Macy'nin Şükran Günü Geçit Töreni, İçerik Pazarlamacısının Rüyasıdır: 7 İlham Veren Ders

22 Kasım 2022'de güncellendi

Milyonlarca kişi, içerik pazarlamanızı ekranlarında görüntülemek için bir araya geliyor.

Kalabalıklar, içeriğinize gerçek hayatta bir göz atmak için iki milden fazla sıraya giriyor.

İçerik pazarlamacılarının hayallerindeki şey bu. Ve bu, 1924'ten beri her Şükran Günü'nde New York'ta geçit töreni düzenleyen ABD'li büyük mağazalar zinciri Macy's'deki pazarlamacılar için bir gerçek.

Macy'nin Şükran Günü Geçit Töreninin büyük bir hayranıyım. İki kez izlemek için seyahat ettim ve televizyonda izlemeyi hiç kaçırmadım. Ve bu, her şeyin içerik pazarlaması olduğunu fark etmeden önceydi. İşte beni etkileyen bazı dersler.

1. Fikirleri çalın – sadece onları daha iyi hale getirin

Macy's, Noel satın alma sezonu için bir içerik pazarlama aracı olarak bir geçit törenine ev sahipliği yapan ilk büyük mağaza değildi. 1920'de Philadelphia'daki Gimbel Brothers mağazası ilkini yarattı. Dört yıl sonra - Macy's geçit törenini başlattığı yıl - JL Hudson Co. mağazası Detroit'te bir tane başlattı. Bu geçit törenleri bugün devam etse de, Gimbels ve Hudson'lar on yıllardır dahil değil. Hudson, 1970'lerin sonlarında Detroit amiral gemisini kapattığında geçit töreni bağlantısını durdurdu. (Zincir daha sonra Macy's tarafından satın alındı). Ve Philadelphia mağazası 1980'lerin ortalarında tasfiye edildi.

Orijinal fikirlerin bulunması zordur (bazıları hiç olmadığını söyler). Tüm zamanınızı kimsenin yapmadığı bir şeyi yaratmaya çalışarak harcamayın. Mevcut ilhamı arayın. Potansiyelini karşılamayan içerikler bulabilir ve daha sonra bunu daha iyi yapma fırsatını yakalayabilirsiniz.

2. Neyin işe yaradığına bağlı kalın, neyin işe yaramadığını ayarlayın

İlk Macy's Şükran Günü Geçit Töreni altı milden fazla sürdü ve tekerleme karakterleri, palyaço ve kovboy gibi giyinmiş mağaza çalışanları ve Central Park Hayvanat Bahçesi'nden hayvanlar yer aldı. Noel Baba'yı taşıyan bir şamandıra ve ren geyiklerinin çektiği bir kızak geçit törenini kapattı.

21. yüzyılda geçit töreni, daha sıkı bir gösteri sağlamak için yalnızca 2,5 mil kat ediyor. Uzun zaman önce hayvanat bahçesindeki hayvanların yerini alan çok katlı uzun balonlara sahiptir. Macy's dışındaki markaları harekete geçiriyor (Pillsbury Dough Boy ve Ronald McDonald'ı düşünün). Ülkenin dört bir yanından bando grupları, dudak senkronizasyonu yapan ünlülerin yer aldığı şamandıralar ve Susam Sokağı çetesi gibi canlı karakterler çekiciliği artırıyor.

Noel Baba'nın kızağı ve ren geyiği şimdi çok daha ayrıntılı, ancak neşeli adam geçit törenindeki neredeyse 100 yıllık yerini koruyor - genç ve yaşlı herkesin beklediği son perde.

Kalıcı bir içerik yıldızınız olduğunda, devam edin ve onu değiştirin. Her zaman aynı eski, aynı eski içeriği kullanmayın. Macy's her yıl bir merak boşluğu yaratıyor: Hangi yeni balonlar piyasaya çıkacak? Hangisi emekli olacak?

Kitlenizi tekrar tekrar geri dönmeye teşvik eden hangi yıllık içeriği oluşturabilirsiniz? Örneğin, CMI'da her yıl içerik pazarlama araştırma raporları oluşturuyoruz. Araştırma anketindeki bazı sorular her yıl aynı kalıyor, ancak hedef kitlemizin ihtiyaçlarına, sektör trendlerine ve küresel değişimlere göre yenilerini ekliyoruz.

Yeni fikirler ekleyerek veya farklı biçimleri deneyerek içeriğinizi nasıl tazeleyeceğinizi düşünün.

Örneğin bir B2B markası, üç aylık dergisine uzaktan çalışmaya odaklı yeni bir departman ekleyebilir. Bir B2C markası, blog makalelerinden alınan bilgilere dayalı olarak kısa, ipucu odaklı videolar çekebilir.

İçerik karışımınızı (konu, biçim vb.) ayarlama fırsatları sonsuzdur.

3. Olaylara farklı bir açıdan bakın

Gerçeğe gelelim. Adına (ve hindi şamandırasına) rağmen, Macy's Şükran Günü Geçit Töreninin Şükran Günü ile pek ilgisi yoktur. Bu gerçekten yılın en büyük hediye verme etkinliklerine giden alışveriş sezonuyla ilgili. Şamandıralar, balonlar ve şarkılar kırmızı ve yeşil tatilin etrafında dönüyor. Aslında, etkinliğin ilk adı Macy's Christmas Parade idi. Macy's, bir işletme olarak Şükran Günü tatiline odaklanmıyor. Macy's, Şükran Günü'nün zamanlamasını önemsiyor - hediye alışverişi başlamadan bir ay kadar önce.

Sektörünüzdeki geleneksel olayları veya faaliyetleri düşünün. Başlarını döndüren içeriği nasıl oluşturabilirsiniz? Diyelim ki şirketiniz her Eylül ayında aynı ticaret fuarında bir stant açıyor. Düşünce liderliğinizi sergilemek için her daim yeni bir beyaz kağıt hazırlamak yerine, etkinliği gelecek yıl için endüstri tahminleri hakkında sahip olunması gereken bir rapor için özel yayın sitesi olarak kullanın. Bu raporu, üç günlük içerik merkezinizin merkezi haline getirin ve ona iki günlük etkinliğin çok ötesinde bir hayat verin.

4. Yalnız gitmeyin

Geçit törenine katılan tek marka Macy's değil. McDonald's, yerdeki dev ayakkabı arabasıyla birlikte bir Ronald McDonald balonu gönderir. Kraft'ın Kool-Aid Man'i partiyi yıllarca mahvetti. Jennie-O'nun Big Turkey Spectacular'ı, Dreamworks'ün Boss Baby'si ve Sinclair Oil'in bebek dinozorları bu yıl katılıyor. Olay, Entenmann's, Wonder Bread ve Lego gibi markalar da yüzer. Her markalı geçit töreni girişi, sponsorlu içeriğe bir örnektir.

Resim kaynağı

Sponsorlu bir içerik modeli kuruluşunuzun içerik stratejisine uymuyorsa yine de diğer şirketlerle bağlantı kurmanın yollarını bulabilirsiniz. Örneğin, sitenize konuk blogları kabul edin veya benzer hedef kitlelere sahip rakip olmayan markalar için konuk içeriği oluşturun.

5. Kitlenizle etkileşim kurun

2020'de Macy's, geçit töreni öncesinde ve sırasında izleyicileriyle etkileşim kurmak için Twitter hesabını kullandı. Macy's, o yılki ilgi çekici yerlerin ön izlemesine ek olarak, tanıtılan bir dizi tweet attı (beni bu şekilde buldular, ancak burada paylaşmak için bir tanesini kaydetmeyi hatırlamadım). Tweet, favori geçit etkinliğimi seçip tweet attığımda Macy's'in bana geçit töreni hakkında bir hatırlatma göndereceğini söyledi.

Ben de yaptım:

Merhaba @macys! #MacysParade #balonlarını görmek için sabırsızlanıyorum. Senden ne haber?

- Ann Gynn (@anngynn) 23 Kasım 2020

Geçit töreni başlamadan iki saat önce, bu kişiselleştirilmiş hatırlatma tweet'ini aldım:

@angynn,
Şükran Günü kutlu olsun!
Bu yılki #MacysParade'i kaçırmamak için sabah 9'da NBC'yi açmayı unutmayın. pic.twitter.com/OCJV02rMQ3

— Macy's (@Macys) 26 Kasım 2020

Kitlenizin üyelerini Twitter'da meşgul etmeye çalıştığınızda, onları hesabınıza veya markanıza davet etmeyi düşünün. Bu, bir kalbe tıklamaktan veya retweet yapmaktan daha fazlasını gerektirir. Kişisel yap. Onlara paylaşacakları eğlenceli veya değerli bir şey verin. Daha kişiselleştirilmiş içerikle devam edin.

6. Dilinizi inceleyin

Macy'nin o yıl Twitter'ı kişiselleştirme yaklaşımını sevsem de, 100. yılını kutlayan ve ilk kez ortaya çıkan bir Siyah kız öğrenci yurdu olan Zeta Phi Beta'yı kutlamayı amaçlayan 2020 tweet'inde "çeşitli" kelimesini kullanmasının hayranı değildim. geçit töreni:

TheJasmineBRAND, bir tepkiye yol açtıktan birkaç saat sonra, Macy's kaldırmadan önce tweet'i yakaladı:

#ZetaPhiBeta, #macysthanksgivingdayparade pic.twitter.com/0ay1HQPAVy'de "çeşitli dans grubu" olarak anılır

— theJasmineBRAND (@thejasminebrand) 26 Kasım 2020

Kötü, yanlış veya bilgisiz kelime seçimleri, içeriğinizin sahip olabileceği her türlü değeri ortadan kaldırır ve markaya zarar verebilir. İçeriğinizi yalnızca imla ve dilbilgisi için değil, aynı zamanda niyet, yorumlama, kapsayıcılık vb. Macy'nin yanlış adımı, başka bir yazma dersi de veriyor; kapsayıcı ve çeşitli içerik oluşturmak, genellikle bunun çeşitli ve kapsayıcı olduğunu belirtmenizi gerektirmez.

7. Küçük başlayın

Macy's, 1924'te görkemli bir etkinlik düzenlemedi. Geçit töreni girişleri yalnızca iki bloğu kapsıyordu ve yaklaşık 50 kişiyi içeriyordu. Ancak bu, yüzbinlerce değilse bile on kişiyi büyüleyerek altı millik rota boyunca ortaya çıkmaya yetti. Medya olayı zar zor haber yapsa da, izleyicilerin tepkisi, Macy's'in birkaç hafta sonra geçit töreninin gelecek yıl geri döneceğini duyurmasına neden oldu. (Macy's, neredeyse 30 yıl sonra geçit töreni televizyonda ilk kez sahneye çıkana kadar, Macy's ulusal ilgi gördü ve milyonlarca hayranı kendine çekti.)

İçerik pazarlama hayalleriniz nelerdir (yani büyük hedefler)? Aşırı hırslı görünebilirler, ancak gerçekten oluşturabileceğiniz ve bu hayalleri gerçekleştirmenize yol açabilecek asgari bir uygulanabilir içerik ürünü var mı? Bugün planlamaya başlayın.

Joseph Kalinowski/İçerik Pazarlama Enstitüsü tarafından kapak resmi