كيفية إنشاء خطة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

بالنسبة للبعض منا ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة ممتعة للتواصل مع الأصدقاء وإعادة مشاركة الميمات وتمضية بعض الوقت بعد يوم طويل.

ومع ذلك ، فإن ما قد يبدو واضحًا - مثل نشر المقالات أو مشاركة الصور أو نشر المحتوى - يصبح أكثر تعقيدًا عندما يتعلق الأمر بعملك.

يتطلب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، بخلاف الاستخدام السلبي لوسائل التواصل الاجتماعي ، التخطيط والاستراتيجية.

لذلك ، إذا كنت معتادًا على نشر محتوى لمجرد نزوة ، أو إذا كنت تكافح من أجل ابتكار موضوعات محتوى الوسائط الاجتماعية على الإطلاق ، فإن تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية هو السبيل للذهاب.

سيساعدك امتلاك خطة محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي على تطوير محتوى استراتيجي ونشره باستمرار وتحقيق نتائج ملموسة لجهودك.

هيريس كيفية القيام بذلك.

لكن أولاً ، لماذا ننشئ خطة محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي؟

ربما تكون معتادًا على إنشاء جميع منشوراتك مباشرة في تطبيقاتك الاجتماعية.

في حين أن هذا يتطلب تخطيطًا أقل ، إلا أنه قد يكون أقل فاعلية بكثير مقارنة بتطوير استراتيجية. يعد تقويم المحتوى أمرًا ضروريًا عندما يتعلق الأمر بتطوير موضوعات فعالة وإشراك المحتوى.

باستخدام تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية ، يمكنك:

• خطط لموضوعاتك مقدما. يمكنك تخصيص بعض الوقت للبحث في الموضوعات وأفكار المحتوى التي سيكون لها صدى حقيقي لدى جمهورك.
• جدولة مشاركاتك. أنشئ إيقاعًا لنشر المحتوى حتى يتمكن جمهورك من الاعتماد على منشوراتك ، وستظهر الخوارزميات المحتوى الخاص بك في كثير من الأحيان.
• قياس النتائج. تتيح لك التحليلات داخل التطبيق رؤية أداء مشاركاتك. عندما تخطط لتقويم المحتوى الاجتماعي الخاص بك ، يمكنك استخدام هذه الأفكار للتوصل إلى أفكار جديدة أو إعادة توظيف ما يعمل بالفعل.
• وازن دائمًا بين المحتوى الشائع. لديك المرونة لنشر المحتوى في الوقت المناسب مع إعطاء الأولوية أيضًا للمحتوى الدائم الذي سيبقى ملائمًا على المدى الطويل.
• توقع الأحداث المستقبلية. إذا كان لنشاطك التجاري أحداث أو تحديثات قادمة ، فيمكنك التخطيط للمحتوى الخاص بك مقدمًا بشكل جيد وإبراز علامتك التجارية بشكل أكبر.
• احفظ الأصول الرقمية. لا يمكنك فقط إنشاء المحتوى الاجتماعي الخاص بك على دفعات ، ولكن سيكون لديك مكتبة من الأصول الإبداعية للاستفادة منها عندما تحتاج إليها.
• مراقبة علامات التجزئة. يمكنك إنشاء قائمة تشغيل لعلامات التصنيف الشائعة واستخدامها في مشاركاتك المستقبلية. لا حاجة للبحث عن علامات تصنيف جديدة في كل مرة.

ما يجب تضمينه في تقويم المحتوى الاجتماعي الخاص بك

في أبسط أشكاله ، يوفر تقويم المحتوى الاجتماعي نظرة عامة على محتوى الوسائط الاجتماعية القادم الخاص بك ، منظمًا حسب النظام الأساسي والتاريخ. يسمح لك بتنظيم أصول المحتوى وإدارة الحملات وإنشاء جدول زمني محدد.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، هناك بعض الأشياء التي يجب عليك تضمينها في تقويم الوسائط الاجتماعية الخاص بك:

• المنصة - ما هي قنوات التواصل الاجتماعي التي ستنشر عليها.
• التاريخ والوقت - متى سيتم نشر المحتوى الخاص بك.
• الأصول الإبداعية - بما في ذلك الصور أو الروابط أو التسميات التوضيحية أو مقاطع الفيديو أو علامات التصنيف لكل منشور.

يمكن أن يتخذ تقويم وسائل التواصل الاجتماعي عدة أشكال. يمكن أن يكون Google Sheet أو مخططًا عبر الإنترنت أو برنامجًا لتسويق المحتوى.

مهما كان اختيارك ، يجب أن يساعدك التقويم في تنظيم مشاركاتك والتخطيط لوقت نشر المحتوى التالي.

قم بإنشاء خطة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في 6 خطوات

يمكن أن يكون إنشاء تقويم لوسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بسيطًا نسبيًا. كل هذا يتوقف على مدى تعقيد ما تريد نشره وعدد المرات وعدد الحسابات التي لديك.

نوضح أدناه بعض الخطوات السهلة لإنشاء خطة محتوى اجتماعي من البداية.

1. جرد حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

تتمثل الخطوة الأولى في تقييم جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الحالية وبيانات اعتماد تسجيل الدخول المقابلة.

يعد هذا ضروريًا لأنك ستحتاج إلى تأكيد أن لديك حق وصول إداري إلى جميع حساباتك قبل أن تبدأ في جدولة المحتوى الخاص بك.

نوصي بإنشاء جدول بيانات يحتفظ بسجل لـ:

• التشكيلات النشطة.
• ملفات تعريف دجال أو غير نشطة.
• اسم مستخدم الحساب و / أو عنوان البريد الإلكتروني وكلمات المرور.
• العمل مقابل الملفات الشخصية.
• الجمهور المستهدف لكل ملف تعريف.
• من يدير الملف الشخصي (على سبيل المثال ، أنت ، عضو في الفريق ، وكالة تسويق ، إلخ).
• معلومات قديمة تتطلب التحديث.

قد تكتشف بعض الحسابات القديمة أو الملفات الشخصية التي لم تعد تمتلك بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بها.

الآن فرصة لحذف الحساب القديم ، واستعادة كلمات المرور الخاصة بك ، وتحديث المعلومات القديمة ، وحتى إنشاء ملفات تعريف جديدة ، إذا لزم الأمر.

بعد هذا الجهد ، يجب عليك تحديد الحسابات التي تتطلب الإدارة ويجب إضافتها إلى تقويم نشر الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

2. استخدم نموذج أو أداة خطة المحتوى

يصبح تنظيم تقويم المحتوى الاجتماعي أسهل عندما يكون لديك نظام أو أداة تحت تصرفك.

قد يكون هذا بسيطًا مثل جدول بيانات أو قويًا مثل تطبيق برمجي ، مثل Hootsuite.

جداول البيانات لتخطيط المحتوى

أحب استخدام جداول بيانات Google لتخطيط المحتوى الاجتماعي لأنه بسيط ويتطلب جهدًا أقل مقارنة باستخدام أداة برمجية. يمكنك بسهولة توصيل مواضيع المحتوى وتواريخ النشر وأصول المحتوى والمزيد.

يمكنك العثور على الكثير من قوالب تقويم الوسائط الاجتماعية الخاصة بجداول بيانات Google مجانًا عبر الإنترنت أو إنشاء واحدة خاصة بك.

أدوات جدولة وسائل التواصل الاجتماعي

هناك أيضًا مجموعة متنوعة من أدوات التخطيط والجدولة عبر وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة.

بعضها مجاني والبعض الآخر يتطلب اشتراكًا مدفوعًا. يقدم معظمهم نسخة تجريبية مجانية حتى تتمكن من تجربة ميزاتهم قبل الشراء.

تتضمن بعض أدوات تخطيط وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر شيوعًا ما يلي:

• متعادل.
• هووتسوت.
• تنبت الاجتماعية.
• تلوح في الأفق.
• زوهو.

أوصي بتجربة بعض التجارب المختلفة لمعرفة الأفضل لك ولفريقك.

قد يتطلب عملك ميزات محددة ، وإدارة نظام أساسي أكثر قوة ، وما إلى ذلك. الشيء المهم هو أن تختار نظامًا يتيح لك إنشاء المحتوى الخاص بك وجدولته ونشره بسهولة.

3. إنشاء مصفوفة المحتوى

سواء قررت استخدام جدول بيانات أو برنامج ، فإن الخطوة التالية هي إنشاء مصفوفة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

هذه هي خطتك للمحتوى الذي تخطط لنشره ، وأين ومتى تخطط لنشره.

يعد تحديد المحتوى الذي تريد نشره أهم جزء في خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يعتمد نجاح استراتيجيتك الاجتماعية على ابتكار أفكار محتوى جذابة.

هناك بعض النماذج لمساعدتك على البدء.

مبدأ 80-20

مبدأ 80-20 هو ، بشكل أساسي ، أن 80 ٪ من المحتوى الخاص بك يجب أن يكون لإعلام جمهورك أو تثقيفه أو ترفيهه ، وأن 20 ٪ من المحتوى الخاص بك يجب أن يكون للترويج لعملك (مثل البيع).

هذا يعني أن غالبية المحتوى الخاص بك يجب أن يقدم قيمة لجمهورك قبل كل شيء. قد يشمل ذلك أنواع محتوى مثل:

• مقالات إرشادية.
• رسوم بيانية مفيدة.
• دروس.
• فيديوهات تعليمية.
• الميمات مضحك.
• الصور.
• مقابلات الخبراء.

يمكن أن يتضمن المزيج المتبقي أنواع محتوى مثل العروض الترويجية أو رسومات المبيعات أو رموز الخصم أو الإعلانات.

حكم الأثلاث

بدلاً من ذلك ، قد ترغب في اتباع قاعدة الثلث عندما يتعلق الأمر بالمحتوى الاجتماعي الخاص بك.

مع هذه المصفوفة:

• يجب أن يعمل ثلث المحتوى الخاص بك على الترويج لعملك وزيادة التحويلات.
• يجب أن يكون ثلث المحتوى الخاص بك من قادة الفكر والناشرين الآخرين في المجال.
• يجب أن يكون ثلث المحتوى الخاص بك محتوى ترفيهيًا يشجع على التفاعل مع متابعيك.

سيساعدك هذا في إنشاء مزيج صحي من أنواع المحتوى والتأكد من أن المحتوى الخاص بك ليس ترويجيًا بالكامل. تريد بناء الثقة مع جمهورك ، وتعزيز المشاركة ، وزيادة التفاعلات ، وليس فقط المبيعات.

لا يجب أن يكون تسويق المحتوى مملاً. حاول ابتكار بعض الموضوعات الإبداعية التي تتحدث عن اهتمامات جمهورك وتجذبهم للتفاعل مع علامتك التجارية.

4. تنظيم وجدولة المحتوى الخاص بك

بمجرد أن يكون لديك مزيج جيد من موضوعات وأفكار المحتوى ، فقد حان الوقت لكتابة هذه الموضوعات في تقويم المحتوى الخاص بك.

إذا كنت تستخدم جدول بيانات ، فتأكد من تضمين التفاصيل الأساسية:

• المنصة (مثل Facebook).
• الملف الشخصي (مثل Facebook.com/happyseoagency).
• تاريخ النشر .
• الحوكمة (أي قيام عضو الفريق بنشر المحتوى).
• الوقت (والمنطقة الزمنية).
• نسخ (على سبيل المثال تعليق Instagram وعلامات التصنيف).
• المرئيات (على سبيل المثال ، صورة ، فيديو ، ميمي ، إنفوجرافيك ، جيف ، إلخ).
• ارتباط بأصول التصميم .

متى وكم مرة يجب أن تنشر المحتوى سيعتمد على مكانتك ومتى يكون جمهورك نشطًا عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، فإن أفضل الأوقات للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام هي الثلاثاء حتى الخميس الساعة 9 صباحًا أو 10 صباحًا

مع استمرار استراتيجيتك الاجتماعية ، سيكون من المهم مراقبة تحليلاتك لمعرفة متى يشاهد المستخدمون المحتوى الخاص بك ويتفاعلون معه. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد وقت نشر المحتوى في المستقبل.

إذا كنت تستخدم أداة تخطيط وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد تتمكن حتى من تحديد موعد نشر المحتوى الخاص بك تلقائيًا على كل منصة - ومراقبة الأداء على طول الطريق.

5. تتبع تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

ستتأثر فعالية إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي ببيانات أدائك.

سترغب في تتبع المحتوى الأكثر رواجًا ، والمنشورات التي تحظى بأكبر قدر من المشاركة ، والمحتوى الذي يدفع التحويلات لعملك.

ستساعد هذه البيانات في إعلام استراتيجية المحتوى المستقبلية وجدول النشر. لا ينبغي أن تكون هذه إستراتيجية "ضبطها ونسيانها" ، ولكن بدلاً من ذلك تتضمن تحسينًا وتخطيطًا مستمرين.

تتضمن معظم منصات الوسائط الاجتماعية نسختها الخاصة من التحليلات. هناك أيضًا أدوات برامج تابعة لجهات خارجية تتعقب الأداء. سيكون لديك ثروة من البيانات التي يمكنك من خلالها استخلاص الرؤى الاجتماعية.

فيما يلي بعض أهم المقاييس التي يجب تتبعها:

• الإعجابات.
• نقرات.
• تعليقات.
• تشارك.
• يذكر العلامة التجارية.
• زيارات الملف الشخصي.
• متابعون.
• تصل.
• انطباعات.
• حركة المرور.
• يؤدي.

بمرور الوقت ، ستحصل على فكرة أفضل عن المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل مع جمهورك ، والأوقات التي تعمل بشكل أفضل للنشر ، وأنواع المحتوى التي تؤدي إلى التحويلات والمبيعات.

6. استمع إلى جمهورك

ستوفر تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك الكثير من الأفكار حول أنواع المحتوى التي يتفاعل معها جمهورك أكثر من غيرها.

لكن في بعض الأحيان يكون من الرائع الحصول على أفكار المحتوى وردود الفعل مباشرة من متابعيك ، لأن معظم الأدوات الاجتماعية لن تساعدك في إنشاء أفكار المحتوى الفريدة هذه.

خلال تقويم المحتوى الخاص بك ، يجب عليك جدولة المنشورات التي تطلب من جمهورك ما يريدون رؤيته. يمكنك طرح أسئلة مثل:

• "ما هي الأسئلة التي لديك حول [الموضوع]؟"
• "ما هي المشكلة رقم 1 التي تحتاج إلى المساعدة بشأنها الآن؟"
• "ما المواضيع التي تريد منا أن ننشر المزيد عنها؟"
• "ما هي الأسئلة التي تطرحها على فريقنا / علامتنا التجارية؟"
• "ما هو الموضوع الشائع الذي يثير اهتمامك الآن؟"

تعد هذه الأسئلة طريقة رائعة لقياس اهتمام جمهورك وجمع أفكار محتوى جديدة.

يمكنك أيضًا الحصول على تعليقات حول المحتوى الموجود لديك ، مما قد يساعدك في مراجعة استراتيجيتك أو إزالة أنواع محتوى معينة من المصفوفة الخاصة بك.

تذكر أن تسويق محتوى الوسائط الاجتماعية يدور حول الحفاظ على مشاركة جمهورك. لذلك ، يجب أن تكون متابعًا لما يريدون ، وما الذي يعانون منه ، وما هي المعلومات التي يريدون رؤيتها على قنواتك.

حقق المزيد مع محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك

تمنحك وسائل التواصل الاجتماعي حرية نشر جميع أنواع المحتويات الشيقة والمعلوماتية والمثيرة للفكر والمضحكة والجذابة.

يمنح علامتك التجارية نقاط تفاعل متعددة مع جمهورك في الوقت الفعلي.

يتم دعم نجاح استراتيجيتك الاجتماعية من خلال وجود خطة جيدة التنفيذ.

سيؤدي تخطيط وجدولة المحتوى الخاص بك مسبقًا إلى جعل المحتوى الخاص بك أكثر فعالية ويساعدك على تنويع المحتوى الخاص بك.

البيانات تقود العمل ؛ استخدم رؤى الوسائط الاجتماعية لصالحك لمعرفة المحتوى الأفضل مع جمهورك.

بعد ذلك ، راجع استراتيجيتك للحصول على نتائج أفضل ، بما في ذلك المزيد من حركة المرور والمبيعات من المحتوى الخاص بك.

المزيد من الموارد:

• كيفية دمج المزيد من السياق في محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك
• لماذا إنشاء المحتوى بالجملة لوسائل التواصل الاجتماعي يوفر لك الوقت
• وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة: دليل لنجاح الإعلانات الاجتماعية

الصورة المميزة: 9dream studio / Shutterstock