Atribución móvil: lo que necesita saber en 2021
Publicado: 2021-09-10La atribución móvil puede complicarse. Pero también es esencial para una publicidad online eficaz.
Con el 90% de la población mundial de Internet utilizando un dispositivo móvil en estos días, no hay absolutamente ninguna duda de que la publicidad móvil es una apuesta sólida. Sin embargo, sin la atribución de aplicaciones móviles, sus costos publicitarios podrían ir a lugares equivocados.
Por lo tanto, asegúrese de invertir el tiempo y el esfuerzo en la atribución móvil adecuada ahora para configurar su publicidad para el éxito en el futuro. Y es exactamente por eso que he creado esta guía para ti.
Echar un vistazo.
Atribución móvil
¿Qué es exactamente la atribución móvil? El concepto en sí no es demasiado complicado: conectar un acto de participación del usuario (como la instalación de una aplicación) con un esfuerzo de marketing (como una campaña o un anuncio específico). En otras palabras, dar crédito o atribuir una descarga / compra / otra interacción exitosa a un determinado esfuerzo de marketing.
Es importante saber qué campañas de marketing están impulsando qué acciones. De esta forma, los propietarios de aplicaciones pueden saber qué campañas y anuncios son más rentables. Porque, después de todo, si está pagando por publicidad (o pagando a otra persona para que lo haga), quiere saber a dónde va su dinero y si vale la pena.
El cómo es donde nos volvemos más técnicos. Hay varios modelos y métodos de atribución móvil a los que me referiré más adelante.
Atribución móvil frente a atribución de anuncios
También mencionemos brevemente la atribución de anuncios en general ... Si aún no lo sabía, la atribución es importante en todos los ámbitos del marketing: desde la televisión hasta las aplicaciones y la web.
Para la atribución web, el proceso funciona de manera un poco diferente que para dispositivos móviles. En línea, los píxeles y las cookies se encargan del trabajo de seguimiento.
Con la publicidad móvil, la aplicación en cuestión rastrea a los usuarios con un ID de usuario. Ahí es donde entrará en juego algo llamado SDK (kits de desarrollo de software), pero lo explicaremos más adelante.
Modelos de atribución de aplicaciones móviles
Lo siguiente que debemos cubrir: los diferentes modelos de atribución móvil. ¿Por qué existen varios modelos? ¿Y qué criterios determinan cuál elegirías?
Un anunciante debe determinar qué canales son más rentables, qué fuentes de tráfico por las que está pagando generan la mayor cantidad de conversiones. Con los siguientes modelos, los anunciantes pueden identificar el valor de varios canales de marketing y cómo optimizar aún más su estrategia de marketing.
Un software de seguimiento de publicidad como Voluum le permite conectar canales móviles (datos que obtiene de herramientas de atribución móvil como AppsFlyer) con otros canales, como banners que publicitan la aplicación móvil.
Estos modelos se centran en los distintos "clics" que hará un usuario. Por lo general, un usuario no se convertirá inmediatamente después de ver el primer anuncio y hacer clic en él. Y esa es exactamente la razón por la que los anunciantes eligen enviar mensajes a través de varios canales.
Pero cuando un usuario ha visto anuncios de varios canales, y tal vez incluso haya hecho clic en varios anuncios, ¿qué anuncio / canal obtiene crédito si finalmente se convierte? Los siguientes modelos son métodos para asignar crédito a un canal determinado.
Solo toque
Un solo toque tiene dos categorías de modelos de atribución: atribución al primer clic y al último clic. Estos modelos reconocen que, si bien el viaje de un usuario a través de un embudo puede tener múltiples facetas, solo un canal obtiene crédito por la atribución.
Se explica por sí mismo, pero seamos más claros.
Primer clic
El canal o anuncio para dispositivos móviles en el que se hace clic primero recibe crédito por una conversión.
Último clic
El último canal o anuncio para móviles en el que se hizo clic recibe el crédito por una conversión.
Multitáctil
Como mencionamos, el viaje de un usuario desde el clic hasta la conversión puede involucrar múltiples canales publicitarios. Si bien los modelos de atribución de un solo toque solo otorgan crédito a un canal como el primero o el último, se desarrollaron varios modelos multitáctiles más complejos para otorgar crédito en diferentes pesos / porcentajes a los canales en el embudo.
Los enfoques de atribución multitáctil son obviamente más holísticos y completos, sin embargo, no se usan con tanta frecuencia como los de un solo toque.
Lineal
El modelo lineal atribuye el mismo valor a cada canal tocado por un usuario.
Tiempo en decaida
En el modelo de disminución del tiempo, los canales se atribuyen de acuerdo con qué tan recientemente un usuario interactuó con ellos. Cuanto más reciente, más pesado.
Conversión post-impresión
Este modelo proporciona atribución a los anuncios que se vieron, pero en los que no se hizo clic.
Ventana de atribución
Una atribución también se conoce como ventana de conversión; esta es la cantidad de tiempo que se le debe acreditar a un editor con una conversión.
Como dijimos, un embudo móvil puede ser complejo, tener múltiples canales y llevar tiempo. Por lo tanto, una fuente de tráfico suele tener alrededor de 7 días más o menos para que se produzca una conversión. De esta forma se les atribuye esa conversión.
La ventana de atribución móvil depende de los objetivos de su campaña y la conversión deseada. Si se trata de una compra mayor o algo que requiere mucha consideración por parte del usuario, probablemente sea mejor establecer un período más largo. Si la conversión es bastante simple, o el objetivo de la campaña es a corto plazo, obviamente acorte la ventana.
Proveedores y herramientas de atribución móvil
La atribución móvil viene con su propia canasta de herramientas y proveedores que facilitan significativamente el trabajo a los anunciantes. Si bien pueden costar algo por adelantado, el uso de las herramientas adecuadas asegura el éxito a largo plazo de su estrategia publicitaria.
SDK - Appsflyer
Para un seguimiento adecuado y una optimización posterior, necesitará un SDK. Un SDK es un "Kit de desarrollo de software" que se utiliza para crear una aplicación.
La mayoría de las redes publicitarias requieren una aplicación para proporcionar un SDK. Sin embargo, implementar, formatear e integrar los SDK por separado para cada red publicitaria es una cantidad de trabajo abrumadora. Además, probablemente esté fuera del conjunto de habilidades del comercializador de aplicaciones promedio.
Y lo que es más, esa cantidad de trabajo en la implementación de múltiples SDK es posiblemente innecesario. Especialmente cuando puede tener un SDK universal.
Una aplicación con un Universal SDK integrado se puede conectar a la vez a todo un ecosistema publicitario. Este SDK universal puede realizar el seguimiento y la atribución de todas las redes publicitarias.
Y Appsflyer, una plataforma de atribución y análisis de marketing móvil, puede proporcionarle ese servicio. ¿Y la mejor parte? Nuestra buena integración de Voluum Tracker y Appsflyer forma un ecosistema de herramientas de publicidad y afiliados que le permite conectar todos los puntos.
Rastreador de Voluum
Y luego, por supuesto, tiene su software de marketing de afiliados líder en la industria de confianza, Voluum.
Como nuestra plataforma es bastante flexible en general, Voluum se puede utilizar para la atribución móvil. Sin embargo, debería agravarse con los análisis de Appsflyer.
¿Por qué debería usar ambos? Bueno, en primer lugar, como anunciante, debe realizar un seguimiento de cada canal en detalle. Al tenerlos disponibles todos en una plataforma, puede compararlos de manera integral y tomar medidas para optimizar sus campañas. Omita el salto de plataforma.
En segundo lugar, aunque Appsflyer puede decirle qué hacen los usuarios en una aplicación determinada, no pueden rastrear los datos de todos los canales. Si anuncia su aplicación móvil utilizando diferentes canales, por ejemplo, banners, Appsflyer no puede rastrear los datos allí. Por lo tanto, si está integrado con Voluum, puede saber con mayor precisión qué editoriales ofrecen los mejores resultados.
Un tercer beneficio: si compra accidentalmente de una de nuestras 14 fuentes de costos integrados, puede atribuir cuánto paga por cada acción de participación del cliente. Una vez más, esto afinará sus esfuerzos de marketing de rendimiento y su presupuesto para optimizarlos para una estrategia aún mejor.
Vea lo que Voluum + Appsflyer tiene para ofrecer ahora mismo.
Seguimiento de aplicaciones y privacidad de datos de atribución
A medida que la mayoría de las entidades en línea avanzan hacia políticas más orientadas a la privacidad, los anunciantes se enfrentan a desafíos cada vez mayores. Para empezar, los nuevos estándares de privacidad de Apple lanzados en la primavera de 2021 con iOS14 representan un desafío bastante grande, como la mayoría de los anunciantes saben.
La versión corta es que Apple ha comenzado a pedir a los usuarios que permitan el seguimiento desde iOS 14.5, y la mayoría de las personas no lo permiten. Esto bloquea el acceso a los IDFA (ID para anunciantes). Entonces, Apple maneja las conversiones, no AppsFlyer. Esto dificulta la atribución. Debido a que no hay forma de identificar a los usuarios, es difícil decir qué clic resultó en qué conversión. La atribución solo puede basarse en los ID de campaña. AppsFlyer puede enviar devoluciones de datos de Voluum sin ID de clic, como sin datos de identificación del usuario, pero con una ID de campaña. Por lo tanto, Voluum sabe qué campaña causó una conversión determinada. Aunque las opciones de informes son limitadas, al menos está funcionando.
Y ese es el punto ... si bien esta nueva actualización limita en gran medida la atribución móvil, y probablemente más, si tiene el soporte de análisis móvil o software afiliado como Voluum, siempre puede contar con algún tipo de solución.
Debido a que la mayoría de las veces con estas medidas de privacidad, existe algún tipo de solución alternativa y, por lo general, las plataformas líderes en la industria como Voluum y Appsflyer son las pioneras en estas soluciones.