8 Shopify نصائح تحتاجها لتكون ناجحًا

دفع العام الماضي الكثير من أصحاب الأعمال لرقمنة متاجرهم في وقت أقرب مما خططوا له. لا يزال المزيد من الناس بدأوا المتاجر الإلكترونية بالكامل. من شبه المؤكد أن منصة البيع التي يستخدمها تجار التجزئة Shopify. لهذا السبب نقدم لك نصائح Shopify الثمانية التي ستساعد متجرك على التميز في المنافسة.

أكثر من 1.7 مليون شركة عبر الإنترنت تستخدم Shopify على مستوى العالم ، ولسبب وجيه. يقدمون للبائعين طريقة للحصول على متجرهم وتشغيله بسرعة حتى يتمكنوا من البدء في نقل منتجاتهم. لكن هذه البساطة تأتي مع زيادة المنافسة.

تجعل سهولة الوصول إلى البيع عبر الإنترنت من الصعب فصل نفسك عن الحزمة. من الصعب جذب انتباه العملاء من خلال الضوضاء. لحسن الحظ ، هناك بعض الطرق لفعل ذلك بالتحديد ، وسنتناولها هنا.

8 Shopify نصائح تحتاج إلى أن تكون ناجحًا

أولاً ، ستحتاج إلى وضع العمل في متجرك. لا يكفي أن تصنعها فقط وتتوقع أن يتدفق الناس عليها من أجل منتجاتك ؛ إنه جهد مستمر.

لكن يمكنك زيادة فرصك في جذب الناس من خلال اتخاذ بعض الخطوات العملية.

1. اجعل موقع الويب الخاص بك يركز على الجوال‌

اعتبارًا من عام 2019 ، كان هناك 3.5 مليار مستخدم للهواتف الذكية على مستوى العالم. في نفس العام ، قضى الشخص البالغ العادي في الولايات المتحدة حوالي 3 ساعات و 43 دقيقة على هواتفهم يوميًا. في عام 2020 ، قفز هذا الرقم بسبب الوباء.

نظرًا لأن الكثير منا يتصفح على أجهزتنا المحمولة ، حتى للبحث عن آراء العملاء قبل شراء شيء ما في المتجر ، فمن المحتمل جدًا أن تكون المرة الأولى التي يرى فيها شخص ما موقعك على هاتف ذكي. إذا لم يتم تحسينها للجوال ومواطن الخلل ، فسيغادرون.

من السهل التأكد من عدم حدوث ذلك. بالنسبة للمبتدئين ، تحقق من Shopify الموضوع الذي تستخدمه وشاهد كيف يبدو على الهاتف المحمول. عادةً ما يغير Shopify صفحتك لجعلها تبدو أفضل على جهاز محمول ، ولكن تحقق جيدًا لتكون آمنًا.

ستساعد إعادة تصميم صفحتك أيضًا على عرضها بشكل أسهل على جهاز محمول. انصح:

• أزرار CTA (الحث على اتخاذ إجراء) أكبر
• رأس ثابت
• استخدام الصور باعتدال لجذب التركيز
• باستخدام الحد الأدنى من النص
• عدد قليل من النوافذ المنبثقة أو عدم وجودها
• تحسين نسب الشاشة المختلفة (الهاتف والجهاز اللوحي وما إلى ذلك)

سيساعد تصميم صفحتك بهذه الطريقة على تحميلها بشكل أسرع وقراءتها بسهولة ، مما يساعد الأشخاص في الوصول إلى معلوماتها بسرعة أكبر.

إذا لم يكن لديك واحد بالفعل ، ففكر في تطبيق جوال. يمكن أن يساعد في جذب عملاء جدد يستخدمون التطبيقات فقط ويمكن أن يجعل متجرك أكثر عرضة للترتيب في عمليات البحث الخاصة بالجوال على Google. حتى أنه يمنح الأشخاص الفرصة لبدء عملية شراء على الهاتف المحمول والانتهاء على سطح المكتب ، إذا رغبوا في ذلك.

هناك فائدة أخرى: إذا كنت تعرض إعلانات مدفوعة ، يمكنك قياس عدد الأشخاص الذين يتم تحويل إعلاناتك على الجوّال. يمكن أن يمنحك هذا فكرة أفضل عن مكان وضع دولارات إعلانك لاحقًا.

2. إذا كنت تستطيع ، تقديم المزيد من المنتجات‌

بيع مجموعة متنوعة من المنتجات سيكسبك المزيد من المال. هذا لا يعني أنه يجب عليك بيع كل شيء على الإطلاق (من غير المحتمل أن تتمكن من التنافس مع أمازون) ، ولكن الأمر يستحق البحث في المزيد من المنتجات في مجال تخصصك.

سيساعدك بيع المنتجات التكميلية على الحفاظ على علامتك التجارية وأن تكون مرنًا في نفس الوقت. تبيع العلامة التجارية THE 5TH ، على سبيل المثال ، الساعات بشكل أساسي ولكنها تقدم أيضًا عناصر ملحقات أخرى مثل النظارات الشمسية.

يجب أن تكون العناصر التكميلية التي تبيعها:

• البيع جيدًا على مستوى العالم ، ولكن ليس بدعة عابرة
• فريد
• شيء تريد بيعه حقًا

إذا كنت بحاجة إلى أفكار ، فمن السهل البحث عنها. يمكن أن تعرض لك الاقتراحات على Amazon و Google منتجات مماثلة يبحث عنها الأشخاص أو اشتروها ، مما يمنحك فكرة ممتازة عما تقدمه. يمكنك أيضًا محاولة إنشاء حساب شخصي وغير تجاري على وسائل التواصل الاجتماعي وزيارة متجر إلكتروني مشابه لمتجرك ورؤية الإعلانات المستهدفة التي تظهر لك.

3. استخدم Shopify للاستضافة والاستثمار في مجال

Shopify خدمة الاستضافة رائعة للبائعين. يستخدم شبكة توزيع المحتوى ، وهو نظام من الخوادم التي تستضيف محتوى الموقع في مواقع مختلفة حول العالم ، بحيث يمكن تسليمه إلى المستخدمين المحليين بشكل أسرع. هذه السرعة العالية تزيد من الاحتفاظ بالعملاء.

Shopify يوفر للمستخدمين مجالًا مجانيًا ، لكنه غير قابل للتخصيص. سيكون اسم العلامة التجارية ، Shopify ، دائمًا في عنوان URL ، مما قد يؤثر على مُحسنات محركات البحث الخاصة بك. بدلاً من عمليات البحث بالانتقال إلى صفحة Shopify ، مع مجال مخصص سيأتون إليك.

سيكلف النطاق 11 دولارًا على الأقل سنويًا ، على الرغم من أنه قد يكون أعلى. بمجرد أن تستثمر في واحد ، ستحصل على كل زيارات البحث إلى متجرك ، وستحصل على السلطة التي يبنيها نطاقك بمرور الوقت ، مما يعزز ترتيبه بشكل أكبر.

4. حاول استخدام أرقام الأسعار الكاملة‌

تمتلك المتاجر تقليدًا قديمًا يتمثل في إنهاء الأسعار بمبلغ سنت مثل .99 أو .97 لجعل العناصر تبدو أرخص. لا حرج في ذلك ، ولكن قد لا يكون من الضروري أن يحاول منتجك التغلب على سعر أي شخص آخر.

بدلًا من أن تنتهي بمبلغ سنت ، ضع في اعتبارك استخدام أسعار الأرقام الكاملة. شركات مثل Nike تفعل ذلك بنجاح مستمر. إذا كنت ترغب في تجربته بنفسك ، فمن السهل تهيئته في إعدادات موقعك دون الدخول يدويًا لتغيير كل سعر.

فقط اذهب إلى:

1. إعدادات
2. عام
3. عملة المتجر
4. تغيير التنسيق

يمكنك اختيار تنسيق الأسعار بفاصلة عشرية أو بدونها.

5. استخدام الإضافات والتكاملات‌

Shopify قابل للتخصيص بدرجة كبيرة نظرًا لعدد المكونات الإضافية والتكاملات التي يمنحها للبائعين للعمل معها. تعمق في البحث ، وابحث عن العناصر التي تضخم حجم متجرك أو تساعد في حل مشكلة وجربها. ثم احتفظ بالأشياء التي تناسبك.

Shopify الإضافات والتكاملات يمكن أن تساعد في أي شيء من المدفوعات إلى جهود التسويق. على سبيل المثال ، يمكنك دمج Constant Contact مع متجرك لجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني أسهل كثيرًا. أضفه إلى متجرك واحصل على:

• رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة
• رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق الآلية
• إمكانية السحب والإفلات (أضف الأشياء مباشرة من متجرك إلى بريد إلكتروني فقط عن طريق سحبها وإفلاتها)
• تحليلات المبيعات

وهذا مجرد تكامل واحد. يسمح البعض الآخر للأشخاص بتسجيل الدخول إلى متجرك باستخدام حساب اجتماعي ، وترك التعليقات ، وغير ذلك الكثير.

نصيحة للمحترفين: بالتأكيد دع العملاء يتركون تعليقاتهم! إنهم مهمون في كسب ثقة الناس وجعلهم يفكرون في متجرك. هل تشتري من شخص ليس لديه مراجعات؟ لا أعتقد ذلك.

6. استثمر في صور جيدة‌

لا تقلل أبدًا من أهمية الصور الجيدة لموقعك على الويب. كلما كانت صورك أفضل ، كان مظهر منتجك أفضل وكلما كانت علامتك التجارية أكثر احترافية للعميل.

هناك العديد من الخيارات التي يمكنك الاختيار من بينها عند إنشاء متجرك ، حيث تقدم مواقع مثل Unsplash صورًا جميلة مجانًا. يمكن أن يكون هذا النوع من الصور رائعًا كرأس أو خلفية ، ولكن عندما يتعلق الأمر بلقطات منتجك الفعلية ، استثمر في مصور فوتوغرافي جيد. سوف تؤتي ثمارها في البستوني.

يمكنك استخدام لقطات منتج جيدة في أماكن بجانب متجرك. فكر في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، خاصة على Instagram. يمكنك أيضًا إقرانها بشهادات العملاء لإظهار شكل المنتج ، أو التقاط صور شخصية متطورة لسفراء العلامة التجارية مع معداتك.

7. كن واضحا بشأن الأمور القانونية‌

قم دائمًا بتضمين معلومات السياسة على موقع الويب الخاص بك. يتضمن عمليات الإرجاع والاستبدال والمبالغ المستردة. يريد الناس معرفة ما يدخلون إليه عندما يشترون من متجرك ، وعدم وجود أي شيء مدرج يمكن أن يجعلك تبدو كعلامة تجارية أقل شرعية.

يوفر Shopify للبائعين مجموعة معيارية من السياسات لإدراجها في متاجرهم. يمكنك تعديلها أو أخذها كما هي. راجعها ، واعرفها ، وتأكد من أنك تستطيع الالتزام بها. يمكنك العثور عليها في قائمة الإعدادات تحت قانوني.

8. جرب المحتوى التفاعلي‌

المحتوى التفاعلي هو وسيلة ممتعة وسهلة للناس للتواصل مع علامتك التجارية - ويمكن أن تساعد حقًا في التحويلات. الاختبارات القصيرة جيدة بشكل خاص في هذا.

لنفترض أنك بائع نظارات نظارة بالتجزئة. قم بعمل اختبار للناس لمعرفة الزوج المثالي. تظهر البيانات أن الأشخاص سينهون الاختبار في أغلب الأحيان. يمكنهم حتى مشاركتها. وهذا يزيد من احتمالية شرائهم المنتج المطابق لهم.

بعض الإحصائيات السريعة عن الاختبارات من LeadQuizzes.com:

• يتم مشاركة متوسط ​​الاختبار ما يقرب من 2000 مرة
• شارك 82٪ من الأشخاص في اختبارات قصيرة في ملف الأخبار الخاص بهم
• ينهي 96٪ من الأشخاص الاختبارات القصيرة التي يرعاها Buzzfeed

يميزك المحتوى التفاعلي أيضًا عن العلامات التجارية الأخرى التي لا تستخدمها. اختبر بعض الأفكار وشاهد ما يصلح.

الخط السفلي

تعزيز المشاركة مع متجرك عبر الإنترنت أسهل مما تعتقد. جرب بعض النصائح المدرجة هنا وتتبع النتائج. قد تتفاجئ بما ستجد. تذكر:

• يجب أن تقوم بالتحسين للجوال
• يمكن أن يكون المحتوى التفاعلي فائزًا كبيرًا
• استثمر في صور عالية الجودة وحافظ على تصميمك بسيطًا
• كن صريحًا بشأن سياساتك
• الإضافات والتكامل هم أصدقاؤك

إذا كنت تبحث عن المزيد من النصائح ، فلدينا مقال منفصل عن كيفية زيادة المبيعات على Shopify. والمزيد من المعلومات حول التسويق لتجار التجزئة في دليلنا سهل التنزيل.