厌倦了追求虚荣指标？ 推动更好的营销成果和更多的销售！ – B2BMX
已发表: 2023-03-02
在审查指标时，有时很难确定重要指标与虚荣指标。
虚荣指标是表面上看起来令人印象深刻但不能提供对营销活动或业务绩效有意义的见解的指标。 它们被称为“虚荣”指标，因为它们让我们感觉良好，但最终都是肤浅的，并不代表真正的成功。 营销人员虚荣指标的一些示例包括：
- 社交媒体上的点赞和关注者：虽然在社交媒体上拥有大量关注者可能看起来令人印象深刻，但并不一定会转化为实际参与或转化。
- 综合浏览量：综合浏览量可能是了解有多少人访问网站的有用指标，但它们无法提供任何有关这些访问者是否真正参与内容或采取任何所需操作的洞察力。
- 展示次数：展示次数是指广告或内容的展示次数，但它们并不能衡量该内容在推动参与或转化方面的效果。
- 点击率 (CTR)：虽然点击率可以作为衡量广告或电子邮件活动有效性的有用指标，但它无法提供任何有关这些点击是否真正带来转化或销售的见解。
- 电子邮件打开率：打开率可能是衡量电子邮件活动有效性的有用指标，但它们无法提供任何有关这些电子邮件是否真正推动转化或销售的见解。
作为 B2B 营销人员，重要的是要关注那些为活动/品牌绩效提供可操作见解的指标，这些指标显示出真正的影响和相关性，以便就营销策略和优化做出明智的决策。 这些指标应该与特定的业务目标相关联，并且应该随着时间的推移进行跟踪以衡量进展并确定需要改进的领域。
在 B2B Marketing Exchange 上，我参加了由 Sophia Agustina (IBM)、Carol Mallia (Citrix)、Nick Bennett (Airmeet)、Danny Sachdev (Beeleads) 和 Will Aitken (Lavender) 主持的虚荣指标会议。
以下是这些专家关于推动影响销售的实际营销成果的主要引述：
“与其一头扎进战术，不如花时间从结果着手。 使用数据了解您的受众在哪里，他们如何与您的品牌互动，以了解他们希望如何听到您的消息。” — 索菲亚·奥古斯蒂娜 (IBM)
“与其一头扎进战术，不如花时间从结果着手。 使用数据了解您的受众在哪里，他们如何与您的品牌互动，以了解他们希望如何听到您的消息。” —@IBM 的 Sophia Agustina点击推文“谈到数据，营销人员不能在黑匣子里操作。 营销人员总体上需要更多数据，并且需要能够从多个来源提取数据，以启动可推动结果的活动和策略。” — 丹尼·萨奇德夫（Beeleads）
“谈到数据，营销人员不能在黑匣子里操作。 营销人员总体上需要更多数据，并且需要能够从多个来源提取数据，以启动可推动结果的活动和策略。” —@BeeLeadsInc 的 Danny Sachdev点击推文“如果您担任 ABM 或增长营销角色，则需要提倡内部 BI 领导。 它改变了游戏规则。” — 卡罗尔·马利亚 (Citrix)
“如果您担任 ABM 或增长营销角色，则需要提倡内部 BI 领导。 它改变了游戏规则。” —@Citrix 的@CarolMallia点击推文“能够显示数据、目标位置以及为什么在与销售合作时增加营销的可信度，而可信度是关键。” — 卡罗尔·马利亚 (Citrix)
“能够显示数据、目标位置以及为什么在与销售合作时增加营销的可信度，而可信度是关键。” —@Citrix 的@CarolMallia点击推文“个性化。 个性化。 个性化！ 这是我的第一条建议。 使用您的数据来识别买家，并根据您已知的信息提供个性化消息。” — 索菲亚·奥古斯蒂娜 (IBM)
“个性化。 个性化。 个性化！ 这是我的第一条建议。 使用您的数据来识别买家，并根据您已知的信息提供个性化消息。” —@IBM 的 Sophia Agustina点击推文“我认为目前营销人员面临的最大挑战是确定优先级。 有太多的渠道需要组织和跟上。 简化并专注于吸引受众的内容是关键，而个性化和跨每个渠道的无缝体验的需求是新标准。” — 尼克·贝内特 (Airmeet)
“简化并专注于吸引受众的内容是关键，而个性化和跨每个渠道的无缝体验的需求是新标准。” — @Airmeet 的 @NickB2005点击推文“许多营销人员关注策略——我们必须从结果开始。 衡量的是什么销售额？ 营销应该有目标和可衡量的，这样我们就不会孤岛工作。” — 索菲亚·奥古斯蒂娜 (IBM)
“许多营销人员关注策略——我们必须从结果开始。 衡量的是什么销售额？ 营销应该有目标和可衡量的，这样我们就不会孤岛工作。” —@IBM 的 Sophia Agustina点击推文“我一直关注的三件事是推动高质量的流量/潜在客户、产生需求和建立强大的销售合作伙伴关系，因此我们有共同的目标，可以共同努力。” — 索菲亚·奥古斯蒂娜 (IBM)
“我一直关注的三件事是推动高质量的流量/潜在客户、产生需求和建立强大的销售合作伙伴关系，因此我们有共同的目标，可以共同努力。” —@IBM 的 Sophia Agustina点击推文“作为营销人员，我们面临的挑战是——我们如何创造真正提升的体验？ 我们如何才能真正地伸出手去改变并保持关系呢？” — 尼克·贝内特 (Airmeet)
“作为营销人员，我们面临的挑战是——我们如何创造真正提升的体验？ 我们如何才能真正地伸出手去改变并保持关系呢？” — @Airmeet 的 @NickB2005点击推文“对我们来说，改变游戏规则的是 BI 数据——了解目标客户、围绕这些客户的必要条件以及我们如何对它们进行集群。 根据他们消费的内容，他们真正感兴趣的是什么。” — 卡罗尔·马利亚 (Citrix)
“对我们来说，改变游戏规则的是 BI 数据——了解目标客户、围绕这些客户的必要条件以及我们如何对它们进行集群。 根据他们消费的内容，他们真正感兴趣的是什么。” —@Citrix 的@CarolMallia点击推文您是否从一开始就利用数据来告知您的营销策略？ 您的数据是否为您所用并为您的营销部门和策略创造可信度？ 让我们都挑战自己和我们的营销部门，超越表面数据，识别和利用重要的指标，提升我们的营销努力，为我们的品牌创造增长和推动销售。
感谢这群出色的 B2B 营销人员分享他们的时间和专业知识！
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