استراتيجية المحتوى: تعظيم النتائج من خلال المتابعة مع المتابعة

عروض المحتوى عبارة عن محتوى متميز يتم تقديمه مقابل بعض المعلومات الأساسية (على سبيل المثال ، "املأ هذا النموذج لتلقي كتابنا الإلكتروني المجاني") يتيح لك ذلك إنشاء قائمة بريد إلكتروني مجزأة (قائمة مقسمة حسب الاهتمام بالموضوع) وبناء على الفائدة الأولية - نأمل أن تتوج بعميل جديد لك!

تعد كتابة المحتوى الخاص بك مجرد الخطوة الأولى من عدة خطوات يجب عليك اتخاذها قبل نشر كتابك الإلكتروني الجديد أو ورقتك البيضاء. عندما تكون متحمسًا لأحدث كتاب إلكتروني لديك ، فقد يكون من المغري مشاركته على الفور ، ولكن للحصول على أفضل النتائج ، لا تنشره حتى تنتهي متابعتك!

اختر موضوعًا لعرض المحتوى الخاص بك

بالنسبة لهذه الخطوة ، أتناول موضوعًا يتناول إحدى نقاط الضعف لدى المشتري (على سبيل المثال ، "كيف يمكنني الحصول على المزيد من العملاء المحتملين من موقع الويب الخاص بي؟"). من هناك ، يمكن أن يكون:

• موضوع أتقنته وأهتم به.

• موضوع أهتم به ، لكني لا أشعر بالراحة أو التأهل التام لمناقشته.

• موضوع أحتاج إلى إتقانه ، لكن هذا لا يتحدث معي بشكل خاص.

الكتابة عن موضوع هي طريقتي المفضلة للتعلم. إذا كان ذلك يناسبك ، بكل الوسائل ، فاستخدمه كتجربة تعلم وكتابة. خاصة بالنسبة لجهودك الأولى ، أوصي باختيار موضوع أنت متحمس له. سوف تظهر!

يمكن أن يكون المحتوى الخاص بك في شكل ندوة عبر الإنترنت أو مقطع فيديو أو كتاب إلكتروني مسجل ، ولكن يمكنك أيضًا البدء بشيء أقصر ، مثل قائمة مرجعية أو ورقة بيضاء.

اكتب المحتوى الخاص بك

يميل محتوى الكيفية ، خطوة بخطوة ، وقائمة التحقق إلى أن يكون ناجحًا للغاية. تأكد من تضمين عنوان موقع الويب الخاص بك ورقم الهاتف في التذييل ، حيث سيقوم بعض الأشخاص بتنزيل المحتوى لأنفسهم ثم مشاركة المحتوى مباشرة مع الآخرين ، متجاوزين صفحاتك المقصودة وخطط إنشاء قوائم العملاء المحتملين! بهذه الطريقة على الأقل يعرفون من كتبه وكيفية العثور على مزيد من المعلومات.

قم بإنشاء منشور مدونة داعم

أعلن عن عرضك الأحدث من خلال منشور مدونة سيتطرق لفترة وجيزة إلى بعض النقاط البارزة في عرض المحتوى (لا تعطها كلها بعيدًا!). هذا يجعل من السهل العثور على المحتوى الخاص بك في البحث في الموقع وفي نتائج محرك البحث. تأكد من توضيح ما سيحصلون عليه ولماذا يجب عليهم تنزيله. اربط إلى الصفحة المقصودة في منشور المدونة وشارك المنشور على جميع قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

إنشاء صفحات مقصودة

ستحتوي صفحتك المقصودة على النموذج الذي يملأه المستخدمون لتنزيل المحتوى الخاص بك. حاول الاحتفاظ بكل شيء "في الجزء المرئي من الصفحة" ، مما يلغي الحاجة إلى أي تمرير. لزيادة عدد العملاء المحتملين ، اطلب فقط المعلومات التي تحتاجها ، مع الاحتفاظ بالحقول المطلوبة إلى الحد الأدنى.

صفحتك المقصودة يجب أن يحتوي على عنوان جذاب وصورة مثيرة للاهتمام ويجب أن يوفر ثلاثة أو أربعة إعلانات تشويقية حول "ما ستتعلمه".

قد ترغب في إنشاء أكثر من صفحة مقصودة لكل عرض حتى تتمكن من اختبار النتائج التي تحقق أكبر عدد من عمليات إرسال النماذج.

إنشاء متابعات البريد الإلكتروني

نحن نستخدم HubSpot ، والذي يتيح لك بسهولة إضافة عملاء متوقعين جدد إلى سير عمل البريد الإلكتروني. لذا يمكنني إخبار HubSpot:

• أضف جهة الاتصال إلى قائمة خاصة.

• بمجرد إرسال النموذج ، أرسل بريدًا إلكترونيًا موجزًا ​​جدًا يشكرهم على اهتمامهم ويقدم رابط التنزيل مرة أخرى.

  

• بعد ستة أيام من تنزيل الزائر لكتابي الإلكتروني الجديد ، يجب أن يتلقوا بريدًا إلكترونيًا آخر يوفر رابط التنزيل مرة أخرى ويسألهم عما إذا كان تطبيق ما تعلموه قد نجح. قد يتضمن أيضًا رابطًا إلى جزء آخر من المحتوى ذي الصلة مثل عرض تنزيل آخر أو منشور مدونة.

• بعد خمسة إلى ستة أيام من هذا البريد الإلكتروني ، أرسل رسالة أخرى ، مع النصائح ذات الصلة وروابط لمعلومات حول موضوع مشابه.

• بعد خمسة إلى ستة أيام ، أرسل بريدًا إلكترونيًا مع دعوة لطلب مراجعة تسويقية (أو عرض مناسب للصناعة ، ربما استشارة مجانية).

إذا كنت لا تستخدم برنامج أتمتة التسويق ، فيمكنك تتبع الأشخاص الذين يقومون بتنزيل المحتوى الخاص بك عن طريق جمع معلوماتهم من رسائل البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها عند الإرسال. ضع هذه الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني في قائمة مكونة حصريًا من أولئك الذين يقومون بتنزيل عرض محتوى واحد. ستحتاج إلى إرسال رسائل البريد الإلكتروني يدويًا ، مما يجعل التوقيت صعبًا. ستحتاج أيضًا إلى إنشاء إصدارات متعددة من القائمة لتجنب تكرار رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة.

على طول الطريق ، يمكنك معرفة رسائل البريد الإلكتروني التي تم فتحها وعدد الروابط التي ينقرون عليها. حتى أن HubSpot يسمح لك باستخدام هذه المشغلات كوسيلة لتسجيل العملاء المتوقعين ، ونقل أولئك الذين قد يتم تسخينهم لمكالمة هاتفية إلى قائمة "العملاء المحتملين" التي تم إعدادها وفقًا لمواصفاتك. يمكنك القيام بذلك يدويًا عن طريق إنشاء قائمة بناءً على معايير معينة - على سبيل المثال ، "الأشخاص الذين فتحوا رسالتي بريد إلكتروني ونقروا مرة واحدة على الأقل".

حرر المحتوى!

الآن بعد أن تم إعداد جميع الصفحات المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني ، يمكنك إصدار المحتوى الخاص بك والبدء في مشاركته في جميع أنحاء أي من ممتلكاتك على الإنترنت بما في ذلك الوسائط الاجتماعية وموقع الويب الخاص بك ومدونتك. يمكنك أيضًا وضع زر "تنزيل الآن" في الشريط الجانبي لموقعك.

تذكر إرسال بريد إلكتروني إلى جهات الاتصال الحالية التي سبق لها تنزيل المحتوى ذي الصلة. قد يسعدهم رؤية أن لديك المزيد لتقدمه حول هذا الموضوع!

بعد انتهاء رسائل البريد الإلكتروني - ابق على اتصال

لمجرد أن المشترك الجديد لم يلتقط الهاتف أو أرسل نموذجًا آخر للحصول على استشارة مجانية لا يعني أنه لا يزال عميلاً محتملاً جيدًا. أرسل رسائل بريد إلكتروني شهرية إلى جميع المشتركين في قناتك مع مجموعة مختارة من أكثر منشورات المدونة شيوعًا لهذا الشهر.

قم بإنشاء قوائم بريد إلكتروني خصيصًا لأولئك الذين يقومون بتنزيل محتوى يتعلق بموضوع معين. في أي وقت تنشر فيه شيئًا على المدونة أو تضيف المزيد من المحتوى القابل للتنزيل حول هذا الموضوع ، تأكد من إرسال بريد إلكتروني لإخبارهم بذلك.

استخدم تويتر

هل المشتركين في قناتك على تويتر؟ يجعل HubSpot من السهل جدًا تتبع نشاط المشترك على Twitter ، ولكن حتى لو كنت وحدك ، يمكنك غالبًا تعقبهم على Twitter وإضافتهم إلى القوائم الخاصة. بعد ذلك ، يمكنك عرض مجموعة من جهات الاتصال التي نزَّلت محتوى إنشاء العملاء المحتملين ، على سبيل المثال ، ومعرفة ما يتحدثون عنه. قم بالرد أو إعادة التغريد أو حتى التغريد لهم مباشرة لمشاركة أحدث محتوى ذي صلة. افعل هذا باعتدال وبتقدير - تريد أن تكون مفيدًا - وليس مخيفًا!

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعروض المحتوى الخاصة بك

لقد قمت بمشاركة منشور مدونتك للإعلان عن العرض الجديد ، ولكن لا تنس مشاركة صفحاتك المقصودة أيضًا! يمكنك مشاركتها على Twitter بشكل منتظم. في أي وقت تقوم فيه بتحديث هذا المحتوى ، دع معجبيك يعرفون أن هناك نسخة جديدة متاحة للتنزيل. إذا كان لديك عرض يجذب العملاء المحتملين باستمرار ، فشاركه مرة أخرى مرة كل شهر أو ما شابه على Facebook و Google+ و Pinterest.

لا تنس أن طلب "مشاركة" يزيد من فرص قيام المشاهدين بذلك. لذلك ، إذا كنت تشارك الكتاب الإلكتروني الخاص بك ، يمكنك أن تقول ، "لقد أضفنا تكتيكين جديدين لتوليد عملاء محتملين مضمونين إلى كتابنا الإلكتروني. يرجى مشاركته مع أصدقائك أصحاب الأعمال!"

هذا ما يناسبنا - لكننا نرحب بتعليقاتكم أيضًا! ما هي الخطوات الأخرى التي تتخذها للترويج لعروض المحتوى الخاصة بك؟