在 SXSWi 的第二天

已發表: 2016-03-12

我們需要更多的惡作劇和奇思妙想

埃蒙·凱里

將產品或網站設計為實用、可用……但在許多情況下可能缺少的部分是樂趣。 一些讓他們臉上露出笑容的東西——參與並讓他們微笑。 增添一些個性。

玩很重要。 惡作劇很重要。 它可以讓你點亮大腦的獎勵途徑。

我們沒有耐心或註意力。

凱里設計了一款名為 Farm Villain 的反《Farmville》遊戲。 創造它作為對朋友的笑聲，但它起飛了。 成功製造惡作劇。 擊中時代精神和神經並將其出售。

“人們使用在線和社交渠道來浪費時間，那麼我們為什麼不讓他們在那裡做一些很酷的事情呢？”

谷歌在為他們的產品增添樂趣方面做得很好。 谷歌地圖的例子包括從夏爾到魔多的路線，回答指環王行情，或者如果你越過 51 區，那個人就會消失在 UFO 中。

提供的示例是智能汽車。 有人在推特上開了個玩笑，說他們看到一輛智能汽車被一隻鳥拉了屎，然後算了算。 Smart Car 在推特上回复說它不可能是一隻鳥。 一定有450萬隻鳥。 他們實際上已經進行了數學計算，看看需要多少次才能壓碎他們的保護框架，並附上了一張信息圖以進行良好的衡量。

漢堡王發起了一項活動，要求在 Facebook 上取消與某人的好友關係，以獲得免費的大肆宣傳。 他們收到了通知“某某與你失去了朋友......免費的騙子。

那麼你如何開始呢？

  • 你得試試。
  • 有個性。
  • 取悅他們。
  • 讓你的視覺歌唱
  • 它可以很簡單。 真的很簡單。 示例：萬聖節的優步，汽車是掃帚上的女巫
  • 表現出同理心
  • 更人性化
  • 操縱現有事物
  • 創造幸福
  • 變得有趣的最簡單方法是與其他人一起工作
  • 不要當雞巴
  • 令人難忘

電子郵件是魔鬼，必須被征服

布萊恩·布雷克
淡褐色斯韋恩
普拉米特·奈里
雷切爾·卡普洛維茨

好吧，親愛的讀者。 我相信這個小組更多地是關於個人電子郵件或工作溝通，但我認為這對我們所有人來說都是一個很好的教訓，了解收件箱中出現的噪音。 此外，我們可以了解電子郵件會導致焦慮的原因，並與我們的訂閱者一起努力避免這種情況。 開始了…

普拉米特·奈里

電子郵件會不斷地中斷一天。 引起焦慮並要求您進行分類以跟上。 需要你努力工作才能找到重要的東西。

如何修復：

  1. 有辦公時間
  2. 小組工作會議
  3. 共享工作區——即使是虛擬的，如 wikis 等。

雷切爾·卡普洛維茨

電子郵件非常適合發送，但不適合分享。

  • 保質期：如果您要發送他們需要在發送後 24 小時內訪問的內容，則需要更易於搜索的內容。
  • 受眾：人們無法在您發送給的人之外發現電子郵件中的可共享內容。
  • 影響：很難用電子郵件創造動力。
  • 時間：電子郵件的設計目的是在電子郵件發送超過 24 小時後返回。

淡褐色斯韋恩

1 秒內發送 2,473,455 封電子郵件

婚姻（和電子郵件關係）失敗的 6 個原因！

  1. 不承擔責任
  2. 情緒和感覺不再重要
  3. 從其他關係中帶走很多東西
  4. 過度分享會扼殺親密關係
  5. 無聊作弊
  6. 沒有足夠的物理連接

電子郵件療法：

  • 寫之前問問自己：我寫這篇文章是為了我自己的利益嗎？
    多花兩分鐘：確保情緒出現
  • 考慮他們的時間
  • 確保您最喜愛的收件人引起您的注意

布萊恩·布雷克
電子郵件是您的護照：所有社交渠道、Slack 等都使用電子郵件。
電子郵件的論據：

  • CYA：無紙紙跡。 讓我們負責
  • Telephone66：電話殺手
  • 存檔：可搜索的信息存儲庫。 外包你的記憶！
  • 它在寫：強迫你思考
  • 異步：一天中的任何時間
  • 新聞提要：更慢、更周到的社交提要

電子郵件是流量驅動因素。 Buzzed 從時事通訊中獲得更多流量，就像從 Twitter 和所有其他渠道獲得的流量一樣。

電子郵件通訊：一種營銷工具

  • 人們選擇接受營銷
  • 可追踪，可以看到誰打開
  • 可以附加到 CRM 記錄
  • 可以個性化
  • Digiday“頭條新聞”電子郵件選擇退出率降低 60%
  • 20-25% 的人通過電子郵件了解事件

推出品牌

羅伯特·馬爾科姆
里克·沙加
娜塔莉·科菲爾德
特蕾莎·海斯

“我解決消費者難題，為企業創造價值。” – 馬爾科姆

Sharga：品牌塑造正在確定一個獨特的價值主張。

什麼是品牌？

“品牌是您在潛在客戶心中擁有的獨特想法或概念。” — 阿爾·里斯

“產品的無形總和包括它的名稱、包裝和價格、它的歷史、它的聲譽和它的廣告方式。”

“品牌本質上是客戶對產品或公司的完整體驗的容器” – Sergio Zyman

Sharga：有一項研究表明，與喜歡與您相似品牌的人相比，您與您的隔壁鄰居之間的共同點更多。

問問自己：我的品牌體驗是否等於客戶的期望？

在將您的品牌帶給消費者之前，要在內部保持一致。 公司中的每個人都必須支持品牌。

Sharga（引用他承認他偷了，我忘了他是誰說的）：“你不能有顯著的不同，除非差異對你的客戶來說很重要。”

3 品牌規則：

  1. 首先正確獲取消息。 然後把消息傳出去。 在你得到正確的消息之前，不要把消息傳出去。
  2. 最好的通信工具是您的客戶喜歡的。
  3. 始終如一。 不僅僅是信息，還有信息應該傳遞的動作。

Sharga：關於你的品牌主張應該是什麼，你正在做什麼來把你的錢放在嘴上？

馬爾科姆：Ciroc (Biagi) 尋求加入豪華伏特加品牌，並在市場上進行了大量研究。 他們沒有積極的定位，他們不知道如何有效地接觸他們的觀眾，也不知道他們是否有能力這樣做。 對他們來說幸運的是，Sean Combs（Puff Daddy）出現在他們家門口並告訴他們 Ciroc 是他最喜歡的伏特加。 他們提供了一個合資企業。 Combs 將其定位為慶典伏特加。