什麼是電子商務營銷以及如何使用它來促進銷售

在這一點上，不言而喻，與特定企業相關的在線形像不僅僅是一種重要的營銷資產。 隨著人們越來越依賴互聯網來研究、購買並最終購買他們需要的產品，如果您不精通電子商務營銷，您的企業就無法充分發揮其潛力。

但是什麼是 電子商務到底是怎麼回事？ 為什麼它對現代企業如此重要，您如何確保您的團隊正確處理？ 這是您需要了解的所有內容的概述。

什麼是電子商務？

您可能已經知道標準營銷包括旨在促進業務、達到目標人群和促進銷售的努力。 電子商務營銷是一回事，只是關於在線業務。

附加到特定電子商務營銷活動的目標可能因活動而異。 它們可能包括（但不限於）：

• 為網站、公司博客或電子商店帶來優質流量
• 吸引新客戶並確保現有客戶滿意
• 重新吸引可能已經完全停止購買或光顧商店的客戶
• 確保臨時訪客轉化為付費客戶

有效電子商務營銷的例子

目前估計有 2400 萬個電子商務網站在運營，如今競爭非常激烈。 然而，一種獨特的電子商務營銷方法可以讓您的公司脫穎而出，幫助您實現目標。 以下是正確完成時的一些示例。

鬱鬱蔥蔥的化妝品

對於美容或化妝品等行業，視覺效果至關重要，而 Lush 在利用視覺效果促進銷售和吸引客戶方面做得非常出色。 除此之外，他們製作了令人難以置信的視頻和短片，完美地展示了他們的產品並教消費者如何使用它們。

樹皮盒

訂閱盒現在非常火爆，而 BarkBox 為熱情的狗主人提供了一個非常受歡迎的選擇。 他們非常成功的電子商務戰略的一部分涉及幫助愛狗人士了解行業新聞、激動人心的發現和當前趨勢。

老農夫年鑑

《老農夫年鑑》不僅僅是自 18 世紀以來就存在的園藝主食。 它也是成功的傳統企業如何創建同樣成功的網絡形象的理想示例。 例如，他們出色地利用在線內容來推銷其內容廣泛、內容詳盡的種植指南目錄。

電子商務營銷的類型

電子商務營銷的世界是廣闊的，涵蓋了維持蓬勃發展的在線形象的方方面面，以及一些傳統的引導渠道。 流行的類型包括以下。

電子郵件營銷

電子郵件的歷史幾乎與互聯網本身一樣長，而且它仍然是接觸現有客戶和潛在客戶的最強大、最有效的方式之一。 入門非常簡單，只需選擇合適的電子郵件營銷服務、構建郵寄列表和製作出色的郵寄活動即可。

社交媒體市場營銷

與互聯網本身一樣，社交媒體已成為現代消費者生活方式、研究購買決策以及跟上他們喜歡的品牌的重要組成部分。 這使得社交媒體成為任何企業電子商務營銷工作的重要組成部分。 您可以使用您的社交渠道與客戶聯繫、分享品牌新聞、開展促銷活動等。

夥伴關係

正確的合作夥伴關係是傳統營銷中的寶貴資產，可以改變在線遊戲規則。 以成功為導向的企業可以與其他公司、行業思想領袖、主要社交媒體影響者等合作，以擴大影響範圍並提高重要的品牌知名度。

付費廣告

儘管確實無法替代良好的老式有機覆蓋面，但付費廣告選項（如 Google Ads、付費社交媒體營銷和讚助）是在需要時大力推動您的活動的好方法。 嘗試各種選項，直到找到適合您的方法。

電子商務營銷服務

就增長和向前發展而言，廣闊而精彩的電子商務世界才剛剛起步。 事實上，專家估計電子商務銷售額到 2023 年將達到（並可能超過）約 6.5 萬億美元。

這意味著在電子商務營銷方面，所有類型的企業都面臨著真正的壓力。 但好消息是你不必自己處理所有事情。

許多企業最終選擇聘請第三方機構和專家來幫助他們實現目標並保持領先地位。 以下只是一些頂級公司的例子，可以考慮用於您當前和未來活動的各個方面。

• Upgrow（出色的戰略規劃）
• 1Digital（大公司的一流全方位服務包）
• 搖滾內容（適用於所有類型企業的下一級內容策略）
• NP Digital（提高整體投資回報率）
• Single Grain（獨特的創新營銷策略）

電子商務企業的營銷技巧

無論您決定在內部處理公司的電子商務營銷活動，還是將部分勞動力外包給代理機構，採用正確的方法都是您未來成功的關鍵。 在追求您自己的營銷目標時，請牢記以下一些行之有效的技巧。

優化您的網站以獲得成功

用戶體驗是任何認真追求成功並有充分理由的現代企業的重要關注點。 目前全球大約有 50 億互聯網用戶，他們在決定將錢花在哪裡時有無數的網站可供選擇。

加載時間慢和導航系統不合理等常見問題往往是激發客戶前往其他地方所需的一切。 因此，請確保您的網站在各個方面都針對用戶體驗進行了優化。 研究訪問者導航模式，將您的網站與競爭對手進行比較，並考慮如何改進。

集思廣益的原創內容

雖然擁有令人難以置信的待售產品和吸引消費者購買的強大品牌形象絕對是必不可少的，但即使是最好的產品也無法自我推銷。 這是你的內容會做到這一點。

源源不斷的有用原創內容是確保您對 Google 和其他搜索引擎足夠可見的關鍵。 這也是幫助您的品牌信息與客戶產生共鳴的門票，因此請發揮創意。 用大量原創材料填充您的博客和社交媒體渠道，看看它會將您帶到哪裡。

制定可行的內容營銷計劃

創建您的客戶和訪問者喜歡閱讀的精彩原創內容只是獲得結果的內容營銷策略的一部分。 如果您認真對待成功，您還必須始終如一。 搜索引擎和消費者都需要將您視為新鮮、及時、有用內容的可靠來源。

通過計劃並堅持定期發佈時間表來讓自己走上正軌。 提前決定你要討論的主題，以及時間和地點。 並且一定要衡量你的結果，這樣你就知道未來下一步該去哪裡。

關注你的競爭對手

如果您沒有很好地了解他們在做什麼，您就無法趕上（並最終擊敗）您的競爭對手。 因此，請始終仔細研究競爭對手，並仔細注意對他們有效（和無效）的方法。 想想關鍵字聚類、內容主題、社交媒體方法等等。

他們針對的是您自己的策略中缺少的哪些關鍵短語？ 他們是否在做任何獨特的事情，似乎能引起您的集體目標受眾的共鳴？ 您是否可以填補自己的內容空白？

不要復制你的競爭對手，但要考慮如何以新的和原創的方式改進已經為他們工作的東西。

電子商務營銷成本

賺錢自然是要有錢的，電商營銷更是如此。 但是發起和維持一個穩固的活動需要多少成本呢？

雖然沒有兩組目標是相同的，這意味著成本會有所不同，但大多數公司應該預計將其收入的 5% 到 25% 用於營銷。 在規劃自己的預算時請記住這個數字。

電子商務營銷技巧

以下是每次成功的電子商務營銷工作中必不可少的基本技術。 您的公司可以在哪里花費更多的時間和精力？

搜索引擎優化

請記住，擁有全面的優質產品目錄不足以在競爭激烈的電子商務世界中取得成功。 您的潛在客戶需要先找到您，然後才能考慮您，他們會為此依賴搜索引擎。

搜索引擎優化描述了確保您的網站和內容不僅在 Google SERP 上可見，而且作為您的利基和行業中的權威呈現的過程。

內容營銷

搜索引擎優化和內容營銷齊頭並進，這意味著兩者缺一不可。 是的，內容營銷確實涉及研究、集思廣益和製作具有潛力的創新、新鮮內容。 但這也與確保內容到達其目標受眾有關。

內容營銷涵蓋了所有這些內容。 它還有助於解決客戶的顧慮，回答常見問題，並幫助好奇的消費者清楚地了解他們成為付費客戶的方式。

轉換優化

所有電子商務網站都包含重點產品和類別頁面。 這些頁面告訴消費者他們需要了解的產品信息，以確定該產品是否適合他們。 但有效頁面也經過優化以支持高轉化率。

換句話說，簡化的產品頁面和購物車體驗讓客戶首先可以輕鬆查看和評估產品。 但它們也簡化了完成購買的過程。

重定向

如果您和大多數人一樣，您可能訪問過許多電子商務網站，以便更仔細地了解感興趣的產品，但沒有完成購買就又離開了。 但是，這並不一定意味著您不感興趣，您的客戶也一樣。

重新定位是一種強大的技術，有助於提醒客戶他們過去檢查過的產品，以說服他們回來再看一眼。 它涉及跟踪網站訪問者和部署旨在鼓勵未來購買的額外廣告。

電子商務營銷最佳實踐

需要更多提示來幫助您正確地開始下一個電子商務營銷策略嗎？ 仔細研究這些最佳實踐，並將它們納入您的策略。

設定清晰、可實現的目標

如果你不知道你要去哪裡，你就無法到達你最終需要去的地方。 成功的營銷活動始於明確定義、可衡量的營銷目標，這些目標在雄心勃勃和可實現之間取得了良好的平衡。

知道你想聯繫誰

成功的數字營銷人員了解他們的受眾。 他們知道這些人的人口統計數據，他們希望解決什麼問題，以及他們需要產品能夠為他們做什麼，然後才會購買。 確保你也了解你的聽眾。

了解客戶的旅程

作為消費者自己，您已經知道從最初發現產品到最終購買產品的過程很少是一蹴而就的，也不會立即發生。 對於電子商務營銷人員來說，了解他們的受眾購買者的旅程、準確地繪製它並使用他們發現的內容來調整他們的努力來匹配是至關重要的。

不斷學習和成長

電子商務營銷是一項技能。 和任何其他技能一樣，隨著時間和經驗的積累，你會變得更好。 因此，衡量你的努力，評估你的數據，並從你正在進行的努力中學習。 抓住每一個機會繼續培養您的技能，與其他專家合作等等。

包起來

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