Harbolnas Day 營銷策略在 12/12 大獲全勝
已發表: 2022-08-1812/12 正迅速成為印度尼西亞一年中最大的購物日。 事實上,Harbolnas(Hari Belanja 在線全國銷售)日將在線零售商推向了數百萬消費者的客廳。 因此,東南亞的零售商擁有贏得新客戶和重振舊客戶的獨特機會。
因此,為了幫助您做到這一點,我們收集了一些客戶最喜歡的 Harbolnas Day 營銷策略。
目錄
Harbolnas 日的興起
Harbolnas Day 可以作為切入點
Harbolnas 日電子商務策略
讓今年成為最成功的 Harbolnas
Harbolnas 日的興起
在印度尼西亞,有超過 2 億精通技術的互聯網用戶。
這是一個很大的機會。 但隨著移動購物的興起,“老套”的策略行不通了。 要想脫穎而出,您需要升級消息傳遞和渠道策略以跟上全渠道購物者的步伐。
但是,您如何保持領先,尤其是在變化如此之大的情況下? 趨勢來來去去,但這裡要說的是出色的客戶體驗。
Harbolnas Day 可以作為切入點
印度尼西亞消費者正在轉向移動設備。 對於能夠提供身臨其境的一對一體驗的品牌來說,這是一個巨大的機會。
但 Harbolnas 並不是在線零售商獨有的。 這是各行各業擴大數字化影響力的機會。
挑戰在哪裡
移動商務或移動商務不是在公園散步。 事實上,這很難,因為手機屏幕太小了。 品牌的工作空間較小,因此幾乎沒有犯錯的餘地。
隨著客戶在設備之間移動,轉換率會受到影響。 畢竟,他們的桌面和移動體驗之間的差距可能會讓消費者感到沮喪。
不僅如此,在激烈的競爭中,贏得消費者的芳心和錢包也是一個艱難的過程。 換句話說,每個品牌都在為自己的數字蛋糕而戰。
現在舞台已經搭建好,讓我們探討如何在 Harbolnas Day 及以後更好地為客戶服務。
Harbolnas 日電子商務策略
身臨其境的移動體驗
Insider 提供兩個高效的 AI 驅動組件來定制您的購物者體驗並增加流量和銷售額。
在故事裡
這種由 AI 支持的技術將講故事帶到桌面和移動網站,以吸引購物者並轉化銷售。 這些個性化的故事是根據每個用戶的購物偏好和購買行為生成的。 InStory 分享您的品牌想要突出顯示並且用戶表現出興趣的類別和產品。它是一種非常有效的工具,不僅可以吸引消費者,還可以激發他們的購買興趣。

客戶旅程編排
建築師
Architect 是 Insider 的 AI 支持的應用程序,可跨所有渠道構建個性化和有針對性的客戶旅程。 Architect 將通過優惠和提示重新吸引已經放棄購物車的購物者,以幫助轉化銷售。 它通過分析購物者的行為並定位他們的下一步,自動識別下一個吸引購物者的渠道。 從用戶首次登陸頁面的那一刻起,Architect 就策劃了個性化的購物體驗,一直到轉化為品牌的忠誠度狀態。

遊戲化
今天的購物者很精明; 他們想要以最優惠的價格提供優質的產品。 如何比忠誠度計劃更好地一次又一次地轉化銷售? 75% 的消費者選擇提供此類獎勵的品牌。 遊戲化是將 Harbolnas 初學者轉變為專門的品牌購買者的一種快速有效的方法。

命運之輪
命運之輪是一種久經考驗的真實方法,可以吸引購物者嘗試運氣遊戲,這可能會導致您的產品快速打折。 通過輸入他們的聯繫信息,消費者可以旋轉方向盤並有機會獲得一些有趣的獎品。 公司收集有價值的消費者信息,同時創造有趣的、以折扣為導向的購物體驗。 每個人都贏了!

將購物者推向銷售的一種引人注目的方式是有趣的捲頁。 這種個性化的折扣信息會適時彈出,有助於推動銷售。 Insider 的 AI 支持技術可識別以折扣為導向的購物者,在他們搜索優惠時觸發個性化消息。 這種定制功能是通過優惠券或銷售完美 Harbolnas 產品來吸引購物者註意力的好方法。

智能推薦和購買觸發器
Insider 的 Smart Recommender 幫助購物者在最後一刻找到很棒的附加商品,並將訂單價值推得更高。 在結賬時建議額外的項目是推動銷售和提高客戶滿意度的快速簡便的方法。 品牌商可以為 Smart Recommender 推薦的商品設置價格限制,就像傳統零售店在結賬時提供低價商品以快速提升銷量一樣。

購買觸發器
購買觸發器是一種非常有效的技術,可以吸引專門的購物者,他們將商品放入購物車並前往結賬頁面,並提供額外的產品、交易或追加銷售。 Harbolnas 的購物者很精明; 免費送貨是增加 AOV 的好方法。 因此,添加一個進度條以突出顯示您的客戶離這項福利還有多遠! 此功能簡化了購買路徑並促進了銷售,確保您的客戶在正確的時間獲得完美的獎勵。

個性化網絡體驗
Harbolnas 購物者尋求出色的電子商務體驗,無論他們是新用戶還是精明的在線買家。 每個人都真誠地欣賞定制體驗; 它在品牌和買家之間建立了聯繫。 88% 的在線購物者更有可能通過提供個性化體驗的品牌完成購買。 在競爭中保持領先地位,直接與每位購物者交談。
橫幅管理
這是一項由 Al 支持的技術,可優化您的網站美學,根據每個用戶的瀏覽和購買歷史生成定制的產品橫幅。 它通過僅顯示與其購物偏好相關的橫幅來針對特定客戶的需求。 通過添加頻率上限,橫幅管理讓您有機會為每個橫幅分配間歇時間。 這種類型的定制允許您的品牌控制內容的頻率,確保為每個在線買家提供有趣的購物體驗。
橫幅管理使企業能夠定制橫幅等現場元素,以匹配用戶的興趣,在此示例中,您看到有人對 Harbolnas 禮品感興趣,另一個對食物感興趣,最後一個對智能手機交易感興趣。

類別優化器
使用類別優化器在您的導航菜單上隨機播放每個用戶的視覺體驗。 此功能允許您的站點調整類別以反映個人客戶行為、搜索歷史記錄、購物模式和購買偏好,而不會因您的品牌簽約外部幫助而產生挫敗感、時間延遲和費用。
Category Optimizer 是一種網站個性化工具,使品牌能夠在 Harbolnas Day 及以後根據每位訪問者的興趣調整類別。 此示例顯示了基於現場活動的英國倫敦和印度尼西亞雅加達某人的類別佈局。

讓今年成為最成功的 Harbolnas
事實上,電子商務已經將普通購物者轉變為精明的買家。 多虧了社交媒體和互聯網,他們知道在哪裡可以以最優惠的價格找到最好的品牌。 因此,Harbolnas 正成為品牌最賺錢的在線購物日之一。 但機會之窗很小。
不算太晚。 了解如何通過促進銷售和提高品牌忠誠度的體驗在競爭中獲得優勢。 不要錯過讓 12/12 成為您值得紀念的一天!
