Facebookの関連性スコアを理解する:それは何ですか、それはどのように計算されますか、そしてどのようにあなたはあなたを改善することができますか?

公開: 2019-03-26

オーディエンスの共感を得られないキャンペーンを実行することは、楽しくも有益でもありません。そのため、すべてのトップオンライン広告プラットフォームには、広告の品質と関連性を測定するための指標があります。 Google広告の場合、1つの指標は品質スコアです。 Facebookの場合、それは関連性スコアです。

今日は、Facebookの関連性スコアを分析します—それが何であるか、それがどのように計算されるか、Facebookで良いスコアは何か、そして最大の結果を得るためにスコアを上げる方法について説明します。

更新:2019年4月30日以降、Facebookは関連性スコアの指標を、品質ランキング、エンゲージメント率ランキング、コンバージョン率ランキングの3つの新しいディメンションに置き換えます。 また、Facebookが潜在的なリーチを計算する方法も変更に含まれています。これは、過去30日間にFacebookに広告が表示された潜在的なリーチデータのユーザーのみが含まれるためです。 公式発表の変更点について詳しくは、こちらをご覧ください。

Facebookの関連性スコアとは何ですか?

関連性スコアは、さまざまな広告品質と関連性の要素を組み合わせて、競合他社と比較して、広告がターゲットオーディエンスにどの程度関連しているかを広告主に知らせます。 スコアの範囲は1〜10で、1は同じオーディエンスをターゲットとする他の広告よりも関連性が低く、10は関連性が高いです。

Facebookの関連性スコアの例

広告が500インプレッションに達すると、広告主はFacebook広告の関連性スコアを確認できます。

Facebookの関連性スコアが重要な理由

Googleの品質スコアと同様に、関連性スコアが高いほど、Facebookのクリック単価が低くなる可能性があります。

Facebookの広告配信システムは、適切なコンテンツを適切な人々に表示するように設計されており、システムでは高得点が肯定的なシグナルと見なされます。 複数の広告主が重複するオーディエンスにリーチしようとすると、入札額が最も高く、最も関連性の高い広告が優先されます。

したがって、競合他社と同じ(またはそれ以上)に入札した場合(関連性スコアが高い限り)、広告は共有ターゲットオーディエンスに表示される可能性が高くなります。

データを見る

関連性スコアの重要性を示すために、AdEspressoは104,256を超える広告を分析して、スコアがCPCにどのように影響するかを測定しました。 これが彼らが見つけたものです…

この広告の関連性スコアは2.9で、ターゲティングが不十分で、ウェブサイトのクリックあたり平均0.14ドルの費用がかかりました。

Facebookの関連性スコアデータの例

これはまったく同じ広告ですが、過去90日間にウェブサイトにアクセスしたユーザーのカスタムオーディエンスをターゲットにしています。 ここでの関連性スコアは8で、CPCはわずか0.03ドルになります。

Facebookの関連性スコアのエンゲージメント

同じ予算で、AdEspressoは4倍のクリック数(1,103対278)を生成し、シェア、いいね、ページのいいねも増えました。

Facebook広告スペシャリストのPaulFairbrotherによると、データは明確でした。

関連性スコアが高いほど、クリック単価が低くなり、クリック率が高くなります。

Facebookの広告関連性スコアはどのように計算されますか?

広告のスコアは1から10の間で、10が最高です。 スコアは、広告がターゲットオーディエンスから受けると予想されるポジティブおよびネガティブなエンゲージメントに基づいて計算されます。 予想される相互作用がポジティブであるほど、関連性スコアは高くなります。

注:Facebookはいいね、共有、コメントなどの実際のフィードバックを使用しないため、「予想される」エンゲージメントに基づいています。代わりに、キャンペーンの目標とオーディエンスの粒度を使用して、広告に対するオーディエンスの予想される応答を計算し、可能性を判断します。実行されている目的のアクション、または提供されている負のフィードバックの。

正のフィードバックは、広告の目的に応じて主観的な用語ですが、次のようなものがあります。

  • ビデオビュー
  • アプリのインストール
  • リンククリック

負帰還には以下が含まれます:

  • 広告を非表示にする
  • 広告の報告

関連性スコアFacebook非表示広告

広告がターゲットオーディエンスに関連している場合、より多くの人が希望のアクションを実行し(正のフィードバック)、広告を非表示またはフラグを立てる人が少なくなります(負のフィードバック)。 次に、これにより関連性スコアが増加し、CPCが低下します。

Facebook広告の適切な関連性スコアは何ですか?

関連性スコア1が最悪です。 これは、広告がオーディエンスにほとんど関係しないことを意味し、Facebookが広告を配信し続けるには、プレミアムを支払う必要があります。

逆に、7〜10の関連性スコアは平均以上のスコアを示し、広告が配信される可能性を高めます。

もちろん、理想的な関連ストアは10/10ですが、これはあまり一般的ではありません。 ただし、これは達成可能です。つまり、広告主は、広告を分割テストして最適化することにより、10点を獲得するよう努める必要があります。 では、デジタル広告主はどのようにしてスコアを上げることができるのでしょうか。

Facebookの関連性スコアを上げる方法

1.ターゲティング戦略を再考する

ターゲティングが多すぎる場合と不十分な場合の間に微妙な境界線があるため、これは注意が必要です。

一方では、オーディエンスターゲティングを十分に絞り込んで、各メンバー間で高度な共通性を確保し、メンバーのニーズに直接対応する広告やオファーを作成できるようにする必要があります。 ターゲティングが広すぎると、メッセージを受け入れないユーザーに広告を配信するリスクがあります。

関連性スコアFacebookオーディエンスの定義

一方、多くの広告主はターゲットオーディエンスを絞り込みすぎており、広告のパフォーマンスと関連性スコアに悪影響を与える可能性もあります。

関連性スコアFacebook固有のオーディエンス

1つのオプションは、幅広いターゲティングで広告を立ち上げ、Facebookに学習フェーズを実行させることです。 学習フェーズでは、Facebookは、ターゲットオーディエンス内のどのユーザーが目的のアクションを実行する可能性が最も高いかを検出するように機能します。 したがって、より多くのターゲットオーディエンスから始めることで、その中のコンバージョン率の高いセグメントを見つける余地が広がります。

2.リターゲティングウィンドウを短くします

Facebookでのリターゲティングは非常に効果的です。これは、ROASの数値が最も高いもののいくつかは、リターゲティングキャンペーンから発生することが多いためです。

Facebookを使用すると、広告主は過去180日以内にWebサイトにアクセスしたユーザーをターゲティングできます。これは、ほとんどの広告主が使用するリターゲティングウィンドウです。 ただし、同じ会社のリピート広告を見るのは長い時間であり、広告の疲労は関連性スコアに悪影響を与える可能性があります。

リターゲティングウィンドウを30日または14日のキャンペーンに短縮することで、より良い結果を得ることができます。

関連性スコアのリターゲティングウィンドウ

3.ターゲットオーディエンスを把握して、広告をより適切に調整します

ただし、適切なオーディエンスをターゲットにすることは、作業の半分にすぎません。 また、ターゲットオーディエンスとつながる優れたクリエイティブとコピーがエンゲージメントを促進し、スコアを向上させるため、直接話すことができるメッセージを作成する必要があります。

覚えておくべきいくつかの基本的なヒント:

  • 見込み客をオフにしたり、高レベルのネガティブフィードバックを生成したりしないように、広告を通常のFacebook投稿にできるだけ近づけてください。
  • 高品質の照明と音声で動画を公開し、見出しとCTAボタンを省略します。これらは、コンテンツを広告として明確にマークするためです。
  • テキストが20%以下の画像広告を作成し、その動画は高品質の照明と音声で作成する必要があります。

4.複数の広告バリエーションを使用する

広告の頻度が高くなりすぎないように、同じターゲットオーディエンスにさまざまな異なる広告を同時に掲載することが重要です。 広告の頻度とは、ターゲットオーディエンス内の誰かがあなたの広告を見た平均回数を指します。 高すぎると、ターゲットオーディエンスが広告に飽きてしまい、否定的なフィードバックが増え、関連性スコアが低下する可能性があります。

(「高すぎる」とは、主に、暖かいオーディエンスをターゲットにするか冷たいオーディエンスをターゲットにするかによって異なります。これは、暖かいオーディエンスは通常、冷たいオーディエンスよりも高い周波数数を許容するためです。)

特に比較的少数のオーディエンスをターゲットにする場合、広告クリエイティブを変更すると、物事を新鮮に保ち、広告の疲労を防ぎ、より高い関連性スコアを維持するのに役立ちます。

これにより、関連性スコアを早期かつ頻繁に分析し、トラクションの傾向に気づき、広告クリエイティブのA / Bテストを行い、その結果を使用して次の広告バッチに影響を与えることができます。

最後の注意

Facebookは、関連性スコアが広告の掲載結果を反映したものであり、広告の掲載結果への入力ではないことをユーザーに通知します。 より高い関連性スコアが改善された性能に関連しているが、それ自体によって、性能向上を駆動しないことが、この手段。

広告の関連性を把握し、ターゲティングとクリエイティブの改善に焦点を当てるために使用する必要があります。 ただし、平均スコアはあるものの、広告の掲載結果が高い場合は、何も変更したくない場合があります。 望ましい結果を達成することは、最終的にはスコアよりも重要です。

関連性スコアを上げてキャンペーン結果を改善する

Facebook広告の関連性スコアは、広告の成功の重要な指標であり、キャンペーンを調整して結果に大きな違いをもたらすために使用する必要があります。 広告を微調整して、スコアを改善して配信コストを下げることができるかどうかを確認します。 または、少なくとも、キャンペーンを更新する時期を追跡するために、スコアを(運転している売上とともに)監視します。

いずれにせよ、Facebook広告がプラットフォームによって決定された広告仕様で構築されていることを確認してください。 こちらのInstapageデジタル広告リファレンスガイドで、これらすべての詳細などを入手してください。