什麼是測驗漏斗以及它如何幫助您的內容營銷策略?
已發表: 2022-03-31尋找更多贏得客戶的方法通常是當今營銷策略的核心。
您可能正在關注趨勢,在社交媒體上聆聽您的追隨者,或者跟踪您最接近的競爭對手正在做什麼以尋找新的想法。
您可能還注意到個性化策略的數量正在增加,如果是這樣,您就可以做大事了。
事實上,測驗漏斗是這些個性化策略的一部分,可能是您接觸更多消費者並將他們轉變為客戶所需要的。
隨著此類互動內容的興起,您現在有了接觸目標受眾並贏得他們的新機會。
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究竟什麼是測驗漏斗?
測驗漏斗是一種互動營銷技術,專注於讓您的目標受眾沿著一條路徑移動並更接近成為實際客戶。
參與者自願回答特定問題,然後根據他們的特定回答最終將他們帶到最終結果頁面。
在此結果頁面上將定制內容,例如個性化產品或服務推薦。
雖然測驗者在此過程中了解了他們自己和您的產品,但您不僅收集了聯繫數據,還收集了有關客戶興趣和偏好的有價值信息,這些信息可以幫助您未來的活動。
為什麼要使用測驗漏斗?
除了交互式內容吸引了當今消費者的注意力這一事實之外,您還需要使用測驗漏斗還有其他明顯的原因。 其中包括以下內容。
提升品牌參與度
在線測驗會吸引目標受眾的注意力,並為與您的品牌互動創造強大的吸引力。
在社交媒體、博客和您的網站上推廣它們,讓觀眾有機會快速上手並與您互動。
此外,您會看到點擊率 (CTR) 有所提高。
增加品牌曝光度並產生興趣
測驗漏斗可以增加品牌曝光率並引起對您、您的產品或服務的更多興趣。
那些不熟悉您提供的內容的人將首先對測驗感興趣。 然後,您會為他們提供令人興奮的個性化建議,以縮小選擇範圍並採取行動。
當測驗參與者與他人分享他們的結果時,您還將獲得更多的品牌曝光度,從而對您的品牌和您提供的產品產生更多的好奇心和興趣。
更輕鬆地細分客戶
使用測驗漏斗,客戶細分更容易並且實際上是自動的。
消費者將根據他們的喜好和對測驗問題的回答進行分類。
這種細分可幫助您在未來設計重新定位活動,讓您創建高度相關的消息。
增加銷量
在線測驗是推動銷售和建立忠誠客戶的有效方式。
通過提供個性化推薦並捕捉興趣和偏好,您可以繼續跟進他們,提供有關其他產品或服務的信息,以滿足他們的特定需求。
至於客戶忠誠度,通過根據個人對問題的回答提供量身定制的建議,客戶將不會覺得自己像一個數字,而更像是您了解他們的來源以及您真正關心的問題。
改善您的內容
把你從測驗者那裡學到的東西拿出來,找到一種方法把它變成有價值的內容。
解決問題、痛點、偏好、興趣或您在測驗漏斗中發現的任何其他內容,並將其作為內容營銷策略的新部分。 尋找發展趨勢。
如何創建測驗漏斗
您的測驗漏斗創建需要具有戰略意義,其目標是引導消費者走一條有意義的道路,並能表達他們的興趣。
今天的軟件可以幫助您創建漏斗路徑本身,所以找到一個可以幫助您輕鬆設置並更快地完成它的軟件。
更具體地說,請遵循這些準則。
1.設計你能做的最好的測驗
要創建成功的測驗,請確保它首先代表您的品牌並與您的產品或服務相關。
了解您的目標受眾和買家角色也很重要,這樣您就可以包含直接與他們交談的問題。
這裡有更多提示,可幫助您設計最佳測驗。
- 讓所有問題盡可能簡單易懂,這樣您就不會在過程中失去參與者。
- 混合問題類型以保持高參與度。
- 避免使用複雜的單詞或短語,並堅持使用清晰、簡單的語言。
- 僅包含與您的產品和服務相關的問題。
- 使測驗響應變得簡單,例如正確或錯誤或多項選擇。
- 使測驗盡可能簡短,有 10 到 20 個問題。
- 通過在問題或答案本身中包含視頻、GIF 或圖像等視覺特徵,使其具有高度的娛樂性。
2. 合併潛在客戶生成表格
將潛在客戶生成表單合併到您的測驗漏斗中,為您提供了一種編譯用戶聯繫信息的方法,有助於您的下一個電子郵件或促銷活動。
3.關注結果頁面
設計您的結果頁面佈局和可以發揮的不同場景。 讓它對參與者有吸引力和令人興奮,盡可能個性化。
此外,請提供每個參與者收到他們所做結果的原因以及這對他們個人意味著什麼。
您可能還想提供他們回答的細分,以提醒他們如何回答並提供具體的反饋。
以一種引人入勝的方式,為他們提供支持、建議和指導,同時向他們展示您的產品或服務如何提供幫助。
4. 包括號召性用語
測驗者到達結果頁面後,為他們提供採取行動的選項。
推銷特定產品是基於他們的回答並要求他們採取行動的服務,無論是通過購買還是了解更多。
您還可以選擇加入號召性用語,讓他們有興趣下載白皮書或清單等內容,或註冊網絡研討會,進一步與您的品牌互動。

5. 與電子郵件平台集成
如果您願意,請將測驗與您的電子郵件平台集成。
通過這樣做,您可以更輕鬆地發送與興趣和偏好有關的後續電子郵件和通知,正如他們對測驗問題的回答所證明的那樣。
6. 提高意識
要取得成功,您需要確保提高對測驗的認識。
您可以通過各種渠道來實現這一點,包括您的網站、博客文章、登錄頁面、新聞通訊和社交媒體帳戶。
盡可能分享測驗漏斗的鏈接。
7.培養你的新客戶
定期與新客戶保持聯繫,並為涉及測驗漏斗或其他問題的任何進一步問題提供答案和解決方案。
培養他們,讓他們感受到你品牌的一部分。
測驗漏斗示例
今天,品牌成功地使用測驗漏斗來吸引新客戶並增加銷售額。 以下是五個充分利用這些令人興奮的互動營銷技術的示例。
1.絲芙蘭
絲芙蘭測驗漏斗活動的重點是幫助每位訪客發現針對他們所有頭髮問題的可用解決方案。
僅在他們的商店就有如此多的美髮產品可供選擇,難怪購物者經常不知所措,對哪種產品最適合他們的特定頭髮感到困惑。
通過逐步完成測驗漏斗,創建了一個更窄的列表,以幫助他們做出個性化的決定並選擇適合他們的產品。

2.縫合修復
Stitch Fix 是個人風格測驗漏斗的大師。
為了獲得洞察力,該測驗允許客戶在談到他們為什麼對嘗試 Stitch Fix 感到興奮或感興趣時選擇多個選項。
訪客喜歡回答,Stich Fix 了解訪客對品牌互動的期望,從而為如何更好地定制其信息提供指導。

3. 頂級商店
Topshop 希望幫助訪客在衣櫥方面做出更好的決定。
從本質上講,Topshop 接近於通過個人風格測驗為客戶提供自己的個人風格顧問。
視覺測驗本身包括與年齡、預算、尺寸和最喜歡的顏色有關的問題。 客戶還可以看到特定的產品並以“是”或“否”做出回應,從而為 Topshop 提供了他們喜歡的風格的線索。
這使其能夠根據客戶的個人口味定制產品推薦。
測驗完成後,參與者可以創建一個帳戶並開始整理個性化的衣櫥並註冊新聞通訊。
然後,Topshop 以新帳戶持有人的名義定製衣櫥,並將推薦分成可識別的類別,以幫助決策。

4.杯子和葉子
Cup and Leaf 選擇使用所謂的激勵測驗漏斗。
從相信並非每個訪問其網站的人都知道如何做出明智的購買決定開始,它提供了一個簡短的測驗,並延遲彈出詢問,“尋找完美的茶?”
除此之外,它還讓您知道任何想要它的人都可以使用簡短的測驗。 問題詢問偏好和首選口味,然後請求電子郵件地址。
因此,Cup and Leaf 會為您找到最合適的茶,提供指向類別頁面的鏈接,並為您提供任何首次訂購的折扣,以激勵您立即採取行動。

5. 第三愛
ThirdLove 想知道訪問者訪問他們網站的原因,因此他們決定直接詢問他們。 抵達後,問題是“今天是什麼讓您來到這裡?” 出現。
訪客立即被吸引到參與其中,然後可以期待更非正式和個人化的購物體驗。
反過來,ThirdLove 收集的數據可以幫助它更好地定位其消息傳遞。

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包起來
測驗漏斗是接觸目標受眾和發展品牌的高效方式。
作為一種個性化的交互式工具,您需要首先了解您的客戶,然後花時間提出正確的問題,設計引人入勝的視覺元素,並創建一個令人無法抗拒的結果頁面來保持他們的興趣並激發他們的行動。
反過來,您可以獲得對客戶需求和偏好的寶貴見解,並建立您的高質量潛在客戶列表。
幫助建立潛在客戶和客戶群的另一個有效工具是電子郵件漏斗。
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