什么是电子商务营销以及如何使用它来促进销售

在这一点上，不言而喻，与特定企业相关的在线形象不仅仅是一种重要的营销资产。 随着人们越来越依赖互联网来研究、购买并最终购买他们需要的产品，如果您不精通电子商务营销，您的企业就无法充分发挥其潜力。

但是什么是 电子商务到底是怎么回事？ 为什么它对现代企业如此重要，您如何确保您的团队正确处理？ 这是您需要了解的所有内容的概述。

什么是电子商务？

您可能已经知道标准营销包括旨在促进业务、达到目标人群和促进销售的努力。 电子商务营销是一回事，只是关于在线业务。

附加到特定电子商务营销活动的目标可能因活动而异。 它们可能包括（但不限于）：

• 为网站、公司博客或电子商店带来优质流量
• 吸引新客户并确保现有客户满意
• 重新吸引可能已经完全停止购买或光顾商店的客户
• 确保临时访客转化为付费客户

有效电子商务营销的例子

目前估计有 2400 万个电子商务网站在运营，如今竞争非常激烈。 然而，一种独特的电子商务营销方法可以让您的公司脱颖而出，帮助您实现目标。 以下是正确完成时的一些示例。

郁郁葱葱的化妆品

对于美容或化妆品等行业，视觉效果至关重要，而 Lush 在利用视觉效果促进销售和吸引客户方面做得非常出色。 除此之外，他们制作了令人难以置信的视频和短片，完美地展示了他们的产品并教消费者如何使用它们。

树皮盒

订阅盒现在非常火爆，而 BarkBox 为热情的狗主人提供了一个非常受欢迎的选择。 他们非常成功的电子商务战略的一部分涉及帮助爱狗人士了解行业新闻、激动人心的发现和当前趋势。

老农夫年鉴

《老农夫年鉴》不仅仅是自 18 世纪以来就存在的园艺主食。 它也是成功的传统企业如何创建同样成功的网络形象的理想示例。 例如，他们出色地利用在线内容来推销其内容广泛、内容详尽的种植指南目录。

电子商务营销的类型

电子商务营销的世界是广阔的，涵盖了维持蓬勃发展的在线形象的方方面面，以及一些传统的引导渠道。 流行的类型包括以下。

电子邮件营销

电子邮件的历史几乎与互联网本身一样长，而且它仍然是接触现有客户和潜在客户的最强大、最有效的方式之一。 入门非常简单，只需选择合适的电子邮件营销服务、构建邮寄列表和制作出色的邮寄活动即可。

社交媒体市场营销

与互联网本身一样，社交媒体已成为现代消费者生活方式、研究购买决策以及跟上他们喜欢的品牌的重要组成部分。 这使得社交媒体成为任何企业电子商务营销工作的重要组成部分。 您可以使用您的社交渠道与客户联系、分享品牌新闻、开展促销活动等。

伙伴关系

正确的合作伙伴关系是传统营销中的宝贵资产，可以改变在线游戏规则。 以成功为导向的企业可以与其他公司、行业思想领袖、主要社交媒体影响者等合作，以扩大影响范围并提高重要的品牌知名度。

付费广告

尽管确实无法替代良好的老式有机覆盖面，但付费广告选项（如 Google Ads、付费社交媒体营销和赞助）是在需要时大力推动您的活动的好方法。 尝试各种选项，直到找到适合您的方法。

电子商务营销服务

就增长和向前发展而言，广阔而精彩的电子商务世界才刚刚起步。 事实上，专家估计电子商务销售额到 2023 年将达到（并可能超过）约 6.5 万亿美元。

这意味着在电子商务营销方面，所有类型的企业都面临着真正的压力。 但好消息是你不必自己处理所有事情。

许多企业最终选择聘请第三方机构和专家来帮助他们实现目标并保持领先地位。 以下只是一些顶级公司的例子，可以考虑用于您当前和未来活动的各个方面。

• Upgrow（出色的战略规划）
• 1Digital（大公司的一流全方位服务包）
• 摇滚内容（适用于所有类型企业的下一级内容策略）
• NP Digital（提高整体投资回报率）
• Single Grain（独特的创新营销策略）

电子商务企业的营销技巧

无论您决定在内部处理公司的电子商务营销活动，还是将部分劳动力外包给代理机构，采用正确的方法都是您未来成功的关键。 在追求您自己的营销目标时，请牢记以下一些行之有效的技巧。

优化您的网站以获得成功

用户体验是任何认真追求成功并有充分理由的现代企业的重要关注点。 目前全球大约有 50 亿互联网用户，他们在决定将钱花在哪里时有无数的网站可供选择。

加载时间慢和导航系统不合理等常见问题往往是激发客户前往其他地方所需的一切。 因此，请确保您的网站在各个方面都针对用户体验进行了优化。 研究访问者导航模式，将您的网站与竞争对手进行比较，并考虑如何改进。

集思广益的原创内容

虽然拥有令人难以置信的待售产品和吸引消费者购买的强大品牌形象绝对是必不可少的，但即使是最好的产品也无法自我推销。 这是你的内容会做到这一点。

源源不断的有用原创内容是确保您对 Google 和其他搜索引擎足够可见的关键。 这也是帮助您的品牌信息与客户产生共鸣的门票，因此请发挥创意。 用大量原创材料填充您的博客和社交媒体渠道，看看它会将您带到哪里。

制定可行的内容营销计划

创建您的客户和访问者喜欢阅读的精彩原创内容只是获得结果的内容营销策略的一部分。 如果您认真对待成功，您还必须始终如一。 搜索引擎和消费者都需要将您视为新鲜、及时、有用内容的可靠来源。

通过计划并坚持定期发布时间表来让自己走上正轨。 提前决定你要讨论的主题，以及时间和地点。 并且一定要衡量你的结果，这样你就知道未来下一步该去哪里。

关注你的竞争对手

如果您没有很好地了解他们在做什么，您就无法赶上（并最终击败）您的竞争对手。 因此，请始终仔细研究竞争对手，并仔细注意对他们有效（和无效）的方法。 想想关键字聚类、内容主题、社交媒体方法等等。

他们针对的是您自己的策略中缺少的哪些关键短语？ 他们是否在做任何独特的事情，似乎能引起您的集体目标受众的共鸣？ 您是否可以填补自己的内容空白？

不要复制你的竞争对手，但要考虑如何以新的和原创的方式改进已经为他们工作的东西。

电子商务营销成本

赚钱自然是要有钱的，电商营销更是如此。 但是发起和维持一个稳固的活动需要多少成本呢？

虽然没有两组目标是相同的，这意味着成本会有所不同，但大多数公司应该预计将其收入的 5% 到 25% 用于营销。 在规划自己的预算时请记住这个数字。

电子商务营销技巧

以下是每次成功的电子商务营销工作中必不可少的基本技术。 您的公司可以在哪里花费更多的时间和精力？

搜索引擎优化

请记住，拥有全面的优质产品目录不足以在竞争激烈的电子商务世界中取得成功。 您的潜在客户需要先找到您，然后才能考虑您，他们会为此依赖搜索引擎。

搜索引擎优化描述了确保您的网站和内容不仅在 Google SERP 上可见，而且作为您的利基和行业中的权威呈现的过程。

内容营销

搜索引擎优化和内容营销齐头并进，这意味着两者缺一不可。 是的，内容营销确实涉及研究、集思广益和制作具有潜力的创新、新鲜内容。 但这也与确保内容到达其目标受众有关。

内容营销涵盖了所有这些内容。 它还有助于解决客户的顾虑，回答常见问题，并帮助好奇的消费者清楚地了解他们成为付费客户的方式。

转换优化

所有电子商务网站都包含重点产品和类别页面。 这些页面告诉消费者他们需要了解的产品信息，以确定该产品是否适合他们。 但有效页面也经过优化以支持高转化率。

换句话说，简化的产品页面和购物车体验让客户首先可以轻松查看和评估产品。 但它们也简化了完成购买的过程。

重定向

如果您和大多数人一样，您可能访问过许多电子商务网站，以便更仔细地了解感兴趣的产品，但没有完成购买就又离开了。 但是，这并不一定意味着您不感兴趣，您的客户也一样。

重新定位是一种强大的技术，有助于提醒客户他们过去检查过的产品，以说服他们回来再看一眼。 它涉及跟踪网站访问者和部署旨在鼓励未来购买的额外广告。

电子商务营销最佳实践

需要更多提示来帮助您正确地开始下一个电子商务营销策略吗？ 仔细研究这些最佳实践，并将它们纳入您的策略。

设定清晰、可实现的目标

如果你不知道你要去哪里，你就无法到达你最终需要去的地方。 成功的营销活动始于明确定义、可衡量的营销目标，这些目标在雄心勃勃和可实现之间取得了良好的平衡。

知道你想联系谁

成功的数字营销人员了解他们的受众。 他们知道这些人的人口统计数据，他们希望解决什么问题，以及他们需要产品能够为他们做什么，然后才会购买。 确保你也了解你的听众。

了解客户的旅程

作为消费者自己，您已经知道从最初发现产品到最终购买产品的过程很少是一蹴而就的，也不会立即发生。 对于电子商务营销人员来说，了解他们的受众购买者的旅程、准确地绘制它并使用他们发现的内容来调整他们的努力来匹配是至关重要的。

不断学习和成长

电子商务营销是一项技能。 和任何其他技能一样，随着时间和经验的积累，你会变得更好。 因此，衡量你的努力，评估你的数据，并从你正在进行的努力中学习。 抓住每一个机会继续培养您的技能，与其他专家合作等等。

包起来

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