审查管理软件:它是什么以及您应该使用哪些工具?
已发表: 2022-03-09你的声誉很重要。 如果人们有理由不信任或不喜欢您的业务,则不用说他们不想从您那里购买。 另一方面,高度评价你的人将有充分的理由选择你而不是竞争。
这就是为什么跟上您的在线评论如此重要的原因。 您想知道人们对您的评价,以便确定您的观众如何看待您。 但你可以做的不仅仅是观看评论——你可以管理它们。
为此,您需要使用评论管理软件。 但是什么是审查管理软件,您如何从中受益? 继续阅读以找出答案!
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声誉管理软件是一种数字工具,可让您跟踪、收集和回复客户对您的业务的在线评论。
评论管理是以提高您声誉的方式回应评论。 您想解决人们在负面评论中表达的问题,并感谢人们的正面评论。
审查管理平台可帮助您做到这一点。 您可以使用评论管理工具来简化流程并最终提高您的声誉。
审查管理平台的好处
您可能想知道为什么要出去寻找审查管理资源。 毕竟,为什么不专注于您业务的其他方面呢? 当您管理评论时,为什么不手动进行呢?
使用声誉管理软件有几个好处。 这是三个最大的!
1.鼓励更多购买
评论管理软件可以使您受益的第一种方式是鼓励用户进行更多购买。
对于您将每个负面评论变为正面评论,您的声誉都会大大提高。 当人们看到用户的一长串正面评价时,他们更有可能向您购买。
这将导致更多的人购买您的产品或服务。 然后会有更多的客户留下评论,帮助您进一步提高声誉!
2. 为您的公司节省时间
声誉管理软件的另一个优点是它可以为您节省大量时间。
如果您真的想要,您可以手动管理您的评论。 问题是它很累。 你必须手动访问一个又一个网站来收集你的所有评论——首先是谷歌,然后是你的网站,然后是亚马逊——在你甚至可以开始回复它们之前。
然后,您将不得不煞费苦心地检查每个问题,以查看哪些值得深思熟虑的回应。 最终,您最终会花费数小时单独进行评论,从而从运营公司的其他方面抽走时间。
但是评论管理工具可以让你摆脱这种命运。 评论平台可以自动为您收集评论并将它们放在一个方便的地方,让您轻松确定应该回复哪些评论。
3. 提升您的搜索引擎优化 (SEO)
评论管理软件的第三个主要好处是它可以改善您的搜索引擎优化(SEO) 。
评论对SEO有很大影响。 如果谷歌发现一家公司受到负面评论的轰炸,它通常会在排名中惩罚该公司。 另一方面,拥有好评的公司往往排名更高。
因此,通过更有效地管理您的评论,您将提升您在搜索结果中的位置。 这将允许更多用户找到您的网站并转化为忠实客户。
3个最好的评论管理工具
我们已经介绍了审查管理软件是什么以及您为什么需要它,但是您应该选择哪种软件? 那里有很多选择,您可能不确定该选择哪一个。
这就是为什么我们列出了您可以找到的三个最佳评论管理资源。 继续阅读以了解更多信息!
1. 讲台
价格:定制定价

Podium是互联网上最受推荐的评论管理平台之一,这是有充分理由的。 它从整个网络收集评论和其他客户交互,并将它们集中在一个仪表板上,您可以轻松访问。
您可以直接通过仪表板对评论进行排序和回复,而无需前往各个网站进行处理。 您还可以查看与您相对于竞争对手的表现相关的分析。
Podium 可在移动设备和桌面设备上访问,让您无论身在何处都可以访问它。
2.BrightLocal
价格:每月 8 美元以上


BrightLocal是另一款出色的声誉管理软件。 它已针对管理您的Google Business Profile的评论进行了优化,并且可以与不同的社交媒体平台很好地集成。
BrightLocal 的突出功能之一是它可以让您轻松地在 Internet 上查找和更新姓名、地址和电话号码 (NAP) 信息。 保持你的 NAP 信息一致对于保持高排名至关重要,这使它成为一个很棒的功能。
BrightLocal 提供不同的计划。 您可以每月支付 8 美元来单独管理评论,或者您可以选择支付更多费用并获得 BrightLocal 的 SEO 功能。
3. 回顾AccelerationFX
价格:每月 125 美元以上

ReviewAccelerationFX是 WebFX 的评论管理软件。 作为我们更大的MarketingCloudFX 软件的一部分,它是处理您的评论管理的绝佳工具。
使用 ReviewAccelerationFX,您可以:
- 通过定制的登陆页面收集推荐
- 上传批量客户列表以征求评论
- 来自 Google、Facebook 和 Yelp 的汇总评论
- 和更多!
ReviewAccelerationFX 之所以如此出色,部分原因在于您获得的不仅仅是一个工具。 在 WebFX,我们不只是给您一个软件然后收工。 相反,我们积极与您合作以改善您的评论管理,ReviewAccelerationFX 是这些服务的一个组成部分。
如果您想知道价格,这就是为什么 - 我们为您提供的比您从 Podium 或 BrightLocal 等平台获得的多得多,一旦您完成购买,您就可以使用自己的设备.
无与伦比
服务
净推荐值是衡量客户满意度的主要指标。
WebFX 客户的得分比行业平均水平高出394% 。

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即使使用正确的工具,审查管理也需要时间和精力。 这就是为什么您可以通过与WebFX 等数字营销机构合作来帮助您进行评论管理而受益。
当您与我们合作使用我们的评论管理服务时,您将获得上面列出的 ReviewAccelerationFX 的所有好处。 我们有超过 785 名客户评价我们的服务质量,因此您可以放心,您的评论会得到妥善处理。
要开始使用我们,只需致电888-601-5359或立即在线联系我们!

