8 Tips Shopify yang Anda Butuhkan Agar Sukses

Diterbitkan: 2021-06-10

Tahun lalu membuat banyak pemilik bisnis mendigitalkan toko mereka lebih cepat dari yang mereka rencanakan. Masih lebih banyak orang memulai toko online sepenuhnya. Platform penjualan yang digunakan pengecer hampir pasti Shopify. Itulah mengapa kami memberi Anda delapan kiat Shopify ini yang akan membantu toko Anda menonjol dari persaingan.

Lebih dari 1,7 juta bisnis online menggunakan Shopify secara global, dan untuk alasan yang bagus. Mereka menawarkan kepada penjual cara untuk membuka dan menjalankan toko mereka dengan cepat sehingga mereka dapat mulai memindahkan produk mereka. Tapi kesederhanaan itu datang dengan meningkatnya persaingan.

Kemudahan akses ke penjualan online membuat sulit untuk memisahkan diri dari pak. Mendapatkan perhatian pelanggan melalui kebisingan itu sulit. Untungnya, ada beberapa cara untuk melakukan hal itu, dan kita akan membahasnya di sini.

Dapatkan semua alat yang Anda butuhkan untuk menemukan pelanggan baru dengan cepat dan meningkatkan penjualan toko ritel Anda.

Mulai Uji Coba Gratis Kontak Konstan untuk Ritel

8 tips Shopify yang Anda butuhkan untuk menjadi sukses

Pertama, Anda perlu memasukkan pekerjaan ke toko Anda. Tidak cukup hanya membuatnya dan mengharapkan orang-orang berduyun-duyun ke sana untuk produk Anda; merupakan upaya berkelanjutan.

Tetapi Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk menarik orang dengan mengambil beberapa langkah praktis.

1. Jadikan situs web Anda berfokus pada seluler‌

Pada 2019, ada 3,5 miliar pengguna smartphone di seluruh dunia. Pada tahun yang sama, rata-rata orang dewasa AS menghabiskan sekitar 3 jam dan 43 menit di ponsel mereka per hari. Pada tahun 2020, jumlah itu melonjak karena pandemi.

Karena begitu banyak dari kita menjelajah di perangkat seluler kita, bahkan untuk mencari ulasan pelanggan sebelum membeli sesuatu di toko, kemungkinan besar pertama kali seseorang melihat situs Anda adalah di ponsel cerdas. Jika tidak dioptimalkan untuk seluler dan gangguan, mereka akan pergi.

Sangat mudah untuk memastikan itu tidak terjadi. Sebagai permulaan, periksa tema Shopify yang Anda gunakan dan lihat seperti apa tampilannya di ponsel. Shopify biasanya akan mengubah halaman Anda agar terlihat lebih baik di perangkat seluler, tetapi periksa kembali agar aman.

Mendesain ulang halaman Anda juga akan membantu tampilannya lebih mudah di perangkat seluler. Mempertimbangkan:

  • Tombol CTA (ajakan bertindak) yang lebih besar
  • Sebuah header tetap
  • Menggunakan gambar dengan hemat untuk menggambar fokus
  • Menggunakan teks minimal
  • Sedikit atau tidak ada popup
  • Mengoptimalkan rasio layar yang berbeda (ponsel, tablet, dll.)

Merancang halaman Anda dengan cara ini akan membantu memuat lebih cepat dan membaca lebih mudah, membantu orang mendapatkan informasi lebih cepat.

Jika Anda belum memilikinya, pertimbangkan aplikasi seluler. Ini dapat membantu menarik pelanggan baru yang hanya menggunakan aplikasi dan dapat membuat toko Anda lebih berpeluang untuk mendapat peringkat dalam penelusuran khusus seluler di Google. Bahkan memberi orang kesempatan untuk memulai pembelian di seluler dan mengakhiri di desktop mereka, jika mereka mau.

Satu manfaat lagi: jika Anda menjalankan iklan berbayar, Anda dapat mengukur berapa banyak orang yang berkonversi iklan Anda di seluler. Ini dapat memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang di mana Anda harus meletakkan dolar iklan Anda nanti.

2. Jika Anda bisa, tawarkan lebih banyak produk‌

Menjual berbagai macam produk akan membuat Anda lebih banyak uang. Itu tidak berarti Anda harus benar-benar menjual segalanya (tidak mungkin Anda dapat bersaing dengan Amazon), hanya saja ada baiknya melihat lebih banyak produk dalam niche Anda.

Menjual produk pelengkap akan membantu Anda tetap pada merek dan sekaligus fleksibel. Merek THE 5TH, misalnya, terutama menjual jam tangan tetapi juga menawarkan barang aksesori lain seperti kacamata hitam.

Barang pelengkap yang Anda jual harus:

  • Menjual dengan baik secara global, tetapi bukan mode yang lewat
  • Unik
  • Sesuatu yang benar-benar ingin Anda jual

Jika Anda membutuhkan ide, mereka mudah untuk diteliti. Saran di Amazon dan Google dapat menunjukkan kepada Anda produk serupa yang dicari atau dibeli orang, memberi Anda ide bagus tentang apa yang ditawarkan. Anda juga dapat mencoba membuat akun media sosial pribadi, non-bisnis, mengunjungi toko online yang serupa dengan milik Anda, dan melihat iklan bertarget apa yang ditampilkan kepada Anda.

3. Gunakan Shopify untuk hosting dan berinvestasi dalam domain‌

Layanan hosting Shopify sangat bagus untuk penjual. Ini menggunakan jaringan distribusi konten, sistem server yang menampung konten situs di berbagai lokasi di seluruh dunia, sehingga dapat dikirimkan ke pengguna lokal lebih cepat. Kecepatan yang lebih tinggi ini meningkatkan retensi pelanggan.

Shopify memang menyediakan domain gratis kepada pengguna, tetapi tidak dapat disesuaikan. Nama merek, Shopify, akan selalu ada di URL, yang dapat memengaruhi SEO Anda. Alih-alih mencari ke halaman Shopify, dengan domain khusus mereka akan mendatangi Anda.

Sebuah domain akan menelan biaya setidaknya $11 per tahun, meskipun mungkin lebih tinggi. Setelah Anda berinvestasi dalam satu, Anda akan mendapatkan semua lalu lintas pencarian ke toko Anda, dan mempertahankan otoritas yang dibangun domain Anda dari waktu ke waktu, yang meningkatkan peringkatnya lebih jauh lagi.

4. Coba gunakan seluruh nomor harga‌

Toko memiliki tradisi harga akhir yang dihormati dengan jumlah sen seperti 0,99 atau 0,97 untuk membuat barang tampak lebih murah. Tidak ada yang salah dengan itu, tetapi mungkin produk Anda tidak perlu mencoba mengalahkan harga orang lain.

Alih-alih diakhiri dengan jumlah sen, pertimbangkan untuk menggunakan harga bilangan bulat. Perusahaan seperti Nike melakukannya dengan kesuksesan yang berkelanjutan. Jika Anda ingin mencobanya sendiri, mudah untuk mengonfigurasinya di pengaturan situs Anda tanpa masuk secara manual untuk mengubah setiap harga.

Pergi saja ke:

  1. Pengaturan
  2. Umum
  3. Simpan Mata Uang
  4. Ubah Pemformatan
Kiat Shopify - tetapkan harga Anda pada harga bilangan bulat dengan membuka halaman mata uang toko ini dan ubah pemformatan agar tidak menyertakan desimal
Dengan mengeklik “Ubah pemformatan”, Anda dapat beralih antara menyetel harga menjadi desimal atau tidak.

Anda dapat memilih untuk memformat harga dengan atau tanpa desimal.

5. Gunakan plugin dan integrasi‌

Shopify sangat dapat disesuaikan karena jumlah plugin dan integrasi yang diberikannya kepada penjual untuk digunakan. Selami, temukan yang memperkuat toko Anda atau membantu memecahkan masalah dan mencobanya. Kemudian, simpan yang cocok untuk Anda.

Plugin dan integrasi Shopify dapat membantu apa saja, mulai dari pembayaran hingga upaya pemasaran. Misalnya, Anda dapat mengintegrasikan Kontak Konstan dengan toko Anda untuk membuat pemasaran email jauh lebih mudah. Tambahkan ke toko Anda dan dapatkan:

  • Email yang ditargetkan
  • Email pengabaian keranjang otomatis
  • Kemampuan drag-and-drop (menambahkan hal-hal langsung dari toko Anda ke email hanya dengan menyeret dan menjatuhkannya)
  • Analisis penjualan

Dan itu hanya satu integrasi. Lainnya memungkinkan orang untuk masuk ke toko Anda dengan akun sosial, meninggalkan ulasan, dan banyak lagi.

Kiat pro: Pastikan pelanggan meninggalkan ulasan! Mereka sangat penting dalam mendapatkan kepercayaan orang dan membuat mereka mempertimbangkan toko Anda. Apakah Anda akan membeli dari seseorang tanpa ulasan? Tidak berpikir begitu.

6. Berinvestasi dalam gambar yang bagus‌

Jangan pernah meremehkan pentingnya citra yang baik untuk situs web Anda. Semakin baik tampilan gambar Anda, semakin baik tampilan produk Anda dan semakin profesional merek Anda di mata pelanggan.

Ada beberapa opsi yang dapat Anda pilih saat membangun toko Anda, dengan situs seperti Unsplash menawarkan gambar yang indah secara gratis. Gambar semacam itu bisa bagus sebagai tajuk atau latar belakang, tetapi jika menyangkut bidikan produk Anda yang sebenarnya, berinvestasilah pada fotografer yang baik. Ini akan terbayar dalam sekop.

Anda dapat menggunakan foto produk yang bagus di tempat-tempat selain toko Anda. Pikirkan tentang posting media sosial, terutama di Instagram. Anda bahkan dapat memasangkannya dengan testimonial pelanggan untuk menunjukkan seperti apa produk itu, atau memotret potret duta merek kelas atas dengan peralatan Anda.

7. Jelas tentang hal-hal hukum‌

Selalu sertakan informasi kebijakan di situs web Anda. Itu termasuk pengembalian, pertukaran, dan pengembalian uang. Orang ingin tahu apa yang mereka hadapi saat membeli dari toko Anda, dan tidak mencantumkan apa pun dapat membuat Anda tampak seperti merek yang kurang sah.

Shopify memberi penjual seperangkat kebijakan boilerplate untuk dicantumkan di toko mereka. Anda dapat memodifikasinya atau menerimanya apa adanya. Selidiki mereka, kenali mereka, dan pastikan Anda dapat mematuhinya. Anda dapat menemukannya di menu pengaturan di bawah Hukum.

8. Coba konten interaktif‌

Konten interaktif adalah cara yang menyenangkan dan mudah bagi orang-orang untuk terhubung dengan merek Anda — dan itu benar-benar dapat membantu konversi. Kuis sangat bagus dalam hal ini.

Katakanlah Anda seorang pengecer kacamata. Buat kuis bagi orang-orang untuk mengetahui pasangan ideal mereka. Data menunjukkan bahwa, lebih sering daripada tidak, orang akan menyelesaikan kuis. Mereka bahkan mungkin membagikannya. Dan itu membuat mereka lebih cenderung membeli produk yang cocok dengan mereka.

Beberapa statistik cepat pada kuis dari LeadQuizzes.com:

  • Kuis rata-rata dibagikan hampir 2.000 kali
  • 82% orang terlibat dengan kuis di umpan berita mereka
  • 96% orang menyelesaikan kuis yang disponsori Buzzfeed

Konten interaktif juga membedakan Anda dari merek lain yang tidak menggunakannya. Uji beberapa ide dan lihat apa yang berhasil.

Garis bawah

Meningkatkan keterlibatan dengan toko online Anda lebih mudah dari yang Anda kira. Cobalah beberapa tips yang tercantum di sini dan lacak hasilnya. Anda mungkin akan terkejut dengan apa yang Anda temukan. Mengingat:

  • Anda harus mengoptimalkan untuk seluler
  • Konten interaktif bisa menjadi pemenang besar
  • Investasikan dalam gambar berkualitas dan buat tata letak Anda tetap sederhana
  • Bersikaplah terbuka tentang kebijakan Anda
  • Plugin dan integrasi adalah teman Anda

Jika Anda mencari lebih banyak kiat, kami memiliki artikel terpisah tentang cara meningkatkan penjualan di Shopify. Dan bahkan lebih banyak informasi tentang pemasaran untuk pengecer di panduan praktis kami yang dapat diunduh.