Site-ul meu este conform ADA? Cum să vă verificați (și să vă actualizați) site-ul

Ce au în comun Amazon, Hershey's și The Wall Street Journal?

Toți au fost numiți în procese legate de accesibilitatea site-urilor web și Legea americanilor cu dizabilități (ADA). Nici ei nu sunt singuri.

În 2018, au fost depuse peste 2000 de procese privind accesibilitatea site-urilor web (o creștere cu 177% față de 2017), subliniind importanța sporită și concentrarea pe conformitatea ADA. Dacă vă întrebați acum: „Este site-ul meu ADA compatibil?” acest articol este aici pentru a vă ajuta.

Continuați să citiți pentru a afla dacă Legea americanilor cu dizabilități se aplică site-ului dvs., precum și cum să verificați dacă un site web este conform ADA și cum să faceți un site conform ADA. Dacă aveți nevoie de ajutor imediat, contactați-ne online sau sunați-ne la 888-601-5359 pentru a afla despre serviciile noastre de conformitate ADA!

Ce este conformitatea ADA?

Conformitatea ADA se referă la îndeplinirea standardelor stabilite de Standardele Americans with Disabilities Act pentru proiectare accesibilă. Acest act acoperă accesibilitatea tehnologiei electronice și informaționale, cum ar fi internetul și site-urile sale web, comparativ cu locațiile fizice.

Pe cine afectează conformitatea ADA?

Aproape fiecare afacere trebuie să respecte ADA, care se aplică următoarelor organizații:

• Agenții guvernamentale de stat și locale
• Angajatorii privați cu 15 sau mai mulți angajați
• Companii care operează în folosul publicului

Chiar dacă ADA nu se aplică companiei dvs. (să spunem că angajați 10 membri ai echipei), ar trebui să faceți totuși conformitatea ADA parte a operațiunilor dumneavoastră. Vrei să oferi tuturor, fie online, fie offline, aceeași experiență și nivel de accesibilitate.

Conformitatea ADA se aplică site-urilor web?

Da! Conformitatea ADA include tehnologia electronică și informațională, cum ar fi site-urile web. Dacă ADA se aplică afacerii dvs. și operați un site pentru compania dvs., trebuie să faceți site-ul dvs. accesibil pentru toată lumea.

Ce se întâmplă dacă site-ul meu web nu este conform ADA?

Un site web neconform este o problemă.

Dacă site-ul dvs. web nu îndeplinește standardele ADA, riscați procese și amenzi mari. Încălcările pentru prima dată, de exemplu, primesc o amendă de 55.000-75.000 USD, în timp ce încălcările repetate vin cu o amendă de 150.000 USD. Organizațiile finanțate federal pot pierde, de asemenea, finanțare.

Indiferent de compania sau baza de clienți, nu vă puteți permite să ignorați conformitatea cu ADA.

Chiar dacă afacerea dvs. își poate permite amenzile care vin odată cu nerespectarea, nu vă puteți permite daunele aduse mărcii dvs. Când oamenii văd că companiei dvs. nu îi pasă să deservească persoanele cu dizabilități, aceasta va avea un impact asupra părerii acestora și asupra deciziilor viitoare de cumpărare.

Cum să verificați dacă site-ul dvs. este compatibil ADA

Aveți câteva opțiuni pentru a evalua conformitatea site-ului dvs. cu ADA, inclusiv:

Utilizați instrumente gratuite

Companiile pot alege dintr-o mulțime de instrumente gratuite de verificare a conformității ADA, cum ar fi WAVE și Lighthouse, care analizează contrastul de culoare al site-ului dvs., dimensiunea textului, textul alternativ al imaginii și multe altele. Dezavantajul este că aceste instrumente analizează o pagină la un moment dat, comparativ cu întregul tău site.

Lighthouse și WAVE nu sunt însă singurele tale opțiuni.

Consorțiul World Wide Web (W3C) menține o listă extinsă de instrumente de evaluare a accesibilității web. Dacă doriți să verificați site-ul dvs. pentru conformitatea ADA, puteți găsi aici un instrument care va funcționa. De asemenea, puteți verifica probleme specifice de conformitate cu ADA, cum ar fi contrastul de culoare, cu programe dedicate acestor probleme.

Dacă aveți un site WordPress, puteți chiar să instalați un plugin de conformitate ADA.

Efectuați un audit manual

De asemenea, puteți verifica site-ul dvs. web pentru conformitatea ADA cu un audit manual.

Un audit manual implică evaluarea fiecărei pagini a site-ului dvs. pentru accesibilitate, utilizând Ghidul de accesibilitate a conținutului web (WCAG). WCAG cuprinde o listă de verificare masivă, dar este baza pentru conformitatea ADA. Chiar dacă utilizați un instrument precum WAVE, acesta vă va evalua și nota site-ul pe baza WCAG.

WCAG se concentrează pe patru principii fundamentale, care se împart în elemente acționabile:

1. Perceptibil: toți cei care vă vizitează site-ul web ar trebui să aibă mijloacele de a percepe toate informațiile acestuia, cum ar fi textul, imaginile și videoclipurile, fie direct, fie printr-o opțiune alternativă, cum ar fi o transcriere a unui videoclip.
2. Operabil: toți vizitatorii site-ului ar trebui să aibă capacitatea de a naviga pe site-ul dvs. și de a utiliza funcțiile acestuia. De exemplu, nimeni nu ar trebui să aibă probleme cu navigarea principală, bara de căutare sau instrumente suplimentare, cum ar fi un calculator.
3. De înțeles: nimeni nu ar trebui să aibă dificultăți în a înțelege site-ul dvs. și conținutul acestuia. Adăugarea de instrucțiuni despre cum să utilizați un instrument, de exemplu, ajută toată lumea să profite de site-ul dvs. și de funcțiile acestuia.
4. Robust: un site web compatibil ADA trebuie să ofere tuturor vizitatorilor site-ului aceeași experiență. De exemplu, dacă creați o transcriere video, acea transcriere ar trebui să includă întregul videoclip versus fragmente.

În cele mai multe cazuri, un audit manual nu este practic pentru companii – mai ales când luați în considerare repercusiunile nerespectării standardelor ADA. Utilizați un instrument sau investiți într-un audit profesional pentru a vă asigura că afacerea dvs. construiește cel mai bun plan pentru a deveni conform ADA.

Solicitați o evaluare profesională

Un audit profesional ADA este o altă opțiune atunci când vine vorba de verificarea unui site web pentru conformitatea cu ADA.

„Investiția într-un audit profesional va depinde de afacerea dumneavoastră. De exemplu, dacă nu aveți timp sau nu vă simțiți confortabil să vă auditați site-ul, este logic să angajați o agenție și să le lăsați să facă treaba.”

Cu un audit profesional, angajezi pe cineva (în general o agenție) pentru a evalua accesibilitatea site-ului tău.

Ei vă vor evalua site-ul web prin WCAG și vă vor oferi un plan recomandat pentru a face site-ul dvs. web conform ADA. În funcție de agenție, aceștia vor avea și capabilitățile de a implementa acest plan.

Dacă investiți într-un audit profesional, va depinde de afacerea dvs. De exemplu, dacă nu aveți timp sau nu vă simțiți confortabil să vă auditați site-ul, este logic să angajați o agenție și să le lăsați să facă treaba.

3 opțiuni pentru a face site-ul dvs. compatibil ADA

La fel ca auditarea site-ului dvs., aveți câteva opțiuni atunci când vine vorba de crearea unui site web conform ADA:

1. Creați un site web compatibil cu ADA cu echipa dvs. internă

De asemenea, companiile pot alege să creeze un site web compatibil cu ADA în interior.

Dacă afacerea dvs. are resursele și talentul, puteți înființa o echipă de proiectare și dezvoltare pentru a vă audita site-ul și a asigura conformitatea cu standardele ADA. Această opțiune tinde să necesite mai mult din partea organizației dvs., motiv pentru care nu este o soluție tipică.

Dacă vă conduceți proiectul de conformitate cu ADA, nu uitați să urmați aceste standarde de bază WCAG:

• Adăugați text alternativ imaginilor, auditului, videoclipurilor și comenzilor dvs
• Furnizați transcrieri ușor de accesat pentru conținutul audio și video
• Includeți subtitrări în toate videoclipurile site-ului dvs
• Dezactivați redarea automată pentru audio și video
• Utilizați HTML adecvat

Consultați lista completă de verificare WCAG pentru a afla mai multe despre cum să faceți site-ul dvs. compatibil ADA intern.

2. Instalați un plugin de conformitate ADA (numai pentru site-urile WordPress)

Dacă aveți un site WordPress, felicitări! Aveți o soluție ușoară pentru a deveni conform ADA.

Prin WordPress, puteți accesa mai multe plugin-uri de conformitate ADA, cum ar fi Accessibility Suite și WP Accessibility Helper. Aceste plugin-uri vă pot audita site-ul și pot adăuga instrumente pe care vizitatorii le pot folosi pentru a face site-ul dvs. accesibil. Înainte de a instala un plugin, cercetați caracteristicile, recenziile și costul acestuia. Astfel, îl poți alege pe cel mai bun.

3. Angajați o agenție de web design conformă ADA

Cea mai ușoară opțiune (pentru majoritatea companiilor) este o agenție de web design conformă ADA. Cu o agenție profesională de web design, obțineți o soluție rapidă și de încredere pentru actualizarea site-ului dvs. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la stabilirea unei echipe interne pentru proiect sau la găsirea timpului chiar și pentru a finaliza acest proiect.

În schimb, puteți externaliza sarcina unui partener de încredere.

Deși costul este un factor pe care fiecare companie ar trebui să ia în considerare atunci când se gândește la angajarea unei agenții, trebuie să vă gândiți și la rentabilitatea investiției (ROI). Fără un site care respectă ADA, afacerea dumneavoastră riscă amenzi severe și procese. O agenție de web design conformă cu ADA vă ajută să eliminați acest risc.

Pentru și mai multe sfaturi de marketing digital, înscrieți-vă pentru e-mailul în care au încredere peste 190.000 de alți marketeri: Revenue Weekly.

Înscrie-te astăzi!

Cum să faci un site web compatibil ADA intern

Dacă doriți să faceți site-ul dvs. web compatibil ADA intern, urmați lista de verificare WCAG:

Verificați site-ul dvs. web pentru conformitatea ADA cu WebFX

Conformitatea ADA este o problemă critică pe care companiile nu își permit să o ignore. Dacă doriți să faceți site-ul dvs. compatibil ADA, dar aveți nevoie de ajutor, întrebați WebFX. Compania noastră oferă servicii automate de conformitate ADA, care vă ajută organizația să lanseze și să mențină un site pe care oricine îl poate accesa.

Contactați-ne online sau sunați-ne la 888-601-5359 pentru a afla cum vă poate ajuta echipa noastră!