12/12 대성공을 위한 하볼나스 데이 마케팅 전략

Harbolnas Day의 등장

인도네시아에는 기술에 정통한 인터넷 사용자가 2억 명이 넘습니다.

그것은 많은 기회입니다. 그러나 모바일 쇼핑이 증가함에 따라 "예전과 같은" 전략으로는 문제가 해결되지 않습니다. 눈에 띄려면 옴니채널 쇼핑객을 따라잡을 수 있도록 메시징 및 채널 전략을 업그레이드해야 합니다.

그러나 특히 많은 것이 변하고 있는 상황에서 어떻게 앞서 나갈 수 있습니까? 트렌드는 왔다 갔다 하지만 중요한 것은 훌륭한 고객 경험입니다.

Harbolnas Day는 진입점이 될 수 있습니다.

인도네시아 소비자들은 모바일로 이동하고 있습니다. 이는 몰입형 일대일 경험을 제공할 수 있는 브랜드에게 큰 기회입니다.

그러나 Harbolnas는 온라인 소매업체에만 국한되지 않습니다. 다양한 산업이 디지털 입지를 확장할 수 있는 기회입니다.

도전이 있는 곳

모바일 상거래 또는 mCommerce는 공원에서 산책이 아닙니다. 사실 모바일 화면이 너무 작아서 어렵습니다. 브랜드는 작업할 공간이 적기 때문에 오류가 발생할 여지가 거의 없습니다.

고객이 기기 사이를 이동할 때 전환율이 저하됩니다. 결국, 데스크탑과 모바일 경험 사이의 격차는 엄청나고 소비자에게는 실망스러울 수 있습니다.

뿐만 아니라 치열한 경쟁 속에서 소비자의 마음과 지갑을 얻는 것은 힘든 일입니다. 즉, 모든 브랜드는 디지털 파이를 위해 싸우고 있습니다.

이제 무대가 설정되었으므로 Harbolnas Day와 그 이후에 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 방법을 살펴보겠습니다.

Harbolnas Day 전자 상거래 전략

몰입형 모바일 경험

Insider는 쇼핑객의 경험을 맞춤화하고 트래픽과 판매를 늘리는 두 가지 매우 효과적인 AI 기반 구성 요소를 제공합니다.

인스토리

이 AI 지원 기술은 쇼핑객을 참여시키고 판매를 전환하기 위해 데스크톱 및 모바일 사이트 모두에 스토리텔링을 제공합니다. 이러한 개인화된 스토리는 각 사용자의 쇼핑 선호도 및 구매 행동에서 생성됩니다. InStory는 브랜드가 강조하고 싶고 사용자가 관심을 보인 카테고리와 제품을 공유합니다. InStory는 소비자를 참여시킬 뿐만 아니라 구매 관심을 불러일으키는 매우 효과적인 도구입니다.

고객 여정 오케스트레이션

건축가

Architect는 모든 채널에서 개인화되고 대상이 지정된 고객 여정을 구축하는 Insider의 AI 지원 애플리케이션입니다. Architect는 구매를 전환하는 데 도움이 되는 제안 및 프롬프트를 통해 장바구니를 버린 쇼핑객을 다시 참여시킵니다. 행동을 분석하고 다음 단계를 목표로 하여 쇼핑객을 참여시킬 다음 채널을 자동으로 식별합니다. Architect는 사용자가 페이지에 처음 방문하는 순간부터 브랜드에 대한 충성도 상태로 전환되는 모든 과정에서 개인화된 쇼핑 경험을 큐레이팅합니다.

게임화

오늘날 쇼핑객들은 정통합니다. 그들은 최상의 가격에 훌륭한 제품을 원합니다. 충성도 프로그램보다 계속해서 판매를 전환하는 것이 더 나은 방법은 무엇입니까? 소비자의 75%는 그러한 인센티브를 제공하는 브랜드에서 쇼핑합니다. 게임화는 Harbolnas의 첫 타이머를 전용 브랜드 구매자로 전환하는 빠르고 효과적인 방법입니다.

행운의 수레바퀴

Wheel of Fortune은 쇼핑객이 제품에 대한 빠른 할인으로 이어질 수 있는 행운의 게임에 손을 대도록 유도하는 검증된 진정한 방법입니다. 연락처 정보를 입력하면 소비자는 바퀴를 돌리고 재미있는 경품을 받을 수 있는 기회를 얻습니다. 기업은 재미있고 할인 중심의 쇼핑 경험을 제공하면서 가치 있는 소비자 정보를 수집합니다. 모두가 이깁니다!

눈길을 끄는 방법은 쇼핑객을 세일 쪽으로 유도하는 재미있는 페이지 컬 입니다. 이 개인화된 할인 메시지는 적시에 팝업되어 판매를 유도하는 데 도움이 됩니다. Insider의 AI 지원 기술은 할인을 추구하는 쇼핑객을 식별하여 거래를 검색할 때 개인화된 메시지를 트리거합니다. 이 맞춤형 기능은 완벽한 Harbolnas 관대함을 위한 쿠폰 또는 판매로 쇼핑객의 관심을 끌 수 있는 좋은 방법입니다.

스마트 추천기 및 구매 트리거

Insider의 Smart Recommender는 쇼핑객이 마지막 순간에 추가할 훌륭한 추가 기능을 찾도록 돕고 주문 가치를 더욱 높입니다. 체크아웃 시 추가 항목을 제안하면 판매를 촉진하고 고객 만족도를 높일 수 있는 빠르고 쉬운 방법입니다. 브랜드는 빠른 판매 촉진을 위해 계산대에서 저렴한 품목을 제공하는 기존 소매점과 마찬가지로 Smart Recommender가 제공하는 품목에 대한 가격 제한을 설정할 수 있습니다.

구매 트리거

구매 트리거는 추가 제안, 거래 또는 상향 판매를 통해 장바구니에 항목을 넣고 체크아웃 페이지로 이동하는 열성적인 쇼핑객을 유인하는 매우 효과적인 기술입니다. Harbolnas 쇼핑객은 정통합니다. 무료 배송은 AOV를 높이는 좋은 방법입니다. 따라서 진행률 표시줄을 추가하여 고객이 해당 혜택에 얼마나 근접했는지 강조하십시오! 이 기능은 구매 경로를 간소화하고 판매를 촉진하여 고객이 적시에 완벽한 인센티브를 받을 수 있도록 합니다.

개인화된 웹 경험

Harbolnas 쇼핑객은 처음 사용자이든 정통한 온라인 구매자이든 상관없이 훌륭한 전자 상거래 경험을 추구합니다. 모든 사람은 맞춤형 경험을 진정으로 높이 평가합니다. 그것은 브랜드와 구매자 사이의 연결을 만듭니다. 온라인 쇼핑객의 88%는 개인화된 경험을 제공하는 브랜드로 구매를 완료할 가능성이 더 높습니다. 경쟁에서 앞서 나가고 개별 쇼핑객과 직접 대화하십시오.

배너 관리

웹사이트 미학을 최적화하여 각 사용자의 브라우징 및 구매 내역을 기반으로 맞춤형 제품 배너를 생성하는 Al 지원 기술입니다. 쇼핑 선호도와 관련된 배너만 표시하여 특정 고객의 요구 사항을 타겟팅합니다. 게재빈도 설정을 추가하면 배너 관리에서 각 배너에 대해 간헐적인 타이밍을 할당할 수 있습니다. 이러한 유형의 사용자 지정을 통해 브랜드는 콘텐츠 빈도를 제어하여 모든 온라인 구매자에게 재미있는 쇼핑 경험을 보장할 수 있습니다.

배너 관리를 통해 기업은 Harbolnas 선물에 관심이 있는 사람, 음식에 관심이 있는 사람, 스마트폰 거래에 마지막으로 관심이 있는 사람을 볼 수 있는 사용자의 관심과 일치하도록 배너와 같은 현장 요소를 조정할 수 있습니다.

카테고리 옵티마이저

Category Optimizer를 사용하여 탐색 메뉴에서 각 사용자의 시각적 경험을 섞습니다. 이 기능을 사용하면 귀하의 사이트에서 범주를 조정하여 개별 고객 행동, 검색 기록, 쇼핑 패턴 및 구매 선호도를 반영할 수 있습니다. 불만, 시간 지연 및 외부 지원 계약 브랜드에 대한 비용이 발생하지 않습니다.

Category Optimizer는 브랜드가 Harbolnas Day 및 그 이후에 각 방문자의 관심에 따라 범주를 섞을 수 있게 해주는 웹사이트 개인화 도구입니다. 이 예는 현장 활동을 기반으로 영국 런던과 인도네시아 자카르타에 있는 사용자의 범주 레이아웃을 보여줍니다.

올해를 가장 성공적인 Harbolnas로 만드십시오.

실제로 전자 상거래는 일반 쇼핑객을 정통한 구매자로 변화시켰습니다. 소셜 미디어와 인터넷 덕분에 그들은 최고의 가격에 최고의 브랜드를 찾을 수 있는 곳을 알고 있습니다. 결과적으로 Harbolnas는 브랜드에게 가장 수익성이 좋은 온라인 쇼핑의 날 중 하나가 되었습니다. 하지만 기회의 창은 작다.

너무 늦진 않았어. 판매를 촉진하고 브랜드 충성도를 높이는 경험을 통해 경쟁에서 우위를 점하는 방법을 알아보세요. 12/12를 기억에 남을 하루로 만드는 것을 놓치지 마세요!