E-posta Segmentasyonu Nedir? Yüksek Hedefli Kampanyalar İçin Stratejiler

Müşterilerinize kişiselleştirilmiş içerik sunmak istiyorsanız, bunu yapmanın güvenli bir yolu var - e-posta segmentasyonu ! Bu e-posta pazarlama yöntemi hakkında her şeyi öğrenin ve işinizi büyütmek için kullanın.

Öğrenmek için bu kılavuza göz atın:

• E-posta segmentasyonunun tanımı ve faydaları
• İşletmeniz için en iyi stratejiler ve fikirler
• Etkili bir segmentasyon planlaması için ipuçları

E-posta abonelerinizi bir veya daha fazla adım daha yakına getirmeye hazır mısınız? Hadi gidelim!

E-posta Segmentasyonu Nedir?

Özetle, abone listelerinizi paylaşılan özelliklere göre farklı segmentlere ayırmayı amaçlayan bir e-posta pazarlama tekniğidir. Örneğin bunlar, yaş veya eğitim düzeyi gibi demografik bilgileri veya coğrafi konum veya satın alma geçmişi gibi veriler olabilir.

Nihai hedef, müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize daha kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları sunmaktır. Çoğu işletme ve perakendeci, bu süreci zahmetsizce kolaylaştırmak için Moosend veya Mailchimp gibi segmentasyon ve pazarlama otomasyonu özelliklerine sahip e-posta pazarlama hizmetlerini kullanır.

E-posta Segmentasyonu Neden Önemlidir?

Peki bir işletme neden e-posta pazarlamasında segmentasyona öncelik vermelidir? Özetle, daha iyi kampanya sonuçları almak için. Bakalım:

Daha Yüksek Dönüşüm Oranı ve YG

Son e-posta pazarlama istatistiklerine göre, bölümlere ayrılmış e-posta pazarlama kampanyaları, bölümlere ayrılmayanlara göre %100,95 daha yüksek tıklama oranları alıyor . Bu, bu haber bültenlerinin müşterilerinizin posta kutularına ulaştıklarında dönüşüm sağlama olasılığının çok daha yüksek olduğu anlamına gelir.

Ayrıca, bu e-posta pazarlama taktiği, e-posta gelirinde %760'lık bir artışla bağlantılıdır. Anlayabileceğiniz gibi, e-posta listelerinize toplu olarak haber bültenleri göndermek, alıcılarınızla iletişim kurmanın en iyi yolu değildir. Bunun yerine, onlara doğru zamanda doğru mesajları iletirseniz, yatırım getirinizin ve diğer önemli metriklerin hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyüdüğünü göreceksiniz.

Müşterilerle Geliştirilmiş İlişkiler

Size sürekli olarak alakasız içeriklerle haber bültenleri gönderen bir marka hakkında ne düşünürdünüz? Abonelikten çıkma düğmesine basıp onlara veda etmek isteyeceğinize bahse gireriz. Hedefli e-postalar günü kurtarmak için burada.

Müşteriler, anlamlı ve alakalı içeriğe sahip e-postalar aldıklarında, markanıza daha fazla güvenirler ve onu tekrar tekrar seçmeye daha istekli hale gelirler. Bu nedenle , e-posta segmentasyonu, ilişkisel pazarlama çabalarınızı da artırabilir.

Daha İyi E-posta Teslimi sağlamlığı

Önceki bölümde belirtildiği gibi, aboneleriniz postalama alışkanlıklarınızdan memnun olmadığında, e-posta kampanyalarınızı spam klasörüne taşıma olasılıkları çok yüksektir. Ancak bu düzenli olarak gerçekleşirse, yavaş yavaş gönderenin itibarını zedeler.

E-posta pazarlama segmentasyonu, bu zorluğun üstesinden gelmenize de yardımcı olabilir. Okuyucular e-posta içeriğiyle ilişki kurabilirlerse, daha fazla dikkat edecekler ve onu güvende tutacaklar. Ayrıca, e-posta pazarlama çabalarınız, Moosend gibi %98 teslim edilebilirlik puanına ulaşan yüksek teslim edilebilirlik oranına sahip bir e-posta hizmet sağlayıcısını kullanarak büyümeye devam edecektir.

Dört Tür Müşteri Segmentasyonu Nedir?

E-posta pazarlamasında dikkate alınması gereken dört ana segmentasyon grubu vardır. Bir bakalım:

Demografik Segmentasyon

Demografik segmentasyon, mevcut ve yeni müşterilerinizi, onlara daha kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için yaş, aile durumu veya gelir gibi demografik özelliklere dayalı olarak farklı segmentlere ayırma anlamına gelir.

Ancak hangi demografiye öncelik vermelisiniz ? Teklif ettiğiniz ürün/hizmetlere bağlıdır. Örneğin, bebek ürünleri satıyorsanız, yaş ve aile durumu sizin için önemli olabilir. Bu ürünleri 20 yaşın altındaki veya 50 yaşın üzerindeki bireylere hedeflemek aynı etkiyi yaratmayacaktır.

Coğrafi Segmentasyon

Belirli ülke veya konumlarda alışveriş yapan ve yaşayan tüketicileri hedeflemek istiyorsanız, listelerinizi coğrafi verilere göre bölümlere ayırabilirsiniz. Örneğin, belirli bir şehirde yeni bir gerçek mekanda faaliyet gösteren mağaza açtıysanız, aboneleri o bölgeye ping atmak en iyisidir.

Ayrıca, farklı saat dilimlerindeki müşterilere e-posta gönderiyorsanız, açık oranlarınızı en üst düzeye çıkarmak için kampanyalarınızı buna göre uyarlayın. Bir marka tarafından saat 23:00'te size gönderilen bir e-postayı dikkate alır mısınız? Muhtemelen değil! Bu nedenle, kafa karışıklığını önlemek için bültenlerinizi bu kriterlere göre planladığınızdan emin olun.

Davranışsal Segmentasyon

Tüketici davranışı oldukça karmaşık bir kavramdır. Her alıcı benzersizdir, ancak satın alma geçmişi veya web sitesi etkinliği gibi, genellikle müşterilerinizin çıkarları hakkında daha güvenli sonuçlara götüren belirli tüketim yolları vardır.

Bu bilgiler, yukarı satışları ve çapraz satışları planlamanıza ve müşterilerinize ilgili ürün önerilerinde bulunmanıza olanak tanır. Kısacası, davranışsal veriler, müşterilerinizle daha güçlü ilişkiler kurmanıza yardımcı olacak ve dönüşümlere yol açacaktır.

Psikografik Segmentasyon

Son olarak, e-posta etkileşimini artırmak için listelerinizi psikografik verilere dayalı olarak bölümlere ayırabilirsiniz. Bunlar, dikkate alındığında e-posta pazarlama stratejinizin başarısını etkileyebilecek alıcılarınızın tutumlarını, davranışlarını, inançlarını, değerlerini, ilgi alanlarını ve görüşlerini içerir.

Daha sonra, stratejinizi başlatmak için bu verileri nasıl toplayacağınızı tartışacağız. Ama önce, size ilham vermesi için bazı e-posta segmentasyon örneklerine daha fazla dalacağız!

Yeni Başlayanlar İçin Örneklerle 20 E-posta Segmentasyonu Fikri

Bu listeyi üç farklı bölüme ayırdık: genel, B2B ve B2C. Onları keşfedelim:

Genel Segmentasyon Kriterleri

Bu kriterler, sundukları ürün/hizmet bazında her işletme için geçerli olabilir.

1. Konum

İşletmeniz farklı konumlarda, bölgelerde veya ülkelerde faaliyet gösteriyorsa, e-posta listelerinizi buna göre bölümlere ayırmanız önemlidir. Bu, açık oranlarınızı düşürmemek için farklı saat dilimlerinde çalışırken daha da önemlidir.

Örneğin, uluslararası bir varlığı olan bir SaaS e-Ticaret işletmeniz varsa, toplu olarak mesaj göndermek, belirli ülkelerdeki okuyucularınızın kafasını karıştırabilir ve itibarınıza zarar verebilir.

Ayrıca, Moosend'in hava durumuna dayalı önerileri de bu yapılacaklar listesine sığabilir. Müşterilerinize, yaşadıkları yere göre onlar için tam olarak ne olduğunu bildiğinizi gösterin.

Haber bülteninizde hava durumu temasını nasıl kullanacağınıza dair ilgi çekici bir örnek görmek istiyorsanız, VRBO'nun bu kampanyasına bakın:

Konu Satırı: kışı kazan

2. Katılım Düzeyi

Abone tabanınızı açık ve tıklama oranlarına göre etkin ve etkin olmayan kullanıcılara bölmek , müşterilerinizi segmentlere ayırmanın başka bir harika yoludur. Dönüşümleri artırmak için mesajlarınızı buna göre değiştirebilirsiniz.

Örneğin, etkin olmayan kullanıcılarla, sıfırdan dikkatlerini çekmek ve hatta mümkünse kendinizi bir marka olarak yeniden tanıtmak için yeniden etkileşim e-postaları gönderebilirsiniz . Gerçek ilgi alanlarını ortaya çıkarmak için ek verileri birleştirmeye cesaret edin.

Aktif kullanıcılara gelince, bu verileri de izlediğinizden emin olun. İşe yarayan kalıpları öğrenmek, motoru devam ettirmek için önemlidir. Ve kayıt için, Moosend'in izleme yetenekleri sizi gerçekten şaşırtacak. Analiz ve raporlama özelliklerimizi denemek için bugün ücretsiz kaydolun, pişman olmayacaksınız.

3. Satın Alma Geçmişi

Müşterilerinizin satın alma geçmişini bilmek, tercihlerine göre onlar için yüksek düzeyde hedeflenmiş kampanyalar tasarlamanıza olanak tanır. Unutmayın, alakalı ve zamanında gönderilen e-postalar, optimum müşteri deneyiminin tasarımına katkıda bulunur ve hatta dönüşümleri artırır.

Bu nedenle, başarılı çapraz satış ve yukarı satış faaliyetleri planlamak istiyorsanız, bu bilgi bunu başarmanıza yardımcı olacaktır! Ayrıca, fiziksel veya e-ticaret mağazanızda harcadıkları ortalama tutara göre hedef kitlenizi farklı gruplara ayırabilirsiniz. Ardından, VIP'lerin sadakatlerini sonsuza kadar korumaları için özel bir kupon düzenleyebilirsiniz.

Baublebar tarafından markanızın MVP'leri için harika bir teşvik içeren bir VIP kampanyası:

4. Huni Aşaması

Bir e-posta pazarlama hunisi, tüketicilerin marka bilinirliğinden müşteri sadakatine ve e-posta yoluyla savunuculuğa kadar takip ettiği tüm müşteri yolculuğu aşamalarını içerir. Her grubun aboneleri için kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmak için listelerinizi satış dönüşüm huninizin aşamalarına göre bölümlere ayırın .

Örneğin, bir abone karar aşamasındaysa, ürünleriniz/hizmetleriniz hakkında onlarla bazı sosyal kanıtları paylaşmak değerli olacaktır. En iyi yorumlarınızı içeren bir e-posta gönderin ve dönüşüm şansınızı en üst düzeye çıkarın. Veya ortalama müşteri yolculuğu daha kısaysa, onlara hızlı ping atmak için alışveriş sepetini bırakma e-postalarını planladığınızdan emin olun.

Winsor ve Newton'un bu güzel e-postasının yaptığı gibi, bir taşla iki kuş vurabilirsiniz. Örnek çalışma ve bir illüstratörden bir inceleme ve Fineliner'larıyla yapılan başyapıtlardan daha fazlasını sergilemek için IG hesaplarına bir CTA eklediler:

Konu Satırı: Bu illüstratörlerin Fineliner'larımızla neler yarattığını keşfedin

5. Son Satın Almadan Bu Yana Geçen Süre

E-posta pazarlama stratejiniz için bir başka harika bölümleme seçeneği, listenizi sık alıcılar ve bir kerelik müşteriler olarak bölmektir . Örneğin, sık alıcılara daha fazla satış ve çapraz satış fırsatlarını tanıtabilir veya onlardan bir plan yükseltmesini tamamlamalarını isteyebilirsiniz.

Tek seferlik alıcılar söz konusu olduğunda, kalplerini ısıtmak için abone olduktan veya satın aldıktan hemen sonra onlara hoş bir hoş geldiniz e-postası gönderin. Ama unutmayın, başlangıçta onlara kolay davranmak önemlidir. Bir süredir mağazanızı ziyaret etmeyen müşteriler için markanızın öne çıkan özelliklerinden veya teşviklerinden bazılarını paylaşın. Son aramayı yapmak size kalmış!

6. Kaydolma Kaynağı

Yeni abonelerinizin ilk temas noktası hangisi? Bir infografik gibi bir öncü mıknatıs mı yoksa web sitenizdeki bir kayıt formu mu? Bu kaynaklar, listelerinizi etkili bir şekilde filtrelemenize yardımcı olacaktır.

Örneğin, bir abone bir web seminerine ilk kez kaydolduysa, onu gelecekte benzer etkinliklere davet edebilir veya onları daha fazla beslemek için ilgili kaynakları veya ürün önerilerini gönderebilirsiniz. Bu, harcayamayacağınız bir fırsat!

Asana'nın web seminerlerini seven aboneler için sunduğu tüm sanal atölyeleri içeren bu e-postaya bakın:

Konu satırı : Asana'nın sanal atölyelerine davetlisiniz

7. Anket Sonuçları

Alıcılarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için hiç müşteri anketi yaptınız mı? Demografi dışında, bu harika araçlar aracılığıyla müşteri tercihleri, kişisel ilgi alanları ve hatta tüketici alışkanlıkları hakkında da bilgi edinebilirsiniz.

Bu verileri bir kez topladıktan sonra , alıcılarınızın tercihlerini ve tutumlarını daha derinlemesine incelediğinden, e-posta segmentasyon uygulamalarınızı çivilemek için kullanabilirsiniz. Ayrıca, tüm bu değerli bilgileri bir takip e-postası ile paylaştığı için onlara teşekkür etmek ve onlara bir hediye veya ikramiye şeklinde ekstra sevgi vermek için tüm anketi yanıtlayanlarla bir bölüm oluşturabilirsiniz. Unutmayın, bu girişimler her zaman önemlidir!

8. Müşteri Yorumları

Müşterilerinizden geri bildirim talep ettiyseniz, bunu dikkate almak ve sonraki hareketlerinizi buna göre planlamak çok önemlidir. Diyelim ki hem olağanüstü hem de kötü eleştiriler aldınız. En kötü senaryoyu bile bir olay örgüsüne dönüştürmek için ne yapmalısınız? Yeni başlayanlar için, Trade Gecko'dan ilham alan bir müşteri inceleme e-postasının nasıl göründüğünü görelim:

Şimdi yapmanız gerekenler: Olağanüstü bir inceleme bırakan müşterilerle bir liste oluşturun ve daha fazla insanın mükemmel markanız hakkında bilgi edinmesi için bir tavsiye kampanyası yürütün. Kötü incelemelere gelince, onları ciddiye alın ve ürünlerinizi/hizmetlerinizi hat boyunca geliştirmek için bu müşterilerle iletişim kurmaya çalışın. Son olarak, onları tekrar kazanmaları için onları teşvik etmekten çekinmeyin. Ya şimdi ya da asla!

9. Web Sitesi Etkinliği

Bir e-ticaret işletmesi olarak, web siteniz en büyük varlıklarınızdan biridir. Müşterilerinizin nasıl davrandığını bilmek, onlar için doğru zamanda daha kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmanıza yardımcı olabilir. Göz önünde bulundurulması gereken bazı segmentasyon kriterleri şunlardır:

• Ziyaret edilen sayfalar
• ziyaret edilmeyen sayfalar
• Tıkladıkları ürünler
• Kaçırdıkları alakalı içerik

Hotjar gibi araçlar, bu süreci daha verimli bir şekilde düzenlemenizi sağlayacaktır. Genel olarak, web siteniz, sosyal medyanız ve içerik pazarlamanız gibi sosyal erişiminizi planlamak için farklı kanalların güçlerini birleştirmek harikalar yaratabilir.

10. Cihaz

E-postaların %48'inin mobil cihazlarda açıldığını biliyor muydunuz? Bu, müşterilerinizin neredeyse yarısının aynı şeyi yapabileceği anlamına gelir. Ve mobil kullanıcılar için kullanıcı deneyimi, masaüstü işleyicilere kıyasla biraz farklıdır.

Her ikisi için de en uygun deneyimi tasarlamak için, mobil cihazlar için duyarlı e-posta tasarımını güvence altına almak üzere farklı liste grupları oluşturabilirsiniz. Örneğin, daha kısa bir konu satırı, daha az kopya ve tek bir düzen ekleyebilirsiniz.

B2C Segmentasyon Kriterleri

Şimdi, B2C e-Ticaret sahnesinde faaliyet gösteren mağazalar için en iyi e-posta segmentasyon kriterlerinden bazılarını görelim:

11. Gelir düzeyi

Bir müşterinin gelir düzeyi, çoğu durumda yaşam tarzları ve ilgi alanları hakkında çok şey söyler. Bu bilgiyi bilmek, akılda belirli bir alıcı kişiliği olan lüks ürünler/hizmetler satan işletmeler için daha da önemlidir.

Bazen sorması biraz zor olabilen gelirin yanı sıra , eğitim düzeyine veya istihdama göre farklı gruplar da oluşturabilirsiniz . Elbette bu, sahip olduğunuz ürün/hizmetlere bağlıdır.

12. Aile Durumu

Bir kişinin aile durumu, segmentasyon öncelik listenize ne zaman girmeli? Olağanüstü bir durum, farklı hedef gruplara hizmet ettiğinizde ve bunlardan biri ebeveynlerdir.

Çocuklara yönelik ürünler konusunda uzmanlaştığınız zaman, mesajınız biraz daha sıcak ve empatik bir tonla değiştirilmelidir. Allbirds'ün şu kampanyasına bakın:

Konu Satırı: Allbirds Ailemiz Büyüyor

13. Tuğla-Harç ve E-Müşteriler

Fiziksel bir mağazanız ve bir e-ticaret mağazanız varsa, yalnızca mağazanızı ziyaret eden müşterileri ayrı bir listeye yerleştirmek en iyisidir. Bu şekilde, gerçek mekanda faaliyet gösteren ürünleriniz ve fırsatlarınızla ilgili en son haberler hakkında onları bilgilendirebilirsiniz.

Öte yandan, yalnızca çevrimiçi müşteriler için, e-mağazanızın haberlerini kaydedebilir, onları her zaman şahsen merhaba demeye davet edebilirsiniz!

14. Cinsiyet

Hem kadınlara hem de erkeklere yönelik ürünler/hizmetler sunuyorsanız, daha hedefli mesajlar göndermek ve daha hızlı dönüşüm sağlamak için farklı segmentler oluşturun. İçeriğinizi her seferinde hedef kitlenize göre uyarlamayı unutmayın.

Ritual'ın erkekler için çok uygun olan bu kampanyasına bir göz atın:

15. Yaş

Dikkate alınması gereken bir diğer yaygın demografi, kitlenizin yaşıdır. Listenizi farklı yaş gruplarına ayırın ve içinde bulundukları yaşam evresine göre aboneleriniz için önemli olan ürün önerilerinde bulunun veya anlaşmaları paylaşın.

B2B Segmentasyon Kriterleri

Ancak müşterileriniz bireyler değil, işletmelerse ne olur? Hadi bakalım:

16. Şirket Büyüklüğü

Farklı büyüklükteki işletmelere hizmet sunuyorsanız, onları ayrı segmentlere ayırmanız daha iyi olur. Her bir organizasyonun çalışan sayısına göre göz önünde bulundurulması gereken ortak bir kategorizasyon aşağıda verilmiştir:

• Mikro : 9 kişi veya daha az
• Küçük: 10 ila 49 çalışan
• Orta ölçekli işletmeler: 50 ila 249 çalışan
• Büyük işletmeler: 250'den fazla çalışan

17. Gelir

Veya müşterilerinizi tahmini gelirlerine göre segmentlere ayırabilirsiniz. Bu bilgileri bilmek, doğru ürünleri doğru müşterilere tanıtmanızı sağlayacaktır. Örneğin, bir SaaS işletmeniz varsa, daha yüksek gelirli kuruluşlara daha fazla özel planınızı tanıtabilirsiniz.

Müşterilerinizin geliriyle ilgili havayı temizlemek istiyorsanız, Clearbit gibi bir araç kullanın - büyük bir fark yaratacaktır.

18. İş Unvanı

E-postalarınızı kişiselleştirmenin başka bir yolu da listelerinizi alıcının iş unvanına göre bölmektir. Bir başvuru takip sistemi sunduğunuzu varsayalım. İşverenler, işe alma yöneticileri ve İK uzmanları listenizde olmalıdır. Örneğin, Workable'ın İK dünyası için harika kaynaklar sunan bu haber bültenine bir göz atalım:

Ve C-Suite düzeyinde çalışanları çekmek istiyorsanız, profesyonel bir ton kullandığınızdan emin olun ve dikkatlerini çekmek için gönderenin adına bir yönetici veya yöneticinin adını ekleyin.

19. Sanayi

Ürünlerinizi farklı sektörlerden işletmelere hedeflerseniz, listelerinizi de bu verilere göre kategorilere ayırabilirsiniz. Tüm ürünleriniz her müşteriyle ilgili değildir.

E-postalarınızın dönüştüğünü görmek için, e-posta ve mesaj türlerini tam sektör veya işletme türüne göre uyarlayın. Örneğin, üretimde, yaratıcı endüstrilerdeki organizasyonlara kıyasla ton daha resmi ve teknokratiktir.

20. Ortaklar

Elbette, ortaklarınızı segmentasyon oyununuzun dışında bırakamazsınız. İşbirliğinizin doğasına göre bunların ayrı listelerini oluşturun .

Örneğin, 5 yıldızlı ortaklarınıza veya ücretsiz web seminerlerine ücretsiz geçiş veya belirli bir süre için hizmetlerinize erişim gibi ortak güncellemeler göndermek isteyebilirsiniz.

Başarılı Bir E-posta Segmentasyon Stratejisi İçin İpuçları

E-posta segmentasyonunun dijital pazarlama stratejinizin başarısında hayati bir rol oynayabileceğine ikna oldunuz mu? Cevabınız evet ise, işte başlamak için bazı ipuçları:

Müşteri Verilerini Toplayın

Listelerinizi satır aşağı bölümlere ayırmak için değerli verileri toplamaya nasıl başlayabilirsiniz? Bunu başarmanın dört ana yolu vardır:

Kayıt Formları

Öncelikle, web sitenizde görünen abonelik formlarında temel demografik bilgileri isteyebilirsiniz. Kayan çubuklar veya satır içi formlar gibi birçok format gösteriyi çalabilir ve umarım ziyaretçileri abone olmaya ikna edebilir.

Ancak, kullanıcıların size güvenmesi için henüz çok erken olduğundan ayrıntılara girmekten kaçının. Yolun aşağısındaki şeyleri düzgün bir şekilde ele alırsanız, yaş, eğitim düzeyi vb. gibi istediğiniz verileri daha sonra elde edersiniz.

Ve elbette, yeni bir müşteri bir satın alma işlemini ilk kez tamamladığında veya bir demoya kaydolduğunda, ihtiyacınız olan her şeyi soran bir çevrimiçi iletişim formu paylaşın. Size e-posta göndermek için izin verdiklerinde, bu verileri listelerinizi filtrelemek için kullanabilirsiniz.

Kurşun Mıknatıslar

Müşteri adayı, temel bilgilerini toplamak, onları hattınıza eklemek ve doğru zaman geldiğinde onları müşterilere dönüştürmek için potansiyel müşterilerinizle paylaştığınız ücretsiz bir pazarlama kaynağıdır. Bu, Hubspot'un ücretsiz bir kılavuz biçimindeki bir kurşun mıknatısıdır:

Bu öğeleri, markanızla etkileşime giren tüketiciler hakkında bilgi toplamak ve segmentasyon çabalarınızı artırmak için de kullanabilirsiniz.

Müşteri Anketleri

Ve elbette, segmentasyon amacıyla alıcılarınız ve potansiyel müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için güçlü müşteri anketleri aracını kullanabilirsiniz.

Anketin biçiminin onu başarılı kılan şey olduğunu unutmayın. Açık uçlu soruları kapalı uçlu sorularla birleştirin ve mümkün olduğunca çok yanıt almak için onlarla bir teşvik paylaşın.

Analitik

Son olarak, müşterinizin etkinliğini ve davranışını daha iyi anlamak için Hotjar ve Google Analytics gibi analiz araçlarınıza başvurun. Yolculuklarının haritasını çıkarın ve onlara mümkün olan en iyi kişiselleştirilmiş deneyimi sunmak için kullanın!

Bir E-posta Listesi Segmentasyon Aracı Alın

Çoğu e-posta pazarlama platformu, müşterilerine segmentasyon özellikleri sağlar ve aynı zamanda otomatik iş akışları oluşturmalarına ve kişiselleştirmeyi bir sonraki seviyeye taşımalarına olanak tanır.

Moosend ile segmentasyon çocuk oyuncağı olur. Özel Alanların ve davranışsal verilerin kullanımıyla , hedef kitleniz için kişiselleştirilmiş içerik oluşturmak için listelerinizi filtreleyebilirsiniz .

Ayrıca, listelerinizi güncel tutmak ve gönderenin itibarını zedelemekten kaçınmak için e-posta listesi temizleme hizmetleriyle entegre edebilirsiniz.

Bunun dışında Moosend, harika kampanyaları hızlı bir şekilde tasarlamak için çeşitli hazır şablonlar ve özellikler içeren bir e-posta otomasyon platformudur. Bugün kaydolun ve kendiniz görün!

Takip Edin, İyileştirin ve Tekrarlayın

Diğer tüm iş süreçlerinde olduğu gibi, e-posta segmentasyonu zaman zaman başarılı ve başarısız olma eğilimindedir. Hangi modellerin etkili olduğunu anlamak için, açık ve tıklama oranlarınız veya spam raporları ve geri dönmeler gibi en önemli metriklerinizi izlemek için bir platform kullanın.

Moosend'in raporlama ve analizleri de bu bölgede en üst düzeydedir. Metriklerinizi gerçek zamanlı olarak izleyin ve gelecekte performansınızı nasıl iyileştireceğinizi görün.

E-posta Segmentasyonu Maksimum Kişiselleştirme Sağlar!

Segmentasyonun e-posta pazarlama stratejiniz için mucizeler yaratabileceğine ve müşterileri ve potansiyel müşterileri dönüşüme hazır eşiğinize getirebileceğine şüphe yok. Bu nedenle, seçtiğiniz kriterlere göre listelerinizi bugün segmentlere ayırmaya başlayın ve işletmenizin başarılı olduğunu görün.

Mükemmel segmentasyon, otomasyon ve raporlama özelliklerine sahip hepsi bir arada bir e-posta pazarlama çözümü arıyorsanız, Moosend son çağrınız olmalıdır. Ücretsiz denemenizi bugün başlatın ve kendiniz görün!