موكب Macy's Thanksgiving Day هو حلم مسوق المحتوى: 7 دروس ملهمة

نشرت: 2022-11-22

تم التحديث في 22 تشرين الثاني (نوفمبر) 2022

يتجمع الملايين لعرض تسويق المحتوى الخاص بك على شاشاتهم.

تصطف الحشود على مسافة ميلين فقط للحصول على لمحة عن المحتوى الخاص بك في الحياة الواقعية.

هذه هي مادة أحلام مسوقي المحتوى. وهذا هو الواقع بالنسبة للمسوقين في Macy's ، سلسلة المتاجر الأمريكية التي أقامت عرضًا في مدينة نيويورك في كل عيد شكر منذ عام 1924.

أنا معجب كبير بموكب عيد الشكر لميسي. سافرت لمشاهدته مرتين ، ولا أفوت مشاهدته على شاشة التلفزيون. وذلك قبل أن أدرك أن الأمر كله يتعلق بالتسويق بالمحتوى. إليك بعض الدروس التي أدهشتني.

1. اسرق الأفكار - فقط اجعلها أفضل

لم يكن Macy's أول متجر متعدد الأقسام يستضيف عرضًا كأداة لتسويق المحتوى لموسم شراء عيد الميلاد. في عام 1920 ، أنشأ متجر Gimbel Brothers في فيلادلفيا أول متجر. بعد أربع سنوات - في نفس العام الذي أطلق فيه Macy's عرضه - بدأ متجر JL Hudson Co. متجرًا في ديترويت. على الرغم من استمرار هذه المسيرات اليوم ، لم يشارك Gimbels و Hudson منذ عقود. توقفت Hudson عن اتصالها بالعرض عندما أغلقت الرائد في ديترويت في أواخر السبعينيات. (تم شراء السلسلة لاحقًا بواسطة Macy's). وتم تصفية متجر فيلادلفيا في منتصف الثمانينيات.

يصعب الحصول على أفكار أصلية (يقول البعض أنه لا يوجد أي منها). لا تقضي كل وقتك في محاولة إنشاء شيء لم يفعله أحد. ابحث عن الإلهام الحالي. قد تجد محتوى لا يرقى إلى مستوى إمكاناته - وبعد ذلك يمكنك اغتنام الفرصة للقيام بذلك بشكل أفضل.

لا تحتاج إلى أفكار أصلية. فقط افعل الموجود منها بشكل أفضل. هذا ما فعلته @ Macy's في إنشاء موكب يوم عيد الشكر في نيويورك ، كما تقولAnnGynn عبرCMIContent. #ContentMarketing انقر للتغريد

2. التزم بما يصلح ، واضبط ما لا يصلح

امتد موكب Macy's Thanksgiving Day لأكثر من ستة أميال وظهر شخصيات قافية الحضانة ، وموظفي المتجر يرتدون زي المهرجين ورعاة البقر ، والحيوانات من حديقة حيوان سنترال بارك. أغلقت عوامة تحمل سانتا ومزلقة تجرها حيوانات الرنة العرض.

في القرن الحادي والعشرين ، يقطع العرض 2.5 ميل فقط لضمان عرض أكثر إحكامًا. تتميز بالونات متعددة الطوابق والتي حلت محل حيوانات حديقة الحيوان منذ فترة طويلة. يرحب بعلامات تجارية أخرى غير Macy's في الفعل (فكر في Pillsbury Dough Boy و Ronald McDonald). توسع الفرق المسيرة من جميع أنحاء البلاد ، والعوامات التي تضم مشاهير متزامنين للشفاه ، وشخصيات حية مثل العصابة من شارع السمسم.

أصبحت مزلقة سانتا وحيوان الرنة أكثر تفصيلاً الآن ، لكن الجولي يحتفظ بمكانه البالغ من العمر 100 عام تقريبًا في العرض - وهو العمل الأخير الذي يتوقعه الصغار والكبار.

عندما يكون لديك نجم محتوى دائم ، فابدأ وقم بتعديله. لا تستخدم نفس المحتوى القديم نفسه طوال الوقت. في كل عام ، تخلق Macy's فجوة فضولية: ما البالونات الجديدة التي ستظهر لأول مرة؟ الذي سيتقاعد؟

تخلق @ Macy's فجوة فضول كل عام حيث يتساءل الجمهور عن البالونات الجديدة التي ستظهر لأول مرة والتي سيتم تقاعدها ، كما يقول AnnGynn عبرCMIContent. انقر للتغريد

ما هو المحتوى السنوي الذي يمكنك إنشاؤه والذي يغري جمهورك بالعودة مرارًا وتكرارًا؟ في CMI ، على سبيل المثال ، نقوم بإنشاء تقارير أبحاث تسويق المحتوى كل عام. تظل بعض الأسئلة في استبيان البحث كما هي كل عام ، لكننا نضيف أسئلة جديدة بناءً على احتياجات جمهورنا واتجاهات الصناعة والتغيرات العالمية.

فكر في كيفية تحديث المحتوى الخاص بك عن طريق إضافة أفكار جديدة أو تجربة تنسيقات مختلفة.

فكر في كيفية تحديث #content عن طريق إضافة أفكار جديدة أو تجربة تنسيقات مختلفة ، كما تقولAnnGynn عبرCMIContent. انقر للتغريد

على سبيل المثال ، قد تضيف علامة تجارية B2B قسمًا جديدًا يركز على العمل عن بُعد إلى مجلتها ربع السنوية. قد تقوم العلامة التجارية B2C بتصوير مقاطع فيديو قصيرة تركز على التلميح بناءً على معلومات من مقالات المدونة.

فرص تعديل مزيج المحتوى الخاص بك - الموضوع ، التنسيق ، إلخ - لا حصر لها.

3. انظر إلى الأشياء من منظور مختلف

دعنا نصل إلى الحقيقة. على الرغم من الاسم (وتعويم الديك الرومي) ، فإن موكب Macy's Thanksgiving Day لا علاقة له بعيد الشكر. يتعلق الأمر حقًا بموسم التسوق المؤدي إلى أكبر مناسبات تقديم الهدايا في العام. تدور جميع العوامات والبالونات والأغاني حول العطلة ذات اللونين الأحمر والأخضر. في الواقع ، كان الاسم الأولي للحدث هو Macy's Christmas Parade. لا تركز شركة Macy's ، كعمل تجاري ، على عطلة عيد الشكر. تهتم ميسي بموعد عيد الشكر - قبل شهر أو نحو ذلك من بدء تبادل الهدايا.

فكر في الأحداث أو الأنشطة التقليدية في مجال عملك. كيف يمكنك إنشاء محتوى يقلبهم رأساً على عقب؟ لنفترض أن شركتك لديها كشك في نفس المعرض التجاري كل سبتمبر. بدلاً من صياغة مستند تقني آخر دائم الخضرة لعرض قيادتك الفكرية ، استخدم الحدث كموقع إصدار حصري لتقرير لا بد منه عن تنبؤات الصناعة للعام المقبل. اجعل هذا التقرير مركزًا لمركز المحتوى الخاص بك لربع السنة ، مما يمنحه عمرًا بعيدًا عن الحدث الذي يستمر يومين.

4. لا تذهب منفردا

ليست Macy's هي العلامة التجارية الوحيدة المشاركة في العرض. ماكدونالدز يرسل بالون رونالد ماكدونالد برفقة سيارته العملاقة على الأرض. حطم رجل Kool-Aid من Kraft الحفلة لسنوات عديدة. ويشارك هذا العام في Big Turkey Spectacular من Jennie-O ، و Dreamworks 'Boss Baby ، ودينوس الأطفال من Sinclair Oil. والعلامات التجارية مثل Olay و Entenmann's و Wonder Bread و Lego host تطفو. كل دخول موكب ذو علامة تجارية هو مثال على المحتوى المدعوم.

مصدر الصورة

كل تعويم ذي علامة تجارية في @ Macy's Thanksgiving Day Parade هو مثال على #SponsoredContent ، كما يقولAnnGynn عبر CMIContent. انقر للتغريد

إذا كان نموذج المحتوى المدعوم لا يتناسب مع استراتيجية المحتوى الخاصة بمؤسستك ، فلا يزال بإمكانك إيجاد طرق للتواصل مع الشركات الأخرى. على سبيل المثال ، اقبل مدونات الضيف على موقعك أو أنشئ محتوى ضيفًا للعلامات التجارية غير المنافسة التي لها جماهير مستهدفة مماثلة.

5. تفاعل مع جمهورك

في عام 2020 ، استخدمت Macy's حسابها على Twitter للتفاعل مع جمهورها قبل العرض وخلاله. بالإضافة إلى معاينة عوامل الجذب في ذلك العام ، أجرت Macy's سلسلة من التغريدات الترويجية (هكذا وجدوني ، على الرغم من أنني لم أتذكر حفظ واحدة لمشاركتها هنا). قالت التغريدة إن Macy's سترسل لي تذكيرًا عن العرض إذا اخترت نشاط العرض المفضل لدي وقمت بالتغريد عنه.

لذلك أنا فعلت:

قبل ساعتين من بدء العرض ، تلقيت تغريدة التذكير هذه:

عندما تحاول إشراك أعضاء جمهورك على Twitter ، فكر في دعوتهم إلى حسابك أو علامتك التجارية. يتطلب ذلك أكثر من النقر على القلب أو إعادة التغريد. اجعلها شخصية. امنحهم شيئًا ممتعًا أو ذا قيمة لمشاركته. المتابعة بمزيد من المحتوى المخصص.

6. التدقيق في لغتك

بينما أعجبني نهج Macy في تخصيص Twitter في ذلك العام ، لم أكن معجبًا باستخدامه لكلمة "متنوع" في تغريدة 2020 التي تهدف إلى الاحتفال بـ Zeta Phi Beta ، وهي منظمة نسائية سوداء تحتفل بمرور 100 عام وتبدأ ظهورها لأول مرة في موكب:

استحوذت TheJasmineBRAND على تغريدة قبل أن تزيلها Macy بعد ساعتين من تسببها في احتجاج:

تؤدي اختيارات الكلمات السيئة أو الخاطئة أو الجهلة إلى القضاء على أي قيمة قد تكون للمحتوى الخاص بك ويمكن أن تضر بالعلامة التجارية. تدقيق المحتوى الخاص بك ليس فقط من أجل التدقيق الإملائي والنحوي ولكن أيضًا من أجل النية والتفسير والشمولية وما إلى ذلك. تُعلِّم خطوة Macy الخاطئة أيضًا درسًا آخر في الكتابة - لا يتطلب إنشاء محتوى شامل ومتنوع عادةً الإشارة إلى أنه متنوع وشامل.

عادةً لا يتطلب إنشاء #content شاملًا ومتنوعًا الإشارة إلى أنه متنوع وشامل ، كما يقول AnnGynn عبرCMIContent. انقر للتغريد

7. ابدأ صغيرًا

لم يقم Macy's بتأسيس حدث ضخم في عام 1924. غطت إدخالات العرض مجموعتين فقط وضمت حوالي 50 شخصًا. لكن هذا كان كافياً لجذب عشرات ، إن لم يكن مئات الآلاف ، للظهور على طول طريق ستة أميال. على الرغم من أن وسائل الإعلام غطت الحدث بالكاد ، إلا أن استجابة الجمهور دفعت Macy's للإعلان بعد بضعة أسابيع أن العرض سيعود في العام المقبل. (لم يكن حتى ظهور العرض التلفزيوني لأول مرة بعد ما يقرب من 30 عامًا ، حيث حظيت Macy's باهتمام وطني وجذبت ملايين المعجبين الآخرين.)

ما هي أحلامك في تسويق المحتوى (أي الأهداف الكبيرة)؟ قد تبدو مفرطة في الطموح ، ولكن هل هناك حد أدنى من منتج المحتوى القابل للتطبيق الذي يمكنك إنشاؤه حقًا والذي قد يؤدي إلى تحقيق هذه الأحلام؟ ابدأ التخطيط اليوم.

هل تريد المزيد من النصائح والأفكار والأمثلة المتعلقة بتسويق المحتوى؟ اشترك في رسائل البريد الإلكتروني اليومية أو الأسبوعية من CMI.

المحتوى ذو الصلة المنتقى باليد:

  • كيفية إنشاء محتوى شامل لجعل جمهورك يشعر (ويسمع)
  • المحتوى المرتبط بعلامة تجارية: الحصول عليه بالشكل الصحيح
  • تبدأ تجارب المحتوى الرائعة بالتخلي عن التحكم [أمثلة تسويق المحتوى]

صورة الغلاف بواسطة جوزيف كالينوفسكي / معهد تسويق المحتوى