Was ist E-Mail-Segmentierung? Strategien für zielgerichtete Kampagnen

Wenn Sie Ihren Kunden personalisierte Inhalte liefern möchten, gibt es dafür einen sicheren Weg – E- Mail-Segmentierung ! Erfahren Sie alles über diese E-Mail-Marketingmethode und nutzen Sie sie, um Ihr Unternehmenswachstum zu steigern.

Sehen Sie sich diesen Leitfaden an, um herauszufinden:

• Die Definition und Vorteile der E-Mail-Segmentierung
• Top-Strategien und Ideen für Ihr Unternehmen
• Tipps für eine effektive Segmentierungsplanung

Sind Sie bereit, Ihre E-Mail-Abonnenten einen oder mehrere Schritte näher zu bringen? Lass uns gehen!

Was ist E-Mail-Segmentierung?

Kurz gesagt handelt es sich um eine E-Mail-Marketing-Technik, die darauf abzielt , Ihre Abonnentenlisten basierend auf gemeinsamen Merkmalen in verschiedene Segmente zu unterteilen. Dies können beispielsweise ihre demografischen Daten wie Alter oder Bildungsniveau oder Daten wie der geografische Standort oder die Kaufhistorie sein.

Das Endziel ist es, Ihren Kunden und Interessenten personalisiertere E-Mail-Kampagnen zu liefern. Die meisten Unternehmen und Einzelhändler nutzen E-Mail-Marketingdienste mit Segmentierungs- und Marketingautomatisierungsfunktionen wie Moosend oder Mailchimp, um diesen Prozess mühelos zu optimieren.

Warum ist E-Mail-Segmentierung wichtig?

Warum also sollte ein Unternehmen der Segmentierung im E-Mail-Marketing Priorität einräumen? Kurz gesagt, um bessere Kampagnenergebnisse zu erzielen . Mal schauen:

Höhere Konversionsrate und ROI

Aktuellen E-Mail-Marketing-Statistiken zufolge erzielen segmentierte E-Mail-Marketingkampagnen 100,95 % höhere Klickraten als nicht segmentierte. Das bedeutet, dass diese Newsletter viel wahrscheinlicher konvertiert werden, sobald sie die Postfächer Ihrer Kunden erreichen.

Außerdem ist diese E-Mail-Marketing-Taktik mit einer Steigerung der E-Mail-Einnahmen um 760 % verbunden. Wie Sie verstehen können, ist das Versenden von Newslettern in großen Mengen an Ihre E-Mail-Listen nicht der beste Weg, um mit Ihren Käufern zu kommunizieren. Wenn Sie ihnen stattdessen die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit übermitteln, werden Sie sehen, wie Ihr ROI und andere wichtige Kennzahlen schnell und stetig wachsen.

Verbesserte Beziehungen zu Kunden

Wie würden Sie von einer Marke denken, die Ihnen ständig Newsletter mit irrelevanten Inhalten sendet? Wir wetten, Sie wären versucht, auf die Schaltfläche zum Abbestellen zu klicken und ihnen zum Abschied zuzuwinken. Nun, gezielte E-Mails sind hier, um den Tag zu retten.

Wenn Kunden E-Mails mit aussagekräftigen und relevanten Inhalten erhalten, gewinnen sie mehr Vertrauen in Ihre Marke und entscheiden sich immer wieder für sie. Die E-Mail-Segmentierung kann also auch Ihre Beziehungsmarketing-Bemühungen verbessern.

Bessere E-Mail- Zustellbarkeit

Wie im vorherigen Abschnitt angedeutet, verschieben Ihre Abonnenten Ihre E-Mail-Kampagnen sehr wahrscheinlich in den Spam-Ordner, wenn sie mit Ihren E-Mail-Gewohnheiten nicht zufrieden sind. Geschieht dies jedoch regelmäßig, schadet dies nach und nach dem Ruf Ihres Absenders.

E-Mail-Marketing-Segmentierung kann Ihnen auch dabei helfen, diese Herausforderung zu meistern. Wenn sich die Leser mit dem Inhalt der E-Mail identifizieren können, schenken sie der E-Mail mehr Aufmerksamkeit und bewahren sie sicher auf. Außerdem werden Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen weiter wachsen, indem Sie einen E-Mail-Dienstleister mit einer hohen Zustellbarkeitsrate wie Moosend nutzen, der eine Zustellbarkeitsrate von 98 % erreicht .

Was sind die vier Arten der Kundensegmentierung?

Im E-Mail-Marketing sind vier Hauptsegmentierungsgruppen zu berücksichtigen. Werfen wir einen Blick:

Demographische Aufteilung

Demografische Segmentierung bedeutet, dass Sie Ihre aktuellen und neuen Kunden basierend auf demografischen Merkmalen wie Alter, Familienstand oder Einkommen in verschiedene Segmente unterteilen, um ihnen personalisiertere Erfahrungen zu bieten.

Aber welche demografischen Merkmale sollten Sie priorisieren ? Es hängt von den Produkten/Dienstleistungen ab, die Sie anbieten. Wenn Sie beispielsweise Babyprodukte verkaufen, können Alter und Familienstand für Sie von entscheidender Bedeutung sein. Die Ausrichtung dieser Produkte auf Personen unter 20 oder über 50 hat nicht die gleiche Wirkung.

Geografische Segmentierung

Wenn Sie Verbraucher ansprechen möchten, die in bestimmten Ländern oder Orten einkaufen und leben, können Sie Ihre Listen basierend auf geografischen Daten segmentieren. Wenn Sie beispielsweise einen neuen stationären Laden in einer bestimmten Stadt eröffnet haben, ist es am besten, Abonnenten in dieser Gegend anzupingen.

Wenn Sie außerdem E-Mails an Kunden in verschiedenen Zeitzonen senden, passen Sie Ihre Kampagnen entsprechend an, um Ihre Öffnungsraten zu maximieren. Würden Sie eine E-Mail berücksichtigen, die Ihnen um 23 Uhr von einer Marke zugestellt wird? Wahrscheinlich nicht! Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Newsletter basierend auf diesen Kriterien planen, um Verwirrung zu vermeiden.

Verhaltenssegmentierung

Verbraucherverhalten ist ein ziemlich komplexer Begriff. Jeder Käufer ist einzigartig, aber es gibt bestimmte Verbrauchspfade, denen Sie folgen müssen, wie z. B. die Kaufhistorie oder die Website-Aktivität, die normalerweise zu sichereren Schlussfolgerungen über die Interessen Ihrer Kunden führen.

Mit diesen Informationen können Sie Up-Sells und Cross-Sells planen und Ihren Kunden relevante Produktempfehlungen geben . Kurz gesagt, Verhaltensdaten helfen Ihnen dabei, stärkere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen, was zu Conversions führt.

Psychographische Segmentierung

Zu guter Letzt können Sie Ihre Listen auch basierend auf psychografischen Daten segmentieren, um das E-Mail-Engagement zu steigern. Dazu gehören die Einstellungen, Verhaltensweisen, Überzeugungen, Werte, Interessen und Meinungen Ihrer Käufer , die den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingstrategie beeinflussen können.

Später werden wir besprechen, wie Sie diese Daten sammeln, um Ihre Strategie zu starten. Aber zuerst tauchen wir mehr in einige E-Mail-Segmentierungsbeispiele ein, um Sie zu inspirieren!

20 E-Mail-Segmentierungsideen für Anfänger mit Beispielen

Wir haben diese Liste in drei verschiedene Abschnitte unterteilt: generisch, B2B und B2C. Lassen Sie uns sie erkunden:

Generische Segmentierungskriterien

Diese Kriterien können für jedes Unternehmen gelten, basierend auf dem von ihm angebotenen Produkt/Dienstleistung.

1. Standort

Wenn Ihr Unternehmen an verschiedenen Standorten, Regionen oder Ländern tätig ist, ist es wichtig, Ihre E-Mail-Listen entsprechend zu segmentieren. Dies ist umso wichtiger, wenn Sie in verschiedenen Zeitzonen arbeiten , um eine Reduzierung Ihrer Öffnungsraten zu vermeiden.

Wenn Sie beispielsweise ein SaaS-E-Commerce-Unternehmen mit internationaler Präsenz haben, kann das Versenden von Massennachrichten Ihre Leser in bestimmten Ländern verwirren und Ihrem Ruf schaden.

Darüber hinaus können die wetterbasierten Empfehlungen von Moosend auch in diese Bucket List passen. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie genau wissen, was für sie drin ist, basierend auf dem genauen Ort, an dem sie leben.

Wenn Sie ein überzeugendes Beispiel dafür sehen möchten, wie Sie das Wetterthema in Ihrem Newsletter verwenden können, schauen Sie sich diese Kampagne von VRBO an:

Betreffzeile: den Winter gewinnen

2. Engagement-Level

Die Aufteilung Ihrer Abonnentenbasis in aktive vs. inaktive Benutzer basierend auf Öffnungs- und Klickraten ist eine weitere großartige Möglichkeit, Ihre Kunden zu segmentieren. Sie können Ihre Nachrichten entsprechend ändern, um die Conversions zu steigern.

Bei inaktiven Benutzern können Sie beispielsweise Re-Engagement-E-Mails senden , um ihre Aufmerksamkeit von Grund auf zu erregen und sich nach Möglichkeit sogar als Marke neu vorzustellen. Wagen Sie es, zusätzliche Daten zu kombinieren, um ihre wahren Interessen aufzudecken.

Achten Sie bei aktiven Benutzern darauf, auch diese Daten zu verfolgen. Das Erlernen der Muster, die funktionieren, ist wesentlich, um den Motor am Laufen zu halten. Und fürs Protokoll, die Tracking-Funktionen von Moosend werden Sie wirklich in Erstaunen versetzen. Melden Sie sich noch heute kostenlos an, um unsere Analyse- und Berichtsfunktionen zu testen, und Sie werden es nicht bereuen.

3. Kaufhistorie

Wenn Sie die Kaufhistorie Ihrer Kunden kennen, können Sie auf der Grundlage ihrer Präferenzen sehr zielgerichtete Kampagnen für sie entwerfen. Denken Sie daran, dass relevante und zeitnahe E-Mails zur Gestaltung eines optimalen Kundenerlebnisses beitragen und die Conversions auf der ganzen Linie steigern.

Wenn Sie also erfolgreiche Cross-Selling- und Up-Selling-Aktivitäten planen möchten, werden Ihnen diese Informationen dabei helfen! Außerdem können Sie Ihr Publikum basierend auf dem durchschnittlichen Betrag, den es für Ihr physisches oder E-Commerce-Geschäft ausgibt, in verschiedene Gruppen aufteilen . Dann können Sie einen speziellen Coupon für VIPs vereinbaren, um ihnen für die Ewigkeit die Treue zu halten.

Hier ist eine VIP-Aktion mit einem fantastischen Anreiz für MVPs Ihrer Marke von Baublebar:

4. Trichterstufe

Ein E-Mail-Marketing-Funnel umfasst alle Phasen der Customer Journey, denen die Verbraucher folgen, von der Markenbekanntheit über die Kundenbindung bis hin zur Interessenvertretung per E-Mail. Segmentieren Sie Ihre Listen basierend auf den Phasen Ihres Verkaufstrichters , um personalisierte Kampagnen für die Abonnenten jeder Gruppe zu erstellen.

Wenn sich ein Abonnent beispielsweise in der Entscheidungsphase befindet, wäre es wertvoll, ihm einige soziale Beweise über Ihre Produkte/Dienstleistungen zu zeigen. Senden Sie eine E-Mail mit Ihren Top-Bewertungen und maximieren Sie Ihre Konversionschancen. Oder, wenn die durchschnittliche Customer Journey kürzer ist, stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails zu Warenkorbabbrüchen planen, um sie schnell zu pingen.

Sie können auch zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen, wie es diese wunderschöne E-Mail von Winsor und Newton tut. Sie fügten Musterarbeiten und eine Rezension eines Illustrators sowie einen CTA zu ihrem IG-Konto hinzu, um mehr von den Meisterwerken zu präsentieren, die mit ihren Finelinern erstellt wurden:

Betreffzeile: Entdecken Sie, was diese Illustratoren mit unseren Finelinern geschaffen haben

5. Zeit seit dem letzten Kauf

Eine weitere großartige Segmentierungsoption für Ihre E-Mail-Marketingstrategie besteht darin , Ihre Liste in häufige Käufer und einmalige Kunden zu unterteilen . Beispielsweise können Sie häufigen Käufern mehr Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten bieten oder sie dazu auffordern, ein Plan-Upgrade abzuschließen.

Wenn es um Einmalkäufer geht, senden Sie ihnen direkt nach ihrem Abonnement oder Kauf eine nette Willkommens-E-Mail, um ihr Herz zu erwärmen. Aber denken Sie daran, dass es wichtig ist, sie am Anfang zu schonen. Teilen Sie einige Ihrer Marken-Highlights oder Anreize für Kunden, die Ihr Geschäft eine Weile nicht besucht haben. Es liegt an Ihnen, den letzten Anruf zu tätigen!

6. Anmeldequelle

Was ist der erste Touchpoint Ihrer neuen Abonnenten? Ist es ein Lead-Magnet, wie eine Infografik, oder ein Anmeldeformular auf Ihrer Website? Diese Quellen helfen Ihnen dabei, Ihre Listen effektiv herauszufiltern.

Wenn sich beispielsweise ein Abonnent zum ersten Mal über ein Webinar angemeldet hat, können Sie ihn in Zukunft zu ähnlichen Veranstaltungen einladen oder ihm relevante Ressourcen oder Produktempfehlungen senden, um ihn weiter zu fördern. Es ist eine Gelegenheit, die Sie nicht verpassen dürfen!

Schauen Sie sich diese E-Mail von Asana mit all den virtuellen Workshops an, die sie für Abonnenten anbieten, die Webinare lieben:

Betreffzeile : Sie sind zu den virtuellen Workshops von Asana eingeladen

7. Umfrageergebnisse

Haben Sie schon einmal eine Kundenbefragung durchgeführt, um mehr über Ihre Käufer zu erfahren? Neben demografischen Daten können Sie mit diesen erstaunlichen Tools auch Kundenpräferenzen, persönliche Interessen und sogar Verbrauchergewohnheiten herausfinden.

Sobald Sie diese Daten gesammelt haben, können Sie sie verwenden, um Ihre E-Mail-Segmentierungspraktiken auf den Punkt zu bringen, da sie tiefer in die Vorlieben und Einstellungen Ihrer Käufer eintauchen . Sie können auch ein Segment mit allen Umfrageteilnehmern erstellen, um ihnen mit einer Folge-E-Mail für das Teilen all dieser wertvollen Informationen zu danken und ihnen etwas zusätzliche Liebe in Form eines Geschenks oder Bonus zu schenken. Denken Sie daran, diese Initiativen zählen immer!

8. Kundenbewertungen

Wenn Sie Feedback von Ihren Kunden angefordert haben, ist es wichtig, dies zu berücksichtigen und Ihre nächsten Schritte entsprechend zu planen. Angenommen, Sie haben sowohl außergewöhnliche als auch schlechte Bewertungen erhalten. Was sollten Sie tun, um selbst das schlimmste Szenario in einen Plot Twist zu verwandeln? Lassen Sie uns zunächst einmal sehen, wie eine E-Mail mit Kundenrezensionen aussieht, inspiriert von Trade Gecko:

Jetzt ist Folgendes zu tun: Erstellen Sie eine Liste mit Kunden, die eine außergewöhnliche Bewertung abgegeben haben, und führen Sie eine Empfehlungskampagne durch, damit mehr Menschen von Ihrer brillanten Marke erfahren. Nehmen Sie schlechte Bewertungen ernst und versuchen Sie, mit diesen Kunden zu kommunizieren, um Ihre Produkte/Dienstleistungen auf der ganzen Linie zu verbessern. Zögern Sie schließlich nicht, ihnen einen Anreiz zu geben, sie wieder für sich zu gewinnen. Es ist jetzt oder nie!

9. Website-Aktivität

Als E-Commerce-Unternehmen ist Ihre Website eines Ihrer größten Vermögenswerte. Wenn Sie wissen, wie sich Ihre Kunden verhalten, können Sie zum richtigen Zeitpunkt personalisiertere Kampagnen für sie erstellen. Hier sind einige zu berücksichtigende Segmentierungskriterien:

• Seiten besucht
• Seiten nicht besucht
• Produkte, auf die sie geklickt haben
• Relevante Inhalte, die sie verpasst haben

Mit Tools wie Hotjar können Sie diesen Prozess effizienter optimieren. Insgesamt kann die Kombination der Kräfte verschiedener Kanäle zur Planung Ihrer Reichweite , wie z. B. Ihre Website, soziale Medien und Content-Marketing, Wunder wirken.

10. Gerät

Wussten Sie, dass 48 % der E-Mails auf Mobilgeräten geöffnet werden? Dies bedeutet, dass fast die Hälfte Ihrer Kunden dasselbe tun könnte. Und die Benutzererfahrung für mobile Benutzer unterscheidet sich geringfügig von der für Desktop-Handler.

Um ein optimales Erlebnis für beide zu gestalten, können Sie verschiedene Listengruppen erstellen, um ein responsives E-Mail-Design für mobile Geräte zu gewährleisten. Sie können beispielsweise eine kürzere Betreffzeile, weniger Text und ein einzelnes Layout hinzufügen.

B2C-Segmentierungskriterien

Sehen wir uns nun einige der besten E-Mail-Segmentierungskriterien für Shops an, die in der B2C-E-Commerce-Szene tätig sind:

11. Einkommensniveau

Das Einkommensniveau eines Kunden sagt in den meisten Fällen viel über seinen Lebensstil und seine Interessen aus. Diese Informationen zu kennen, ist sogar noch wichtiger für Unternehmen, die Luxusprodukte/-dienstleistungen mit einer bestimmten Käuferpersönlichkeit verkaufen.

Abgesehen vom Einkommen, das manchmal etwas schwierig zu erfragen ist, können Sie auch verschiedene Gruppen nach Bildungsniveau oder Beschäftigung erstellen . Dies hängt natürlich von den Produkten/Dienstleistungen ab, die Sie besitzen.

12. Familienstand

Wann sollte der Familienstand einer Person auf Ihrer Prioritätenliste für die Segmentierung stehen? Ein herausragender Fall ist, wenn Sie verschiedene Zielgruppen bedienen und eine davon Eltern sind.

Wenn Sie sich auf Produkte für Kinder spezialisieren, sollte Ihre Botschaft etwas warmer und einfühlsamer sein. Schauen Sie sich diese Kampagne von Allbirds an:

Betreffzeile : Unsere Allbirds-Familie wächst

13. Ladengeschäft vs. E-Kunden

Wenn Sie einen physischen und einen E-Commerce-Shop besitzen, ist es am besten, Kunden, die nur Ihren Shop besuchen, auf einer separaten Liste zu platzieren. Auf diese Weise können Sie sie über die neuesten Nachrichten zu Ihren stationären Produkten und Angeboten informieren.

Andererseits können Sie für reine Online-Kunden die Neuigkeiten Ihres E-Shops speichern, während Sie sie jederzeit einladen können, persönlich Hallo zu sagen!

14. Geschlecht

Wenn Sie Produkte/Dienstleistungen sowohl für Frauen als auch für Männer anbieten, erstellen Sie verschiedene Segmente, um gezieltere Nachrichten zu senden und schneller zu konvertieren. Denken Sie daran, Ihre Inhalte jedes Mal auf Ihre Zielgruppe abzustimmen.

Schauen Sie sich diese Kampagne von Ritual an, die gut für Männer geeignet ist:

15. Alter

Eine weitere häufig zu berücksichtigende demografische Gruppe ist das Alter Ihres Publikums. Unterteilen Sie Ihre Liste in verschiedene Altersgruppen und geben Sie Produktempfehlungen ab oder teilen Sie Deals, die für Ihre Abonnenten wichtig sind, basierend auf der Lebensphase, in der sie sich befinden.

B2B-Segmentierungskriterien

Aber was passiert, wenn Ihre Kunden keine Einzelpersonen, sondern Unternehmen sind? Bitte schön:

16. Unternehmensgröße

Wenn Sie Dienstleistungen für Unternehmen unterschiedlicher Größe anbieten, teilen Sie diese besser in separate Segmente auf. Hier ist eine allgemeine Kategorisierung, die auf der Grundlage der Mitarbeiterzahl jeder Organisation zu berücksichtigen ist:

• Mikro : 9 Personen oder weniger
• Klein: 10 bis 49 Mitarbeiter
• Mittlere Unternehmen: 50 bis 249 Beschäftigte
• Große Unternehmen: Mehr als 250 Mitarbeiter

17. Einnahmen

Oder Sie können Ihre Kunden basierend auf ihrem geschätzten Umsatz in Segmente unterteilen. Wenn Sie diese Informationen kennen, können Sie die richtigen Produkte bei den richtigen Kunden bewerben. Wenn Sie beispielsweise ein SaaS-Unternehmen besitzen, können Sie mehr Ihrer benutzerdefinierten Pläne bei Unternehmen mit höheren Einnahmen bewerben.

Wenn Sie die Einnahmen Ihrer Kunden klären möchten, verwenden Sie ein Tool wie Clearbit – es wird einen großen Unterschied machen.

18. Berufsbezeichnung

Eine weitere Möglichkeit, Ihre E-Mails zu personalisieren, besteht darin, Ihre Listen nach der Berufsbezeichnung des Empfängers zu unterteilen. Angenommen, Sie bieten ein Bewerber-Tracking-System an. Personalvermittler, Personalchefs und HR-Experten sollten auf Ihrer Liste stehen. Schauen wir uns zum Beispiel diesen Newsletter von Workable an, der großartige Ressourcen für die HR-Welt bietet:

Und wenn Sie Mitarbeiter auf C-Suite-Ebene anziehen möchten, achten Sie auf einen professionellen Ton und fügen Sie den Namen eines Managers oder einer Führungskraft zum Namen des Absenders hinzu, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen.

19. Industrie

Wenn Sie Ihre Produkte auf Unternehmen aus verschiedenen Branchen ausrichten, können Sie Ihre Listen auch basierend auf diesen Daten kategorisieren. Nicht alle Ihre Produkte beziehen sich auf jeden Kunden.

Um zu sehen, wie Ihre E-Mails konvertiert werden, passen Sie die Art der E-Mails und Nachrichten basierend auf der genauen Branche oder dem Geschäftstyp an. Beispielsweise ist der Ton in der Fertigung im Vergleich zu Organisationen in der Kreativwirtschaft offizieller und technokratischer.

20. Partner

Natürlich können Sie Ihre Partner nicht aus Ihrem Segmentierungsspiel herauslassen. Erstellen Sie separate Listen davon, basierend auf der Art Ihrer Zusammenarbeit.

Beispielsweise möchten Sie möglicherweise allgemeine Updates an Ihre 5-Sterne-Partner oder Werbegeschenke senden, z. B. einen kostenlosen Pass für Webinare oder den Zugriff auf Ihre Dienste für einen bestimmten Zeitraum.

Tipps für eine erfolgreiche E-Mail-Segmentierungsstrategie

Sind Sie davon überzeugt, dass die E-Mail-Segmentierung eine entscheidende Rolle für den Erfolg Ihrer digitalen Marketingstrategie spielen kann? Wenn ja, hier sind einige Tipps für den Anfang:

Sammeln Sie Kundendaten

Wie können Sie anfangen, wertvolle Daten zu sammeln, um Ihre Listen nach und nach zu segmentieren? Es gibt vier Hauptwege, um dies zu erreichen:

Anmeldeformulare

Zunächst einmal können Sie in den Abonnementformularen, die auf Ihrer Website erscheinen, nach grundlegenden demografischen Daten fragen. Viele Formate können die Show stehlen, wie z. B. schwebende Balken oder Inline-Formulare, und Besucher hoffentlich dazu verleiten, sich anzumelden.

Vermeiden Sie es jedoch, zu sehr ins Detail zu gehen, da es für Benutzer noch zu früh ist, Ihnen zu vertrauen. Wenn Sie die Dinge später richtig behandeln, erhalten Sie später die gewünschten Daten wie Alter, Bildungsgrad usw.

Und wenn ein neuer Kunde zum ersten Mal einen Kauf abschließt oder sich für eine Demo anmeldet, teilen Sie natürlich ein Online-Kontaktformular, in dem Sie alles Nötige abfragen. Sobald sie Ihnen ihre Zustimmung gegeben haben, ihnen E-Mails zu senden, können Sie diese Daten verwenden, um Ihre Listen herauszufiltern.

Bleimagnete

Ein Lead-Magnet ist eine kostenlose Marketingressource, die Sie mit Ihren Interessenten teilen, um ihre grundlegenden Informationen zu sammeln, sie Ihrer Pipeline hinzuzufügen und sie zum richtigen Zeitpunkt in Kunden umzuwandeln. Dies ist ein Lead-Magnet von Hubspot in Form eines kostenlosen Leitfadens:

Sie können diese Elemente auch verwenden, um Informationen über Verbraucher zu sammeln, die mit Ihrer Marke interagieren, und Ihre Segmentierungsbemühungen verstärken.

Kundenbefragungen

Und natürlich können Sie das leistungsstarke Tool der Kundenbefragung nutzen, um zu Segmentierungszwecken mehr über Ihre Käufer und Interessenten zu erfahren.

Denken Sie daran, dass das Format der Umfrage den Erfolg ausmacht. Kombinieren Sie offene mit geschlossenen Fragen und teilen Sie ihnen einen Anreiz, so viele Antworten wie möglich zu erhalten.

Analytik

Greifen Sie nicht zuletzt auf Ihre Analysetools wie Hotjar und Google Analytics zurück, um die Aktivitäten und das Verhalten Ihrer Kunden besser zu verstehen. Zeichne ihre Reise auf und nutze sie, um ihnen das bestmögliche personalisierte Erlebnis zu bieten!

Holen Sie sich ein Tool zur Segmentierung von E-Mail-Listen

Die meisten E-Mail-Marketing-Plattformen bieten ihren Kunden Segmentierungsfunktionen und ermöglichen es ihnen gleichzeitig , automatisierte Workflows aufzubauen und die Personalisierung auf die nächste Stufe zu heben.

Mit Moosend wird die Segmentierung zum Kinderspiel. Mithilfe von benutzerdefinierten Feldern und Verhaltensdaten können Sie Ihre Listen filtern , um personalisierte Inhalte für Ihre Zielgruppe zu erstellen.

Außerdem können Sie es in E-Mail-Listen-Bereinigungsdienste integrieren, um Ihre Listen auf dem neuesten Stand zu halten und den Ruf Ihres Absenders nicht zu schädigen.

Abgesehen davon ist Moosend eine E-Mail-Automatisierungsplattform mit verschiedenen vorgefertigten Vorlagen und Funktionen, um schnell großartige Kampagnen zu entwerfen. Melden Sie sich noch heute an und überzeugen Sie sich selbst!

Verfolgen, verbessern und wiederholen

Wie bei jedem anderen Geschäftsprozess ist auch die E-Mail-Segmentierung anfällig für Erfolg und Misserfolg. Um zu verstehen, welche Muster effektiv sind, verwenden Sie eine Plattform, um Ihre wichtigsten Kennzahlen wie Ihre Öffnungs- und Klickraten oder Spam-Berichte und Bounces zu überwachen.

Die Berichte und Analysen von Moosend sind auch in diesem Bereich erstklassig. Überwachen Sie Ihre Metriken in Echtzeit und sehen Sie, wie Sie Ihre Leistung in Zukunft verbessern können.

E-Mail-Segmentierung sorgt für maximale Personalisierung!

Es besteht kein Zweifel, dass die Segmentierung Wunder für Ihre E-Mail-Marketingstrategie bewirken und Kunden und Interessenten an Ihre Schwelle bringen kann, um bereit zu sein, zu konvertieren. Fangen Sie also noch heute an, Ihre Listen nach den von Ihnen gewählten Kriterien zu segmentieren, und sehen Sie, wie Ihr Unternehmen floriert.

Und wenn Sie nach einer All-in-One-E-Mail-Marketing-Lösung mit hervorragenden Segmentierungs-, Automatisierungs- und Berichtsfunktionen suchen, sollte Moosend Ihre letzte Wahl sein. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion und überzeugen Sie sich selbst!