厭倦了追求虛榮指標？ 推動更好的營銷成果和更多的銷售！ – B2BMX
已發表: 2023-03-02
在審查指標時，有時很難確定重要指標與虛榮指標。
虛榮指標是表面上看起來令人印象深刻但不能提供對營銷活動或業務績效有意義的見解的指標。 它們被稱為“虛榮”指標，因為它們讓我們感覺良好，但最終都是膚淺的，並不代表真正的成功。 營銷人員虛榮指標的一些示例包括：
- 社交媒體上的點贊和關注者：雖然在社交媒體上擁有大量關注者可能看起來令人印象深刻，但並不一定會轉化為實際參與或轉化。
- 綜合瀏覽量：綜合瀏覽量可能是了解有多少人訪問網站的有用指標，但它們無法提供任何有關這些訪問者是否真正參與內容或採取任何所需操作的洞察力。
- 展示次數：展示次數是指廣告或內容的展示次數，但它們並不能衡量該內容在推動參與或轉化方面的效果。
- 點擊率 (CTR)：雖然點擊率可以作為衡量廣告或電子郵件活動有效性的有用指標，但它無法提供任何有關這些點擊是否真正帶來轉化或銷售的見解。
- 電子郵件打開率：打開率可能是衡量電子郵件活動有效性的有用指標，但它們無法提供任何有關這些電子郵件是否真正推動轉化或銷售的見解。
作為 B2B 營銷人員，重要的是要關注那些為活動/品牌績效提供可操作見解的指標，這些指標顯示出真正的影響和相關性，以便就營銷策略和優化做出明智的決策。 這些指標應該與特定的業務目標相關聯，並且應該隨著時間的推移進行跟踪以衡量進展並確定需要改進的領域。
在 B2B Marketing Exchange 上，我參加了由 Sophia Agustina (IBM)、Carol Mallia (Citrix)、Nick Bennett (Airmeet)、Danny Sachdev (Beeleads) 和 Will Aitken (Lavender) 主持的虛榮指標會議。
以下是這些專家關於推動影響銷售的實際營銷成果的主要引述：
“與其一頭扎進戰術，不如花時間從結果著手。 使用數據了解您的受眾在哪裡，他們如何與您的品牌互動，以了解他們希望如何聽到您的消息。” — 索菲亞·奧古斯蒂娜 (IBM)
“與其一頭扎進戰術，不如花時間從結果著手。 使用數據了解您的受眾在哪裡，他們如何與您的品牌互動，以了解他們希望如何聽到您的消息。” —@IBM 的 Sophia Agustina點擊推文“談到數據，營銷人員不能在黑匣子裡操作。 營銷人員總體上需要更多數據，並且需要能夠從多個來源提取數據，以啟動可推動結果的活動和策略。” — 丹尼·薩奇德夫（Beeleads）
“談到數據，營銷人員不能在黑匣子裡操作。 營銷人員總體上需要更多數據，並且需要能夠從多個來源提取數據，以啟動可推動結果的活動和策略。” —@BeeLeadsInc 的 Danny Sachdev點擊推文“如果您擔任 ABM 或增長營銷角色，則需要提倡內部 BI 領導。 它改變了遊戲規則。” — 卡羅爾·馬利亞 (Citrix)
“如果您擔任 ABM 或增長營銷角色，則需要提倡內部 BI 領導。 它改變了遊戲規則。” —@Citrix 的@CarolMallia點擊推文“能夠顯示數據、目標位置以及為什麼在與銷售合作時增加營銷的可信度，而可信度是關鍵。” — 卡羅爾·馬利亞 (Citrix)
“能夠顯示數據、目標位置以及為什麼在與銷售合作時增加營銷的可信度，而可信度是關鍵。” —@Citrix 的@CarolMallia點擊推文“個性化。 個性化。 個性化！ 這是我的第一條建議。 使用您的數據來識別買家，並根據您已知的信息提供個性化消息。” — 索菲亞·奧古斯蒂娜 (IBM)
“個性化。 個性化。 個性化！ 這是我的第一條建議。 使用您的數據來識別買家，並根據您已知的信息提供個性化消息。” —@IBM 的 Sophia Agustina點擊推文“我認為目前營銷人員面臨的最大挑戰是確定優先級。 有太多的渠道需要組織和跟上。 簡化並專注於吸引受眾的內容是關鍵，而個性化和跨每個渠道的無縫體驗的需求是新標準。” — 尼克·貝內特 (Airmeet)
“簡化並專注於吸引受眾的內容是關鍵，而個性化和跨每個渠道的無縫體驗的需求是新標準。” — @Airmeet 的 @NickB2005點擊推文“許多營銷人員關注策略——我們必須從結果開始。 衡量的是什麼銷售額？ 營銷應該有目標和可衡量的，這樣我們就不會孤島工作。” — 索菲亞·奧古斯蒂娜 (IBM)
“許多營銷人員關注策略——我們必須從結果開始。 衡量的是什麼銷售額？ 營銷應該有目標和可衡量的，這樣我們就不會孤島工作。” —@IBM 的 Sophia Agustina點擊推文“我一直關注的三件事是推動高質量的流量/潛在客戶、產生需求和建立強大的銷售合作夥伴關係，因此我們有共同的目標，可以共同努力。” — 索菲亞·奧古斯蒂娜 (IBM)
“我一直關注的三件事是推動高質量的流量/潛在客戶、產生需求和建立強大的銷售合作夥伴關係，因此我們有共同的目標，可以共同努力。” —@IBM 的 Sophia Agustina點擊推文“作為營銷人員，我們面臨的挑戰是——我們如何創造真正提升的體驗？ 我們如何才能真正地伸出手去改變並保持關係呢？” — 尼克·貝內特 (Airmeet)
“作為營銷人員，我們面臨的挑戰是——我們如何創造真正提升的體驗？ 我們如何才能真正地伸出手去改變並保持關係呢？” — @Airmeet 的 @NickB2005點擊推文“對我們來說，改變遊戲規則的是 BI 數據——了解目標客戶、圍繞這些客戶的必要條件以及我們如何對它們進行集群。 根據他們消費的內容，他們真正感興趣的是什麼。” — 卡羅爾·馬利亞 (Citrix)
“對我們來說，改變遊戲規則的是 BI 數據——了解目標客戶、圍繞這些客戶的必要條件以及我們如何對它們進行集群。 根據他們消費的內容，他們真正感興趣的是什麼。” —@Citrix 的@CarolMallia點擊推文您是否從一開始就利用數據來告知您的營銷策略？ 您的數據是否為您所用並為您的營銷部門和策略創造可信度？ 讓我們都挑戰自己和我們的營銷部門，超越表面數據，識別和利用重要的指標，提升我們的營銷努力，為我們的品牌創造增長和推動銷售。
感謝這群出色的 B2B 營銷人員分享他們的時間和專業知識！
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