كيفية زيادة المبيعات على Shopify
نشرت: 2021-04-14بعد إعداد متجر Shopify الخاص بك بشكل مثالي ، فأنت على استعداد لبدء جني الأموال. قد يبدو الأمر محبطًا إذا كان متجرك مفتوحًا لفترة من الوقت واستقرت مبيعاتك ، ولكن يمكن المساعدة في ذلك باستخدام بعض الأساليب البسيطة. في هذا الدليل ، ستتعلم كيفية زيادة المبيعات على Shopify. سنشارك ثمانية تقنيات وأفكار لمساعدتك على تنمية عملك على الإنترنت.
احصل على جميع الأدوات التي تحتاجها للعثور بسرعة على عملاء جدد وزيادة مبيعات متجر التجزئة الخاص بك.
كيفية زيادة المبيعات على Shopify: 8 طرق
خلاصة القول هي أن كل متجر Shopify يريد كسب المزيد من المال. قد تكون في مكانة تنافسية وتحتاج إلى استخدام تقنيات تفصل بينك وبين الحزمة. ستساعدك الخطوات الثماني التالية على زيادة مبيعاتك وتحسين عملك. هيا بنا نبدأ.
1. الاتصال بمنصة تسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة لزيادة مبيعاتك. يمتلك التسويق عبر البريد الإلكتروني أعلى عائد استثمار (عائد على الاستثمار) لجميع أشكال التسويق. للحصول على أفضل النتائج ، يمكنك الارتباط مباشرةً بمنصة تسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Constant Contact.
ستساعدك منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني في إنشاء رسائل بريد إلكتروني احترافية بسهولة. إذا كان متجرك يتوسع ، فإن اختيار نظام أساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني مع أدوات تسويق متكاملة سيساعد في توسيع نطاق برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا. الاتصال المستمر Shopify التكامل يجعل من السهل إعادة إشراك العملاء تلقائيًا Shopify عبر البريد الإلكتروني.
على الأقل ، يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني ترحيبي. سيضيف هذا البريد الإلكتروني التخصيص إلى تجربة العميل مع متجرك. سيرحب بهم في العائلة ويمنحهم بعض الروابط المفيدة لمتابعة.
علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام البريد الإلكتروني التلقائي للعربة المهجورة للمساعدة في كسب المزيد من المال والحفاظ بشكل أفضل على مخزونك.
2. التركيز على الاحتفاظ بالعملاء
يعد الحصول على عملاء جدد أمرًا رائعًا ، ولكن تكوين عملاء مخلصين هو الأهم. يعد التركيز على الاحتفاظ بالعملاء أقل تكلفة وأسهل بالنسبة لك من إنفاق كل جهودك في العثور على عملاء محتملين جدد.
عندما تحتفظ بالعملاء ، سيستمرون في التعامل معك والشراء من خلال متجرك. تظهر إحدى الدراسات أن زيادة الاحتفاظ لديك بنسبة 5٪ يمكن أن يعزز أرباحك بنسبة 75٪ في المتوسط.
سترغب في مكافأة ولاء عملائك ، وتجاوز توقعاتهم ، والتركيز على تجربة العملاء شبه المثالية ، والتواصل بشكل جيد. من المعروف أن هذه الأساليب تزيد من الاحتفاظ بالعملاء ، لذلك يجب عليك تجربتها.
3. استخدم استراتيجية البيع العابر
البيع العابر عبارة عن استراتيجية يمكنها زيادة مبيعاتك على الفور تقريبًا. يركز في جوهره على إنشاء تدفقات متعددة للإيرادات من خلال عملية شراء واحدة. قد تقدم ضمانًا ممتدًا ، أو تقترح منتجًا يعمل جيدًا مع العنصر الذي تم شراؤه ، أو تستخدم حملة بريد إلكتروني آلية.
يعمل البيع العابر لأنه يقنع العملاء بإجراء عمليات شراء أكثر مما خططوا له في الأصل. قد يكون أحد الأمثلة هو عرض بيع سماعات رأس Bluetooth بعد أن يشتري شخص ما هاتفًا منك.
على غرار الاحتفاظ بالعملاء ، لا تحتاج إلى التركيز على إيجاد عدد كبير من العملاء الجدد ؛ بدلاً من ذلك ، يمكنك العمل مع من لديك. باستخدام هذه الطريقة ، تزيد مقدار الأموال التي ينفقها كل عميل معك.
4. استخدام سيو التجارة الإلكترونية
تتمثل إحدى أفضل الطرق لزيادة المبيعات من خلال متجرك عبر الإنترنت في جذب المزيد من الأنظار إلى متجرك. نظرًا لأن هذا يتم عبر الإنترنت ، فإن الأمر ليس سهلاً مثل إضافة الأضواء الوامضة إلى واجهة متجرك.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه تحسين محركات البحث (SEO) للتجارة الإلكترونية. يرمز SEO إلى تحسين محرك البحث ، ويحسن تصنيفك على Google. سيظهر موقع Shopify الذي يحتوي على مُحسّنات محرّكات بحث قوية قريبًا على Google ، مما يعني أن المزيد من الأشخاص سيرون موقعك.

في هذا السيناريو ، ستؤدي المزيد من المشاهدات عادةً إلى المزيد من المبيعات. تستهدف مُحسّنات محرّكات البحث عبارات أو كلمات معينة تعرف أن العملاء المحتملين سيبحثون عنها. "أفضل القفازات من أجل الراحة" هي عبارة يمكنك استهدافها إذا كنت تبحث عن بيع القفازات المريحة الخاصة بك من خلال Shopify.
5. اكتب أفضل وصف للمنتج
بقدر ما قد تكون ، أوصاف المنتج يمكن أن تؤدي إلى عملية بيع أو توقفها. نظرًا لأنك تعمل عبر الإنترنت ، فلا توجد طريقة أمام العميل للاحتفاظ بمنتجك أو إلقاء نظرة عليه أو شمه لتحديد ما إذا كان يريد شرائه.
ستحتاج إلى اختتام كل هذه الحواس في وصف موجز. تؤدي كتابة أفضل أوصاف للمنتج إلى تحقيق أفضل أداء لبيع منتجك.
هذا الوصف هو مندوب المبيعات الخاص بك. إنها تجري محادثة مع العميل المحتمل ، لإخبارهم لماذا يعتبر منتجك مميزًا للغاية وماذا يفعل.
6. استخدم إستراتيجية تسويق الكوبون
من لا يحب الأشياء المجانية؟ هذا هو الدافع وراء استخدام استراتيجية تسويق القسيمة. فيما يتعلق بمتجر Shopify الخاص بك ، يمكن أن يسمى هذا أيضًا "رمز الخصم".
الفكرة هي أنه يمكن للعميل كتابة رمز معين للكشف عن سعر مخفض أو عنصر مجاني أو أي عرض ترويجي آخر. يمكنك مشاركة هذا الرمز مع عميلك من خلال رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية حتى يتمكن من الاستفادة من العرض الترويجي.
القسائم تميزك أيضًا عن منافسيك. يمكن أن يكون لديك سلع ذات أسعار متشابهة ، ولكن إذا أعلن عن خصمك بنسبة 20٪ ، يصبح الأمر مرغوبًا فيه أكثر. لا يمانع الناس في إنفاق المزيد من المال إذا اعتقدوا أنهم يحصلون على صفقة جيدة.
يعمل هذا جيدًا بشكل خاص إذا كانت القسيمة تنطبق على إجمالي سعر الشراء. قد تلاحظ أن عملائك يشترون المزيد من العناصر للاستفادة حقًا من خصم 15٪ الذي يتلقونه.
7. بيع على منصات متعددة
ضع في اعتبارك أن Shopify ليس خيارك الوحيد. يساعدك البيع بالتجزئة متعدد القنوات على بيع المزيد من المنتجات في أماكن مختلفة ، وبالتالي زيادة مبيعاتك.
مثل أفكار المبيعات الأخرى ، تهدف هذه الفكرة إلى فتح مصادر جديدة للإيرادات. قد تفكر في نشر منتجك للبيع على Etsy أو eBay أو Amazon.
يلتزم العديد من المتسوقين بمنصة واحدة عندما يبحثون عن منتج. إذا لم تكن مدرجًا بنشاط على هذا النظام الأساسي ، فأنت تخسر البيع على الفور. هذا أسوأ إذا كان منافسيك يستخدمون منصات متعددة.
تساعد هذه الخطوة أيضًا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية. عندما يرى الأشخاص اسمك على منصات مختلفة ، فإنهم يربطونك بعلامة تجارية أكثر شهرة في الصناعة. إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فسيصبحون أكثر وعياً بك.
8. عرض دائما على Upsale
هل تتذكر عندما اعتادت ماكدونالدز أن تسأل عما إذا كنت تريد أن تحل محل وجبتك؟ كانت تلك طريقتهم في الدفع بخيار أكثر تكلفة لشخص أبدى بالفعل اهتمامًا بخياره القياسي.
تعمل هذه التقنية بشكل جيد ، ويمكن دمجها في متجر Shopify الخاص بك. على عكس البيع العابر ، يدور الانتعاش حول المنتج الذي يبدي العميل اهتمامًا به.
بدلاً من شراء عميلك لثلاث عبوات من الأوشحة ، يمكنك محاولة بيع 10 عبوات. يُظهر العميل بالفعل اهتمامه بامتلاك العديد من الأوشحة ، فلماذا لا تدفعه نحو عنصر بسعر أعلى؟
ضع في اعتبارك ميزانية العميل والعناصر التي تعمل بشكل جيد عندما يتعلق الأمر بالبيع. محاولة بيع جهاز كمبيوتر محمول لشخص ما عندما يبدي اهتمامًا بحزمة أقلام الرصاص لن تنجح.
المزيد من الطرق لتحسين عملك Shopify الأعمال
يمكن أن يساعد دمج متجرك Shopify مع Constant Contact على زيادة المبيعات ، ولكن ماذا عن الأجزاء الأخرى من أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟ بينما تنمو وتتطلع إلى التحسن في مجالات مختلفة ، ستحتاج إلى بعض المساعدة. قم بتنزيل دليل التسويق المجاني عبر الإنترنت لشركات البيع بالتجزئة ، The Download ، لمعرفة المزيد حول تنمية أعمالك وتحسينها من خبراء الصناعة.
