增強可持續競爭優勢的 7 種方法

已發表: 2022-12-06

你如何增加你的機構生存和成功的可能性？

根據成就卓著的企業家 Dan Schulman（PayPal 首席執行官）所說：

舒爾曼先生去年發表了這一聲明； 然而，這並不是一個新概念。

將近 20 年前，Xerox 前首席執行官 Anne Mulcahy 說（來自 LifeCare® Inc. 的生活事件管理會議，2003 年），

“員工是公司最大的資產——他們是您的競爭優勢。”

強大的團隊帶來強大的業務，因此知道如何獲得和留住優秀人才對於公司的生存和繁榮至關重要。

下面的提示將幫助您培養一種文化，將您的員工轉變為公司最大的資產。

1.配備合適的人才

確保您的團隊中有合適的球員是強大員工隊伍的基礎。 以下關於人員配備的哲學概念將幫助您找到合適的人選。

你就是你所僱用的

十年前，我和我的妻子宣布食品雜貨預算不受預算削減的限制，因為沒有什麼比他們吃的東西更能影響家庭的健康了。

就像食物不是家庭省錢的好地方一樣，人員配置也不是組織省錢的好地方。 在合理範圍內，禁止成本影響您的招聘決定。

將工資單視為投資者。 更高的薪水將導致生產力和保留率的顯著提高。

僱人是因為他們擅長自己的工作，並且會補充你的文化，而不是因為價格合適。

快速糾正錯誤的招聘決定

讓錯誤的人留在員工隊伍中對所有正確的人都是不公平的，因為他們不可避免地會發現自己要彌補錯誤人的不足之處。

摘自吉姆·柯林斯 (Jim Collins) 的書，從優秀到卓越 (2001) ：

當你知道他最終不會成功時，你允許他繼續的每一分鐘對那個錯誤的人來說也是不公平的； 你偷走了他生命的一部分，他本可以用來尋找更好的地方發揚光大的時間。

做出糟糕的招聘選擇是不可避免的。 關鍵是及時整改。

如果您的團隊中有合適的人，您將擁有強大員工隊伍的基本要素。

2.避免從屬語言

確保您的傑出人才永遠沒有離開的理由，從您如何看待他們開始。

如果您使用排名系統，請確認等級制度僅限於您組織團隊和對待團隊的方式。

你如何談論和稱呼你的同事會影響你如何看待和對待他們。

在oxbird工作的人是我的員工； 但是，我不是這樣稱呼我們的團隊的。 我有和我一起工作的員工，我稱他們為同事，而不是員工。

“老闆”也不是我白話的一部分。

需要明確的是，我並不是嚴格指工作場所的白話。 我指的是一種哲學，它會影響你在任何情況下如何看待和提及你的員工，例如，員工會議、朋友的生日聚會等。

生產應該由有動力為團隊執行的個人驅動，而不是由組織結構強加。

你越權威，你的影響力就越小，反之，你的影響力越大，你需要的權威性就越小。

從你的思想中清除從屬關係，你將有助於培養富有成效的團隊文化。

3. 親自見面

在分散團隊的時代，我怎麼強調這一點都不為過。

我最喜歡的業務年度時間是我們的公司峰會。 變焦通話很棒，但最先進的視頻技術無法與隊友在場。

僅僅寫下我們在一起的時光就讓我興奮，因為我回想起有一段時間以來第一次親自問候同事。 我也經常第一次親自見到新員工。

無價的友情並不是這些時間在一起的唯一重要好處。

如果您選擇令人印象深刻的莊園和一些美食，那麼商務峰會對於員工來說可能是一種合理的福利。 我們的團隊會像皇室一樣生活幾天，享受一些其他人可能從未體驗過的住宿。

每年至少親自會面一次可以鞏固關係並破壞您的團隊。

4.提供引人注目的好處

企業必鬚髮揮創造力來提供引人注目的福利，尤其是在不提供與健康相關的福利時，這是主要的福利類別。

輸入無限 PTO。 想像一下無限制休假的自由。 考慮有效實現這一目標所需的員工和雇主之間的信任程度。

當被問及“你有多少假期？”時，想一想說“我想要多少”的感覺有多好？

有沒有比無限 PTO 更適合您的組織？ 您是否已經提供某種形式的醫療保健？

我的目標不是提倡特定的利益； 相反，主要的收穫是確保您的團隊享受一些多汁的福利，這可能需要創造力。

5.主動加薪

在你可能的範圍內，永遠不要將優秀的員工丟給願意支付更高薪水的公司。

為什麼軍方要向仍在服役的士兵提供豐厚的獎金？ 因為招聘和培訓新員工比增加現有員工的工資要昂貴得多。

更重要的是，主動加薪是傳達您重視員工的有力方式。 雖然還有許多其他方式可以傳達價值，但沒有比這更有說服力的了。

有一次，我們的白標 PPC（按點擊付費）代理機構每年都主動提高工資； 但是，我們現在每半年進行一次。

半年一次的主動加薪有助於隊友避免長時間質疑他們的價值。

為防止權利文化，注意不要將加薪正式納入政策。 理想情況下，這些增長是有機的（相對於正式的）並且對應於績效亮點和感激之情。

如果你想“提高士氣，激勵員工，並確保員工感到受到獎勵和讚賞”，加薪就是關鍵所在。

6.實施反饋

請注意，我沒有說徵求反饋。 如果沒有實施，徵求反饋是無能為力的。 並非所有反饋都可以實施，但有些可以而且應該實施。

很少有學科能比傾聽更好地傳達關心，也很少有實踐能比實施更好地展示傾聽。

不要忘記慶祝實施時刻，以確保您的團隊將輸入和變更之間的點聯繫起來。

實施反饋聲明，“我們正在傾聽！”

7.關懷

到目前為止的一切都可以很容易地置於關懷的概念之下。 以下是對隊友體貼的其他實用方法。

  • 確保員工請假。
  • 家庭出現緊急情況時打電話給別人。
  • 在性能問題期間明確提供懷疑的好處。
  • 為被解僱的員工提供辭職與解僱的機會。
  • 識別工作紀念日和生日等重要日子。
  • 花時間強調模範行為。
  • 在繁重的工作量期間提供獎金。
  • 通過解僱不愉快的客戶，將不友好的工作環境置於收入之上。

如果你的隊友有充足的準備並且知道你關心他們，他們為什麼要離開？

結論

如果您正在尋找增強競爭優勢的途徑，那麼您的員工隊伍就是您的最佳選擇。

上述兩位商業領袖（Dan Schulman 和 Anne Mulcahy）除了將員工視為競爭優勢之外，還有更多共同點：他們都率先實現了組織的歷史性轉變和盈利能力。

施樂公司從瀕臨破產變成了著名的美國科技巨頭，貝寶從矽谷恐龍變成了世界領先的科技公司之一。

通過持續增強團隊成員的價值來增強您的員工隊伍，您將增強您的品牌。

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