전환율을 높이는 12가지 콜드 이메일 마케팅 팁

콜드 이메일 마케팅이 효과가 없다고 확신하여 이전에 시도한 적이 없다면 리드를 고객으로 전환할 수 있는 많은 좋은 기회를 놓치고 있는 것입니다.

콜드 이메일 전송 은 고객을 유치하는 가장 효과적인 방법 중 하나였으며 지금도 마찬가지 입니다.

콜드 이메일 마케팅 은 평판이 좋지 않습니까? 일종의, 하지만 실제로는 아닙니다.

당신이 이 방법에 대해 들은 나쁜 리뷰의 대부분은 잘못된 전략을 사용하거나 그 뒤에 전략이 없는 잘못 작성된 이메일 때문입니다.

이러한 이메일은 실제 스팸이 아니더라도 경계선으로 표시되는 경우가 많습니다. 미리 조리된 식용 가능한 육류 통조림 유형이 아니라면 아무도 스팸을 좋아하지 않습니다.

친구 여러분, 업계 전문가들은 방문 고객과 관련하여 콜드 이메일 의 효과를 확신합니다. 성공하지 못한 콜드 이메일 을 보내는 경우 콜드 이메일 프로세스를 검토해야 할 수도 있습니다.

이 게시물에서는 실행 가능한 콜드 이메일 마케팅 팁 12가지 를 통해 정확히 그 방법을 알려 드리겠습니다. 시작하자!

콜드 이메일 마케팅은 무엇을 의미합니까?

명확성을 위해 콜드 이메일 마케팅 의 정의 부터 시작하겠습니다. 콜드 이메일 은 콜드 콜과 같지만 조금 더 사려깊습니다.

당신은 이전에 한 번도 이야기한 적이 없는 리드에게 연락하고 그들이 당신의 제품과 서비스에 관심을 갖기를 바라고 있습니다.

책임자도 회사에 대해 아는 것이 별로 없을 것입니다. 그들은 확실히 귀하의 이메일 뉴스레터를 수신하지 않았습니다.

이것은 또 다른 좋은 질문으로 이어집니다. 콜드 이메일 마케팅을 위한 이메일 주소는 어떻게 얻습니까?

어떤 사람들은 자신의 이메일 주소를 공개하는 것을 부끄러워하지 않기 때문에 소셜 미디어나 경쟁업체 블로그 게시물의 댓글에서 이메일을 보았을 것입니다.

그런데 콜드 이메일 마케팅 은 잠재 고객에게만 적용되는 것은 아닙니다. 인플루언서와 함께 일하거나 블로그 게스트 게시물을 작성하고 첫 번째 이메일에서 해당 요청과 함께 바로 나온다면 이것도 콜드 이메일 입니다.

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콜드 이메일이 중요한 이유는 무엇입니까?

콜드 이메일 은 낯선 사람에게 고함을 당할 위험이 없기 때문에 콜드 콜보다 낫지만 이메일 마케팅 캠페인에 통합하고 싶은 것이 정말 있습니까?

가장 확실히! 콜드 이메일 은 리드 생성의 훌륭한 수단이 될 수 있습니다. 물론, 콜드 콜과 마찬가지로 대부분의 리드는 관심이 없지만 얼음처럼 차가운 상태에서 뜨거운 상태로 빠르게 전환되는 리드입니다.

영업 팀과 마케터가 추구하는 것은 바로 이러한 핫 리드입니다.

네트워킹의 한 형태로 콜드 이메일 마케팅 을 사용할 수도 있습니다. 어떻게? 많은 사람들에게 대량 이메일을 보내는 경우 브랜드와 제품 및 서비스에 대한 인지도를 구축하고 있는 것입니다.

따라서 귀하가 연락한 원래 영향력 있는 사람이 귀하를 도울 수 없더라도 다른 사람이 도울 수 있습니다. 이것은 콜드 콜을 통해 결코 달성할 수 없는 독특한 네트워킹 기회를 만듭니다.

콜드 이메일 을 고려해야 하는 또 다른 이유는 무엇입니까? 잘…

콜드 이메일은 스팸입니까? 차이점이 뭐야?

명확히 하자면 콜드 이메일은 스팸이 아닙니다 . 그들은 두 가지 다른 종입니다.

스팸은 조사를 하지 않고 임의의 사람들에게 이메일을 보내는 것입니다. 그것은 시간과 노력의 절대적으로 낭비인 비 표적 광고입니다.

반면에 콜드 이메일 마케팅 은 전체 영업 프로세스의 첫 번째 단계인 잠재 고객 발굴이 필요합니다.

잠재고객 발굴은 귀하가 제공하는 제품 또는 서비스에 관심이 있을 수 있는 사람들을 식별하고 목록을 작성하는 곳입니다. 즉, 이러한 사람들이 잠재 고객입니다.

1000개의 스팸 이메일 과 100개의 콜드 이메일 중 어느 쪽이 전환 가능성이 더 높다고 생각하십니까? 답은 뻔하다!

이메일 서비스 도 기본적으로 스팸 이메일을 걸러내 므로 다른 사람에게 도달할 가능성이 훨씬 줄어듭니다.

콜드 이메일 은 스팸을 훨씬 능가합니다.

전환율을 높이는 12가지 콜드 이메일 마케팅 팁

콜드 이메일을 보낼 때 전략이 중요합니다. 이러한 형태의 이메일에 어떻게 접근하느냐에 따라 성공하는 것과 극적으로 실패하는 것의 차이가 될 수 있습니다.

과거에 콜드 이메일 마케팅 에 실수를 저질렀더라도 괜찮습니다. 더 중요한 것은 미래에 무엇을 하느냐입니다.

이를 염두에 두고 앞으로 사용할 12가지 콜드 이메일 팁 이 있습니다.

1. 모든 사람에게 맞춤형 이메일 보내기

템플릿을 사용하면 콜드 이메일 을 훨씬 쉽게 보낼 수 있습니다. 누가 쉽지 않겠습니까? 그러나 템플릿의 문제는 항상 그래왔듯이 다소 일반적이라는 것입니다.

받는 사람이 알 수 있습니다. 그들은 당신의 이메일 콘텐츠 구조를 통해 그들을 돕기 위한 당신의 성실함과 진정한 관심의 부족을 느낄 수 있으며, 이는 그들의 응답에 영향을 미칠 수 있습니다.

그렇기 때문에 개인화를 올바르게 수행하는 데 더 많은 시간과 노력이 필요하더라도 개인화는 항상 승리합니다.

EngageBay는 이메일에 연락처 속성을 추가하여 이메일을 개인화할 수 있도록 도와줍니다.

이것은 이메일을 보내는 각 수신자에 대해 고유한 콘텐츠를 작성해야 함을 의미합니까? 아니요, 하지만 이는 청중을 분류하고 각 세그먼트에 대한 이메일 템플릿 을 만든 다음 보내기를 누르기 전에 세부 정보를 개인화 해야 함을 의미합니다.

콜드 이메일 콘텐츠 를 개선하고 전환율을 높이려면 잠재고객 발굴 과정에서 노력해야 합니다.

2. 클릭 유도문안으로 끝내기

이메일에 클릭 유도문안이나 CTA 를 포함하고 있습니까? 그렇지 않다면 시작할 때이며 콜드 이메일을 보낼 때 두 배로 사실입니다.

CTA 는 잠재 고객이 행동을 취하도록 격려해야 하므로 단호하고 인센티브를 주는 언어를 사용해야 합니다.

"당신의 의견을 기대합니다"와 같은 말은 독자가 아무 것도 하지 않도록 유도하지 않습니다.

콜드 이메일 전송 노력 에서 더 많은 성공 을 원한다면 더 효과적인 다른 대안을 선택하십시오. 다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 기술입니다.

예약된 통화 제안

잠재 고객과의 회의를 설정하려는 경우 이메일 끝에 제안된 통화 날짜와 시간을 제공하면 응답을 받을 가능성이 높아집니다.

"채팅할 수 있습니까?"라고 말하는 대신 또는 "언제 채팅할 수 있습니까?" 같은 시도 "당신이 12 ^일 오전 10시 수요일에 빠른 채팅에 사용할 수 있습니까?" 또는 "당신 월 22 일 ^차 오전 10시 빠른 채팅을 사용할 수 있습니까?"

이 전략을 사용하면 잠재 고객이 응답을 쉽게 결정할 수 있습니다. 이 경우 초대를 수락하거나 다른 날짜를 설정할 수 있습니다.

물론, 당신의 노력에 흔들리지 않을 사람들이 여전히 있을 것입니다. 그러나 낙담하지 마십시오. 그것은 모두 과정의 일부입니다. 여기서 우리가 목표로 하는 것은 응답률을 높이는 것입니다.

관련 질문하기

이메일 을 마무리하는 또 다른 좋은 방법은 개방형이거나 "예" 또는 "아니오"로 대답할 수 있는 관련 질문을 하는 것입니다. 이렇게 하면 더 많은 전환에 도달할 수 있습니다!

리소스(또는 기타 Email-Gated Freebies) 공유에 대한 권한 요청

비디오나 짧은 eBook과 같이 귀하의 서비스가 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 보여주는 리소스가 있는 경우 이메일 끝부분에 공유할 수 있는지 물어보십시오. 이 움직임은 또 다른 훌륭한 대화 시작 도구입니다.

3. 그들에게 무엇을 얻었는지 말하라

잠재 고객에게 제품이나 서비스를 홍보할 때 항상, 항상, 항상 고객을 위한 내용을 설명해야 합니다.

귀하의 자격, 업적 및 서비스 기술은 나중에 자세히 설명할 수 있습니다.

콜드 이메일 마케팅 단계 에서 표현해야 하는 가장 중요한 것은 서비스가 고객의 개인 생활이나 회사에 가져올 수 있는 이점입니다.

예를 들어, 당신의 기술적 능력에 대해 쓰는 대신 그들이 성취하는 데 도움이 될 개선 사항에 대해 말할 수 있습니다.

이메일을 작성할 때 다음을 염두에 두십시오. 귀하에 관한 것이 아니라 귀하에 관한 것입니다. 이 팁은 당신을 멀리 데려갈 것입니다!

EngageBay의 간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스는 비즈니스 요구에 맞는 템플릿을 만드는 데 도움이 됩니다.

4. 후속 이메일 보내기

콜드 콜은 많은 거부와 콜드 이메일로 끝납니다. 그러나 이 경우 거부는 완전히 무시, 차단, 스팸 필터링되거나 휴지통으로 전송됩니다.

첫 번째 이메일 에 응답이 없으면 개인적으로 받아들이지 마십시오. 종종 이 메시지는 무시되거나 의도치 않게 누군가의 스팸 폴더로 전송됩니다.

이런 일이 발생하면 며칠 기다렸다가 후속 조치를 취하십시오. 두 번째 또는 세 번째 시도에서 답장을 받을 확률이 더 높습니다.

참고로, 후속 이메일 은 첫 번째 이메일과 달라야 합니다. 당신은 당신의 잠재 고객이 당신이 단지 물건을 다시 보내고 있다고 생각하는 것을 원하지 않습니다.

5. 짧은 첫 이메일 쓰기

여기에 간단한 질문이 있습니다. 긴 이메일을 읽는 것을 좋아합니까? 대부분의 사람들은 아니오라고 대답할 것이고 당신도 아마 그들 중 하나일 것입니다.

콜드 이메일 을 작성할 때 간결하고 명확하며 요점을 전달하십시오. 리드가 관심이 있는 경우 나중에 더 많은 정보를 제공할 수 있습니다.

처음에는 이메일을 최대한 이해하기 쉽고 빠르게 읽을 수 있도록 하여 리드가 전체 내용을 이해할 수 있도록 합니다.

큰 텍스트 블록은 누구에게나, 특히 처음부터 이메일을 요청하지도 않은 사람에게 위협이 됩니다.

6. 인상적인 콜드 이메일 제목을 작성하십시오.

받는 사람의 35%가 제목 때문에 이메일을 여는 것을 알고 계셨습니까? Convince & Convert의 이 부분은 이렇게 말합니다.

제목 의 내용은 매우 중요합니다. 이것은 눈에 띄는 문구와 클릭베이트 사용에만 국한되지 않습니다.

무엇보다도 우리 중 일부는 하루에 100통 이상의 이메일을 받습니다. 때로는 이메일의 양이 하루에 다 읽을 수 없을 정도로 많습니다.

킬러 이메일 제목 을 작성 하는 방법에 대한 이 멋진 비디오를 확인하십시오.

이제 받는 사람이 귀하를 모르고 귀하의 이메일 제목 이 주의를 끌기에 충분하지 않은 경우 상대방이 귀하의 이메일 을 건너뛰고 다음 이메일 로 넘어갈 가능성이 큽니다.

어떻게 방지합니까?

안타깝게도 클릭을 보장하는 제목 을 만드는 공식은 없습니다. 따라서 가장 적합한 스타일을 찾을 때까지 다양한 스타일을 테스트해야 합니다.

다음은 시작하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 팁입니다.

짧게 유지

이메일 제목 은 20~50자 사이로 작성하는 것이 이상적입니다. 이 한도를 초과하면 이메일이 스팸으로 분류되어 스팸 필터로 자동 전송되어 수신자가 볼 수 없습니다.

여러 문장 부호 사용 피하기

사람들의 스팸 알림을 유발하는 확실한 방법 중 하나는 "!!!!!!"를 사용하는 것입니다. 또는 "?????" 당신의 제목 줄에. 그것은 당신이 당신의 제목 줄에 질문을 하거나 무언가를 외칠 수 없다는 것을 말하는 것이 아니라 제목 줄에 하나의 구두점을 표시하십시오.

입력할 때 Caps Lock 키에서 손가락을 멀리 두십시오.

제목 줄에 모두 대문자를 사용하지 마십시오. 받는 사람에게 공격적이며 스팸 경찰을 유발합니다. 다시 말하지만 대문자를 사용해야 하는 경우 한두 단어만 강조합니다.

스팸성 단어를 피하십시오

스팸이 아닌 콜드 이메일을 보내는 것이므로 스팸 이메일과 자주 관련된 단어를 사용하지 마세요.

예를 들어, "저렴한 가격", "저렴한 가격", "최상의 가격", "성공" 및 "해결책"이라는 단어는 스팸 필터로 메시지를 보낼 수 있습니다.

조심하세요!

7. 콜드 이메일 마케팅에 이메일 서명 사용

이메일 수신자 에게 당신은 낯선 사람이라는 것을 기억하십시오. 어떻게 그들의 마음을 편안하게 합니까? 수신자에게 이메일 서명 을 통해 이메일 을 받는 사람을 알립니다 .

그리고 아니요, 우리는 단지 당신의 이름을 의미하지 않습니다. 잠재 고객이 서명란을 포함하여 합법적인 서비스를 제공하고 있다고 느끼길 원합니다. 콘텐츠 하단에 있는 이메일 을 보다 전문적으로 보이게 합니다.

이메일 서명을 간단하게 유지하십시오. 이름, 직위, 회사명, 연락처 등 기본적인 사항만 추가하면 됩니다.

8. 실험, 실험, 실험

콜드 이메일을 보내는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 한 가지 방법이 효과가 없으면 다른 방법을 시도하십시오. 이러한 방법 외에도 실험을 두려워하지 마십시오.

하나의 마법 공식은 없다는 것을 기억하십시오. 있었다면 모두가 차가운 이메일 마케팅을 했을 것입니다. 그것은 단순히 사실이 아닙니다.

다양한 변수를 테스트할 때는 항상 측정항목을 추적하세요. 각 템플릿에서 변경한 사항과 응답의 양과 품질을 기록해 두십시오.

구체적인 데이터를 수집하면 클라이언트에게 연락하고 응답을 받기 위한 신뢰할 수 있는 콜드 이메일 전략 을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 테스트 프로세스에 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.

첫째, 항상 새로운 가능성에 열려 있어야 합니다. 현재 시스템을 개선할 수 있는지 지속적으로 살펴보십시오.

오늘날과 같이 빠르게 발전하는 사회에서는 현재 전략의 장기적인 효과가 보장되지 않습니다. 다음은 일반적으로 발생하는 일입니다.

기업은 한때 뛰어난 결과가 급격히 감소한 후에야 새로운 방법을 테스트하기 시작합니다. 테스트 프로세스에는 때때로 많은 시행착오가 필요합니다. 몇 주, 심지어 몇 달이 걸립니다!

마지막 순간에 그렇게 하면 비즈니스가 어려운 위치에 놓이게 됩니다.

현재 기술이 기력을 잃은 후에 개선을 위한 연구를 시작하지 마십시오. 방법에 지속적으로 도전하십시오. 비즈니스 프로세스의 일부로 만드십시오. 최신 정보와 경쟁력을 유지하십시오.

참고: 이 작업을 수행할 때 측정항목을 추적해야 합니다! 작동 여부를 결정하려면 무언가를 측정할 수 있어야 합니다.

테스트를 시작한 후에는 다음 측정항목을 기록해 두십시오.

• 열린 비율 또는 수신자가 이메일을 여는 횟수입니다.
• 응답률 — 얼마나 많은 응답을 받았는지.
• 수신자가 응답하는 데 걸리는 시간입니다.
• 받는 사람과의 회의를 성공적으로 예약할 수 있었던 횟수입니다.

얻은 결과를 통해 어떤 기술이 가장 효과적인지 확인할 수 있습니다.

9. 철자 또는 문법 오류 확인

우리는 이것이 기본적인 것임을 알고 있지만, 사실 많은 사람들이 여전히 보내기를 누르기 전에 철자와 문법 오류에 대해 콜드 세일 이메일 을 확인하지 않습니다.

이 오류는 잠재 고객의 눈에 보기에 좋지 않으며 확실히 전환율을 높이는 데 도움이 되지 않습니다.

따라서 보내기를 클릭하기 전에 제목 에서 서명 까지 내용을 두 번(및 세 번) 확인하십시오.

10. 친해지기

이메일 템플릿 은 훌륭할 수 있지만 너무 많이 의존할 수는 없다고 이전에 언급했던 것을 기억하십니까? 이것은 그것의 또 다른 예입니다.

템플릿은 일반적이기는 하지만 때로 거의 로봇처럼 작성될 수 있습니다. 청중을 분류하지 않았다면 누구에게나 어필하는 평범한 스타일의 언어가 효과가 있을 수 있지만 물론 그렇게 했습니다.

어떤 청중에게 다가가든 관계없이 친근하게 다가가는 것이 좋습니다. 단순히 좋은 연기를 하는 것 이상으로, 개성이 강합니다.

당신이 받고 싶은 이메일 , 생각하거나 미소 짓거나 심지어 낄낄대는 이메일 을 쓰십시오. 이것은 이메일 이 소음을 뚫고 독자에게 영향을 미치도록 하는 좋은 방법입니다.

11. 주기는 하되 받기를 기대하지 말라

이메일 언어에 대한 또 다른 팁이 있습니다. 너무 권위적이거나 형식적인 것처럼 보이려고 하는 죄책감이 있을 수 있습니다. 그래서 이메일에서 "내가 당신에게 요구하는 모든 것은..."과 같은 말을 했습니다.

아야.

귀하의 콜드 이메일을 읽고 있는 리드에게 이미 많은 것을 요구하고 있습니다. 당신은 그들에게 적어도 어느 정도는 당신을 신뢰하도록 요구하고 있습니다. 그다지 많지는 않지만 그들의 시간과 관심을 요구하고 있습니다.

이제 그들에게 당신에게도 무언가를 달라고 요구하는 겁니까? 선은 어딘가에 그려야 합니다.

당신이 요청하는 것이 판매 전화인지 아니면 그들의 이름을 확인하는 것인지는 중요하지 않습니다. 왜 리드가 이 시점에서 당신에게 무언가를 줄까요?

리드에서 무언가가 필요한 경우 첫 번째 이메일에 있을 필요는 없습니다.

또한 최종적으로 리드에게 약속을 잡도록 요청하거나 제품 사양이 포함된 문서를 읽을 때 매우 간단하게 하고 싶을 것입니다.

예를 들어 " 이메일 목록 에 가입하려면 여기를 클릭하십시오"와 같이 말한 다음 텍스트를 하이퍼링크할 수 있습니다. 팔. 완료. 더 쉬울 수 없었습니다.

그렇습니다. 이메일 을 통해 오타를 확인하는 동안 어조도 확인하십시오.

12. 가능할 때마다 감사를 표현하라

와우, 콜드 이메일에 대한 응답을 받았습니다! 답장을 할 때 몸을 뒤로 굽혀 감사의 표시를 하고 싶을 것입니다.

그냥 "헤이, 고마워"라고 말하지 말고 "우리 뉴스레터에 가입해주셔서 정말 감사합니다!"라고 말하십시오. 또는 "전화로 저와 통화해 주셔서 감사합니다!"

이 보고서는 감사를 실천하는 것의 이점을 강조합니다. 당신은 당신이 당신의 응답 에 조금 더 침착 할 때보다 감사 할 때 두 배의 응답률을 볼 수 있습니다.

추수감사절이든 아무 때나 진행하십시오. 일이 제대로 진행되기 시작할 때 감사하십시오. 기분이 좋고 리드가 감사할 것입니다.

결론

콜드 이메일을 보내는 것이 콜드 콜보다 덜 위협적일 수 있지만 여전히 벅찬 전망입니다.

좋은 소식은 리드가 받은 최고의 콜드 이메일을 보내는 것이 생각보다 쉽다는 것입니다.

이 기사의 12가지 팁을 통해 콜드 이메일 마케팅의 기술을 마스터하고 , 네트워크를 늘리고, 리드 생성을 구축하고, 그 과정에서 전환율을 높일 수 있습니다.

어떤 콜드 이메일 전략 이 최상의 결과를 제공합니까? 의견에 알려주십시오.

다음 단계를 밟을 준비가 되셨습니까? 당신은 무료로 Engagebay에 가입할 수 있습니다!