Mobile E-Commerce-Statistiken 2022: Neue Online-Shopping-Trends

Veröffentlicht: 2022-09-15

In diesem Beitrag besprechen wir Mobile eCommerce Statistics 2022

Der mobile Datenverkehr ist genauso prominent geworden wie der Desktop-Datenverkehr, wie prognostiziert (basierend auf mehreren Forschungsergebnissen und mobilen E-Commerce-Zahlen).

Da mehr als 50 % des gesamten Web-Traffics jetzt über ein mobiles Gerät gekauft wird, ist es wichtiger denn je, sicherzustellen, dass Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist.

Werfen wir einen Blick auf einige Trends, die sich 2022 noch entwickeln werden.

Um es klar zu sagen: Wenn Sie eine florierende E-Commerce-Website oder eine andere Website betreiben möchten, müssen Sie mobile Verbraucher ansprechen und über mobiles Kaufen nachdenken. Es muss ein wichtiger Aspekt Ihres digitalen Marketingplans sein.

Wenn Sie dies nicht tun, ignorieren Sie den großen Teil Ihrer potenziellen Kunden. Dies hat Auswirkungen darauf, wie Sie Ihre E-Commerce-Website gestalten, wie Sie über E-Commerce-SEO denken und wie wichtig es ist, Ihre Website für Smartphone-Suchergebnisse zu optimieren.

Nicht nur greifen mehr Menschen über ein Smartphone oder Tablet als über einen Desktop auf das Internet zu, sondern sie tun dies auch mit größerer wirtschaftlicher Absicht als je zuvor. Während der geschäftigen Weihnachtseinkaufssaison im letzten Jahr machten Smartphone-Nutzer ein Drittel aller Online-Verkäufe aus.

Selbst der Black Friday (Neun Milliarden Dollar an Internetverkäufen im Jahr 2021) blieb vom mobilen Fieber nicht verschont, da etwa 40 % der Verkäufe über ein mobiles Gerät an dem typischen Einkaufstag in einem physischen Geschäft getätigt wurden.

Am Cyber Monday (Erzeugung von Online-Umsätzen in Höhe von 10,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021) kamen 54 Prozent der Besuche von Mobilgeräten, wobei rund 33 Prozent Einkäufe über ihr Smartphone tätigten, eine Steigerung von mehr als 40 % gegenüber den letzten Jahren.

In Wirklichkeit interagieren E-Commerce-Kunden jetzt statistisch gesehen viel eher von einem Tablet oder Smartphone aus mit Ihrer Website als von einem Desktop aus. Mit diesem Wissen liegt es an Ihnen, ein Kauferlebnis aufzubauen, das Ihre Kunden genießen werden.

Kunden, die über ihr Handy einkaufen, sind wählerisch, und das zu Recht. Aufgrund des wettbewerbsintensiven Umfelds der E-Commerce-Branche werden Ihre Kunden nicht zweimal überlegen, ob sie bei einem Ihrer Wettbewerber kaufen, wenn sie auch nur das kleinste Problem haben.

Laut Statistik wechseln 40 % der Kunden nach einem schlechten Smartphone-Erlebnis zu einem Konkurrenten, aber erstaunliche 84 % hatten Probleme, eine mobile Transaktion abzuschließen.

Das ist eine enorme Menge und zeigt, wie einfach es für Unternehmen ist, die Kundenkonversion zu steigern, indem sie einfach auf Mobilgeräte reagierende und benutzerfreundliche Websites entwerfen.

Dies ist einer der Gründe, warum Amazon sich darauf konzentriert hat, ein einfaches Kauferlebnis zu schaffen und ein großes Publikum aufzubauen und zu erreichen.

Inhaltsverzeichnis

Vorteile der Verwendung von M-Commerce

Im Folgenden sind die Hauptvorteile des Einsatzes von M-Commerce für E-Commerce-Unternehmen aufgeführt:

Erhöhter Umsatz

Die Einnahmen aus dem mobilen Handel werden voraussichtlich gegen Ende des Jahres 3,56 Milliarden US-Dollar erreichen, was darauf hindeutet, dass dieser Einkaufskanal die Epidemie sicherlich überleben würde.
Kunden kaufen das Produkt mit größerer Wahrscheinlichkeit über ihre mobilen Geräte aufgrund eines klareren Checkout-Erlebnisses, maßgeschneiderter Push-Benachrichtigungen und nahtloser Online-Transaktionen.
Die Entwicklung einer App für Ihr Einzelhandelsunternehmen ist ein Muss, um in einer so gesättigten Branche im Geschäft zu bleiben, wenn Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden befriedigen und mehr Geld verdienen möchten.

Verbesserter Kundenservice

Kunden kehren eher zu Apps mit intuitiver Navigation, Integration in soziale Netzwerke zum Teilen von Feedback und personalisierten Push-Benachrichtigungen zurück.
Es ist viel einfacher, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden mit einer kundenfreundlichen App zu gewinnen, indem Sie ihnen ein personalisiertes Kauferlebnis und eine optimierte Benutzerführung bieten.

Zusätzliche Werbemöglichkeiten

Sie können Ihre direkten Kunden erreichen und Ihr Angebot mit einer E-Commerce-App in Social-Media-Websites integrieren. Sie können Ihr Publikum dazu bringen, Feedback zu geben, sich auszutauschen und Neuigkeiten über Ihr Unternehmen zu verbreiten, indem Sie es dazu ermutigen.
Wenn Ihre App bei Ihrem Publikum an Dynamik gewinnt und viral wird, können Sie sie monetarisieren, indem Sie In-App-Werbung einfügen, um zusätzliche Einnahmen zu generieren.

Daten, die hilfreich sind

Mobile Analysen können Ihnen viele Informationen über die Surfgewohnheiten, das Verhalten und das Verhalten Ihrer Kunden liefern.
Diese Informationen können verwendet werden, um die Kundenbindung zu erhöhen und Ihrem Publikum einzigartigere und zielgerichtetere Angebote wie gezielte Werbeaktionen und empfohlene Produkte anzubieten.
Sie können Ihre Kunden mit geeigneten Anreizen ansprechen, die dank dieser fortschrittlichen mobilen Analyse mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertiert werden.

Immer noch nicht überzeugt? Lassen wir die Zahlen für sich sprechen:

Im Folgenden sind die wichtigsten mobilen E-Commerce-Statistiken aufgeführt:

Siebenundsiebzig Prozent der Amerikaner besitzen ein Smartphone.
Smartphones sind im Besitz von über 230 Millionen Menschen in den Vereinigten Staaten.
Tablets sind im Besitz von ungefähr 100 Millionen Menschen in den Vereinigten Staaten.
In den letzten sechs Monaten haben 79 Prozent der mobilen Benutzer eine Online-Transaktion mit ihrem Gerät abgeschlossen.
Während der Weihnachtszeit 2018 wurden fast vierzig Prozent aller E-Commerce-Käufe auf einem Smartphone getätigt.
Die E-Commerce-Einnahmen machen derzeit etwa 10 % der gesamten Einzelhandelseinnahmen aus.
In einem Ladengeschäft nutzten 80 Prozent der Kunden ihre Telefone, um Produktbewertungen zu lesen, Preise zu vergleichen oder alternative Geschäftsstandorte zu finden.
Derzeit sind 10 Milliarden mobil vernetzte Geräte im Einsatz.
Bis Ende 2021 soll der M-Commerce-Markt einen Wert von 3,6 Milliarden US-Dollar haben.
Beim Besuch physischer Einrichtungen nutzen fast 89 Prozent der Lebensmittelkäufer ihre Mobilgeräte.
Im zweiten Quartal 2021 machten Smartphones 68 Prozent der gesponserten Suchklicks aus.
Der E-Commerce-Umsatz in den Vereinigten Staaten wird bis 2020 voraussichtlich 339 Milliarden US-Dollar erreichen.
Innerhalb der letzten sechs Monate haben fast 80 % der Menschen mit ihrem Smartphone etwas im Internet gekauft.
Bis 2022 soll der M-Commerce-Umsatz 432,2 Milliarden US-Dollar erreichen.
Im Vergleich zu anderen Einkaufskanälen werden mobile Web-Apps von mehr als 51 % der Verbraucher bevorzugt. Kunden sagen, dass Web-Apps einfach zu bedienen sind und eine konsistente Benutzeroberfläche bieten.
Bis 2022 wird der Umsatz von Voice Commerce auf 40 Milliarden US-Dollar geschätzt.

Das Ignorieren der sich entwickelnden Trends im mobilen E-Commerce (auf dem Markt auch als M-Commerce bekannt) könnte dazu führen, dass Ihnen im Laufe der Zeit immer mehr Einnahmen entgehen.

Hoffen wir, dass Smartphone-Optimierung und Conversion-Optimierung in den SEO-Angeboten Ihrer Webfirma enthalten sind.

Schnelllinks:

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Hier sind einige Ideen, wie Sie Ihre Website für Mobilgeräte optimieren können, wenn Sie versuchen, selbst Änderungen vorzunehmen:

Um das beste benutzerfreundliche Erlebnis zu bieten, muss Ihre Website so programmiert sein, dass sie sich auf natürliche Weise an jedes Gadget anpasst, das sie besucht.
Um Fehler zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass alle Schaltflächen, Links und Handlungsaufforderungen die richtige Größe und den richtigen Rand haben.
Stellen Sie sicher, dass alle Kontaktnummern aus Text und nicht aus Bildern bestehen, damit die Verbraucher tippen können, um anzurufen, oder die Nummer kopieren und einfügen können, um sie mit einem Freund auszutauschen.
Da mobile Websites in der Regel unterwegs und auf relativ kleineren Bildschirmen aufgerufen werden, werden visuelle Informationen wie Grafiken und Videos dem Lesen langer Texte vorgezogen.
Erhöhen Sie die Polsterung um die Menüpunkte herum, damit die Kunden sie leichter lesen und anklicken können.
Erhöhen Sie die Anzahl der Formulareingabefelder, um Benutzern das Ausfüllen des Formulars zu erleichtern.

Im Jahr 2022 zeigt der Boom des mobilen Handels keine Anzeichen einer Verlangsamung. Daher ist es entscheidend, Ihr Unternehmen an die veränderten Kundenanforderungen anzupassen. Ich hoffe, die oben genannten Statistiken helfen Ihnen dabei, fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Quell-URLs:

https://www.statista.com/statistics/806323/mobile-retail-commerce-revenue-worldwide/
https://www.statista.com/statistics/250951/us-mobile-device-share-paid-search-clicks/
https://www.statista.com/statistics/249855/mobile-retail-commerce-revenue-in-the-united-states/
https://www.statista.com/statistics/1233926/voice-shopping-us/
https://www.statista.com/statistics/806323/mobile-retail-commerce-revenue-worldwide/
https://www.supermarketnews.com/consumer-trends/nine-10-grocery-shoppers-use-smartphone-store