我的網站符合 ADA 標準嗎? 如何檢查(和更新)您的網站
已發表: 2022-01-12亞馬遜、好時和華爾街日報有什麼共同點?
他們都在與網站可訪問性和美國殘疾人法案 (ADA) 相關的訴訟中被點名。 他們也不孤單。
2018 年,超過 2000 起網站可訪問性訴訟(比 2017 年增加了 177%)被提起,強調了對 ADA 合規性的日益重視和關注。 如果您現在想知道,“我的網站是否符合 ADA 標準?” 這篇文章可以提供幫助。
繼續閱讀以了解《美國殘疾人法案》是否適用於您的網站,以及如何檢查網站是否符合 ADA 以及如何使網站符合 ADA。 如果您需要即時幫助,請在線聯繫我們或致電888-601-5359了解我們的 ADA 合規服務!
什麼是 ADA 合規性?
ADA 合規性是指符合美國殘疾人法案無障礙設計標準制定的標準。 該法案涵蓋了電子和信息技術(如互聯網及其網站)與物理位置的可訪問性。
ADA 合規性會影響誰?
幾乎每個企業都需要遵循適用於以下組織的 ADA:
- 州和地方政府機構
- 擁有 15 名或更多僱員的私營雇主
- 為公眾利益而運營的公司
即使 ADA 不適用於您的公司(例如您僱用 10 名團隊成員),您仍應將 ADA 合規性作為您運營的一部分。 您希望為每個人(無論是在線還是離線)提供相同的體驗和可訪問性級別。
ADA 合規性是否適用於網站?
是的! ADA 合規性包括電子和信息技術,如網站。 如果 ADA 適用於您的企業並且您為您的公司運營網站,則您必須讓所有人都可以訪問您的網站。
如果我的網站不符合 ADA 標準怎麼辦?
不合規的網站是個問題。
如果您的網站不符合 ADA 標準,您將面臨訴訟和巨額罰款的風險。 例如,首次違規將被處以 55,000 至 75,000 美元的罰款,而重複違規將被處以 150,000 美元的罰款。 聯邦資助的組織也可能失去資金。
無論您的公司或客戶群如何,您都不能忽視 ADA 合規性。
即使您的企業能夠承受因不合規而導致的罰款,您也無法承受對品牌造成的損害。 當人們看到您的公司不關心為殘疾人服務時,這將影響他們的意見和未來的購買決定。
如何檢查您的網站是否符合 ADA 標準
您有幾個選項來評估您的網站是否符合 ADA,包括:
使用免費工具
公司可以從大量免費的 ADA 合規檢查工具中進行選擇,例如 WAVE 和 Lighthouse,它們會查看您網站的顏色對比度、文本大小、圖像替代文本等。 然而,缺點是這些工具一次分析一個頁面,而不是您的整個網站。
不過,Lighthouse 和 WAVE 並不是您唯一的選擇。
萬維網聯盟 (W3C) 維護著廣泛的 Web 可訪問性評估工具列表。 如果您想檢查您的網站是否符合 ADA,您可以在此處找到一個可以使用的工具。 您還可以使用專門針對這些問題的程序檢查特定的 ADA 合規性問題,例如顏色對比度。
如果您有 WordPress 網站,您甚至可以安裝 ADA 合規插件。
進行人工審核
您還可以通過人工審核檢查您的網站是否符合 ADA。
手動審核涉及使用 Web 內容可訪問性指南 (WCAG) 評估您網站的每個頁面的可訪問性。 WCAG 包含大量清單,但它是 ADA 合規性的基礎。 即使您使用 WAVE 之類的工具,它也會根據 WCAG 對您的網站進行評估和評分。
WCAG 側重於四個基本原則,這些原則分解為可操作的項目:
- 可感知的:訪問您網站的每個人都應該有辦法感知其所有信息,例如文本、圖像和視頻,無論是直接還是通過其他選項(例如視頻腳本)。
- 可操作:所有網站訪問者都應該能夠瀏覽您的網站並使用其功能。 例如,在使用主導航、搜索欄或其他工具(如計算器)時,沒有人會遇到問題。
- 可以理解:沒有人應該難以理解您的網站及其內容。 例如,添加有關如何使用工具的說明可以幫助每個人利用您的網站及其功能。
- 穩健:符合 ADA 標準的網站必須為所有網站訪問者提供相同的體驗。 例如,如果您創建一個視頻腳本,該腳本應該包括整個視頻而不是點點滴滴。
在大多數情況下,人工審核對企業來說是不切實際的——尤其是當您考慮到不符合 ADA 標準的後果時。 使用工具或投資於專業審計,以確保您的企業製定符合 ADA 的最佳計劃。
請求專業評估
在檢查網站是否符合 ADA 時,專業的 ADA 審核是另一種選擇。
“投資專業審計將取決於您的業務。 例如,如果您沒有時間或不願意審核您的站點,那麼聘請代理機構並讓他們完成工作是有意義的。”
通過專業審核,您聘請某人(通常是代理機構)來評估您網站的可訪問性。

他們將通過 WCAG 評估您的網站,並提供建議的計劃以使您的網站符合 ADA 標準。 根據機構的不同,他們還將有能力實施該計劃。
您是否投資專業審計將取決於您的業務。 例如,如果您沒有時間或不願意審核您的站點,那麼聘請代理機構並讓他們完成工作是有意義的。
使您的網站符合 ADA 標準的 3 個選項
就像審核您的網站一樣,在創建符合 ADA 的網站時,您有幾個選擇:
1. 與您的內部團隊建立一個符合 ADA 標準的網站
公司還可以選擇在內部創建符合 ADA 標準的網站。
如果您的企業有資源和人才,您可以建立一個設計和開發團隊來審核您的網站並確保符合 ADA 標準。 此選項往往需要您的組織提供更多,這就是它不是典型解決方案的原因。
如果您領導您的 ADA 合規項目,請記住遵循以下核心 WCAG 標準:
- 為您的圖像、審核、視頻和控件添加替代文本
- 為音頻和視頻內容提供易於訪問的成績單
- 在您的所有網站視頻中包含字幕
- 禁用音頻和視頻的自動播放
- 使用正確的 HTML
您可以查看完整的 WCAG 清單,以了解有關使您的網站在內部符合 ADA 的更多信息。
2. 安裝 ADA 合規插件(僅適用於 WordPress 網站)
如果您有 WordPress 網站,恭喜! 您有一個簡單的解決方案來符合 ADA。
通過 WordPress,您可以訪問多個 ADA 合規插件,例如 Accessibility Suite 和 WP Accessibility Helper。 這些插件可以審核您的網站並添加訪問者可以用來使您的網站可訪問的工具。
在安裝插件之前,請研究其功能、評論和成本。 這樣,您就可以選擇最好的一個。
3.聘請符合ADA的網頁設計機構
最簡單的選擇(對於大多數公司而言)是符合 ADA 的網頁設計機構。 通過專業的網頁設計機構,您可以獲得快速且值得信賴的網站更新解決方案。 您不必擔心為該項目建立一個內部團隊或尋找時間來完成這個項目。
相反,您可以將任務外包給值得信賴的合作夥伴。
雖然成本是每個公司在考慮聘請代理機構時應考慮的一個因素,但您還必須考慮投資回報率 (ROI)。 如果沒有符合 ADA 標準的網站,您的企業將面臨嚴重的罰款和訴訟風險。 符合 ADA 標準的網頁設計機構可幫助您消除這種風險。

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立即註冊!如何在內部使網站符合 ADA 標準
如果您想讓您的網站在內部符合 ADA 標準,請遵循 WCAG 清單:
檢查您的網站是否符合 WebFX 的 ADA 合規性
ADA 合規性是企業不能忽視的關鍵問題。 如果您想讓您的網站符合 ADA 標準,但需要幫助,請諮詢 WebFX。 我們公司提供自動化的 ADA 合規服務,幫助您的組織啟動和維護每個人都可以訪問的網站。
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