Werbeentwicklung: Wie sich die Personalisierung im Laufe der Zeit verbessert hat

Die Entwicklung der Werbung hat im Laufe der Jahre einige wichtige Meilensteine ​​​​erfahren, da sie sich ständig an neue Medien und Zielgruppen anpassen und ändern musste. Am wichtigsten ist, dass es im Laufe der Geschichte viel persönlicher geworden ist. Das einzige Medium, das den größten Einfluss auf die Geschichte der Werbung und Werbepersonalisierung hatte, ist das Internet und seine Fähigkeit, Milliarden von Datenpunkten über Benutzer zu sammeln.

Für den Anfang hat allein Facebook 98 persönliche Datenpunkte bei seinen 2,2 Milliarden Nutzern, insgesamt 215,6 Milliarden Datenpunkte.

Noch beeindruckender ist Google. Unter den sieben einzigartigen Produkten des Unternehmens mit jeweils über 1 Milliarde monatlich aktiven Nutzern sammelt Google im Laufe eines Jahres genug personenbezogene Daten von seinen Nutzern, um 569.555 Blatt Papier zu entsprechen. Gedruckt und gestapelt wäre dies eine Höhe von mehr als 189 Fuß.

Beginnend mit den Tagen vor dem Internet zeigt die Zeitleiste unten, wie sie sich seit Beginn verändert hat. Dann ein tieferer Blick darauf, wie Online-Werbung die Praxis in den letzten Jahrzehnten vollständig revolutioniert hat.

Die Entwicklung der Werbung: der Anfang

Obwohl die allerersten Anzeichen von Werbung auf die Stahlschnitzereien der alten Ägypter im Jahr 2000 v.

Schneller Vorlauf bis 1704 wurde die erste Zeitungsanzeige in den USA veröffentlicht:

Dann, im Jahr 1835, zeigten die ersten US-Plakate Zirkusplakate mit einer Größe von über 50 sq. ft.:

Sears war das erste Unternehmen, das sich stärker auf die Personalisierung durch Werbung durch Direktwerbung konzentrierte. Als sie 1892 ihre massive Direktmailing-Kampagne mit 8.000 Postkarten starteten, brachte sie 2.000 neue Bestellungen hervor.

Dann kam das „Goldene Zeitalter“, in dem die Werbepersonalisierung noch mehr an Fahrt gewann...

Das „Goldene Zeitalter der Werbung“

Werbung wurde zu einer ganzen Bewegung, wenn es um Radio und Fernsehen in den frühen 1900er Jahren ging. Da es die Leute direkt über ihre Radios und Fernseher ansprach, fühlte es sich persönlicher an.

1922 kam erstmals Werbung im Radio. Radiomoderator HM Blackwell entwickelte seine eigene „indirekte direkte“ Methode – einen 10-minütigen Vortrag über die Tugenden eines sorgenfreien Lebens in den Hawthorne Court Apartments in Jackson Heights, Queens. Die Kosten für ein 10-minütiges Zeitfenster betrugen 50 US-Dollar.

Die Personalisierung machte 1930 einen weiteren großen Sprung, als Rosser Reeves die Idee eines Alleinstellungsmerkmals einführte. Da ein USP (alias Unique Value Proposition) beschreibt, wie Ihr Unternehmen das Problem eines Kunden löst, sollte es sehr spezifisch und hochgradig personalisiert sein, um Ihre Marke zu differenzieren.

Im Jahr 1935 führte George Gallup die Marktforschung ein – das Sammeln von Informationen über Verbraucher, um eine bessere Beziehung zu ihnen aufzubauen und für sie zu werben.

Der nächste große Meilenstein in der Entwicklung der Werbezeitachse kam am 1. Juli 1941, als der erste legale und kontinentale Werbespot auf den Fernsehbildschirmen von WNBT auftauchte. Obwohl diese Anzeige der Bulova Watch Company kurz war (nur ein 10-Sekunden-Spot für eine einfache Grafik und Voice-Over):

…es hat den Präzedenzfall für die nächsten 70 Jahre geschaffen.

Die Fernsehzuschauer begannen sich optimistisch zu fühlen, obwohl die 50er Jahre während des Kalten Krieges für Amerika angespannt waren. Sie begannen, ihre Brieftaschen mehr zu öffnen, als der Wohlstand wieder zunahm – und ein Großteil davon war auf eine Änderung der Werbetaktiken (nicht nur der Medien) zurückzuführen. Dies wurde das „Goldene Zeitalter der Werbung“ genannt – eine Zeit großer Ideen und großer Persönlichkeiten in den 1960er bis Ende der 1980er Jahre.

Unternehmen begannen damit, Charaktere um ihre Produkte herum aufzubauen, um eine stärkere Verbindung zwischen Zuschauern und Marken herzustellen. Tony the Tiger für Frosted Flakes oder die Snap-, Crackle- und Pop-Gnome für Rice Krispies – beide sind noch heute auf Müslischachteln zu sehen:

Auch berühmte Gesichter, wie der Marlboro Man aus den 1960er bis 1990er Jahren, wurden oft zum Verkauf von Produkten verwendet:

Unter all den verschiedenen Charakteren, die auftauchten, hatten die Anzeigen zu dieser Zeit einen Hauptzweck: zu verkaufen. Während die Charaktere eine wichtige Rolle bei der Schaffung einer Werbekultur für die Verbraucher spielten, stand immer das Produkt im Vordergrund.

Das war, bis Online-Werbung aufkam und mit ihr mehrere wichtige Game-Changer in der Entwicklung von Werbung und Personalisierung eintraten.

Onlinewerbung

Diese nächste Periode war bekannt für die Einführung neuer Kanäle und Medien und eine drastische Verschiebung der Motive. Anstatt zu verkaufen, führt die Weiterentwicklung der Anzeigen zu einem Fokus auf Markenbekanntheit und Problemlösung. Was ist das Problem des Verbrauchers und wie kann das Produkt es lösen? Nun stand nicht mehr das Produkt im Mittelpunkt der Werbung, sondern der Konsument.

Dies alles begann, als die Internetnutzung 1992 mit der Einführung von Online-Diensten wie America Online und Prodigy begann. Als plötzlich jeder begann, das Internet aus persönlichen Gründen zu nutzen, nutzten Werbetreibende die Gelegenheit, die Verbraucher dort zu erreichen. Sie begannen, ihre Aufmerksamkeit auf digitale Anzeigen zu richten, angefangen mit Display-Werbung.

Die Entwicklung der Display-Werbung begann mit der allerersten Bannerwerbung von AT&T im Jahr 1994:

Ungefähr 44 % der Nutzer, die die Anzeige gesehen haben, haben darauf geklickt und sind dann hier gelandet:

Obwohl die Seite nicht optimiert wurde, löste die Anzeige eine Kettenreaktion aus, die den Kurs der Werbebranche veränderte, und Banner-Anzeigen setzten sich extrem schnell durch.

1995 wandelte sich Yahoo von einem Webverzeichnis zu einem kommerziellen Unternehmen. Das Unternehmen kündigte einen Werbevertrag für seine eigenen primitiven Werbebanner an, wobei fünf Logos von Sponsorenfirmen täglich oben auf der Website rotieren:

Im selben Jahr erstellte Yahoo auch die erste Keyword-basierte Anzeige.

Die Kettenreaktion setzte sich im nächsten Jahr fort, als Planet Oasis die erste Version der PPC-Werbung auf den Markt brachte und Open Text mit dem Verkauf bezahlter Anzeigen begann.

Als nächstes kam die mobile Werbung, als Mobiltelefone entstanden.

Die Entwicklung der mobilen Werbung

Die erste mobile Anzeige tauchte im Jahr 2000 auf, als ein finnischer Nachrichtenanbieter kostenlose Schlagzeilen per SMS verschickte. Dies führte zu weiteren experimentellen mobilen Anzeigen und mobilen Marketinginitiativen.

Als das ursprüngliche iPhone 2007 auf den Markt kam, kam mobile Werbung auf Smartphones. Da Werbetreibende jedoch noch neu in diesem Medium waren, formatierten sie ihre Desktop-Anzeigen einfach für Mobilgeräte, was bedeutete, dass sie nicht gut gestaltet waren und keine ideale Benutzererfahrung boten. Als Reaktion auf das weit verbreitete negative Feedback zu diesen ersten Smartphone-Anzeigen begannen Werbetreibende, ihre Anzeigen „mobile-first“ zu machen.

Die Einführung des App Stores im Jahr 2008 mit dem iPhone 3G ermöglichte es Werbetreibenden, mobile App- Anzeigen anstelle von Anzeigen in mobilen Webbrowsern zu nutzen. Als dann die Funktionen um Dinge wie interaktive Spiele und GPS-Technologie erweitert wurden, begannen mobile Anzeigen, diese Funktionen für ein personalisierteres und ansprechenderes Benutzererlebnis zu integrieren.

Mit der drastischen Entwicklung von Online- und Mobile-Werbung brachten auch Herausforderungen. Hier ist ein kurzer Blick auf einige von ihnen, zusammen mit den folgenden Lösungen.

Digitale Werbung: Herausforderungen und Lösungen

Herausforderungen

Mangel an Vertrauen

Trotz der Bemühungen der Werbetreibenden, die Verbraucher mit neuen Methoden und Mentalitäten stärker anzusprechen, bleiben viele Zuschauer bei Werbung misstrauisch. Insbesondere – Pop-ups, automatisch abspielende Videos, Anzeigen, die den Hauptinhalt unter die Falte bringen, Vollbildanzeigen, Anzeigen, die die Ladezeiten verlängern, und betrügerische Anzeigen.

Untersuchungen zeigen, dass Millennials Anzeigen am skeptischsten sind. Und da dies die erste Generation ist, die mit Internet, Social Media, Smartphones, Tablets, Laptops usw. aufwächst, haben sie die größte Kaufkraft und sind für viele Unternehmen die wichtigste Zielgruppe.

Werbeblocker

Die Zielgruppen entscheiden sich aktiv dafür, Werbung zu vermeiden, während sie im Internet surfen. Die Leute werden sogar bezahlen, wenn dies bedeutet, dass sie das Durchsitzen von Anzeigen umgehen können. Allein im Jahr 2015 kostete dies Publisher bis zu 22 Milliarden US-Dollar Umsatz – ein klares Zeichen dafür, dass Werbetreibende ihre Taktik ändern mussten.

Zum Glück für Werbetreibende haben sie seitdem Anzeigenformate und Marketingstrategien entwickelt, um Werbeblocker zu bekämpfen.

Lösungen

Nutzergenerierte Inhalte

Die meisten Verbraucher vertrauen anderen Verbrauchern, bevor sie Marken vertrauen. Daher der Aufstieg von nutzergenerierten Inhalten. Im Wesentlichen sind die Verbraucher nicht nur passive Zuschauer, sondern Teil der Werbung geworden.

Diese Marketingstrategie wurde besonders populär, als 2008 die Social-Media-Werbung begann, beginnend mit Facebook-Anzeigen:

Verbraucher kommunizieren heutzutage viel eher ihre Gefühle über soziale Medien. Sie kommunizieren auch viel mehr miteinander, als jede Werbekampagne mit ihnen kommunizieren kann. Beispielsweise wenden sich Menschen bei der Bewertung eines Kaufs häufig an Freunde und soziale Netzwerke, um zusätzliche Meinungen einzuholen. Deshalb ist es so wichtig, eine Community rund um Ihre Marke aufzubauen.

Facebook ist dafür perfekt geeignet, da es die Beteiligung und das Engagement der Benutzer fördert. Wenn Benutzer ein Produkt finden, an dem sie Interesse zeigen, werden sie es wahrscheinlich teilen, und andere neigen dazu, diesem Beispiel zu folgen.

Letztendlich wollen Verbraucher Konnektivität, Vertrauen und Sicherheit. Sie wollen nicht unbedingt die von einer Marke. Sie wollen es von nahen, vertrauenswürdigen Quellen – und wer ist vertrauenswürdiger als ihre eigenen sozialen Gemeinschaften?

Neben nutzergenerierten Inhalten und Social-Media-Werbung haben auch Targeting-Optionen eine wichtige Rolle dabei gespielt, wie digitale Werbetreibende potenzielle Kunden erreichen.

Ausrichtungsoptionen

Werbetreibende verfügen heute über Milliarden von Datenpunkten über Verbraucher von Google und Facebook.

Im Laufe eines Jahres sammelt Google von seinen Nutzern so viele personenbezogene Daten wie 569.555 Blatt Papier. Gedruckt und gestapelt wäre dies eine Höhe von mehr als 189 Fuß. Zu den Datenpunkten von Google gehören:

• Standort
• Verwendete Apps und erstellte Websites
• Suchen und Lesezeichen
• E-Mails, Kontakte und Kalenderdaten
• Google Drive-Dateien
• Google-Hangout-Sitzungen
• Youtube Videos
• Mit deinem Handy aufgenommene Fotos
• Musik gehört

Allein Facebook hat 52.000 Datenpunkte, darunter:

• Jede Nachricht, die Sie jemals gesendet oder empfangen haben
• Wahrscheinliche Interessen basierend auf Dingen, die Sie gemocht und kommentiert haben
• Sticker, die du gesendet hast
• Jedes Mal, wenn Sie sich anmelden, wo Sie sich zu welcher Zeit und von welchem ​​Gerät aus angemeldet haben
• Jede App, die Sie jemals mit Ihrem Konto verbunden hatten
• Jederzeit Zugriff auf Ihre Webcam und Ihr Mikrofon
• Telefonkontakte, E-Mails, Kalender, Anrufverlauf, Nachrichten, heruntergeladene Dateien, Spiele, Fotos und Videos, Musik, Suchverlauf, Browserverlauf usw.

Mit so vielen Datenpunkten, die Werbetreibenden zur Verfügung stehen, können sie äußerst zielgerichtete und personalisierte Anzeigen erstellen. Ein typisches Beispiel dafür ist dieser von Marvel Universe Live, der meinen geografischen Standort und meine Familienzusammensetzung kennt (Mutter von zwei Jungen):

Hyper-Targeting ist von entscheidender Bedeutung, denn wenn digitale Werbetreibende auf Datenpunkte wie diese, aber auch Geburtstage, Familienstand, Familienzusammensetzung, Beruf, Fahrzeugtyp usw. zugreifen können, sind die Anzeigen, die die Leute sehen, für sie relevanter.

Die Entwicklung der Werbung umfasst die Post-Click-Phase

Die Werbung hat viele Veränderungen erfahren, von den altägyptischen Radierungen über Printanzeigen bis hin zum Goldenen Zeitalter bis heute – wo zielgerichtete, personalisierte Online-Anzeigen der einzige Weg sind, in der heutigen Marketingwelt erfolgreich zu sein.

Zeigen Sie Anzeigen und bewerben Sie Ideen, die die Leute sehen und hören möchten. Denn je mehr Menschen Ihre Inhalte nicht als „Werbung“ sehen, desto mehr werden sie davon angezogen, interagieren mit Ihrer Marke und kaufen schließlich.

Der Anzeigenklick ist jedoch nicht das Endziel. Nach der Optimierung der Pre-Click-Phase muss die Post-Click-Phase mit dieser übereinstimmen. Holen Sie das Beste aus Ihren Post-Click-Marketing-Optimierungsmöglichkeiten heraus und melden Sie sich noch heute für eine Instapage Enterprise-Demo an.