12 consejos fríos de marketing por correo electrónico para aumentar sus tasas de conversión

Si nunca antes ha intentado el marketing por correo electrónico frío porque está convencido de que no funciona, se está perdiendo muchas buenas oportunidades para convertir clientes potenciales en clientes.

El envío de correos electrónicos en frío ha sido y sigue siendo una de las formas más efectivas de conseguir clientes, es decir, si se hace correctamente.

¿No tiene mala reputación el marketing por correo electrónico frío ? Algo así, pero no realmente.

La mayoría de las críticas negativas que ha escuchado sobre el método se deben a los correos electrónicos mal escritos que emplean la estrategia incorrecta o no tienen una estrategia detrás de ellos.

Estos correos electrónicos a menudo se encuentran en el límite, si no en realidad, como spam y, a menos que sea del tipo de carne enlatada precocida comestible, a nadie realmente le gusta el spam.

Amigos, los expertos de la industria confían en la eficacia del correo electrónico frío cuando se trata de conseguir clientes. Si está enviando correos electrónicos fríos sin éxito, es posible que deba considerar revisar su proceso de envío de correos electrónicos fríos .

En esta publicación, le diremos exactamente cómo con 12 consejos prácticos de marketing por correo electrónico frío . ¡Empecemos!

¿Qué significa el marketing por correo electrónico frío?

En aras de la claridad, comencemos con una definición de marketing por correo electrónico frío . Un correo electrónico frío es como una llamada fría, aunque un poco más considerada.

Se está comunicando con un cliente potencial con el que nunca ha hablado antes y espera que esté interesado en sus productos y servicios.

Es probable que el cliente potencial tampoco sepa mucho sobre su empresa. Ciertamente no optaron por su boletín de correo electrónico .

Eso nos lleva a otra buena pregunta: ¿cómo se obtienen direcciones de correo electrónico para el marketing por correo electrónico frío ?

Algunas personas no son tímidas a la hora de hacer públicas sus direcciones de correo electrónico , por lo que tal vez vio el correo electrónico en las redes sociales o en un comentario en la publicación del blog de un competidor.

Por cierto, el marketing por correo electrónico frío no solo se aplica a sus posibles clientes. Si desea trabajar con un influencer o escribir una publicación de invitado para un blog y sale directamente con esa solicitud en el primer correo electrónico, esto también es un correo electrónico frío .

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¿Por qué es importante el correo electrónico en frío?

El envío de correos electrónicos en frío suena mejor que las llamadas en frío, ya que no corre el riesgo de que un extraño le grite, pero ¿es realmente algo que desea incorporar en sus campañas de marketing por correo electrónico ?

¡Definitivamente! El envío de correos electrónicos en frío puede ser un excelente medio para generar oportunidades de venta. Claro, al igual que con las llamadas en frío, la mayoría de los clientes potenciales no estarán interesados, pero los que rápidamente pasan de un frío helado a un calor ardiente.

Son esos clientes potenciales los que desea que persigan su equipo de ventas y especialistas en marketing.

También puede utilizar el marketing por correo electrónico frío como una forma de establecer contactos. ¿Cómo? Si envías correos electrónicos masivos a una lista considerable de personas, estás creando conciencia tanto de tu marca como de tus productos y servicios.

Así que seguro, incluso si el influencer original con el que te acercaste no pudo ayudarte, tal vez alguien más pueda hacerlo. Esto crea una oportunidad única de establecer contactos que nunca podría lograr a través de llamadas en frío.

¿Otra gran razón para considerar el envío de correos electrónicos en frío ? Bien…

¿Es el correo electrónico no deseado frío? ¿Cual es la diferencia?

Solo para aclarar, el envío de correos electrónicos en frío no es spam . Son dos especies diferentes.

El spam es cuando alguien envía correos electrónicos a personas al azar sin hacer ninguna investigación. Es publicidad no dirigida, que es absolutamente una pérdida de tiempo y esfuerzo.

El marketing por correo electrónico frío , por otro lado, requiere prospección, que es el primer paso en todo el proceso de ventas.

La prospección es donde identifica y hace una lista de personas que podrían estar interesadas en el producto o servicio que ofrece. En otras palabras, estas personas son clientes potenciales.

Entre enviar mil correos electrónicos no deseados y cien correos electrónicos fríos , ¿cuál crees que tiene más posibilidades de conversión? ¡La respuesta es obvia!

Incluso los servicios de correo electrónico , de forma predeterminada, filtran los correos electrónicos no deseados , lo que hace que sea aún menos probable que lleguen a alguien.

El envío de correos electrónicos en frío supera al spam por un amplio margen.

12 fríos consejos de marketing por correo electrónico que aumentarán sus tasas de conversión

Su estrategia al enviar correos electrónicos fríos es importante. La forma en que abordes esta forma de envío de correos electrónicos puede marcar la diferencia entre hacerlo bien y fallar espectacularmente.

Está bien si ha cometido errores con su marketing por correo electrónico frío en el pasado. Lo que importa más es lo que hagas en el futuro.

Teniendo esto en cuenta, aquí hay 12 consejos de correo electrónico frío para usar en el futuro.

1. Envíe correos electrónicos personalizados a todos

El uso de una plantilla hará que el envío de correos electrónicos en frío sea ​​mucho más fácil, y ¿a quién no le encanta, verdad? Sin embargo, el problema con las plantillas, como siempre ha sido el caso, es que parecen un poco genéricas.

Su destinatario puede saberlo. Pueden sentir su falta de sinceridad e interés genuino para ayudarlos a través de la estructura del contenido de su correo electrónico , y eso puede afectar su respuesta.

Es por eso que la personalización siempre gana el día, incluso si se necesita más tiempo y esfuerzo para hacerlo bien.

EngageBay lo ayuda a personalizar sus correos electrónicos agregando los atributos de sus contactos a los correos electrónicos

¿Significa esto que tiene que redactar contenido único para cada destinatario al que envía un correo electrónico? No, pero significa que debe segmentar su audiencia, crear plantillas de correo electrónico para cada segmento y luego personalizar los detalles antes de presionar enviar.

Se requiere su esfuerzo durante el proceso de prospección para mejorar el contenido de su correo electrónico frío y aumentar su tasa de conversión.

2. Termina con un llamado a la acción

¿Está incluyendo una llamada a la acción o una llamada a la acción en sus correos electrónicos? Si no es así, es hora de comenzar, y eso es doblemente cierto cuando se envía un correo electrónico en frío .

Un CTA se supone que debe animar a su cliente potencial a tomar medidas, por lo que asegúrese de usar decisiva, el lenguaje incentivar.

Decir algo como "esperando tener noticias tuyas" no incita al lector a hacer nada.

Si desea obtener más éxito en sus esfuerzos de envío de correos electrónicos en frío , opte por otras alternativas más efectivas. Aquí hay algunas técnicas que pueden ayudar.

Proponer una llamada programada

Si su objetivo es concertar una reunión con su cliente potencial, proporcionar una fecha y hora para la llamada propuesta al final de su correo electrónico podría aumentar sus posibilidades de obtener una respuesta.

En lugar de decir "¿estás disponible para charlar?" o "¿cuándo estás disponible para charlar?" prueba algo como "¿estás disponible para una charla rápida el miércoles 12 a las 10:00 a. ^m .?" o “¿Está disponible para una rápida charla el 22 ^de mayo a las 10:00 am?”

Esta estrategia facilita que su cliente potencial decida una respuesta. En este caso, podrían aceptar fácilmente la invitación o fijar otra fecha.

Por supuesto, todavía habrá personas que permanecerán indiferentes ante su esfuerzo, pero no se desanime. Todo es parte del proceso. Lo que buscamos aquí es aumentar la tasa de respuesta.

Haga preguntas relevantes

Otra buena forma de finalizar su correo electrónico es haciendo preguntas relevantes que sean abiertas o que se puedan responder con un "sí" o un "no". ¡Esto puede ponerlo en camino hacia más conversiones!

Solicite permiso para compartir recursos (u otros obsequios generados por correo electrónico)

Si tiene recursos que muestran cómo su servicio puede ayudar a las empresas, como un video o un libro electrónico corto, pregunte si puede compartirlo con ellos al final de su correo electrónico . Este movimiento es otro excelente iniciador de conversación.

3. Dígales lo que obtienen de eso

Cuando promociona cualquier producto o servicio a clientes potenciales, siempre, siempre, siempre tiene que indicar qué hay para el cliente.

Sus credenciales, logros y aspectos técnicos del servicio se pueden explicar en detalle en un momento posterior.

Lo más importante que debe expresar durante la etapa fría del marketing por correo electrónico son los beneficios que su servicio podría aportar a la vida personal del cliente o su empresa.

Por ejemplo, en lugar de escribir sobre sus habilidades técnicas, puede informarles sobre las mejoras que les ayudará a lograr.

Al redactar su correo electrónico , tenga esto en cuenta: no se trata de usted, se trata de ellos. ¡Este consejo te llevará lejos!

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4. Envíe un correo electrónico de seguimiento

Las llamadas en frío terminan con mucho rechazo y correos electrónicos tan fríos. En este caso, sin embargo, el rechazo es ignorado, bloqueado, filtrado de spam o enviado a la papelera.

Si su primer correo electrónico no recibe una respuesta, no lo tome como algo personal. La mayoría de las veces, este mensaje se descarta o se envía involuntariamente a la carpeta de correo no deseado de alguien.

Cuando esto suceda, espere un par de días y luego haga un seguimiento. Existe una mayor probabilidad de obtener una respuesta en el segundo o tercer intento.

Solo un recordatorio, su correo electrónico de seguimiento debe ser diferente de su primer correo electrónico. No querrás que tu cliente potencial piense que solo estás reenviando cosas.

5. Escriba primeros correos electrónicos cortos

Aquí hay una pregunta rápida: ¿Le gusta leer correos electrónicos largos? La mayoría de la gente respondería que no, y probablemente usted sea uno de ellos.

Cuando escriba un correo electrónico frío , hágalo breve, claro y directo. Se puede proporcionar más información más adelante si el cliente potencial está interesado.

Al principio, intente que su correo electrónico sea lo más fácil de entender y lo más rápido posible de leer para que el cliente potencial pueda leerlo todo.

Los grandes bloques de mensajes de texto intimidan a cualquiera, especialmente a alguien que ni siquiera pidió el correo electrónico en primer lugar.

6. Escriba impresionantes líneas de asunto de correo electrónico frías

¿Sabías que el 35% de los destinatarios abren un correo electrónico debido a la línea de asunto ? Eso dice este artículo de Convince & Convert.

El contenido de su línea de asunto es muy importante, y esto no se limita a usar frases pegadizas y clickbait.

En primer lugar, algunos de nosotros recibimos más de 100 correos electrónicos al día. A veces, la cantidad de correos electrónicos llega a un punto en el que no podemos terminar de leer todo todos los días.

Mira este genial video sobre cómo escribir líneas de asunto de correo electrónico increíbles.

Ahora, si su destinatario no lo conoce y la línea de asunto de su correo electrónico no es lo suficientemente buena para llamar su atención, existe una gran posibilidad de que se salte su correo electrónico y pase al siguiente.

¿Cómo evitas eso?

Lamentablemente, no existe realmente una fórmula para crear líneas de asunto que garanticen los clics. Por lo tanto, tendrás que probar diferentes estilos hasta que encuentres uno que se adapte mejor a ti.

A continuación, presentamos algunos consejos que puede utilizar para comenzar.

Que sea breve

Lo ideal es escribir líneas de asunto de correo electrónico de entre 20 y 50 caracteres. Si supera ese límite, su correo electrónico puede activarse como spam y enviarse automáticamente al filtro de spam, para que el destinatario nunca lo vea.

Evite el uso de varios signos de puntuación

Una forma segura de activar la alerta de spam de las personas es usar "!!!!!!" o "?????" en sus líneas de asunto. Eso no quiere decir que no pueda hacer preguntas en sus líneas de asunto o exclamar algo, pero un signo de puntuación por línea de asunto, por favor.

Mantenga su dedo alejado de la tecla de bloqueo de mayúsculas al escribir

No use todas las letras mayúsculas en su línea de asunto. Es agresivo para su destinatario y activa la policía de spam. Nuevamente, si debe usar mayúsculas, enfatice solo una palabra o dos.

Evite las palabras con spam

Está enviando un correo electrónico frío , no spam, así que no use palabras que a menudo se asocian con correos electrónicos no deseados.

Por ejemplo, las palabras "ganga", "asequible", "mejor precio", "éxito" y "solución" pueden enviar su mensaje al filtro de correo no deseado .

¡Ten cuidado!

7. Utilice una firma de correo electrónico en su marketing por correo electrónico frío

Recuerde, para el destinatario de su correo electrónico , usted es un extraño. ¿Cómo los tranquiliza? Informe a su destinatario de quién está recibiendo el correo electrónico a través de una firma de correo electrónico .

Y no, no nos referimos solo a tu nombre. Quieres que tus prospectos sientan que estás ofreciendo servicios legítimos e incluyendo una línea de firma en la parte inferior de su contenido hace que el correo electrónico se vea más profesional.

Mantenga su firma de correo electrónico simple. Solo necesita agregar lo básico: su nombre, puesto, nombre de la empresa e información de contacto.

8. Experimente, Experimente, Experimente

Hay muchas formas de enviar correos electrónicos en frío . Si un método no le funciona, pruebe con otro. No tenga miedo de experimentar, incluso fuera de estos métodos.

Recuerde, no existe una fórmula mágica. Si lo hubiera, todo el mundo sería marketing por correo electrónico frío . Ese simplemente no es el caso.

Cuando pruebe diferentes variables, siempre lleve un registro de sus métricas. Tome nota de las diferencias que ha hecho en cada plantilla y la cantidad y calidad de las respuestas que obtiene.

La recopilación de datos concretos puede ayudarlo a crear una estrategia confiable de envío de correo electrónico en frío para comunicarse con los clientes y obtener respuestas de ellos.

A continuación, encontrará algunos consejos que le ayudarán con su proceso de prueba.

Primero, debes estar siempre abierto a nuevas posibilidades. Esté constantemente atento a las mejoras que pueda realizar en su sistema actual.

La efectividad a largo plazo de su estrategia actual no está garantizada en la sociedad actual que progresa rápidamente. Esto es lo que suele ocurrir.

Una empresa comienza a probar nuevas formas de hacer las cosas solo después de ver una disminución rápida en sus resultados, que alguna vez fueron estelares. El proceso de prueba a veces requiere mucho ensayo y error. Se necesitan semanas, ¡incluso meses!

Hacerlo en el último minuto pondrá su negocio en una posición difícil.

No inicie su investigación para mejorar después de que su técnica actual pierda su atractivo. Desafíe sus métodos constantemente. Hágalo parte de su proceso empresarial. Mantente actualizado y competitivo.

Nota: ¡Asegúrese de realizar un seguimiento de sus métricas mientras hace esto! Tienes que poder medir algo para determinar si funciona o no.

Una vez que haya comenzado a probar, tome nota de estas métricas:

• Tasa de apertura o la cantidad de veces que los destinatarios abren su correo electrónico.
• Tasa de respuesta: cuántas respuestas obtiene.
• Cuánto tiempo tarda el destinatario en responder.
• Cuántas veces pudo programar reuniones con éxito con el destinatario.

Puede ver qué técnicas funcionan mejor a través de los resultados que obtiene.

9. Compruebe si hay errores ortográficos o gramaticales

Sabemos que esto es básico, pero el hecho es que muchas personas todavía no revisan sus correos electrónicos de ventas en frío para detectar errores ortográficos y gramaticales antes de presionar enviar.

Este error no le hará quedar bien a los ojos de su cliente potencial y ciertamente no ayudará a mejorar sus tasas de conversión.

Entonces, antes de hacer clic en enviar, verifique dos veces (y tres veces) su contenido, desde la línea de asunto hasta su firma .

10. Sea amigable

¿Recuerda que antes mencionamos que las plantillas de correo electrónico pueden ser excelentes, pero no puede confiar demasiado en ellas? Este es otro ejemplo de eso.

Las plantillas, además de ser genéricas, a veces se pueden escribir de una manera casi ... robótica. Un estilo de lenguaje sencillo que atraiga a casi cualquier persona podría funcionar si no ha segmentado a su audiencia, pero, por supuesto, lo hizo.

No importa a qué segmento de su audiencia se esté dirigiendo, ser amigable es el camino a seguir. Más que actuar bien, sé agradable.

Escribe el tipo de correo electrónico que te gustaría recibir, un correo electrónico que te haga pensar o sonreír o incluso reír. Esta es una buena manera de asegurarse de que su correo electrónico atraviese el estruendo y tenga un impacto en su lector.

11. Dar, pero no esperar recibir

Aquí hay otro consejo sobre el idioma del correo electrónico. Tal vez eres culpable de tratar de parecer demasiado autoritario o formal, por lo que dijiste algo en tu correo electrónico como "todo lo que necesito de ti es ..."

Ay.

Ya le estás pidiendo mucho a un cliente potencial que está leyendo tu correo electrónico frío . Les estás pidiendo que confíen en ti, al menos hasta cierto punto. Estás pidiendo su tiempo y su atención, aunque tampoco sea mucho.

¿Ahora les estás pidiendo que te den algo también? La línea tiene que trazarse en alguna parte.

No importa si lo que solicita es una llamada de ventas o incluso una verificación de su nombre completo. ¿Por qué el líder te daría algo en este momento?

Si necesita algo del cliente potencial, no es necesario que esté en el primer correo electrónico.

Además, cuando finalmente le pida al cliente potencial que programe una cita o lea un documento con las especificaciones del producto, desea que sea extremadamente simple para que lo haga.

Por ejemplo, puede decir algo como "haga clic aquí para suscribirse a nuestra lista de correo electrónico " y luego haga un hipervínculo al texto. Auge. Hecho. No podría haber sido más fácil.

Así que sí, mientras revisa sus correos electrónicos en busca de errores tipográficos, asegúrese de verificar el tono también.

12. Exprese gratitud siempre que sea posible

¡Vaya, recibiste una respuesta a tu correo electrónico frío ! Cuando responda, querrá hacer todo lo posible para mostrar su agradecimiento.

No se limite a decir "hey, gracias", sino "¡muchas gracias por suscribirse a nuestro boletín informativo!" o "¡un millón de gracias por hablar conmigo por teléfono!"

Este informe destaca los beneficios de practicar algo de gratitud. Podrías ver el doble de tasa de respuesta cuando estás agradecido que si eres un poco más moderado en tu respuesta.

Así que adelante, ya sea en Acción de Gracias o en cualquier momento: agradece cuando las cosas empiecen a ir bien. Se siente bien y sus clientes potenciales lo agradecerán.

Conclusión

Enviar correos electrónicos en frío puede ser un poco menos intimidante que las llamadas en frío, pero sigue siendo una perspectiva desalentadora.

La buena noticia es que es más fácil de lo que pensaba comenzar a enviar los mejores correos electrónicos fríos que sus clientes potenciales hayan recibido.

Con los 12 consejos de este artículo, puede dominar el arte del marketing por correo electrónico en frío , aumentar su red, generar oportunidades de venta y aumentar su tasa de conversión en el proceso.

¿Qué estrategias de correo electrónico frío le brindan los mejores resultados? Háznoslo saber en los comentarios.

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