什么是测验漏斗以及它如何帮助您的内容营销策略?

已发表: 2022-03-31

寻找更多赢得客户的方法通常是当今营销策略的核心。

您可能正在关注趋势,在社交媒体上聆听您的追随者,或者跟踪您最接近的竞争对手正在做什么以寻找新的想法。

您可能还注意到个性化策略的数量正在增加,如果是这样,您就可以做大事了。

事实上,测验漏斗是这些个性化策略的一部分,可能是您接触更多消费者并将他们转变为客户所需要的。

随着此类互动内容的兴起,您现在有了接触目标受众并赢得他们的新机会。

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    究竟什么是测验漏斗?

    测验漏斗是一种互动营销技术,专注于让您的目标受众沿着一条路径移动并更接近成为实际客户。

    参与者自愿回答特定问题,然后根据他们的特定回答最终将他们带到最终结果页面。

    在此结果页面上将定制内容,例如个性化产品或服务推荐。

    虽然测验者在此过程中了解了一些关于他们自己和您的产品的信息,但您不仅收集了联系数据,还收集了有关客户兴趣和偏好的有价值的信息,这些信息可以帮助您未来的活动。

    互动内容指南

    为什么要使用测验漏斗?

    除了交互式内容吸引了当今消费者的注意力这一事实之外,您还需要使用测验漏斗还有其他明显的原因。 其中包括以下内容。

    提升品牌参与度

    在线测验会吸引目标受众的注意力,并为与您的品牌互动创造强大的吸引力。

    在社交媒体、博客和您的网站上推广它们,让观众有机会快速上手并与您互动。

    此外,您会看到点击率 (CTR) 有所提高。

    增加品牌曝光度并产生兴趣

    测验漏斗可以增加品牌曝光率并引起对您、您的产品或服务的更多兴趣。

    那些不熟悉您提供的内容的人将首先对测验感兴趣。 然后,您会为他们提供令人兴奋的个性化建议,以缩小选择范围并采取行动。

    当测验参与者与他人分享他们的结果时,您还将获得更多的品牌曝光度,从而对您的品牌和您提供的产品产生更多的好奇心和兴趣。

    更轻松地细分客户

    使用测验漏斗,客户细分更容易并且实际上是自动的。

    消费者将根据他们的喜好和对测验问题的回答进行分类。

    这种细分可帮助您在未来设计重新定位活动,让您创建高度相关的消息。

    增加销量

    在线测验是推动销售和建立忠诚客户的有效方式。

    通过提供个性化推荐并捕捉兴趣和偏好,您可以继续跟进他们,提供有关其他产品或服务的信息,以满足他们的特定需求。

    至于客户忠诚度,通过根据个人对问题的回答提供量身定制的建议,客户将不会觉得自己像一个数字,而更像是您了解他们的来源以及您真正关心的问题。

    改善您的内容

    把你从测验者那里学到的东西拿出来,找到一种方法把它变成有价值的内容。

    解决问题、痛点、偏好、兴趣或您在测验漏斗中发现的任何其他内容,并将其作为内容营销策略的新部分。 寻找发展趋势。

    如何创建测验漏斗

    您的测验漏斗创建需要具有战略意义,其目标是引导消费者走一条有意义的道路,并能表达他们的兴趣。

    今天的软件可以帮助您创建漏斗路径本身,所以找到一个可以帮助您轻松设置并更快地完成它的软件。

    更具体地说,请遵循这些准则。

    1.设计你能做的最好的测验

    要创建成功的测验,请确保它首先代表您的品牌并与您的产品或服务相关。

    了解您的目标受众和买家角色也很重要,这样您就可以包含直接与他们交谈的问题。

    这里有更多提示,可帮助您设计最佳测验。

    • 让所有问题尽可能简单易懂,这样您就不会在过程中失去参与者。
    • 混合问题类型以保持高参与度。
    • 避免使用复杂的单词或短语,并坚持使用清晰、简单的语言。
    • 仅包含与您的产品和服务相关的问题。
    • 使测验响应变得简单,例如正确或错误或多项选择。
    • 使测验尽可能简短,有 10 到 20 个问题。
    • 通过在问题或答案本身中包含视频、GIF 或图像等视觉特征,使其具有高度的娱乐性。

    2. 合并潜在客户生成表格

    将潜在客户生成表单合并到您的测验漏斗中,为您提供了一种编译用户联系信息的方法,有助于您的下一个电子邮件或促销活动。

    3.关注结果页面

    设计您的结果页面布局和可以发挥的不同场景。 让它对参与者有吸引力和令人兴奋,尽可能个性化。

    此外,请提供每个参与者收到他们所做结果的原因以及这对他们个人意味着什么。

    您可能还想提供他们回答的细分,以提醒他们如何回答并提供具体的反馈。

    以一种引人入胜的方式,为他们提供支持、建议和指导,同时向他们展示您的产品或服务如何提供帮助。

    4. 包括号召性用语

    测验者到达结果页面后,为他们提供采取行动的选项。

    推销特定产品是基于他们的回答并要求他们采取行动的服务,无论是通过购买还是了解更多。

    您还可以选择加入号召性用语,让他们有兴趣下载白皮书或清单等内容,或注册网络研讨会,进一步与您的品牌互动。

    5. 与电子邮件平台集成

    如果您愿意,请将测验与您的电子邮件平台集成。

    通过这样做,您可以更轻松地发送与兴趣和偏好有关的后续电子邮件和通知,正如他们对测验问题的回答所证明的那样。

    6. 提高意识

    要取得成功,您需要确保提高对测验的认识。

    您可以通过各种渠道来实现这一点,包括您的网站、博客文章、登录页面、新闻通讯和社交媒体帐户。

    尽可能分享测验漏斗的链接。

    7.培养你的新客户

    定期与新客户保持联系,并为涉及测验漏斗或其他问题的任何进一步问题提供答案和解决方案。

    培养他们,让他们感受到你品牌的一部分。

    测验漏斗示例

    今天,品牌成功地使用测验漏斗来吸引新客户并增加销售额。 以下是五个充分利用这些令人兴奋的互动营销技术的示例。

    1.丝芙兰

    丝芙兰测验漏斗活动的重点是帮助每位访客发现针对他们所有头发问题的可用解决方案。

    仅在他们的商店就有如此多的美发产品可供选择,难怪购物者经常不知所措,对哪种产品最适合他们的特定头发感到困惑。

    通过逐步完成测验漏斗,创建了一个更窄的列表,以帮助他们做出个性化的决定并选择适合他们的产品。

    丝芙兰测验

    2.缝合修复

    Stitch Fix 是个人风格测验漏斗的大师。

    为了获得洞察力,该测验允许客户在谈到他们为什么对尝试 Stitch Fix 感到兴奋或感兴趣时选择多个选项。

    访客喜欢回答,Stich Fix 了解访客对品牌互动的期望,从而为如何更好地定制其信息提供指导。

    缝合修复测验

    3. 顶级商店

    Topshop 希望帮助访客在衣橱方面做出更好的决定。

    从本质上讲,Topshop 接近于通过个人风格测验为客户提供自己的个人风格顾问。

    视觉测验本身包括与年龄、预算、尺寸和最喜欢的颜色有关的问题。 客户还可以看到特定的产品并以“是”或“否”做出回应,从而为 Topshop 提供了他们喜欢的风格的线索。

    这使其能够根据客户的个人口味定制产品推荐。

    测验完成后,参与者可以创建一个帐户并开始整理个性化的衣橱并注册新闻通讯。

    然后,Topshop 以新帐户持有人的名义定制衣橱,并将推荐分成可识别的类别,以帮助决策。

    Topshop 测验
    资料来源:电子邮件掌握

    4.杯子和叶子

    Cup and Leaf 选择使用所谓的激励测验漏斗。

    从相信并非每个访问其网站的人都知道如何做出明智的购买决定开始,它提供了一个简短的测验,并延迟弹出询问,“寻找完美的茶?”

    除此之外,它还让您知道任何想要它的人都可以使用简短的测验。 问题询问偏好和首选口味,然后请求电子邮件地址。

    因此,Cup and Leaf 会为您找到最适合的茶,提供指向类别页面的链接,并为您提供任何首次订购的折扣,以激励您立即采取行动。

    杯子和叶子测验
    资料来源:滴

    5. 第三爱

    ThirdLove 想知道访问者访问他们网站的原因,因此他们决定直接询问他们。 抵达后,问题是“今天是什么让您来到这里?” 出现。

    访客立即被吸引到参与其中,然后可以期待更非正式和个人化的购物体验。

    反过来,ThirdLove 收集的数据可以帮助它更好地定位其消息传递。

    第三爱测验

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    包起来

    测验漏斗是接触目标受众和发展品牌的高效方式。

    作为一种个性化的交互式工具,您需要首先了解您的客户,然后花时间提出正确的问题,设计引人入胜的视觉元素,并创建一个令人无法抗拒的结果页面来保持他们的兴趣并激发他们的行动。

    反过来,您可以获得对客户需求和偏好的宝贵见解,并建立您的高质量潜在客户列表。

    帮助建立潜在客户和客户群的另一个有效工具是电子邮件漏斗

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