Sosyal Medya Etkileşiminizi Artırmanın 5 Yolu

Katılım, sosyal medya pazarlamanızı ölçebileceğiniz en önemli yollardan biridir. İçeriğinizin nasıl alındığını söyler ve hesaplarınıza yeni yüzler çekmenize yardımcı olabilir.

Etkileşim, insanların içeriğinize yönelik beğenilerini, yorumlarını, paylaşımlarını veya tepkilerini içerir. Beğeniler ve yorumlar boş ölçüler olarak kabul edilebilirken, algoritmaya içeriğinizi daha fazla kişiye iletmesini söylemede yine de faydalı olabilirler.

Hedef kitlenizi büyütmeye veya markanızın bilinirliğini artırmaya çalışıyorsanız, etkileşimi izlemek çok önemlidir. İnsanların düştüğü bir tuzak, geri takip etmeyi umarak rastgele insanları takip etmek veya rastgele gönderileri yorumlamak ve beğenmek gibi, çalışmayan katılım taktiklerine çok fazla odaklanmaktır.

Hatta bazı insanlar, sonuçta tam tersi etkiye sahip olan ve bağlılıklarını zedeleyen takipçi satın alır. Bu genellikle zaman kaybıdır ve meydana gelebilecek sınırlı katılım artışı kısa süreli ve kalitesizdir. 97 Switch, sosyal medya etkileşiminizi gerçekten artırmanın 5 yolunu açıklıyor.

Sadece Satmayın

Birçok insanın sosyal medyada yaptığı bir hata, hizmetlerini veya ürünlerini satmaya çok fazla odaklanmaktır. Kitlenizin onlar için neler yapabileceğinizi bilmesi önemli olsa da, hiç kimse bir sürü reklamı takip etmek veya bunlarla etkileşime geçmek istemez.

İşletmenizi tanıtmak ve takipçilerinize değer sağlamak arasında bir denge bulmak önemlidir. Bazıları, içeriğinizin %80'inin değere dayalı olduğu ve içeriğinizin %20'sinin ürün veya hizmetinizi sattığı bir 80/20 kuralına uyulmasını önerdi.

Değerli sayılanlar, hedef kitlenizin kim olduğuna bağlı olarak değişebilir, bu nedenle geçmişte ne tür içeriğinizin iyi performans gösterdiğini analiz etmek ve gelecekte ne yayınlayacağınızı öğrenmek yardımcı olur mu? İzleyicilerinize her zaman ne görmek istediklerini de sorabilirsiniz. Değerli içeriğin eğlenceli, eğitici veya motive edici olması gerektiğini unutmayın.

GoPro'nun sosyal medyası, izleyicilerini eğlendirmek ve değer sağlamak için harika bir iş çıkararak olağanüstü bir etkileşime yol açar. GoPro, su geçirmezlik de dahil olmak üzere macera için üretilmiş dayanıklı kameralar satan bir şirkettir.

Alışılmışın dışında videolara odaklanırlar ve insanlar kendi özet akışlarında ilginç videoları görmekten keyif alır. Gönderileri, bazı videoların nasıl çekildiğini açıklayan başlıklarda tavsiyeler vererek de eğiticidir. Bunu yaparak, hedef kitlelerine yalnızca reklamlardan fazlasını sunmak yerine, etkileşim kurmaktan gerçekten keyif aldıkları bir hesap sunuyorlar.

Trendleri Takip Edin

Trendler, sosyal medyada yeni insanlar tarafından keşfedilmenin harika bir yoludur. Trend olan müzik, hashtag veya meme kullanarak gönderi yayınladığınızda, yeni hedef kitle üyeleriyle paylaşılma olasılığı daha yüksektir. Ayrıca, belirli kullanıcıların ilgilendiği diğer içeriklerle ilgili olduğu için keşif sayfalarında görünme olasılığı daha yüksektir.

Trendler sadece TikTok'tan danslar veya komik fotoğraflardan ibaret değil. Trendler, dünyada olup biten haberler ve olaylarla veya sosyal medyada yapılan konuşmalarla ilgili her şeyi içerebilir. İnsanların gerçek hayatta yaşadıklarıyla ilgili içerik yayınlamak, duygu hissetmelerine neden olabilir ve bu da daha fazla etkileşime yol açabilir.

Ancak, trendleri takip ederken yaratıcı olmak çok önemlidir. İnsanlar aynı şeyi tekrar tekrar görmek istemezler. Kendi trendinizi yaratmak ve onu sektörünüzle ilişkilendirmek, onu paylaşmaya ve hakkında konuşmaya değer bir şey yapar. Bu konuşmayı oluşturmak, etkileşimi nasıl artıracağınızdır.

Yakın zamanda ortadan kalkmayacak bir trend, kısa biçimli video içeriğidir. Aslında, kısa biçimli videolar için ortalama katılım oranı %53,9'dur. Instagram'ın Reels'i tanıtması ve yeni video özelliklerini kullanarak vurgulamaya ve ödüllendirmeye devam etmesiyle TikTok'ta başlayanlar şimdi yayılıyor.

Markanızı Kişiselleştirin

Algoritmaları kırmak zor olsa da kesin olarak bildiğimiz bir şey var. Sosyal medya, sosyal etkileşimleri teşvik eder. İnsanlar bir şirketin arkasında birini gördüklerinde kendilerini çok daha rahat ve bağlı hissederler. İnsanlarla ilişkiler kurmak, katılımı teşvik etmek için esastır.

Bunu yapmanın kolay bir yolu, videolarınızda, yayınlarınızda ve hikayelerinizde yüzleri göstermektir. İyi düşünülmüş grafiklerden ve ürün fotoğraflarından daha fazlasını göstermek, insani bir bağlantı oluşturabilir.

Bir araştırma, insanların %86'sının müşterilerden uzak görünen bir marka yerine kişiliğe sahip otantik bir markayı tercih ettiğini buldu. Sosyal medya takviminizi planlarken yaptığınız hataları ve özgünlüğünüzü göstermekten korkmayın.

Dude Wipes, çok ilişkilendirilebilir ve otantik bir markadır. Evde ve hareket halinde kullanım için yıkanabilir ıslak mendiller satıyorlar. Sosyal medya kanallarında nahoş konular hakkında konuşuyorlar, ancak bunu herkes için çekici hale getiriyorlar ve ilginç hale getirmek için mizah ve nüktedan yararlanıyorlar.

Ayrıca hayranlarından gelen içeriği kendi sayfalarında kullanma konusunda uzmandırlar, bu nedenle oyuna daha fazla yüz ve ilişki katarlar.

Onlarla aynı hedef kitleyi hedeflemek zorunda değilsiniz, ancak onların sayfasından nasıl ilişkilendirilebilir görüneceğiniz ve gerçek ilişkiler yaratacağınız hakkında bir kitap almak, katılımınızı artırmanın harika bir yolu olabilir.

Optimal Zamanlarda Yayınla

Her şirketin içeriğini yayınlamak için farklı optimal zamanları vardır. Her şey hedef kitlenizin kim olduğuna ve sosyal medyada ne zaman aktif olduklarına bağlıdır. Örneğin, 9-5 arası bir işte çalışan bir işadamı muhtemelen en çok öğle tatilinde veya işten eve döndükten sonra aktif olacaktır.

Göndermek için en uygun günleri de düşünmelisiniz. Bazı markalar en iyi sonuçları hafta sonları görürken, diğerleri çalışma haftasında yayınlamaktan daha iyi olur.

Tamamen kronolojik beslemeler büyük ölçüde ortadan kalkmış olsa da, algoritmalar gönderileri sıralarken hala zamanı hesaba katıyor. Kitleniz aktif değilken yayın yapmak, içeriğinizin büyük olasılıkla yayınlarının en üstünde olmayacağı, dolayısıyla onu görme ve etkileşime girme olasılıklarının daha düşük olacağı anlamına gelir.

Bu nedenle, işletmeniz için bir hedef kitle ve bir alıcı kişiliği tanımlamanız önemlidir.

Örneğin, restoran endüstrisindeki bir işletmeyi Cuma günü öğleden sonra geç saatlerde yayınlamak akıllıca olacaktır. Bunun nedeni, çoğu insanın muhtemelen hafta sonu akşam yemeği planlarını yaptığı zamandır.

Aynı strateji, işletmeler arası satışlarla uğraşan bir şirket için, tüm hedef kitlesi hafta sonu için işten ayrılacağı için o kadar başarılı olmaz. Pazartesi günü geldiğinde, Cuma günü gördükleri gönderiyi unutmuş olacaklar ya da gönderiyi görmemiş olacaklar.

Sosyal medya hesaplarınızdaki kitle analizlerine bakarak sizin için en uygun zamanı bulabilirsiniz. Takipçilerinizin en aktif olduğu zamanı ve dolayısıyla ne zaman paylaşım yapmanız gerektiğini size söyleyecektir.

Her hesabın hedef kitleye göre en uygun gönderi süresi olsa da, genellikle gönderi yayınlamak için en iyi zamanın ne zaman düştüğüne dair çalışmalar vardır. Ayrıca, sizin için en uygun zamanın ne olduğunu bulmak için biraz deneme yapmanız gerekebilir.

Kitlenizle Etkileşime Geçin

Son olarak, kitlenizin içeriğinizle etkileşime geçmesini istiyorsanız, önce onlarla etkileşime geçmelisiniz. Bunu yaparken, özgün ve gerçek olmak önemlidir. Potansiyel kitlenizle etkileşim kurmak, keşfedilmenize yardımcı olacak ve onları sizinle tekrar etkileşim kurmaya teşvik edecektir.

Instagram ve Facebook, etkileşim için altın madeni olan hikayelerde kullanmak için çıkartmalar oluşturdu. Kaydırıcılar, anketler ve sorular, etkileşim kurması hızlı ve yanıtlaması kolay bir şekilde sorulabilir. Bu etiketleri kullanmak ve soru sormak sohbeti teşvik eder. İnsanlar yanıt verdiğinde, onlarla gerçekten etkileşim kurmalısınız.

Hedef kitlenizle etkileşim kurmanın başka bir yolu, altyazılarınızın sonuna, hedef kitlenize tam anlamıyla ne yapmalarını istediğinizi söyleyen bir harekete geçirici mesaj eklemektir.

"Bu gönderiyi tatile gideceğiniz biriyle paylaşın" veya "en sevdiğiniz dondurma aroması hakkında yorum yapın" gibi şeyler söylemek, onlara net talimatlar ve sizinle etkileşim kurmanın yollarını verir.

Her gün harekete geçirici mesajlar ve etkileşim çıkartmaları kullanan bir şirket Crumbl'dır. Bu, ülke genelindeki mağazalarda haftalık dönen bir menü ile özel çerezler satan, ayrıca yemek ve nakliye hizmetleri sunan bir şirkettir.

Mükemmel bir sosyal medya stratejilerine sahipler, ancak onları diğerlerinden ayıran şey, takipçileri ve müşterileri ile güçlü bir ilişkilerinin olmasıdır. Crumbl her zaman geri bildirim ister ve dinlediklerini ve ilgilendiklerini gösterir.

Gönderilerinin çoğunda güçlü harekete geçirici mesajlar kullanıyorlar ve katılım oranları bunu gösteriyor.

Katılımın Önemi

Etkileşim oranlarınız bir gecede hızla artmayacak olsa da, yavaş ve istikrarlı bir şekilde iyileştirilebilirler. Bu teknikleri kullanmak, işinizi sosyal medyada büyütmenin harika bir yoludur ve hemen uygulanabilirler.

Katılımın da adil payından daha fazlasını almasına izin vermemek için dikkatli olunmalıdır. Kaliteli içerik oluşturmak, günde saatlerce etkileşimi saplantı haline getirmekten daha önemlidir.

Sonuç olarak, müşterilerinizi dinler ve özgün olursanız, katılımın bir gizem olması gerekmez.