حوّل اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2021 إلى استراتيجية وسائط اجتماعية لعام 2022

ما الشيء الوحيد الذي يمكنك الاعتماد عليه في وسائل التواصل الاجتماعي؟ يتغيرون.

تقوم الأنظمة الأساسية بتغيير وتحديث خوارزمياتها وإدخال ميزات جديدة. تبدو مواكبة كل هذه التطورات أحيانًا وكأنها وظيفة بدوام كامل.

دعنا نتحدث عن كيفية البقاء على اطلاع دائم باتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ، واتجاهات عام 2021 التي يجب الاحتفاظ بها ، وكيفية تحديثها لتلائم إستراتيجيتك المحدثة لعام 2022.

ما سنقوم بتغطيته:

1. قصص انستغرام
2. بكرات Instagram
3. صعود النادي والتطبيقات الصوتية الأخرى
4. Snapchat و Instagram AR مرشحات
5. التسوق على مواقع التواصل الاجتماعي
6. محتوى الفيديو

1. قصص انستغرام

اتجاه

لا تزال قصص Instagram فكرة رائعة للعلامات التجارية لبناء هوية علامتها التجارية . إنها ممتعة وسهلة الصنع ويحبها المستهلكون.

في دراسة حديثة ، وجد أن أكثر من 500 مليون شخص يستخدمون Instagram Stories يوميًا. مع وجود جمهور بهذا الحجم الكبير ، فلا عجب أن 51٪ من العلامات التجارية تستفيد بالفعل من ميزة القصة التي تختفي.

على غرار Snapchat ، تظل قصص Instagram حية لمدة 24 ساعة وتسمح للمستخدمين بمشاركة ما يحدث في الوقت الحالي دون انسداد خلاصتهم بالصور ومقاطع الفيديو الإضافية. توفر القصص أيضًا فرصة فريدة لطرح أسئلة المتابعين ، وجعل المتابعين يطرحون عليك أسئلة ، وإنشاء استطلاعات للرأي ، ومشاركة مقاطع الفيديو ، والموسيقى ، والمزيد.

هناك الكثير الذي يمكن أن تفعله علامتك التجارية بمفهوم Instagram Story لدرجة أننا نوصي بإنشاء استراتيجية اجتماعية لهذا النوع من المحتوى فقط (كلما أمكن ذلك).

لا يمكنك استخدامه فقط لاستعراض عضلاتك الإبداعية ، ولكن توفر القصص أيضًا إمكانيات لا حصر لها لتحسين ظهور علامتك التجارية باستخدام التسويق في الوقت الفعلي. هذا هو نصف التزام المنشور الاجتماعي المنتظم مع كل المتعة. لا عجب أننا نرى قنوات مثل Twitter و Pinterest و LinkedIn تحاكي هذا النهج على منصاتها الخاصة.

إستراتيجية

استخدم "القصص" لتسليط الضوء على ما يحدث مع علامتك التجارية. خصومات مميزة وعروض ترويجية وأحداث خاصة أخرى.

استخدمها لتشجيع المشاركة من خلال طلب التعليقات. يمكن أن تكون القصص محتوى فيديو أو رسومات أو صورًا فوتوغرافية أو نصًا.

ضع في اعتبارك مشاركة منشور Instagram من حساب آخر. هذه طريقة ممتازة لتسليط الضوء على العملاء أو العلامات التجارية الأخرى التي تتعاون معها.

نظرًا لأن صلاحيتها تنتهي في غضون 24 ساعة ، فإن هذا ليس نوعًا من أنواع التسويق المحددة وتنسى.

نصيحة احترافية: تأكد من نشر محتوى متسق بحيث يكون لصفحة Instagram الخاصة بعلامتك التجارية قصة مستمرة.

قصص انستغرام

2. Instagram Reels

اتجاه

إذا لم تقم بإضافة Instagram Reels إلى إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في العام الماضي ، فإن عام 2022 هو العام للقيام بذلك.

تم إطلاق Reels في عام 2019 ، وهي ميزة تتيح لك إنشاء مقاطع فيديو قصيرة مدتها 15 ثانية ومتعددة المقاطع. باستخدام البكرات ، يمكنك:

• أضف الأغاني من مكتبة الموسيقى على Instagram
• أضف علامات التجزئة
• استخدم الصوت الأصلي
• أضف عوامل تصفية أو تأثيرات أخرى
• زيادة أو تقليل سرعة الفيديو الخاص بك
• حدد صورة غلاف
• إضافة تعليق على الشاشة
• ضع علامة على حسابات Instagram الأخرى

Instagram Reels هي واحدة من اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2021 التي تستخدم صيغة مجربة ومسببة للإدمان مصممة لجذب مستخدمي Instagram وإشراكهم. تم تصميم مفهومها على غرار TikTok ، التي تضم 800 مليون مستخدم في جميع أنحاء العالم وأصبحت منصة go-to للمؤثرين والعلامات التجارية في عام 2021.

وفقًا للخبير التكنولوجي جون هولدريدج ، فإن ذلك يعيدنا "جميعًا إلى جذور الجاذبية الأصلية [لوسائل التواصل الاجتماعي] - القدرة على الانتشار الفيروسي."

إستراتيجية

بدأت خوارزمية Instagram في دفع Reels بشدة لمواكبة انفجار TikTok.

استخدم هذا لصالحك بنشر مقاطع فيديو مدتها 5-30 ثانية 1-5 مرات في الأسبوع. يتوق المستهلكون إلى هذا النوع من المحتوى. عندما يتم إجراؤها بشكل صحيح ، فهي طريقة رائعة لتوسيع مدى وصولك والحصول على بعض المشاركة الرائعة.

بكرات Instagram

3. صعود Clubhouse والتطبيقات الصوتية الأخرى

اتجاه

عندما يتعلق الأمر باتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي الحالية ، يفكر معظم الناس في خدمات مثل Facebook و Twitter و Instagram. لكن Clubhouse نجح في التميز كواحد من أكثر إصدارات المنصات تميزًا في الذاكرة الحديثة.

يمكّنك تطبيق الدردشة هذا المدعو فقط من التواصل مع أفراد متشابهين في التفكير لا تتاح لك عادة فرصة مقابلته شخصيًا أو على وسائل التواصل الاجتماعي.

ما يميز Clubhouse هو أنه يمكن الاستمتاع به طوال اليوم. سواء كنت في المكتب أو أثناء التنقل ، يمكن للمستخدمين الاستماع إلى الأشخاص المفضلين لديهم وهم يتحدثون مع خبراء آخرين في الموضوع ..

هذه فرصة رائعة لقادة الصناعة لعمل اسم لأنفسهم ، وبناء اتصال مع أتباعهم ، وإيجاد طرق جديدة للتفاعل مع الآخرين على مستوى شخصي أكثر.

يمكن أن تُعزى زيادة شعبية Clubhouse إلى ظهور تطبيقات الصوت ، والتي وصفها المحلل البحثي Jeremiah Owyang بأنها وسيلة "Goldilocks" لعقد 2020: "النص ليس كافيًا ، والفيديو أكثر من اللازم ؛ الصوت الاجتماعي مناسب تمامًا. إنه يمثل فرصة للتواصل الاجتماعي والتعاطف دون عيوب الفيديو ".

لا تنزعج كثيرًا ، مع ذلك ، إذا وجدت أن هذه التطبيقات الصوتية لا يبدو أنها تتوافق بشكل جيد مع استراتيجية الوسائط الاجتماعية لعام 2022 . كان من الممكن أن تكون هذه التطبيقات مشهورة بعض الشيء في عام 2021 ويمكن أن تصبح طبيعية هذا العام.

إستراتيجية

كان Clubhouse ناجحًا للغاية لدرجة أن Twitter و Facebook و LinkedIn قد أدخلوا ميزات صوتية في تطبيقاتهم.

استخدمها للتواصل مع جمهورك بطريقة فريدة وشخصية. عندما يسمع عملاؤك الأصوات التي تقف وراء العلامة التجارية ، فإنهم يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بالعلامة التجارية ونجاحها.

4. Snapchat و Instagram AR مرشحات

اتجاه

كانت تطبيقات AR موجودة منذ أكثر من عقد من الزمان ، وحظيت باهتمام عام كبير عندما أصدرت Snapchat مرشحات Snap التي تعتمد على AR وفي عام 2016 مع لعبة الهاتف المحمول الشهيرة Pokemon Go.

منذ ذلك الحين ، أطلق Instagram استوديو Spark AR ، والذي يسمح لأي شخص بإنشاء ومشاركة عوامل التصفية الخاصة به.

ولكن ما الذي جعل مرشحات الواقع المعزز واحدة من أسرع اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي نموًا في عام 2021؟

أولاً ، لا يحتاج المستخدمون إلى تنزيل تطبيق آخر لاستخدام الميزة. يمكنهم تطبيق التأثيرات الناتجة عن الكمبيوتر مباشرة على وجوههم من داخل Snapchat و Instagram .

تساعد تقنية تتبع الوجه كاميرا الهاتف الذكي على مراقبة مجموعة واسعة من ميزات الوجه في الوقت الفعلي ، مما يوفر مجموعة متنوعة من التجارب التفاعلية الممتعة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك حفظ الصور التي تمت تصفيتها في ألبوم الكاميرا لسنوات قادمة.

على الرغم من أن هذا النوع من الميزات الاجتماعية لا يناسب كل علامة تجارية ، إذا كنت تستخدم هذا النوع من المحتوى ، فتأكد من أنه ممتع وجذاب وقابل للمشاركة.

إستراتيجية

هذه المرشحات ممتعة ، لكنها ليست لكل علامة تجارية. عندما تفكر في دمجها في إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022 ، تأكد من إبقائها ممتعة ومرحة ومسلية لجذب انتباه جمهورك.

5. التسوق على الشبكات الاجتماعية

اتجاه

في حين أن التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليس دائمًا نزهة في الحديقة ، فقد غيّر الطريقة التي نتفاعل بها مع هذه المنصات بشكل يومي. يمكن للمستخدمين الآن إكمال عملية الشراء بالكامل دون مغادرة تطبيقاتهم المفضلة.

لقد وجدت Pinterest طريقة لتسهيل التسوق على المستهلكين لاكتشاف منتجات جديدة والتسوق لشراء سلع مشابهة للصورة بمجرد تمرير إصبعك. لا يؤدي هذا إلى تغيير الطريقة التي يتعامل بها المستخدمون مع التطبيق فحسب ، بل إنه يمنح الشركات أيضًا طريقة سهلة لعرض منتجاتهم.

وفقًا لموقع Pinterest ، فإن 95٪ من أهم عمليات البحث على النظام الأساسي لا تشير إلى علامة تجارية معينة. هذا يعني أن تجربة التسوق مدفوعة ببحث موسع عن منتج معين ، مما يجعل النظام الأساسي ساحة لعب متكافئة للشركات في كل مكان. بدلاً من الشعور بالإحباط بسبب المنشورات والإعلانات الدعائية ، يقوم المستخدمون بالتسوق عن طيب خاطر للمنتجات التي يريدونها.

إستراتيجية

تتمتع كل منصة وسائط اجتماعية تقريبًا الآن بميزة التسوق.

قم بتنشيط هذه الميزة وقم بإعداد متجرك. اجعلها جذابة وركز أكثر على منتجاتك وبدرجة أقل على اسم علامتك التجارية. نظرًا لأن المستخدمين يبحثون عن منتجات أكثر من العلامات التجارية ، فسوف يمنحك هذا فرصة أفضل لعرض منتجك أمام المستهلك المناسب.

مثال على متجر Instagram

6. محتوى الفيديو

اتجاه

يعد الفيديو أداة رائعة لسرد القصص ، حيث يولد 1200٪ مشاركة أكثر من كل من الصور والنصوص مجتمعة.

سواء كانت مقاطع فيديو قصيرة مثل تلك الأكثر شيوعًا على TikTok أو المحتوى الطويل على YouTube ، فمن الآمن أن نقول إن الفيديو ليس مجرد أحد اتجاهات الوسائط الاجتماعية العابرة ، بل مستقبل تسويق المحتوى.

وفقًا لدراسة أجرتها شركة Cisco ، بحلول عام 2022 ، سيتكون أكثر من 80٪ من المحتوى عبر الإنترنت من محتوى فيديو. يوضح هذا بوضوح أهمية استخدام الفيديو للبقاء على صلة في مجال وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا لم تكن تنشئ مقاطع فيديو حاليًا ، فقد حان الوقت لبدء تضمينها في استراتيجية المحتوى الخاصة بك. بالإضافة إلى إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية ، يساعد الفيديو بشكل كبير في تحسين معدلات التحويل.

إستراتيجية

عند دمج محتوى الفيديو في إستراتيجية الوسائط الاجتماعية لعام 2022 ، استخدم مقاطع فيديو سريعة من 15 إلى 30 ثانية وانشرها من 1 إلى 5 مرات في الأسبوع.

تأكد من تضمين التسميات التوضيحية المغلقة لتسهيل الوصول إليها.

7. التسويق المؤثر

اتجاه

من جدتك إلى مصفف الشعر ، يتواجد الجميع تقريبًا على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الحالي. استفد من ذلك باستخدام المؤثرين للترويج لعلامتك التجارية.

مقابل بضع مئات من الدولارات ، يمكنك التعاقد مع مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا المؤثر - الذي لديه عادةً بضع مئات الآلاف من المتابعين - سينشر إعلانًا باستخدام منتجك أو الترويج لخدمتك. نظرًا لأن المحتوى يأتي من شخص حقيقي وليس من شركة تسويق كبيرة ، فإنه يأتي على أنه شخصي وموثوق.

إستراتيجية

تتمثل الخطوة الأولى لدمج التسويق المؤثر في استراتيجيتك في تحديد المدى الذي تريد أن يصل إليه منتجك أو خدمتك.

عادة ما يقوم المؤثر الذي لديه بضع مئات من المتابعين بالترويج لمنتجك مقابل منتج مجاني. واحد مع بضع مئات الآلاف من المتابعين سيتقاضى بضع مئات من الدولارات. إذا كنت تريد حقًا عرض منتجك أمام الناس ، فإن المؤثر الذي لديه ملايين المتابعين سيتقاضى بضعة آلاف من الدولارات.

بغض النظر عن المسار الذي تختاره ، تأكد من أن المحتوى يبدو حقيقيًا وموثوقًا به. عندما تختار المؤثرين للتعامل معهم ، انظر إلى خلاصتهم. هل يبدو شيئًا من شأنه أن يتوافق جيدًا مع منتجك وجمهورك الحالي؟ اذا كان كذلك اسعي لها!

فوائد التسويق المؤثر

8. لوائح وسائل التواصل الاجتماعي

اتجاه

مع نمو وسائل التواصل الاجتماعي ، تزداد كذلك اللوائح الحكومية. آخر شيء تريده هو خرق اللائحة لأنك لم تكن مستعدًا لاتباعها.

من مقدار الوقت الذي يقضيه الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي إلى المحتوى الذي سيتم تعزيزه (وما الذي سيتم حظره في الظل) ، من الأفضل معرفة كيفية البقاء على اطلاع على اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي حتى لا تفعل شيئًا ضد اللوائح.

• إمكانية الوصول: تأكد من أن جميع محتويات موقع الويب متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة.
• العلامة التجارية: تحديد الملكية أو الرعاية بوضوح من خلال العلامة التجارية.
• الإشراف على التعليقات: مراجعة التعليقات والإشراف عليها. احترس من الآراء السياسية أو التأييد التجاري الصريح أو التمييز أو العنصرية أو الهجوم أو الفاحشة أو التحريضية أو غير القانونية أو المرفوضة بأي شكل من الأشكال أو العبارات أو اللغة أو المحتوى.
• المحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر: تحتوي مواقع وتطبيقات الجهات الخارجية على إرشادات محددة لاستخدام الصور والشعارات المسجلة كعلامات تجارية.

إستراتيجية

أفضل طريقة للالتزام بلوائح وسائل التواصل الاجتماعي في إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022 هي توخي الحذر فيما تنشره.

لا تعطي أي منصة سببًا للتحقق باستمرار من حسابك للتأكد من أنك تلتزم بالقواعد. إن خسارة حسابك بسبب انتهاكات اللوائح ليس بالأمر الجيد أبدًا!

مثال على تعليقات المدونة

9. الحملات المدفوعة

اتجاه

قم بإنشاء إستراتيجية تتضمن إعادة استهداف أولئك الذين تفاعلوا مع عملك.

سواء كانوا قد زاروا موقع الويب الخاص بك ، أو اشتروا منتجًا ، أو أحبوا منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن كل هؤلاء الأشخاص أصبحوا الآن عملاء محتملين. استفد من كونك جديدًا في أذهانهم.

إستراتيجية

يمكنك تحسين استهدافك من خلال حملة مدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي.

لن يكون العثور على هذه الأهداف سهلاً كما كان من قبل. مع قيام Google بإزالة ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية ، وتحديث Apple iOS ، و Facebook ، والأنظمة الأساسية الأخرى التي تحد من تتبع المستخدم ، من الصعب معرفة الجزء المحدد من السكان المستهدف.

هذا هو السبب في أهمية جلب البيانات الخارجية ، من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى عمليات الشراء السابقة. تعمل الحملة المدفوعة بشكل أفضل عندما يكون لديها أشخاص جيدون للاستهداف.

تغليف

من الطريقة التي نتواصل بها إلى الطريقة التي نتسوق بها ونتعلم وننظر إلى أنفسنا ، غيرت اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي كل شيء. ليس سراً أن وسائل التواصل الاجتماعي موجودة لتبقى ونحن بحاجة إلى تعديل تسويقنا لتزدهر في هذه البيئة.

لكن التسويق عبر الإنترنت لم يعد بسيطًا مثل إلقاء بعض إعلانات Facebook وتسميتها يوميًا.

يجب أن يكون لديك استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2022 مصممة جيدًا وقابلة للتكيف بسهولة مع تحديثات النظام الأساسي الجديد والتغييرات إذا كنت ترغب في النجاح.