วิธีสร้างแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

สำหรับพวกเราบางคน โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่สนุกในการติดต่อกับเพื่อนๆ แชร์มีมซ้ำ และปล่อยเวลาผ่านไปหลังจากเหน็ดเหนื่อยมาทั้งวัน

สิ่งที่อาจดูตรงไปตรงมา เช่น การโพสต์บทความ การแชร์รูปภาพ หรือการเผยแพร่เนื้อหา จะซับซ้อนมากขึ้นเมื่อพูดถึงธุรกิจของคุณ

การตลาดโซเชียลมีเดีย ซึ่งแตกต่างจากการใช้โซเชียลมีเดียแบบพาสซีฟ ต้องมีการวางแผนและกลยุทธ์

ดังนั้น หากคุณเคยชินกับการโพสต์เนื้อหาตามอำเภอใจ หรือหากคุณมีปัญหาในการคิดหัวข้อเนื้อหาโซเชียลมีเดีย ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียคือหนทางที่จะไป

การมีแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดียจะช่วยให้คุณพัฒนาเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ โพสต์อย่างสม่ำเสมอ และสร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้สำหรับความพยายามของคุณ

นี่คือวิธีการทำ

แต่ก่อนอื่น ทำไมต้องสร้างแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

บางทีคุณอาจคุ้นเคยกับการสร้างโพสต์ทั้งหมดของคุณโดยตรงในแอปโซเชียลของคุณ

แม้ว่าสิ่งนี้ต้องการการวางแผนน้อยกว่า แต่ก็มีประสิทธิภาพน้อยกว่ามากเมื่อเทียบกับการพัฒนากลยุทธ์ ปฏิทินเนื้อหาเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อต้องพัฒนาหัวข้อที่มีประสิทธิภาพและเนื้อหาที่มีส่วนร่วม

ด้วยปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย คุณสามารถ:

• วางแผนหัวข้อของคุณล่วงหน้า คุณสามารถใช้เวลาในการค้นคว้าหัวข้อและแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่จะโดนใจผู้ชมของคุณอย่างแท้จริง
• กำหนดเวลาโพสต์ของคุณ กำหนดจังหวะการเผยแพร่เนื้อหาเพื่อให้ผู้ชมสามารถพึ่งพาโพสต์ของคุณได้ และอัลกอริทึมจะแสดงเนื้อหาของคุณบ่อยขึ้น
• วัดผล การวิเคราะห์ในแอปช่วยให้คุณเห็นประสิทธิภาพของโพสต์ของคุณ เมื่อคุณวางแผนปฏิทินเนื้อหาโซเชียลของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อสร้างแนวคิดใหม่ๆ หรือเปลี่ยนวัตถุประสงค์ของสิ่งที่ใช้ได้ผลแล้ว
• สร้างสมดุลระหว่างเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและได้รับความนิยม คุณมีความยืดหยุ่นในการเผยแพร่เนื้อหาที่ตรงเวลา ในขณะเดียวกันก็จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมซึ่งจะมีความเกี่ยวข้องในระยะยาว
• คาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคต หากธุรกิจของคุณมีกิจกรรมหรือการอัปเดตที่กำลังจะมาถึง คุณสามารถวางแผนเนื้อหาของคุณล่วงหน้าและสร้างการมองเห็นให้กับแบรนด์ของคุณมากขึ้น
• บันทึกสินทรัพย์ดิจิทัล ไม่เพียงแต่คุณสามารถสร้างเนื้อหาโซเชียลเป็นชุดเท่านั้น แต่คุณยังมีไลบรารีเนื้อหาสร้างสรรค์เพื่อใช้ประโยชน์เมื่อคุณต้องการ
• ตรวจสอบแฮชแท็ก คุณสามารถสร้างรายการแฮชแท็กยอดนิยมและใช้ในโพสต์ในอนาคตของคุณ ไม่จำเป็นต้องค้นคว้าแฮชแท็กใหม่ทุกครั้ง

สิ่งที่จะรวมไว้ในปฏิทินเนื้อหาโซเชียลของคุณ

ในรูปแบบที่ง่ายที่สุด ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลจะแสดงภาพรวมของเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่กำลังจะมาถึงของคุณ โดยจัดระเบียบตามแพลตฟอร์มและตามวันที่ ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบเนื้อหาของคุณ จัดการแคมเปญ และสร้างกำหนดการที่กำหนดไว้

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ มีบางสิ่งที่คุณควรรวมไว้ในปฏิทินโซเชียลมีเดียของคุณ:

• แพลตฟอร์ม – ช่องทางโซเชียลมีเดียที่คุณจะเผยแพร่
• วันที่และเวลา – เวลาที่เนื้อหาของคุณจะได้รับการเผยแพร่
• เนื้อหาที่สร้างสรรค์ – รวมถึงรูปภาพ ลิงก์ คำอธิบายภาพ วิดีโอ หรือแฮชแท็กสำหรับแต่ละโพสต์

ปฏิทินโซเชียลมีเดียมีหลายรูปแบบ อาจเป็น Google ชีต เครื่องมือวางแผนออนไลน์ หรือซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหา

ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไรก็ตาม ปฏิทินของคุณควรช่วยคุณจัดระเบียบโพสต์และวางแผนเมื่อเนื้อหาถัดไปของคุณจะถูกเผยแพร่

สร้างแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณใน 6 ขั้นตอน

การสร้างปฏิทินโซเชียลมีเดียนั้นค่อนข้างง่าย ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของสิ่งที่คุณต้องการเผยแพร่ ความถี่ และจำนวนบัญชีที่คุณมี

ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอนในการสร้างแผนเนื้อหาโซเชียลตั้งแต่เริ่มต้น

1. รับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

ขั้นตอนแรกคือการรวบรวมบัญชีโซเชียลมีเดียที่มีอยู่ทั้งหมดและข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้อง

สิ่งนี้จำเป็นเนื่องจากคุณจะต้องยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงการจัดการบัญชีทั้งหมดของคุณก่อนที่จะเริ่มกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณ

เราขอแนะนำให้สร้างสเปรดชีตที่เก็บบันทึกของ:

• โปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่
• ผู้แอบอ้างหรือโปรไฟล์ที่ไม่ใช้งาน
• ชื่อผู้ใช้บัญชีและ/หรือที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน
• ธุรกิจกับโปรไฟล์ส่วนตัว
• กลุ่มเป้าหมายสำหรับแต่ละโปรไฟล์
• ใครเป็นผู้จัดการโปรไฟล์ (เช่น คุณ สมาชิกในทีม เอเจนซี่การตลาด ฯลฯ)
• ข้อมูลล้าสมัยที่ต้องการการปรับปรุง

คุณอาจค้นพบบางบัญชีที่ล้าสมัยหรือโปรไฟล์ที่คุณไม่มีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบอีกต่อไป

ตอนนี้เป็นโอกาสในการลบบัญชีเก่า กู้คืนรหัสผ่าน อัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย และแม้กระทั่งสร้างโปรไฟล์ใหม่ หากจำเป็น

หลังจากความพยายามนี้ คุณควรระบุว่าบัญชีใดต้องมีการจัดการและควรเพิ่มลงในปฏิทินการโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ

2. ใช้เทมเพลตแผนเนื้อหาหรือเครื่องมือ

การจัดระเบียบปฏิทินเนื้อหาโซเชียลของคุณทำได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณมีระบบหรือเครื่องมือพร้อม

การดำเนินการนี้อาจทำได้ง่ายเพียงสเปรดชีตหรือมีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ เช่น Hootsuite

สเปรดชีตสำหรับการวางแผนเนื้อหา

ฉันชอบใช้ Google ชีตสำหรับการวางแผนเนื้อหาโซเชียลเพราะง่ายและใช้ความพยายามน้อยกว่าเมื่อเทียบกับการใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์ คุณสามารถเสียบหัวข้อเนื้อหา วันที่เผยแพร่ เนื้อหา และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถค้นหาเทมเพลตปฏิทินโซเชียลมีเดียของ Google ชีตได้มากมายทางออนไลน์หรือสร้างเทมเพลตของคุณเอง

เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย

นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือวางแผนและตั้งเวลาโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย

บางอันฟรีและบางอันต้องสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ข้อเสนอส่วนใหญ่ให้ทดลองใช้งานฟรี ดังนั้นคุณจึงสามารถทดลองใช้คุณลักษณะก่อนตัดสินใจซื้อ

เครื่องมือวางแผนโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุด ได้แก่:

• กันชน.
• ฮูทสวีท.
• ต้นกล้าสังคม
• โง่
• โซโห

ฉันขอแนะนำให้ลองทดลองใช้หลายๆ แบบเพื่อดูว่าแบบใดดีที่สุดสำหรับคุณและทีมของคุณ

ธุรกิจของคุณอาจต้องการคุณสมบัติเฉพาะ การจัดการแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ฯลฯ สิ่งสำคัญคือคุณเลือกระบบที่ช่วยให้คุณสร้าง กำหนดเวลา และเผยแพร่เนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย

3. สร้างเมทริกซ์เนื้อหา

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจใช้สเปรดชีตหรือซอฟต์แวร์ ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างเมทริกซ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ

นี่คือแผนของคุณสำหรับเนื้อหาที่คุณวางแผนจะโพสต์ รวมถึงสถานที่และเวลาที่คุณวางแผนจะโพสต์

การตัดสินใจว่าจะโพสต์เนื้อหาใดเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของแผนโซเชียลมีเดียของคุณ ความสำเร็จของกลยุทธ์โซเชียลของคุณขึ้นอยู่กับการคิดเนื้อหาที่น่าสนใจ

มีบางรุ่นที่จะช่วยคุณในการเริ่มต้น

หลักการ 80-20

หลักการ 80-20 คือโดยพื้นฐานแล้ว 80% ของเนื้อหาของคุณควรให้ข้อมูล ให้ความรู้ หรือให้ความบันเทิงแก่ผู้ชม และ 20% ของเนื้อหาของคุณควรส่งเสริมธุรกิจของคุณ (เช่น ขาย)

ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาส่วนใหญ่ของคุณควรทำหน้าที่ให้คุณค่าแก่ผู้ชมเหนือสิ่งอื่นใด ซึ่งอาจรวมถึงประเภทเนื้อหาเช่น:

• บทความฮาวทู
• อินโฟกราฟิกที่เป็นประโยชน์
• บทช่วยสอน
• วิดีโอเพื่อการศึกษา
• มส์ตลก
• ภาพถ่าย
• สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ

ส่วนผสมที่เหลืออาจรวมถึงประเภทเนื้อหา เช่น โปรโมชัน กราฟิกการขาย รหัสส่วนลด หรือโฆษณา

กฎข้อที่สาม

หรือคุณอาจต้องทำตามกฎสามส่วนเมื่อพูดถึงเนื้อหาโซเชียลของคุณ

ด้วยเมทริกซ์นี้:

• หนึ่งในสามของเนื้อหาของคุณควรทำหน้าที่ส่งเสริมธุรกิจและกระตุ้นการแปลง
• หนึ่งในสามของเนื้อหาของคุณควรมาจากผู้นำทางความคิดและผู้เผยแพร่รายอื่นในอุตสาหกรรม
• หนึ่งในสามของเนื้อหาของคุณควรเป็นเนื้อหาที่ให้ความบันเทิงซึ่งส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตามของคุณ

วิธีนี้จะช่วยคุณสร้างประเภทเนื้อหาที่ผสมผสานกันอย่างเหมาะสม และช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดของคุณไม่ได้เป็นการส่งเสริมการขาย คุณต้องการสร้างความไว้วางใจกับผู้ชม เพิ่มการมีส่วนร่วม และกระตุ้นการโต้ตอบ ไม่ใช่แค่การขาย

การตลาดเนื้อหาไม่จำเป็นต้องน่าเบื่อ พยายามคิดหัวข้อที่สร้างสรรค์ซึ่งตรงกับความสนใจของผู้ชมและดึงดูดให้พวกเขาโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ

4. จัดระเบียบและกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณ

เมื่อคุณมีหัวข้อและแนวคิดของเนื้อหาที่ผสมผสานกันดีแล้ว ก็ถึงเวลาจดบันทึกสิ่งเหล่านี้ลงในปฏิทินเนื้อหาของคุณ

หากคุณใช้สเปรดชีต อย่าลืมใส่รายละเอียดพื้นฐาน:

• แพลตฟอร์ม (เช่น Facebook)
• โปรไฟล์ (เช่น Facebook.com/happyseoagency)
• วันที่เผยแพร่
• การกำกับดูแล (เช่น สมาชิกในทีมที่โพสต์เนื้อหา)
• เวลา (และเขตเวลา)
• คัดลอก (เช่น คำบรรยาย Instagram และแฮชแท็ก)
• ภาพ (เช่น ภาพถ่าย วิดีโอ มีม อินโฟกราฟิก gif เป็นต้น)
• ลิงก์ไปยังเนื้อหาโฆษณา

เมื่อใดและบ่อยเพียงใดที่คุณควรเผยแพร่เนื้อหาจะขึ้นอยู่กับช่องของคุณและเวลาที่ผู้ชมของคุณใช้งานออนไลน์

อย่างไรก็ตาม เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียโดยรวมคือวันอังคารถึงวันพฤหัสบดี เวลา 9.00 น. หรือ 10.00 น

ในขณะที่คุณดำเนินกลยุทธ์โซเชียลต่อไป การตรวจสอบการวิเคราะห์เพื่อดูว่าผู้ใช้กำลังดูและโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณเมื่อใดเป็นสิ่งสำคัญ วิธีนี้สามารถช่วยคุณกำหนดเวลาที่จะโพสต์เนื้อหาในอนาคต

หากคุณกำลังใช้เครื่องมือวางแผนโซเชียลมีเดีย คุณอาจสามารถกำหนดเวลาที่เนื้อหาของคุณควรจะโพสต์โดยอัตโนมัติในแต่ละแพลตฟอร์ม – และตรวจสอบประสิทธิภาพไปพร้อมกัน

5. ติดตาม Analytics โซเชียลมีเดียของคุณ

ประสิทธิภาพของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณจะขึ้นอยู่กับข้อมูลประสิทธิภาพของคุณ

คุณจะต้องติดตามว่าเนื้อหาใดที่โดนใจมากที่สุด โพสต์ใดที่มีส่วนร่วมมากที่สุด และเนื้อหาใดที่กระตุ้นให้เกิด Conversion สำหรับธุรกิจของคุณ

ข้อมูลนี้จะช่วยกำหนดกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและกำหนดการโพสต์ในอนาคตของคุณ สิ่งนี้ไม่ควรเป็นกลยุทธ์ "ตั้งค่าและลืมมันไป" แต่ควรเกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพและการวางแผนอย่างต่อเนื่องแทน

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่มีการวิเคราะห์เวอร์ชันของตนเอง นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ติดตามประสิทธิภาพ คุณจะมีข้อมูลมากมายที่จะดึงข้อมูลเชิงลึกทางสังคม

ต่อไปนี้เป็นเมตริกที่สำคัญที่สุดในการติดตาม:

• ชอบ
• คลิก
• ความคิดเห็น
• หุ้น
• การกล่าวถึงแบรนด์
• การเข้าชมโปรไฟล์
• ผู้ติดตาม
• เข้าถึง.
• ความประทับใจ
• การจราจร.
• ลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะได้รับแนวคิดที่ดีขึ้นว่าเนื้อหาใดเหมาะกับผู้ชมของคุณมากที่สุด เวลาใดเหมาะสมที่สุดสำหรับการโพสต์ และประเภทเนื้อหาใดที่กระตุ้นการแปลงและยอดขาย

6. ฟังผู้ชมของคุณ

การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณจะให้ข้อมูลเชิงลึกมากมายเกี่ยวกับประเภทเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมด้วยมากที่สุด

แต่บางครั้งการได้รับแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาและข้อเสนอแนะโดยตรงจากผู้ติดตามของคุณก็เป็นเรื่องดี เนื่องจากเครื่องมือทางสังคมส่วนใหญ่จะไม่ช่วยให้คุณสร้างแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครเหล่านี้ได้

ตลอดปฏิทินเนื้อหาของคุณ คุณควรกำหนดเวลาโพสต์ที่ถามผู้ชมว่าต้องการดูอะไร คุณสามารถถามคำถามเช่น:

• “คุณมีคำถามอะไรเกี่ยวกับ [หัวข้อ]”
• “ปัญหาอันดับ 1 ที่คุณต้องการความช่วยเหลือในตอนนี้คืออะไร”
• “หัวข้อใดที่คุณต้องการให้เราโพสต์เพิ่มเติมเกี่ยวกับ?”
• “คุณมีคำถามอะไรเกี่ยวกับทีม/แบรนด์ของเรา”
• “หัวข้อที่กำลังมาแรงที่คุณสนใจตอนนี้คืออะไร”

คำถามเหล่านี้เป็นวิธีที่ดีในการวัดความสนใจของผู้ชมและรวบรวมแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาใหม่ๆ

คุณยังสามารถรับคำติชมเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ ซึ่งอาจช่วยให้คุณแก้ไขกลยุทธ์หรือลบเนื้อหาบางประเภทออกจากเมทริกซ์ของคุณ

โปรดจำไว้ว่าการตลาดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียนั้นเกี่ยวกับการทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมอยู่เสมอ ดังนั้น คุณควรติดตามสิ่งที่พวกเขาต้องการ สิ่งที่พวกเขาประสบปัญหา และข้อมูลใดที่พวกเขาต้องการเห็นในช่องของคุณ

ประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ

โซเชียลมีเดียให้อิสระแก่คุณในการเผยแพร่เนื้อหาที่น่าสนใจ ให้ข้อมูล กระตุ้นความคิด ตลก และมีส่วนร่วมทุกประเภท

ทำให้แบรนด์ของคุณมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมหลายจุดแบบเรียลไทม์

ความสำเร็จของกลยุทธ์โซเชียลของคุณได้รับการสนับสนุนโดยการวางแผนที่ดี

การวางแผนและกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณล่วงหน้าจะทำให้เนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นและช่วยให้คุณกระจายเนื้อหาของคุณ

ข้อมูลขับเคลื่อนงาน ใช้ข้อมูลเชิงลึกของโซเชียลมีเดียเพื่อประโยชน์ของคุณเพื่อดูว่าเนื้อหาใดเหมาะกับผู้ชมของคุณมากที่สุด

จากนั้น ทบทวนกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น รวมถึงเพิ่มการเข้าชมและยอดขายจากเนื้อหาของคุณ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

• วิธีรวมบริบทเพิ่มเติมในเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ
• เหตุใดการสร้างเนื้อหาจำนวนมากสำหรับโซเชียลมีเดียจึงช่วยคุณประหยัดเวลา
• สื่อโซเชียลแบบชำระเงิน: คู่มือสู่ความสำเร็จในการโฆษณาโซเชียล

ภาพเด่น: 9dream studio/Shutterstock