Mon site Web est-il conforme à l'ADA ? Comment vérifier (et mettre à jour) votre site

Quel est le point commun entre Amazon, Hershey's et le Wall Street Journal ?

Ils ont tous été nommés dans des poursuites liées à l'accessibilité des sites Web et à l'Americans with Disabilities Act (ADA). Ils ne sont pas seuls non plus.

En 2018, plus de 2000 poursuites en matière d'accessibilité de sites Web (une augmentation de 177% par rapport à 2017) ont été déposées, soulignant l'importance accrue et l'accent mis sur la conformité à l'ADA. Si vous vous demandez maintenant, « Mon site Web est-il conforme à l'ADA ? » cet article est là pour vous aider.

Continuez à lire pour savoir si l'Americans with Disabilities Act s'applique à votre site, ainsi que comment vérifier si un site Web est conforme à l'ADA et comment rendre un site Web conforme à l'ADA. Si vous avez besoin d'une aide immédiate, contactez-nous en ligne ou appelez-nous au 888-601-5359 pour en savoir plus sur nos services de conformité ADA !

Qu'est-ce que la conformité ADA ?

La conformité à l'ADA fait référence au respect des normes établies par les normes de l'Americans with Disabilities Act pour la conception accessible. Cette loi couvre l'accessibilité des technologies électroniques et de l'information, comme Internet et ses sites Web, par rapport aux emplacements physiques.

Qui la conformité ADA affecte-t-elle ?

Presque toutes les entreprises doivent suivre l'ADA, qui s'applique aux organisations suivantes :

• Agences gouvernementales nationales et locales
• Employeurs privés de 15 salariés ou plus
• Entreprises d'utilité publique

Même si l'ADA ne s'applique pas à votre entreprise (par exemple, vous employez 10 membres de l'équipe), vous devez toujours intégrer la conformité à l'ADA dans vos opérations. Vous souhaitez offrir à chacun, en ligne ou hors ligne, la même expérience et le même niveau d'accessibilité.

La conformité ADA s'applique-t-elle aux sites Web ?

Oui! La conformité à l'ADA comprend les technologies électroniques et de l'information, comme les sites Web. Si ADA s'applique à votre entreprise et que vous exploitez un site pour votre entreprise, vous devez rendre votre site Web accessible à tous.

Que faire si mon site Web n'est pas conforme à l'ADA ?

Un site Web non conforme est un problème.

Si votre site Web ne respecte pas les normes ADA, vous risquez des poursuites et de lourdes amendes. Les premières infractions, par exemple, sont passibles d'une amende de 55 000 $ à 75 000 $, tandis que les infractions répétées sont passibles d'une amende de 150 000 $. Les organisations financées par le gouvernement fédéral peuvent également perdre du financement.

Quelle que soit votre entreprise ou votre clientèle, vous ne pouvez pas vous permettre d'ignorer la conformité ADA.

Même si votre entreprise peut se permettre les amendes qui accompagnent la non-conformité, vous ne pouvez pas vous permettre les dommages causés à votre marque. Lorsque les gens voient que votre entreprise ne se soucie pas de servir les personnes handicapées, cela aura un impact sur leur opinion et leurs futures décisions d'achat.

Comment vérifier si votre site Web est conforme à l'ADA

Vous disposez de plusieurs options pour évaluer la conformité de votre site avec l'ADA, notamment :

Utiliser des outils gratuits

Les entreprises peuvent choisir parmi de nombreux outils gratuits de vérification de la conformité ADA, tels que WAVE et Lighthouse, qui examinent le contraste des couleurs de votre site, la taille du texte, le texte alternatif de l'image, etc. L'inconvénient, cependant, est que ces outils analysent une page à la fois, par rapport à l'ensemble de votre site.

Lighthouse et WAVE ne sont cependant pas vos seules options.

Le World Wide Web Consortium (W3C) tient à jour une longue liste d'outils d'évaluation de l'accessibilité du Web. Si vous souhaitez vérifier la conformité de votre site à l'ADA, vous pouvez trouver ici un outil qui fonctionnera. Vous pouvez également vérifier les problèmes de conformité ADA spécifiques, comme le contraste des couleurs, avec des programmes dédiés à ces problèmes.

Si vous avez un site WordPress, vous pouvez même installer un plugin de conformité ADA.

Réaliser un audit manuel

Vous pouvez également vérifier la conformité de votre site Web à l'ADA avec un audit manuel.

Un audit manuel consiste à évaluer l'accessibilité de chaque page de votre site, à l'aide des directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG). WCAG comprend une liste de contrôle massive, mais c'est la base de la conformité ADA. Même si vous utilisez un outil comme WAVE, il évaluera et notera votre site en fonction des WCAG.

WCAG se concentre sur quatre principes fondamentaux, qui se décomposent en éléments actionnables :

1. Perceptible : Toute personne visitant votre site Web doit avoir les moyens de percevoir toutes ses informations, telles que le texte, les images et la vidéo, que ce soit directement ou via une option alternative, comme la transcription d'une vidéo.
2. Exploitable : tous les visiteurs du site Web doivent avoir la possibilité de naviguer sur votre site et d'utiliser ses fonctionnalités. Par exemple, personne ne devrait avoir de problèmes pour utiliser votre navigation principale, votre barre de recherche ou des outils supplémentaires, comme une calculatrice.
3. Compréhensible : Personne ne devrait avoir de difficulté à comprendre votre site Web et son contenu. L'ajout d'instructions sur l'utilisation d'un outil, par exemple, aide tout le monde à tirer parti de votre site et de ses fonctionnalités.
4. Robuste : un site Web conforme à l'ADA doit offrir à tous les visiteurs du site la même expérience. Par exemple, si vous créez une transcription vidéo, cette transcription doit inclure l'intégralité de la vidéo plutôt que des fragments.

Dans la plupart des cas, un audit manuel n'est pas pratique pour les entreprises, en particulier si l'on considère les répercussions du non-respect des normes ADA. Utilisez un outil ou investissez dans un audit professionnel pour vous assurer que votre entreprise élabore le meilleur plan pour se conformer à l'ADA.

Demander une évaluation professionnelle

Un audit ADA professionnel est une autre option lorsqu'il s'agit de vérifier la conformité d'un site Web à l'ADA.

« Investir dans un audit professionnel dépendra de votre entreprise. Par exemple, si vous n'avez pas le temps ou ne vous sentez pas à l'aise pour auditer votre site, il est logique d'engager une agence et de la laisser faire le travail.

Avec un audit professionnel, vous engagez quelqu'un (généralement une agence) pour évaluer l'accessibilité de votre site.

Ils évalueront votre site Web via WCAG et fourniront un plan recommandé pour rendre votre site Web conforme à l'ADA. Selon l'agence, ils auront également les capacités nécessaires pour mettre en œuvre ce plan.

Que vous investissiez dans un audit professionnel dépendra de votre entreprise. Par exemple, si vous n'avez pas le temps ou ne vous sentez pas à l'aise pour auditer votre site, il est logique d'engager une agence et de la laisser faire le travail.

3 options pour rendre votre site Web conforme à l'ADA

Comme pour l'audit de votre site, vous disposez de plusieurs options pour créer un site Web conforme à l'ADA :

1. Créez un site Web conforme à l'ADA avec votre équipe interne

Les entreprises peuvent également choisir de créer en interne un site Web conforme à l'ADA.

Si votre entreprise a les ressources et le talent, vous pouvez mettre en place une équipe de conception et de développement pour auditer votre site et assurer la conformité aux normes ADA. Cette option a tendance à exiger plus de votre organisation, c'est pourquoi ce n'est pas une solution typique.

Si vous dirigez votre projet de conformité ADA, n'oubliez pas de suivre ces normes WCAG fondamentales :

• Ajoutez du texte alternatif à vos images, audit, vidéo et contrôles
• Fournir des transcriptions faciles d'accès pour le contenu audio et vidéo
• Inclure des sous-titres sur toutes les vidéos de votre site Web
• Désactiver la lecture automatique pour l'audio et la vidéo
• Utilisez le code HTML approprié

Vous consultez la liste de contrôle WCAG complète pour en savoir plus sur la façon de rendre votre site conforme à l'ADA en interne.

2. Installez un plugin de conformité ADA (pour les sites WordPress uniquement)

Si vous avez un site WordPress, félicitations ! Vous avez une solution simple pour devenir conforme à l'ADA.

Via WordPress, vous pouvez accéder à plusieurs plugins de conformité ADA, comme Accessibility Suite et WP Accessibility Helper. Ces plugins peuvent auditer votre site et ajouter des outils que les visiteurs peuvent utiliser pour rendre votre site Web accessible. Avant d'installer un plugin, recherchez ses fonctionnalités, ses critiques et son coût. De cette façon, vous pouvez choisir le meilleur.

3. Engagez une agence de conception de sites Web conforme à l'ADA

L'option la plus simple (pour la plupart des entreprises) est une agence de conception Web conforme à l'ADA. Avec une agence de conception Web professionnelle, vous obtenez une solution rapide et fiable pour mettre à jour votre site. Vous n'avez pas à vous soucier d'établir une équipe interne pour le projet ou de trouver le temps même pour terminer ce projet.

Au lieu de cela, vous pouvez sous-traiter la tâche à un partenaire de confiance.

Bien que le coût soit un facteur que chaque entreprise devrait prendre en compte lorsqu'elle envisage d'embaucher une agence, vous devez également penser au retour sur investissement (ROI). Sans un site conforme à l'ADA, votre entreprise risque de lourdes amendes et des poursuites judiciaires. Une agence de conception Web conforme à l'ADA vous aide à éliminer ce risque.

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Comment rendre un site Web conforme à l'ADA en interne

Si vous cherchez à rendre votre site Web conforme à l'ADA en interne, suivez la liste de contrôle WCAG :

Vérifiez votre site Web pour la conformité ADA avec WebFX

La conformité ADA est un problème critique que les entreprises ne peuvent pas se permettre d'ignorer. Si vous cherchez à rendre votre site Web conforme à l'ADA, mais avez besoin d'aide, demandez à Metadosi. Notre société propose des services automatisés de conformité ADA, qui aident votre organisation à lancer et à maintenir un site accessible à tous.

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