอมมิตได้ จากนั้นโพสต์อย่างสม่ำเสมอและสม่ำเสมอ ให้ข้อมูลที่ให้ความรู้หรือตอบคำถามทั่วไปในช่องของคุณ นำเสนอเนื้อหาที่มีความหมายและเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ

        ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นร้านอาหารจากฟาร์มถึงโต๊ะ คุณอาจต้องการรวมข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่อาหารบางประเภทอยู่ในฤดูกาล ประเภทของอาหารที่คุณสามารถทำกับพวกเขาได้ และสิ่งนี้สะท้อนถึงเมนูที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของคุณอย่างไร โพสต์บนบล็อกนี้สามารถแชร์บนโซเชียลมีเดียและใช้ในการตลาดผ่านอีเมลของคุณ เพื่อให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นกับอาหารจานเด็ดที่คุณกำลังเตรียมด้วยส่วนผสมตามฤดูกาล

        คุณอาจต้องการพิจารณาเชิญบล็อกเกอร์ในพื้นที่ให้แขกโพสต์บนบล็อกของคุณ หรือขอให้นักชิมในท้องถิ่นเขียนรีวิวหรือทำให้ร้านอาหารของคุณโดดเด่นในบล็อกหรือบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา

        สร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้า

        ในขณะที่คุณกำลังมองหาที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ คุณก็ต้องการให้ลูกค้าประจำของคุณมีความสุขและกลับมาที่ร้านอาหารของคุณบ่อยๆ ในการทำเช่นนี้ ให้นึกถึงการสร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้า ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือผ่านเว็บไซต์ของคุณ

        บนเว็บไซต์ของคุณ ให้สร้างแบบฟอร์มที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถให้ข้อมูล เช่น ที่อยู่อีเมล วันเกิด เมืองที่พวกเขาอาศัยอยู่ อาหารที่พวกเขาโปรดปราน และข้อเสนอแนะใดๆ ที่พวกเขาอาจมีสำหรับร้านอาหารของคุณ แจ้งให้พวกเขาทราบว่า เพื่อแลกกับข้อมูลนี้ พวกเขาจะได้รับอีเมลพร้อมคูปองและส่วนลดที่มีให้เฉพาะสมาชิกวีไอพีเท่านั้น

        เสนอส่วนลดสำหรับการซื้อกลับบ้านและตัวเลือกการจัดส่ง

        การแสดงตัวตนทางออนไลน์ที่ดีเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อคุณเสนอตัวเลือกการรับสินค้า จัดส่ง และสั่งกลับบ้าน การจัดสรรเงินเพิ่มเติมสำหรับโฆษณาดิจิทัลแบบชำระเงินอาจคุ้มค่าที่จะส่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังมองหาตัวเลือกเหล่านี้ไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยตรงในคลิกเดียว

        เป็นความคิดที่ดีที่จะเชื่อมโยงเมนูและเว็บไซต์ของคุณกับแอปส่งอาหารต่างๆ เช่น GrubHub, UberEats และ OpenTable

        สร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพบน Facebook, Instagram และ Google

        คุณสามารถสร้างโฆษณาบน Facebook, Instagram และ Google และกำหนดเป้าหมายตามตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลประชากร ความสนใจ พฤติกรรม และการเชื่อมต่อ โฆษณาเหล่านี้จะช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์, Facebook และ Instagram ของคุณ

        คุณสามารถชำระเงินให้ Google Ads แสดงโฆษณาแบบข้อความรายวันผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ในการเริ่มต้น ให้จัดสรร $100 เพื่อทดสอบโฆษณาของคุณ เรียนรู้ว่าอะไรใช้ได้ผลและอะไรใช้ไม่ได้ รวมถึงคุณลักษณะของผู้ชมและข้อกำหนดสำคัญ โดยการตรวจสอบปริมาณการเข้าชมที่คุณได้รับมายังเว็บไซต์ของคุณ คุณจะจ่ายต่อคลิก (PPC) หมายความว่าคุณจะต้องจ่ายก็ต่อเมื่อมีคนคลิกที่โฆษณาของคุณเท่านั้น

        ออนไลน์ตอนนี้เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ — และร้านอาหารของคุณ

        มีแนวคิดในการโฆษณาร้านอาหารมากมายที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อขยายธุรกิจของคุณทางออนไลน์ได้ ประเมินสิ่งที่คุณสามารถทำได้ตอนนี้เพื่อเพิ่มการติดตามออนไลน์ของคุณ คุณได้ทุ่มเททำงานอย่างหนักเพื่อสร้างร้านอาหารของคุณ ความพยายามทั้งหมดนั้นควรสะท้อนให้เห็นทางออนไลน์ ซึ่งคนส่วนใหญ่จะค้นพบคุณเป็นครั้งแรก

        ‌ เพื่อ ช่วยคุณเริ่มต้น โปรดดูที่ Constant Contact's The Download ซึ่งเป็นคู่มือการตลาดฟรีสำหรับร้านอาหาร คุณจะพบว่าเมื่อคุณนำแนวคิดเหล่านี้ไปใช้แล้ว การรักษาสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง ทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข และดึงดูดผู้คนมากขึ้นทุกวันจะง่ายขึ้น